Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
66%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Найдено: 85 из 663 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

VOXYS: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
3,5
хорошо
85 отзывов
33 30 17 5
66%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,1
Коллектив
3,7
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 11 Все 11
Клиентский сервис и поддержка
3,8
352 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
61 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,8
30 отзывов
Администрация и управление
4,5
11 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,8
11 отзывов
Информационные технологии
4,7
8 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
5 отзывов
Медицина и охрана труда
2,6
3 отзыва
Производство
2,0
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Образование
5,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, зона отдыха, молодой коллектив, удобный график
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, уровень заработной платы, поддержка и помощь новым сотрудникам

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. От всей души желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
июль 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график 2/2. Столовая находится в одном здании и там вкусно и не дорого
Что можно было бы улучшить
Очень слабые ПК, научиться руководству планировать выход сотрудников и организовывать рабочие места

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы прорабатываем решение тех проблем, которые вы описали в отзыве. Очень надеемся, что в ближайшем будущем рабочий процесс станет более комфортным :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Оператор call-центра

Ставрополь,
июль 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, коллектив, зона отдыха,
Обучение, проходит в отличной атмосфере, понятно и разборчиво все объясняют, помогает если какие-то проблемы по работе, дают стажера на три дня, что очень сильно помогает при первых днях на работе.
Что можно было бы улучшить
Время перерыва, ибо сидеть 4 часа дается не легко

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Пожелание по поводу время перерыва примем во внимание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в VOXYS
Оператор колл-центра в банк (удаленно)
Екатеринбург
от 50 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами на входящей линии
Ростов-на-Дону
40 000 - 43 400 ₽
Посмотреть еще вакансии

Оператор call-центра

Иваново ,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Можно работать на дому, но со временем, график перестает быть гибким, хотя обещали гибкий график, меняет условия работы на параллельные( не такие которые прописаны в договоре)
Что можно было бы улучшить
Базу и условия труда, хотелось бы чтобы премия была не от продаж, как сейчас, а от качества как раньше

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления от сотрудничества. Не могли бы вы более подробно рассказать о проблемах с графиком и условием работы? Напишите нам на почту voxintouch@voxys.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Барнаул,
июль 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Открытость,готов помочь в любой момент, поддержка коллективу, вежливость
Что можно было бы улучшить
Резерв, необходимо сделать резерв,ведь люди не роботы и тоже устают,сидеть и 8 часов разговарить почти без перерывов не успевая закрыть звонок

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Курган,
июль 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
добираться до рабочего места не совсем удобно, но в данной сфере есть удаленная работа, что является плюсом
коллектив очень дружелюбный и вежливый, каждый старается помочь.
компания проводит развлекательные мероприятия, организовывает поздравительные мероприятия для всего коллектива или отдельных работников
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам, совмещающим работу с учебой
не помешало бы добавить мед работника или хотя бы аптечку

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Пожелание по поводу мед работника примем во внимание. Искренне желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в VOXYS
Оператор колл-центра в банк (удаленно)
Екатеринбург
от 50 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами на входящей линии
Ростов-на-Дону
40 000 - 43 400 ₽
Посмотреть еще вакансии

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Компания никогда не заплатит меньше чем нужно или не вовремя, а гибкий график - супер для студентов.
Что можно было бы улучшить
Близость к дому или развоз персонала по домам после рабочего дня, а лучше и перед началом.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку компании и за полезную обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Барнаул,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Всегда лояльны к сотрудникам, находят выход из положения для каждого сотрудника индивидуально
Что можно было бы улучшить
И так все супер, можно чуть больше зарплату

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Калуга,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Зоны отдыха для работников , время отдыха, в жару очень комфортно находиться в офисе
Что можно было бы улучшить
Тяжело общаться и договориться с начальством, график, который я просила в самом начале (2/2) абсолютно был проигнорирован

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер своего трудового договора или ФИО с контактным телефоном для связи на почту voxintouch@voxys.ru. Попробуем решить проблему с вашим графиком :)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, стабильная заработная плата, приемлемые условия работы
Что можно было бы улучшить
Условия работы в помещении

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, расценки за час очень низкие! Нужно поднимать уровень оплаты труда.
Что можно было бы улучшить
Поднять нужно зарплату и тогда не будет текучки, а люди будут работать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Мы благодарим вас за труд и за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, гибкий график. На этом пожауй все.
Что можно было бы улучшить
Возможности роста как в карьере так и зп. Спец предложения по зп для сотрудников с отличными результатами.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Нижний Тагил,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочих смен не ограничен выбором исключительно дней недели. Можно брать подработки или и вовсе уменьшить рабочее время вплоть до 2-4 часов в день
Что можно было бы улучшить
База данных, с которой приходилось работать имеет слишком большой объем, из-за чего либо сложно найти информацию, либо же на её отображение требуется много времени (база "тупит")

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку компании и за полезную обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новоалтайск,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, возможность влиять на уровень дохода
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между ведущими специалистами и работниками, уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. В данный момент мы прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится больше и сильнее!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Держатся за сотрудников, дают хорошее обучение и навыки коммуникации. Очень отзывчивый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы поднять заработную плату и изменить некоторые условия, касающиеся выработки часов в месяц. Т. к. в некоторые дни в офисе были технические проблемы, во время которых нельзя было работать. И мы, операторы, должны были часами ждать, когда можно будет зайти в линию. Это время в рабочие часы нам не засчитывалось, и приходилось отрабатывать минусы по часам в свои выходные или оставаться дольше.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, возможность работать на удалёнке, гибкий график. Сам офис очень приятный для работы.
Что можно было бы улучшить
Все что возможно пофиксить было исправлено.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Курган,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Плюс в том что можно подобрать для себя график, какой был бы удобен для вас. Но есть и множества минусов, самое главное попасть к нормальному руководителю. Работаю уже здесь долго изначально был замечательный руководитель, но из-за того проект один закрыли мне пришлось перейти на другой, там же руководитель просто ужасный
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чтобы улучшили качество работы некоторых специалистов, которые занимают выше поставленные должности

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Искренне жаль, что ваши отношения с новым руководителем не сложились. Не могли бы вы более подробно описать, что между вами произошло на почту voxintouch@voxys.ru? При отправке укажите свое ФИО или ФИО руководителя, если хотите сохранить анонимность. Благодарим вас за обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новоалтайск,
март 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, условия труда, место работы
Что можно было бы улучшить
Сделать побольше перерыв на отдых во время рабочего дня, все остальное хорошо

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов постоянно растет, поэтому спецификой нашей работы является режим многозадачности, а также умение правильно расставлять приоритеты и фокусироваться на важном. Концентрация на рабочих задачах - это хорошо, но нужно уметь направлять свой фокус внимания и на качественный отдых. Мы стремимся к сохранению баланса, поэтому создаем максимально комфортные условия и для труда и для отдыха. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

февраль 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Решила написать здесь отзыв о Voxуs, т. к. может быть он поможет кому-то сделать правильный выбор. Я работаю чуть меньше года в call-центре оператором и вот какие плюсы вижу лично для себя. 1. Официальное трудоустройство. О записи в трудовую надо думать смолоду (так говорит мама)) А если серьезно, то работа по ТК РФ=белая зарплата. 2. Отличный коллектив и всякие корпоративные движи. 3. Возможность выбрать удобный (но не свободный — прошу не путать!) график.
Что можно было бы улучшить
Теперь к тому, что можно улучшить. Зарплату! Больше 30К на руки заработать крайне сложно. Правда у нас в городе это считается неплохой зарплатой, особенно для молодежи.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Оператор call центра/Оператор чатов

Челябинск,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, понимающее руководство, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, который просто неконкурентноспособный, при том с такой зп еще и присутствуют требования к качеству работы

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте. Спасибо за ваше мнение. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ. У нас официальное трудоустройство, «белая» оплата труда и прозрачная система оценки KPI. Есть определенный регламент, следуя которому можно работать в удовольствие, достигая определенных целей. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. На каждом проекте устанавливается индивидуальная оплата дополнительных часов и коэффициент оплаты, при этом выплаты производятся строго по графику без каких-либо задержек или переносов. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынка труда. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы. Всегда высоко ценим целеустремленных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Барнаул,
январь 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, есть комфортные зоны отдыха, кухня, место для обеда
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, график

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Рабочий процесс в нашей компании выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график и получать премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Такси до дома если смена поздняя , коллектив , поддержка наставников
Что можно было бы улучшить
Зарплата , кресла для работы

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем на развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Волгоград,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративное такси, руководство
Что можно было бы улучшить
Зарплата- самый большой и жирный минус. За выполняемый объем работы и требования, оплата труда смешная, чувствуешь себя волонтером

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Орел,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, его также можно дробить, график свободный
Что можно было бы улучшить
размер заработной платы, более правильный подход к сотрудникам без эмоционального давления

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание на протяжении всего года. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому ,гибкий график.Участие в конкурсах и различные поощрения .
Что можно было бы улучшить
Заработную плату.Карьерный рост .

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание на протяжении всего года. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Мы предоставляем широкие возможности для карьерного роста. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании. При этом, обращаем ваше внимание на то, что, если вопрос долго не решается, то мы всегда рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
август 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Берут всех, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
График, оплату труда

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рабочий процесс в компании выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают заработную плату и премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы ценим инициативных сотрудников, поэтому вы всегда можете обсудить возможность карьерного роста и уровня дохода со своим непосредственным руководителем или написать обращение на почту voxintouch@voxys.ru. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
август 2023
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, адекватное начальство, возможность работать удалённо (после 2х месяцев работы в офисе)
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Обращались ли вы по вопросу индексации к своему непосредственному руководителю? Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода, карьерного роста, перевода на другой проект или условия релокации всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций и поможет построить индивидуальный план развития в компании. Напишите, пожалуйста, обращение на voxintouch@voxys.ru, учтем ваши пожелания, обратим внимание ответственных подразделений на вашу просьбу и постараемся индивидуально решить вопрос. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание на протяжении всего года. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Барнаул,
август 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда. Корпоративный транспорт в вечернее и ночное время.
Что можно было бы улучшить
Рабочие ПК. Гарнитуры. Кресла. Условия полностью.

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Приняли к сведению, передали информацию на площадку.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Волгоград,
июль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, адекватные руководители.
Хорошая комната отдыха
Что можно было бы улучшить
За по больше бы не помешала

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы и постоянно работаем над системой мотивации. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор колл-центра

Курган,
июнь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность хорошо зарабатывать при определенных условиях, график, рядом есть магазины с едой на перерыв, вечерний развоз домой
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие новичков с коллективом, работа наставника

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы ценим обратную связь и прислушиваемся к пожеланиям сотрудников. В этом году особое внимание мы уделяем как раз системе обучения и наставничества, системе адаптации и мотивации. Работаем над моделью компетенций и развитием нестинга. Напоминаем, если у вас есть предложения и пожелания относительно обучения, вы всегда можете написать на почту voxintouch@voxys.ru. Желаем вам профессиональных успехов и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия