INFOTELL, Call Center
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Карьерный рост Получена: 03.12.2024
74% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 03.12.2024
94% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 03.12.2024
83% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Найдено: 26 из 182 отзывов
Шахты
Очистить фильтры

Отзывы о работе в INFOTELL, Call Center — Шахты

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
26 отзывов
21 1 3 1
75%
Рекомендуют работодателя

Оператор

Шахты,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Удобный и гибкий график работы, З/П всегда платят вовремя, больничные и отпускные - оплачиваются, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Недостатков не обнаружила за годы работы. Можно ещё увеличить З/П, это всегда приятно!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Оператор

Шахты,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Корпоративное такси. Наличие кухни и место, для обеда. Гибкий рабочий график.
Что можно улучшить?
Предложений нет, по поводу улучшению условий.Комфорт работы в колл центре Инфотелл на высоком уровне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Удобный график работы, можно совмещать с учебой, работой. Хороший вариант подработки с небольшой ЗП. Удобное расположение в центре города, раньше на такси доставляли до дома (за счет компании), сейчас не знаю.
Что можно улучшить?
Как минимум чтобы руководство хоть немного ценило своих сотрудников, повысить ЗП, так как стоимость часа работы низкая, и чтобы получать нормальную ЗП ( хотя-бы 15000-20000 ) придётся впахивать прилично. В общем мое мнение, как для подработки студентам -норм, как основная работа-нет. Стрессоустойчивость должна быть на максимальном уровне, так как работа с людьми по звонкам(которые им не нужны-если это ИТМ, или ВТМ- то обычно звонят чтобы выяснить что их обманули и т.д.) в общем негатива от людей предостаточно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится атмосфера в коллективное, уважение сотрудников друг к другу, поддержка операторов. Любому новенькому(и не только) оператору всегда оказывается абсолютно любая помощь со стороны коллег.
Что можно улучшить?
Даже не знаю, что сказать, потому что меня всё устраивает). Мне нравится место, где я работаю.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, приятный дружелюбный коллектив, своевременные выплаты заработной платы, карьерный рост
Что можно улучшить?
В компании все прекрасно! Улучшения не требуется, для комфортной работы в данном колл-центре.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,5
16 отзывов
Маркетинг
3,6
4 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
1 отзыв
Администрация и управление
2,3
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работаю больше 10 лет
4,7
Что нравится?
Удобный график работы, можно подобрать под себя, есть возможность работать удаленно. Хорошее руководство, специалисты технического отдела всегда приходят на помощь при установке необходимых программ, проводятся треннинги для повышения квалификации. Стабильная заработная плата, без задержек. Дружный коллектив, всегда помогут и подскажут если возникают вопросы .
Что можно улучшить?
При удаленной работе компенсировать услуги связи, а именно интернет. Чаще проводить корпоративные мероприятия.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Очень нравится понимающее отношение руководства к семейным обстоятельствам или непредвиденным ситуациям, а также к проблемам здоровья. Замечательный дружный коллектив, где абсолютно со всеми можно найти общий язык.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает. Не вижу ничего, что хотелось бы добавить или изменить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Гибкий график, лояльность к проблемам сотрудников, условия труда, возможность карьерного роста, своевременная выплата зарплаты, коллектив
Что можно улучшить?
Технику, с которой приходится работать, не все ПК и "железо" в этих ПК новое, не все программы тянет или при открывании большого количества файлов зависает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Шахты,
март 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Отзывчивые руководители, помогают достигать поставленных целей
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший оператор

Шахты,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
2,3
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика. Быстрая реакция на возникшие вопросы.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Время отдыха. Загруженность. Честность.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Довольно много плюсов, как минимум всегда идут на встречу и помогают в трудной ситуации. Хорошее обучение и условия труда
Что можно улучшить?
Компания находится в постоянном развитие и улучшает условия труда для работников, поэтому особых пожеланий нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Работала в другой компании, перешла в Инфотелл и ни капли не пожалела! Прекрасный коллектив и шикарное руководство!
Что можно улучшить?
Комната для отдыха мала, можно было бы сделать побольше и оплачиваемые перерывы

Специалист телемаркетинга

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Поддержка руководства, супервизор всегда на связи. Хороший коллектив. Есть возможность карьерного роста. Удобный офис в центре города. Есть комната отдыха, с чайником, микроволновкой, холодильником. Стабильная за плата, уровень средней по городу
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату. Побольше корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Вы бы хотели работать в INFOTELL, Call Center?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист телемаркетинга

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удаленный формат работы и гибкий график , возможность менять график работы можно работать днем или при необходимости вечером. Выплата зп всегда вовремя без задержек. Оплачиваемый отпуск и больничный. Дружный коллектив , лояльное руководство. Качественное обучение и поддержка супервизора.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и улучшить мотивацию для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Мой работодатель использует индивидуальный подход, всегда идёт мне на встречу. Считаю его отличным лидером, умеет мотивировать и объяснять информацию, открыт в общении, внимателен, ответственен, справедливый, спокойный, профессионал своего дела.
Что можно улучшить?
Было бы замечательно если бы оплачивались хотя бы частично перерывов. Всё остальное меня устраивает
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Хочется отметить работу СВ, который всегда готов прийти на помощь и ответить на все вопросы. Помогает освоиться с первых дней твоего нахождения в этой прекрасной компании. Для обучения есть все необходимое , поэтому оно проходит легко, быстро и с компетентным наставником.
Так же хочется отметить огромный плюс - это своевременная выплата заработной платы и удобство выбора подходящего графика.
Что можно улучшить?
Хотелось бы увеличить минуты отдыха и заработную плату, а так все устраивает)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю в компании
4,5
Что нравится?
Здравствуйте. Очень приятно работать в этой компании. Во-первых отзывчивый, благорозумный и понимающий СВ.
Также удобная аппаратура и многозначительный ресурсы для даботы.
Удобный, гибкий график, есть удалённая работа.
Мощные наставники которые помогают при первых днях работы, с которыми можно проконсультироваться в любой момент. Отзывчивые коллеги, которые дарят заряд энергии.
Что можно улучшить?
Я считаю, что можно было бы улучшить увеличить зарапатную плату и количество минут в отдыхе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Шахты,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Добрый день. Хочется сказать о процессе обучения новых сотрудников. Восхищает работа СВ тем что к каждому сотруднику есть индивидуальный подход, что позволяет сотруднику быстрее влиться в работу и усвоить изучаемый материал. Так же в процессе работы предоставляют возможность повышать опыт сотрудников при помощи тренингов. Так же из плюсов можно отметить гибкий график и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Увеличить количество заработной платы. Увеличить количество минут в отдыхе.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист телемаркетинга

Шахты,
январь 2023
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Близость к дому.
Наличие места для обеда.
Официальное оформление.
Что можно улучшить?
Не совсем корректное взаимодействие руководства с сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-file

Шахты,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
плоченный коллектив, понимающее руководство, теплая атмосфера в офисе, по пятницам сладости для поддержания настроения, планерки в честь праздников, поздравления, пиццы, тортики. Украшения зала в честь нг и Хеллуина. Моя любимая чайная комната, где можно отдохнуть, попить чай/кофе, сладости всегда. Работа не трудная, если ты толковый человек. Учитывают твои желания в карьерном росте, обучение оплачиваемое. Помогают, подскажут, напомнят. По семейным обстоятельствам пришлось перейти на удаленную работу, без проблем перевели. Моя первая работа и в ней уверенно двигаюсь.
Что можно улучшить?
Зарплату, график хочется попрогибаистей, а так все классно, для первой работы потрясно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Шахты,
октябрь 2022
Работаю в компании
4,5
Что нравится?
Официальное трудоустройство, соцпакет, возможность работать в комфортном офисе в центре города или удаленно. Дружный молодой коллектив, лояльное руководство, всегда пойдут навстречу, помогут, научат, подскажут. Возможность выбрать удобный график. Заработная плата на уровне средней по городу.
Что можно улучшить?
хотелось бы зарплату побольше, но учитывая реалии нашего времени - кризисы повсеместно на предприятиях и в экономике, приходится мириться с тем, что есть, в целом все устраивает

Оператор

Шахты,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в компании «Инфотелл» больше года. В этой компании я повышаю свои профессиональные навыки, работаю в сплочённом коллективе и стабильно получаю зарплату без задержек. Я до сих пор получаю бесценный опыт в разных направлениях, за что благодарен компании!
Что можно улучшить?
Помогите сотрудникам с обустройством удалённого рабочего места. Проследите, чтобы у всех были компьютеры с необходимым для работы ПО
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Шахты,
август 2022
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Оплачивали такси домой в позднее время, больше ничего не нравилось
Что можно улучшить?
Заработную плату, карьерный рост, отношение руководителей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Телемаркетолог

Шахты,
апрель 2022
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
близость к дому, возможность роста
Что можно улучшить?
график работы (добавить больше времени на перерывы)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Шахты,
ноябрь 2020
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
В «Инфотелл» я работаю около 5-ти лет, за годы работы было много моментов, как положительных, так и не очень, но позитивных конечно больше.
Почему я могу рекомендовать работать в этой компании:
1. Уверенность в получении ЗП: тут все нормально, ты всегда знаешь, что в определенные числа ЗП тебе упадет и на что ты можешь рассчитывать.
2. Удобный график: на своем примере могу сказать, что мне всегда шли на встречу, какие-то личные вопросы, дела и т. п., я свободно могла отлучиться, потом при необходимости дорабатывала нужное время; плюс еще есть возможность подработки — это соответственно плюс к ЗП).
3. Коллектив: коллектив молодой, достаточно дружный, конечно везде есть свои «не очень приятные» люди, но каждый сам решает с кем общаться и как себя вести.
Что можно улучшить?
Я считаю, что можно улучшить следующие моменты:
1. Частично обновить технику
2. Возобновить мотивационные и корпоративные программы, сними веселее жилось)

Оператор

Шахты,
июнь 2020
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Начала свою карьеру в компании «Инфотелл» ещё когда училась в институте заочно. Мне было очень удобно совмещать учёбу и работу, так как компания предоставляет различные графики и это очень удобно. Закончив институт, меня повысили из обычно оператора до старшего. Работа стала ещё интереснее) В компании «Инфотелл» дружный и отзывчивый коллектив, приятно работать. По мимо стабильной з/п в компании каждый месяц проходят мотивационные программы для операторов дневной и вечерний смены (каждый месяц) «Первый среди равных», когда выбирают 3-х лучших операторов и награждают приятными подарками. Офис находится в центре города, для меня это очень удобно.
Что можно улучшить?
Отрицательных сторон нет.
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить