Отзывы сотрудников о компании INFOTELL, Call Center
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
143 отзыва
113
33
23
10
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор
Уфа,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличная стабильная компания. Много разных интересных проектов для развития и интересной работы. Заработная плата всегда во время.
Что можно улучшить?
Всё и так замечательно. За два года работы минусов не обнаружено. Рекомендую данную компанию, как работодателя.
Преимущества и льготы
Оператор
Туапсе,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллектив хороший, руководство хорошее, мой Супервайзер, как личный наставник, всегда помогает, внимательный и всегда на связи, руководители идут навстречу
Что можно улучшить?
Добавить дополнительных бонусов к зп и премии за длительность качество или выработку, например качество неделю хорошее, одна звезда, одна сумма премии или множитель, переработка на число часов - тоже звезда и т.д. по числу звезд можно ставить доп премию, также за выработку общую, например для новичков, до 2 мес, за полгода, за год, 3 года и т.д.
Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Мценск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа дома , гибкий график работы, заработная плата стабильная , коллектив отзывчивый, руководство всегда идёт на встречу сотруднику..
Что можно улучшить?
Особо нет, можно как основную работу так и подработку, поэтому недостатков нет.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Что нравится?
Давно знакома с компанией, в 2014 году был недолгий опыт работы в офисе, недолгий потому что пришлось переехать в другой город. Когда уже в 2024 году стал вопрос о поиске удаленной работы, была рада увидеть подходящую для себя вакансию именно у инфотел, так как знаю её процессы, так же много знакомых которые работали или работают в компании и отзывы только положительные. Заработная плата фиксированная, без задержек! Руководство и коллектив на высшем уровне, внутренняя поддержка и курирование по любым рабочим вопросам в любое время. Очень хорошее место для постоянной работы.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, куда еще лучше? Это место соответствует всем мои требованиям как соискателя удаленной работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобное расположение в центре города. Коллектив весёлый, всегда можно обратиться за помощью и тебе помогут
Что можно улучшить?
Маленькая зп. Постоянные задержки её, работа с негативом, расширить кабинет где сидят все сотрудники
Преимущества и льготы
Оператор
Шахты,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный и гибкий график работы, З/П всегда платят вовремя, больничные и отпускные - оплачиваются, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Недостатков не обнаружила за годы работы. Можно ещё увеличить З/П, это всегда приятно!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Поработали ещё в далёком 2020. Это был мой первый опыт удалённой работы и он прошёл просто отлично. Хорошее наставничество, отличное общение внутри групп, можно выбрать удобное время для работы и взять ещё задачек, если есть возможность
Что можно улучшить?
На тот момент ставка была совсем небольшой и в работе обычно использовался Genesys, который неудобен и часто сбоил
Преимущества и льготы
Оператор
Шахты,
октябрь 2024
Что нравится?
Корпоративное такси. Наличие кухни и место, для обеда. Гибкий рабочий график.
Что можно улучшить?
Предложений нет, по поводу улучшению условий.Комфорт работы в колл центре Инфотелл на высоком уровне.
Преимущества и льготы
Оператор ГЛ
октябрь 2024
Что нравится?
работой довольна, дружный, позитивный коллектив, оплата без задержек, сам планируешь рабочий график
Что можно улучшить?
существенных недостатков не вижу, если только поднять оплату, думаю вряд ли кто-то от этого откажется
Преимущества и льготы
Оператор СЦ
Курган,
октябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, лояльность к проблемам сотрудников, условия труда, своевременная выплата зарплаты, коллектив
Что можно улучшить?
Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает. Повышение заработной платы пожалуй.
Преимущества и льготы
Оператор
Мценск,
октябрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, отзывчивое руководство. Гибкий график, своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Ве отлично менять ни чего не нужно, полностью всё устраевает. Самый лучший работодатель
Преимущества и льготы
Оператор
Мценск,
октябрь 2024
Что нравится?
Условия труда прекрасные, заработная плата стабильная и всегда во время, коллектив отзывчивый, руководство всегда идёт на встречу сотруднику. График работы подбирается.
Что можно улучшить?
Ни чего всё отлично ни чего менять не нужно, полностью всё устраевает.
Преимущества и льготы
Оператор
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Понравились условия работы,атмосфера среди сотрудников и отношения менеджеров к операторам
Что можно улучшить?
Я считаю что ничего не нужно,все понравилось,одно из самых лучших мест работы,))))
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в INFOTELL, Call Center?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Шахты,
октябрь 2024
Что нравится?
Мне нравится атмосфера в коллективное, уважение сотрудников друг к другу, поддержка операторов. Любому новенькому(и не только) оператору всегда оказывается абсолютно любая помощь со стороны коллег.
Что можно улучшить?
Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает). Мне нравится место, где я работаю.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Шахты,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный график работы, приятный дружелюбный коллектив, своевременные выплаты заработной платы, карьерный рост
Что можно улучшить?
В компании все прекрасно! Улучшения не требуется, для комфортной работы в данном колл-центре.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгодонск,
октябрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив , есть возможность подработать , всё честно по оплате ,
Что можно улучшить?
повысить оплату по ставке оператора , в остальном - всё отлично , с премиями то же всё в порядке ,
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
август 2024
Что нравится?
Лояльное руководство, приятный коллектив, удобный график - при желании всегда можно поменяться или взять доп. смену.
Что можно улучшить?
Офисное оборудование - мышки, клавиатуры, мониторы, стулья. Возможность удаленной работы.
Преимущества и льготы
Наставник АЕ
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Всё отлично, очень нравится, хороший коллектив, офис расположен в удобном месте
Что можно улучшить?
В целом всё хорошо, не могу сказать что можно было бы улучшить
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Уютный офис, удобное расположение бизнец центра. Рабочие места оснащены современным оборудованием. Лояльное и понимающее руководство, всегда готовы к конструктивному диалогу, помогут найти решение. Компания проводит праздничные мероприятия с угощениями. Также в офисах есть кондиционер, кулер, отдельная комната приема пищи для сотрудников, с холодильниками и микроволновками, и приятный бонус чай, сахар, печеньки.
Что можно улучшить?
Хорошо было бы возобновить корпоративный транспорт для сотрудников, в вечернее время.
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Самара,
июль 2024
Что нравится?
Как подработка мне нравилось. Можно было выбирать время работы. Жаль, что закрыли проект.
Что можно улучшить?
Не могу сказать, что не понравилось.Были нюансы, но в целом работа меня устраивала.
Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Ростов-на-Дону,
июль 2024
Что нравится?
Нравится график работы, формат работы, также довольна лояльным руководством
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить заработную плату, в остальном все нравится. Работаю больше 2 лет
Преимущества и льготы
Оператор
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Работаю в компании уже несколько лет. Удобное расположение офиса, хорошая транспортная доступность до него. Большая парковка у офисного центра. Есть своя столовая, где можно перекусить и отдохнуть или же сходить в общую столовую и там что то купить. Есть зона отдыха, где можно посидеть почитать или просто посидеть в тишине. Заработная плата для города хорошая, всё зависит от сотрудника, как поработал так и получил. Все вовремя. Коллектив в основном молодой и в этом есть свои плюсы, к каждому можно обратиться за помощью. Много разных графиков и при этом можно работать как в офисе, так и удалённо. Очень лояльное руководство, конечно всем не угодишь и всякое бывает, но нет ничего идеального.
Что можно улучшить?
Поднять зп, денег много не бывает. Побольше корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
Работа дома ,приятный коллектив,удобный график работы, выплаты зп без опоздания
Что можно улучшить?
Убрать понибратство и нелицеприятные высказывания в сторону сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы главный плюс компании. Так же руководство идет на встречу по условиям труда. Удобный график 2/2.
Что можно улучшить?
В первую очередь зп конечно, но это нормальная заработная плата для таких колл-центров. Обучение не информативное, зачастую всё узнаешь походу работы, поэтому по началу будут ошибки, которые срежут kpi.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Лояльность, гибкий график работы, перерывы, устройство по ТК РФ
Что можно улучшить?
Конечно, как и любого человека, волнует зар.плата. Она достсточная, но хочется больше.
Преимущества и льготы
Оператор телемаркетинга
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Удобное расположение офиса, в центре города, комфортное место отдыха, удобные рабочие места
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и возможность самостоятельно отслеживать премию (часы/качество)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Удаленная работа, можно подвинуть график, лояльный супервизор, коллектив тоже неплохой.
Что можно улучшить?
низкая заработная плата, колоссальная нагрузка по проектам, устраиваетесь на 1 проект, в течении нескольких месяцев нагрузят еще 10, будите сидеть в линии без возможности даже выпить воды.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Шахты,
март 2024
Что нравится?
Отзывчивые руководители, помогают достигать поставленных целей
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки чаты
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Удаленная работа,удобный для меня график. Зарплата выше чем во многих других колл-центрах
Что можно улучшить?
Нет карьерного роста и заработная плата не меняется
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
февраль 2024
Что нравится?
Быстрое обучение , возможность влияния на собственный доход. Отзывчивое руководство, своевременные выплаты.
Что можно улучшить?
Отсутствие финансовой мотивации после определенного уровня. При этом повышение нагрузки и уровня ответственности.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании INFOTELL, Call Center
Рекомендуют ли сотрудники компанию INFOTELL, Call Center для трудоустройства?
74.9% сотрудников рекомендуют компанию INFOTELL, Call Center для трудоустройства, на основании 179 оценок.
Какая оплата труда в компании INFOTELL, Call Center?
Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 179 оценок.
Как сотрудники INFOTELL, Call Center оценивают руководство компании?
Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 179 оценок.
Как сотрудники INFOTELL, Call Center оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 179 оценок.
Contact center INFOTELL - крупнейший аутсорсинговый колл-центр, представленный в России и странах СНГ с 2004 года с численностью более 1000 сотрудников. Офисы располагаются в Волгограде, Ростове-на-Дону, Шахтах, головной офис находится в Санкт-Петербурге.
Оказывает услуги входящего и исходящего телемаркетинга, за 19 лет нашими клиентами стали более 10 тысяч компаний. Среди наших клиентов крупные и средние компании разных отраслей и сфер бизнеса.
Будь уверен в завтрашнем дне, начни делать карьеру в успешной и стабильной компании уже сегодня!
Развивайся и повышай свой профессиональный уровень. Стань ценным и востребованным специалистом на рынке труда.
Пройди Школу кадрового резерва. Ты можешь пройти путь от оператора до руководителя и увеличить свой доход.
Поддержим на старте и на всех этапах работы. В компании развита система наставничества. Ты всегда сможешь обратиться за помощью в решении задач.
Молодой и активный коллектив. Развитая корпоративная культура, розыгрыши, конкурсы. Хороший настрой и дружественную обстановку гарантируем!
Каждый сотрудник - это часть нашей команды! Вступай в нашу команду, сделай карьеру вместе с INFOTELL!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о INFOTELL, Call Center
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Услуги для бизнеса