Найдено: 23 из 1 088 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Hoff: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,8
Хорошо
23 отзыва
14
3
5
1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильная зарплата, отличное руководство, с удовольствием рекомендую друзьям как место работы
Что можно улучшить?
Комната отдыха бы не помешала, и развоз сотрудников в отдаленные районы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете, в каком именно подразделении есть проблемы с транспортной доступностью и комнатой отдыха. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Удалова Мария). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, коллектив, заработная плата, обстановка в общем и целом.
Что можно улучшить?
Возможность стать менеджером, так как люди на этой должности сидят годами и ихОттуда не сдвинуть ( особо ничего не делая)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Хотим отметить, что в прошлом году 57% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
август 2024
Что нравится?
Своевременная заработная плата.Хороший коллектив.
Корпоративное такси
Что можно улучшить?
Пишу отзыв спустя 5 лет после увольнений, надеюсь, что были улучшения только в лучшую сторону)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет много приятных впечатлений даже спустя 5 лет работы :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Руководство поддерживает сотрудников, неплохая зарплата, дают чай с конфетками, есть возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Заработную плату побольше, побольше скидок и партнёрских скидок
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы предоставляем скидки на ассортимент магазинов Hoff для сотрудников, а также корпоративные скидки от наших партнеров на досуг, обучение, фитнес, путешествия и многое другое. Регулярно проводим мотивационные акции внутри компании.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете, какие ещё категории скидок можно было бы добавить, по Вашему мнению. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2024
Что нравится?
гибкий график, руководство всегда идёт на встречу. Замечательные условия труда, достойная заработная плата.
Что можно улучшить?
Уменьшить интенсив. Остальное всё на хорошем уровне.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше.
Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет много приятных впечатлений :)
В части загрузки, возможно, стоит проговорить приоритетность задач с руководителем.
Специалист по работе с клиентскими резервами
Самара,
январь 2024
Что нравится?
Зп белая, все официально, отпуска, больничные. Классная комната отдыха в Тц гудок
Что можно улучшить?
Роста нет, за 5 лет работы в компании мне подарили ручку. Это очень смешно. Как для начала своего пути, рекомендую, а всю жизнь проработать в компании которая тебя не ценит не советую
Ответ представителя компании
Апрель 2024
"Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв.
В прошлом году 57% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Сотрудникам, которые 5 лет отработали в компании мы, действительно, в качестве памятного презента дарим эксклюзивную ручку Parker. За 10 лет работы в компании мы дарим девушкам браслет из белого золота с бриллиантом, а мужчинам золотой значок с эмалью и бриллиантом, также 7 дней дополнительного отпуска. Тем, кто отработал с нами 15 лет, мы дарим слиток золота с сертификатом и ещё 3 дня дополнительного отпуска. Мы очень ценим наших сотрудников.
Если у Вас есть предложения, что лучше презентовать сотрудникам на пятилетие в компании, будем рады идеям. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
январь 2024
Что нравится?
Белая зарплата, всегда выплачивается вовремя, замечательный коллектив, ДМС
Что можно улучшить?
Нет карьерного роста, никто не ценит хорошие, опытные кадры, руководство отделов "так себе"
Ответ представителя компании
Апрель 2024
"Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв.
В прошлом году 57% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Будем благодарны, если Вы обсудите с нами конкретные действия руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
октябрь 2023
Что нравится?
Открытость низшего руководящего состава
Что можно улучшить?
Условия работы рядовых сотрудников
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях улучшению условий работы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
сентябрь 2023
Что нравится?
Подход руководства. Белая зп, условия труда. Поощрения за выполненную работу. Частые подарки от компании лучшим сотрудникам.
Что можно улучшить?
оформить офис более комфортабельнее))
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по оформлению офиса. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
август 2023
Что нравится?
Переиндексация раз в пол года.
Что можно улучшить?
Коммуникацию со смежными подразделениями и улучшить их работу. От которой много чего зависит.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации внутри компании. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2023
Что нравится?
Заработная плата, официальное трудоустройство, выплаты больничных и отпусков.
Что можно улучшить?
Руководство, коммуникации внутри компании.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации внутри компании, а также о конкретных действиях руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2023
Что нравится?
Работодатель осуществляет переводы денежных средства на карту дважды в месяц. Есть кухня с платным терминалом с едой и кофе.
Что можно улучшить?
Все: коммуникацию между сотрудниками и руководством, большое количество депремирований, очень сложная и крайне не очевидная система обучения, очень тяжелая атмосфера.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками, с какими сложностями Вы столкнулись при обучении, а также о конкретных действиях руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
март 2023
Что нравится?
Близость к дому, карьерный рост, саморазвитие, вовлеченность в процесс, отношение с коллегами.
Что можно улучшить?
Условия работы, график работы, отношение руководства.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Нам бы хотелось разобраться в ситуации, которую Вы имеете в виду в части отношения руководства, а также услышать Ваши предложения по улучшению условий и графика работы. Поэтому мы будем благодарны, если бы Вы смогли найти время связаться с нами и обсудить ситуацию.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Hoff?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Самара,
декабрь 2022
Что нравится?
График удобный, оплачиваемые подработки
Что можно улучшить?
Всё устраивало, весёлый коллектив
Ответ представителя компании
Январь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :)
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
октябрь 2022
Что нравится?
Официально , условия работы , все всегда вовремя ! Белая зарплата , ясна мотивация. Отличная коммуникация .
Что можно улучшить?
Отсутствие карьерного роста.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.В компании предусмотрена программа кадрового резерва. В прошлом году 54% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций, а в текущем уже более 60%.
Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
сентябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, лояльное отношения как к сотрудникам, так и к клиентам компании, скидки сотрудникам компании на продукцию компании, адекватное отношение ко всем. Сначала оплачиваемое обучение, потом стажировка с наставником (оплачиваемачя) всё в полном объёме, потом уже работа. Перерыв на отдых по 10-15 минут каждые 1,5-2 часа, комната отдыха. Есть возможность в процессе работы перейти на удаленку, особенно если в офисе условия труда очень тяжёлые. Атмосфера, как дома, можно даже в дисашнкц одежде ходить. Бесплатный чай, кофе, всё для чая. Удобное место положения, рядом столовая, магазины, кафе,есть своя комната доя приёма пищи просторная с 2 большими холодильника и и 3 СВЧ плечами, раковины, место для хранения посуды. Корпоративные мероприятия, конкурсы среди коллективов интересные призы.
Что можно улучшить?
Работу внутренних служб компании между собой.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению работы внутренних служб компании.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что нравится?
Прекрасная адаптация начинающего сотрудника, оформление по ТК, грамотный руководящий состав. Есть полис ДМС.
Плюсов больше чем минусов.
Рекомендую.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2022
Что нравится?
Близость к дому, комфортное рабочее место, такси в вечернее время
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что нравится?
Просторный офис, возможность пересесть при желании. Имеется столовая для приема пищи. Дружный и приятный коллектив, с которым в удовольствие проводить время как в рабочее время, так и в свободное.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между подразделениями компании.
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день! Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что нравится?
Дружный коллектив и близкое расположение к дому. .
Что можно улучшить?
Заменить некоторых директоров
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действиях руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
май 2022
Что нравится?
Возможность выбрать удобный график, дружелюбный коллектив, ответственные менеджеры, приятная атмосфера и стабильность
Что можно улучшить?
Технические неполадки
Ответ представителя компании
Июль 2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри. Благодаря Вашей обратной связи мы сможем стать лучше. Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и более детально расскажете о технических неполадках, чтобы мы передали информацию ответственным сотрудникам. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
февраль 2022
Что нравится?
Хорошая лояльная компания как к клиента, так и к своим сотрудникам. Очень дружный коллектив, адекватное руководство всегда подскажут и помогут выход из проблемы. Из минусов график только 5/2, удалёнка не на постоянной основе.
Что можно улучшить?
график, удаленку на постоянную основу предоставить.
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
февраль 2022
Что нравится?
Хорошо организованная работа и процесс трудоустройства и оплаты. Бренд
Что можно улучшить?
Коллектив и начальников груап
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действия руководства, которые вызвали у вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Hoff
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Розничная торговля