Отзывы о работе в INFOTELL, Call Center — Ростов-на-Дону

Давно знакома с компанией, в 2014 году был недолгий опыт работы в офисе, недолгий потому что пришлось переехать в другой город. Когда уже в 2024 году стал вопрос о поиске удаленной работы, была рада увидеть подходящую для себя вакансию именно у инфотел, так как знаю её процессы, так же много знакомых которые работали или работают в компании и отзывы только положительные. Заработная плата фиксированная, без задержек! Руководство и коллектив на высшем уровне, внутренняя поддержка и курирование по любым рабочим вопросам в любое время. Очень хорошее место для постоянной работы. Не могу сказать, куда еще лучше? Это место соответствует всем мои требованиям как соискателя удаленной работы.

Удобное расположение в центре города. Коллектив весёлый, всегда можно обратиться за помощью и тебе помогут Маленькая зп. Постоянные задержки её, работа с негативом, расширить кабинет где сидят все сотрудники

Нравится график работы, формат работы, также довольна лояльным руководством Можно было бы улучшить заработную плату, в остальном все нравится. Работаю больше 2 лет

Свобода в выборе трудоустройства, гибкий график, хорошо налажен процесс обучения, стабильные выплаты, и руководство всегда входило в положение В принципе все было хорошо, не могу ничего сказать негативного.

Центр, коллектив, хорошее руководство, много проектов, поэтому не так устанешь от рутины ЗАРПЛАТА, уже нигде так мало не платят

Почти 2 года работаю здесь. Зарплату платят вовремя. Хороший коллектив. Супервизор всегда быстро помогает в решение любого вопроса. Руководство лояльное, всегда пойдёт на встречу. Хоть и зарплата нормальная, но хотелось бы и 13ю зарплату:)

Возможность удаленной работы, коллектив. Зарплату, систему поощрения и штрафов. Не хватает возможности расти и развиваться внутри компании.

лояльность к сотрудникам, поддержание коллективного духа и сплоченности. иногда приходится ждать, пока появится свободное окно для выхода на перерыв

Организация обучения на проекты, профессионализм тренерского состава Возобновить проект Вызов врача на дом и больше ДИТовских проектов

Удаленная работа, график Почти все хорошо зарплату пару, раз задерживали, так работал в пандемию

Молодой коллектив, обучение, возможность совмещать, лояльность руководства Увеличение премиальной части и стоимость одного звонка

Плавающий график и часы работы, индивидуальный подход Оплата труда снизилась на 15% это конечно огорчило

адекватное руководство, нормальная зп без задержек, уютный офис. Работаю в компании около 2-х лет, устраивает, з.п. без задержек, адекватные руководители, работа оператора конечно подойдет не всем, но для тех кто не боится общения с людьми — отличный вариант, и хорошая подработка для студентов.

Работала в компании около 2-х лет, коллектив дружный. У меня ребенок маленький, дома сидеть не могла, поэтому откликнулась на данную вакансию, отклик оставила Вконтакте, и девушка позвонив, все более подробно мне описала, меня очень заинтересовал график, так как с маленьким ребенком очень удобно, если в какой-то день не можешь доработать часы, то можешь перенести пару часов на другой день. Бесплатный чай и вода, корпоративные мероприятия. Уволилась, так как нужно было уехать и возможности не было продолжать работу. Но в дальнейшем хочу вернуться. Добавить премии за дополнительные выходы.

Удобный относительно офис, есть гарнитуры, а не телефоны, чтобы звонить по бумажке) можно оборудовать свое рабочее место под себя, лояльный коллектив, можно пообщаться, о чем-то поговорить. Есть вода фильтрованная, которую привозит грузчик. Можно обсудить непонятные вопросы в чате с операторами, если есть желание можно разобраться с вопросами и хорошо работать, в зависимости от проектов взять большую загруженность, если вы вечерней смене к примеру, можно брать дополнительные смены или менять график на дни, когда удобно. Есть холодильник и чайник, можно покушать за столом. В принципе все устраивает, хочется больше лояльности от окружающих операторов и понимания, чтобы все было хорошо!) Тут не та. Взаимосвязь коллектива с руководством, с супервизорами, чтобы было больше понимания и помощи, когда возникают трудности — требуется больше поддержки и взаимопомощи в трудных моментах в процессе работы. Слава Богу, что помогают операторы, есть чаты помощи и поддержки… Можно организовать сборы операторов… для вечеринок, корпоративным праздникам или обсуждений.

Очень дружный коллектив.
Если возникают вопросы — всегда помогут, расскажут, подскажут.
На моей практике: заработная плата без задержек.
Возможен и Реален карьерный рост.
Предоставляются тренинги, которые очень помогают не только разбираться в работе, но и в повседневной жизни.
Обучаясь, новым проектам, — чувствуешь себя на ступенечку выше. Очень интересные темы проектов, в жизни то, что я знаю, — очень пригодилось). Хотелось бы видеть больше сотрудников, отсюда и больше места в офисе.

Хороший коллектив, отзывчивые руководители. Хороший офис, но с огрехами (опишу ниже). Возможность работать удаленно. Часто возникали проблемы с оборудованием: либо наушники работают с одним ухом, либо компьютер не работает в принципе. По поводу офиса: находится в одном здании с продуктовым магазином из-за чего часто захаживают на огонек тараканы, что не очень приятно. Карьерный рост как таковой отсутствует, разве что ты всем своим видом показываешь что хочешь стать старшим оператором и получать больше головной боли. В зависимости от проекта на котором ты работаешь тебя могут просить работать в то время которое ты не планировал. Конечно можно отказываться, но плюсом к отношениям это не является. Зп конечно хотелось бы побольше, хотя понятно что это зависит от часов которые ты проводишь за работой (работаю вечернюю смену по 4 часа в будний день и 6 часов в выходной).