Отзывы о работе в INFOTELL, Call Center — Санкт-Петербург

Красиво умеют сказки рассказывать, пока до дела не доходит! Не буду предлагать улучшения, лучше свои идеи использую там, где их оценят

Близость руководство, близко к работе, хорошее отношение к сотрудникам, понимая ЧС ситуаций Ничего, все отлично.

Понравились условия работы,атмосфера среди сотрудников и отношения менеджеров к операторам Я считаю что ничего не нужно,все понравилось,одно из самых лучших мест работы,))))

Работа дома ,приятный коллектив,удобный график работы, выплаты зп без опоздания Убрать понибратство и нелицеприятные высказывания в сторону сотрудников

Возможность удаленной работы главный плюс компании. Так же руководство идет на встречу по условиям труда.
Удобный график 2/2. В первую очередь зп конечно, но это нормальная заработная плата для таких колл-центров.
Обучение не информативное, зачастую всё узнаешь походу работы, поэтому по началу будут ошибки, которые срежут kpi.

Лояльность, гибкий график работы, перерывы, устройство по ТК РФ Конечно, как и любого человека, волнует зар.плата. Она достсточная, но хочется больше.

Удобное расположение офиса, в центре города, комфортное место отдыха, удобные рабочие места Повысить заработную плату и возможность самостоятельно отслеживать премию (часы/качество)

Удаленная работа, можно подвинуть график, лояльный супервизор, коллектив тоже неплохой. низкая заработная плата, колоссальная нагрузка по проектам, устраиваетесь на 1 проект, в течении нескольких месяцев нагрузят еще 10, будите сидеть в линии без возможности даже выпить воды.

В компании все прекрасно, все придумано для комфорта людей. Отличная возможность научиться всему Сложно сказать спустя много лет. Может, уже написать книгу: "Как собрать лучшую в мире команду и покорить рынок за доли секунды" 💖

Удаленная работа,удобный для меня график. Зарплата выше чем во многих других колл-центрах Нет карьерного роста и заработная плата не меняется

Неплохой доп. заработок для студента Убрать переработки , увеличить доход среднему по рынку.

Удаленная работа;
Связь с коллегами постоянная;
Есть возможность ставить график на неделю вперед;
Работа на нескольких проектах - развитие внимательности, коммуникабельности, способности быстро переключаться с одного проекта на другой. Сразу говорить об уровне зарплаты, о часовой ставке на текущей должности, вместо увиливания и граммотного избегания ответа на этот вопрос.
Определить минимум выполняемой работы, за 6 месяцев моей работы требования от сотрудников каждый месяц увеличивались: лучше сразу обо всём сказать или определиться.

Проекты, заработная плата (изначально была хорошая). График, разрешение на уд формат Все. Начало понижать зп, нет оф оформления, перекидывали с проекта на проект.

Удаленный формат работы Трудоустройство, уровень зарплаты

Свобода в выборе рабочего графика, умение контролировать, помощь Повысить заработную плату сотрудников,

Работа вне офиса, по скрипту, ничего не надо придумывать самому Задержка заработной платы, на проекте AMPM очень часто звонят неадекватные клиенты и при попытке читать по скрипту, они начинают кричать и требовать другого ответа; однако я, как работник, согласно правилам не могу этого сделать, иначе штраф, попрощаться и бросить трубку я тоже не могу, за это так же штраф, к и без того мизерной зп.
Более того заработная плата, которую вам обещают на собеседовании не соответствует реальной, даже при выработке всех поставленных часов. Как я поняла, основную роль играют звонки, которые могут и не поступать, поэтому в это время ты не получаешь ничего.

Удаленная работа, выбор графика, выплаты в срок. Больше плюсов в компании не нашла Обучение, систематизировать рабочий процесс.

К сожалению, компания предлагает красиво и богато, но по факту отсутствие стабильности и "выбора", особенно в графике. Мотивация скудная. Отношение руководителей к потенциальным сотрудникам весьма скептическое, наигранное дружелюбие, что сразу отталкивает. Мотивация сотрудников, условия для работы и отношение руководства. Необходимо изменить подход к обучению сотрудников и работу с проектами.

Зарплаты для провинции даже ниже среднего.
Условия труда - во всех офисах половина техники просто в унылом состоянии, все висит и тупит.
Нагрузка на проектах сезонная, и в пики нагрузки банально не сходишь в туалет.
При этом про премии и поощрения можно забыть.
Как временная работа - можно рассмотреть, но на постоянку нет Технику.
Заработно-премиальные поощрения ввести.
Улучшить отдел hr а так же отдел обучения.

удобный график, дружелюбный коллектив уровень заработной платы

стабильность, адекватность повысить зарплату

Удобное расположение, коллектив, лояльное руководство, обучение. Низкий уровень ЗП, неудобный график.

Стабильные выплаты зарплаты, сплочённый коллектив, эмпатия со стороны руководства Увеличить уровень зарплаты

Свободный выбор графика Зарплату сотрудникам за 1 час

удаленная работа, частичная свобода в выборе графика, хороший коллектив низкая заработная плата, невозможность карьерного роста, слишком жесткие условия

коммуникация между сотрудниками доход, возможность роста

Удобный график работы Забота о сотрудниках своевременная выдача з/п возможность карьерного роста по способностям,а не по связям

Коллектив очень душевный , удобное расположение , не далеко от дома Доход , условия для отдыха

свободный график, хороший коллектив прозрачный KPI, условия труда

Комфортные условия труда, отличный коллектив. Своевременная оплата труда. На то время была небольшая зарплата.