INFOTELL, Call Center
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

INFOTELL, Call Center
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Карьерный рост Получена: 18.12.2024
75% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.12.2024
95% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 18.12.2024
83% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Найдено: 24 из 182 отзывов
Санкт-Петербург
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании INFOTELL, Call Center — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,4
Хорошо
24 отзыва
8 7 5 4
75%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Работа дома ,приятный коллектив,удобный график работы, выплаты зп без опоздания
Что можно улучшить?
Убрать понибратство и нелицеприятные высказывания в сторону сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность удаленной работы главный плюс компании. Так же руководство идет на встречу по условиям труда.
Удобный график 2/2.
Что можно улучшить?
В первую очередь зп конечно, но это нормальная заработная плата для таких колл-центров.
Обучение не информативное, зачастую всё узнаешь походу работы, поэтому по началу будут ошибки, которые срежут kpi.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Лояльность, гибкий график работы, перерывы, устройство по ТК РФ
Что можно улучшить?
Конечно, как и любого человека, волнует зар.плата. Она достсточная, но хочется больше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Удаленная работа, можно подвинуть график, лояльный супервизор, коллектив тоже неплохой.
Что можно улучшить?
низкая заработная плата, колоссальная нагрузка по проектам, устраиваетесь на 1 проект, в течении нескольких месяцев нагрузят еще 10, будите сидеть в линии без возможности даже выпить воды.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Удаленная работа;
Связь с коллегами постоянная;
Есть возможность ставить график на неделю вперед;
Работа на нескольких проектах - развитие внимательности, коммуникабельности, способности быстро переключаться с одного проекта на другой.
Что можно улучшить?
Сразу говорить об уровне зарплаты, о часовой ставке на текущей должности, вместо увиливания и граммотного избегания ответа на этот вопрос.
Определить минимум выполняемой работы, за 6 месяцев моей работы требования от сотрудников каждый месяц увеличивались: лучше сразу обо всём сказать или определиться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 8 Все 8
Клиентский сервис и поддержка
3,4
44 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,5
4 отзыва
Маркетинг
3,6
3 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,4
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
2 отзыва
Производство
4,3
2 отзыва
Информационные технологии
3,8
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,5
1 отзыв

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Проекты, заработная плата (изначально была хорошая). График, разрешение на уд формат
Что можно улучшить?
Все. Начало понижать зп, нет оф оформления, перекидывали с проекта на проект.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
май 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Работа вне офиса, по скрипту, ничего не надо придумывать самому
Что можно улучшить?
Задержка заработной платы, на проекте AMPM очень часто звонят неадекватные клиенты и при попытке читать по скрипту, они начинают кричать и требовать другого ответа; однако я, как работник, согласно правилам не могу этого сделать, иначе штраф, попрощаться и бросить трубку я тоже не могу, за это так же штраф, к и без того мизерной зп.
Более того заработная плата, которую вам обещают на собеседовании не соответствует реальной, даже при выработке всех поставленных часов. Как я поняла, основную роль играют звонки, которые могут и не поступать, поэтому в это время ты не получаешь ничего.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
май 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
К сожалению, компания предлагает красиво и богато, но по факту отсутствие стабильности и "выбора", особенно в графике. Мотивация скудная. Отношение руководителей к потенциальным сотрудникам весьма скептическое, наигранное дружелюбие, что сразу отталкивает.
Что можно улучшить?
Мотивация сотрудников, условия для работы и отношение руководства. Необходимо изменить подход к обучению сотрудников и работу с проектами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
май 2023
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
удобный график, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
стабильность, адекватность
Что можно улучшить?
повысить зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Удобное расположение, коллектив, лояльное руководство, обучение.
Что можно улучшить?
Низкий уровень ЗП, неудобный график.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Свободный выбор графика
Что можно улучшить?
Зарплату сотрудникам за 1 час
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
удаленная работа, частичная свобода в выборе графика, хороший коллектив
Что можно улучшить?
низкая заработная плата, невозможность карьерного роста, слишком жесткие условия
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Вы бы хотели работать в INFOTELL, Call Center?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
выбор графика работы
Что можно улучшить?
частоту выплат заработной платы

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
отличный кол-центр, только для сильных операторов! слабые, сразу сбегают, многому научил, тренинги отличные, спасибо ребят за знания
Что можно улучшить?
зп думаю для гослиний на 10тр было б круто
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Хороший график, можно совмещать с учёбой. Коллектив нормальный, постоянные развлекательные мероприятия на работе.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты, а так же то, что ее задерживают. В целом Колл центре, работа так себе
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2022
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Хороший офис, официальное трудоустройство, зоны для обеда, гибкий график.
Что можно улучшить?
Расположение руководителя к новым предложениям, возможность роста в компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свободный график, удобное размещение
Что можно улучшить?
Комуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Быстрое обучение, дружный коллектив, гибкий график работы, адекватный руководитель
Что можно улучшить?
Тренингов по общению с клиентами, о том, как общаться с негативными людьми не хватает очень.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
График. Ос. "фруктовые" выходные. Неформальная обстановка. Обучения
Что можно улучшить?
Побольше тренингов и обучения.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Место для парковки

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удобный график, четко поставленные задачи.
Много информации дано при обучении! Обучают ОТ и ДО . Доводят до первого успешно выполненного этапа. Стабильность во всех планах. Дружный коллектив!
Что можно улучшить?
В целом, все отлично!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Свободный график работы, можно совмещать с основной работой.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату, помощь от куратора. Поменять зарплатную карту, киви не удобно
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Свобода выбора рабочего времени, курсы повышения квалификации
Что можно улучшить?
Заработную плату, уменьшить количество проектов с которыми работает человек
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Замечательный коллектив , удобное место расположения .
Что можно улучшить?
За такой объём работы Заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить