Работа в VOXYS

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

55%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено: 23 из 456 отзывов
Ростов-на-Дону
Очистить фильтры

Отзывы о работе в VOXYS — Ростов-на-Дону

Оценка компании
3,4
хорошо
23 отзыва
5 4 3 2 1
6 8 4 4 1
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,3
Коллектив
3,4
Руководство
2,3
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Консультант горячей линии

Декабрь 2023
Работаю в компании
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Обучение оплачивают по обычной ставке, зарплату индексируют. За приведенного в компанию человека платят 15К. Для сравнения на прошлой работе предлагали 3К, это вообще не мотивировало. А вот за 15 предложил знакомому, он попробовал и после обучения остался, ему норм.
Что можно было бы улучшить
Сделать внутренний конкурс для сотрудников с денежными призами. Типа лучшей группы месяца или лучшего оператора месяца. Было бы прикольно.
Январь 2024

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв о компании. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru?
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Оператор call-центра

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, адекватное начальство, возможность работать удалённо (после 2х месяцев работы в офисе)
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Август 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Обращались ли вы по вопросу индексации к своему непосредственному руководителю? Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода, карьерного роста, перевода на другой проект или условия релокации всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций и поможет построить индивидуальный план развития в компании. Напишите, пожалуйста, обращение на voxintouch@voxys.ru, учтем ваши пожелания, обратим внимание ответственных подразделений на вашу просьбу и постараемся индивидуально решить вопрос. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание на протяжении всего года. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе VOXYS
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Оператор на телефоне

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Офис недалеко от дома, классные коллеги, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше зарплату
Август 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы каждого. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача на 2023 год. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над системой мотивации. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Действительно, дружный коллектив. В большинстве случаев, адекватное руководство, которое где надо - поможет. Насыщенная корпоративная жизнь. Пожалуй, превосходное рабочее место, с точки зрения организации труда.
Что можно было бы улучшить
• Взаимодействие между смежными отделами.
• Очень сильно раздут управленческий, а не БЭК-состав. Это плохо.
• Слишком низкий уровень заработной платы.
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Для нас это очень важно. Кроме того мы ценим и ваши рекомендации. Спасибо, что обратили внимание на серые зоны. На осень у нас уже запланирован ряд встреч с руководящим составом, отдельно с бэк-офисом и фронт-офисом по всем площадкам и департаментам. Цель - улучшить взаимодействие между подразделениями. Что касается оплаты труда, то в этом году мы уделяем особое внимание процессу индексации. На многих проектах и площадках уже проведены переговоры с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание. А также мы запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. В компании более 250 проектов. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах это важная и долгосрочная задача.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист центра коммуникаций

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, своевременные выплаты, устройство по тк рф
Что можно было бы улучшить
Более адекватное отношение к сотрудникам, уровень заработной платы и условий труда
Требуют слишком много, а платят очень мало. За 7 месяцев работы я работала на 3х проектах, перекидывали с одного на другой, по каким причинам непонятно. В целом опыт остался негативный от работы в данном месте, работа специфичная!
Май 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. В нашей компании рабочий процесс выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Рекомендуем вам обратиться к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций, что будет способствовать вашему карьерному росту и увеличению дохода.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Офисы чистые, следят за атмосферой в коллективе, регулярно платят зп, трудоустройство официальное.
Что можно было бы улучшить
Ведущие консультанты берутся из вновь пришедших, управленческих навыков нет, не всегда понимают что и как надо делать, транслируют очень противоречивую информацию, что приводит к ошибкам операторов. К сотрудникам относятся неуважительно, людей не берегут и не сохраняют кадры. Даже в ночное время ведётся переписка в групповых чатах, возможности отдыха нет даже на выходных.
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании, мы действительно стараемся создавать благоприятную атмосферу в коллективе, комфортные условия труда и отдыха и уделяем большое внимание развитию корпоративной культуры в компании. Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации и провести соответствующие тренинги для развития компетенций ведущих консультантов. Вы бы нам очень помогли, если бы написали обращение на почту voxintouch@voxys.ru с указанием города присутствия площадки.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Оклад (поясню, в контактных центрах обычно нет оклада , все зависит от продаж)
В принципе , больше часов работаешь-больше получаешь
+-молодой коллектив
Единственное , чему я рада , что благодаря работе оператора становится речь более четче и улучшается умение формулировать свои мысли
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода
Если вы хотите зарабатывать на жизнь -вам не сюда , это работа подходит больше для подработки , так как морально сложно вывозить это все, тем более за маленькую зп...
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. В нашей компании рабочий процесс выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Рекомендуем вам обратиться к своему непосредственному руководителю, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций, что будет способствовать вашему карьерному росту и увеличению дохода.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Руководитель проектов
на основании 1 отзыва
65 000 ₽ 65 000 ₽
Усредненная зарплата65 000 ₽
Оператор на телефоне
на основании 1 отзыва
28 000 ₽ 28 000 ₽
Усредненная зарплата28 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, условие работы, рабочее место
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам
Март 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, что именно вас не устраивает в отношении к сотрудникам? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений, ведь мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Из хорошего только комната отдыха и возможность удалённой работы, оборудование выдается
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам
Март 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, что именно вас не устраивает в отношении к сотрудникам? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений, ведь мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по продажам

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
местоположение, офис находится в спальном районе, удобно, рядом с домом
Что можно было бы улучшить
снизить критерии для выплаты премии
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Ассистент специалиста по подбору персонала

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный и уютный офис;
Зона отдыха;
Отличное руководство;
Возможность заработать отличную премию
Что можно было бы улучшить
Поднять немного оклад)) Тогда было бы идеально
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Зарплату, оборудование
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рабочий процесс выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. Руководители групп и ведущие консультанты постоянно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. В целях совершенствования рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы по улучшению программного обеспечения в наших центрах коммуникаций. Рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием, что позволяет совершенствовать работу в помещении формата «open space». А при возникновении сбоев вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Если у вас есть предложения по оптимизации, адаптации или обновлению технического обеспечения вы всегда можете написать письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы обязательно примем их во внимание и подумаем над тем, как можно решить вопрос.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
График: составляешь как тебе удобно, в любой день недели и можно его скорректировать, система коучинга, двойная ставка в некоторые дни, оплачиваемый больничный, официальное трудоустройство, оплата труда всегда вовремя два раза в месяц, есть комната отдыха (она обычно пустует....)
Что можно было бы улучшить
техническое оборудование и программу (иногда скрипт не подгружается в звонке и приходиться сбрасывать клиента), повысить зп или понизить требования к работникам, добавить в программу обучения психологическую подготовку и постановку речи
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Мы обязательно передадим информацию коллегам в соответствующее подразделение с целью выявления и проработки зон роста, чтобы нашим сотрудникам было максимально комфортно работать в компании. Что касается заработной платы, то руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому вы всегда можете обратиться к своему непосредственному руководителю по вопросу повышения дохода и возможностей карьерного роста. Мы очень ценим инициативных сотрудников и всегда поддерживаем в стремлении и желании развиваться вместе с компанией. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике(но ставку ты не сможешь снизить как обещают)и на дистанционное не посадят,миллион критериев пройти надо
Что можно было бы улучшить
Коммуникация,руководство, «время в работе»
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Просим вас отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с описанием предложений по улучшению системы внутренних коммуникаций в компании? Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя удобный график и формат работы, а также постоянно работаем на тем, что совершенствовать все рабочие процессы, внедрять новые инструменты и методики для работы с персоналом. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
График, работа в комфортном офисе
Что можно было бы улучшить
Обновить рабочее оборудование, повысить оплату труда, которая не индексировалась с 2018года. Назначать на руководящие должности более компетентных специалистов.
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда и отдыха. Рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием, что позволяет совершенствовать работу в помещении формата «open space». При возникновении технических сбоев или проблем с оборудованием вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Мы внимательны к любой обратной связи и поэтому просим вас отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием города, в котором вы работаете, и пожеланиями по улучшению рабочих процессов и условий труда. Это поможет нам оперативно решить необходимые вопросы, чтобы повлиять на ситуацию и дать вам объективный ответ. Все сообщения обязательно будут приняты во внимание, на каждый вопрос найдется ответ.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, руководство, стабильный доход, различные конкурсы
Что можно было бы улучшить
З/П для крупного города маленькая, постоянную удаленную работу
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Для более детальной проработки вопроса дохода и формата работы просим вас отправить обращение на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием города вашего присутствия. Мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и лояльное руководство, которое часто идет на встречу работнику. Может предложить поменять смены или график работы
Что можно было бы улучшить
Слишком много работы над "отчетом" за слишком короткое время. В самом начале работникам может быть сложно приноровиться и из-за этого может упасть их продуктивность
Июль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполнения своих обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работа была довольно близко к дому, есть условия для карьерного роста, можно поставить любой удобный для вас график
Что можно было бы улучшить
Если вы хотите перерабатывать, быть сверхчеловеком, не делать ошибок и при этом зарабатывать копейки то вам сюда!
А если серьёзно, делаешь всё, а получаешь почти ничего. Очень маленькая зп для таких условий
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Действительно, если на проектах бывает потребность в дополнительных часах, то мы даем возможность доп. заработка сотрудникам, но исключительно на добровольной основе. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. График работы возможно выбрать любой: от 4х часов в день в рамках временных интервалов работы проекта. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросам повышения дохода и возможностей карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – наш приоритет. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению сотрудников
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Все обращения сотрудников в обязательном порядке доводятся до ответственных лиц и подразделений. В любой непонятной для вас ситуации вы всегда можете отправить обращение на почту voxintouch@voxys.ru . Мы внимательны к любой обратной связи. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель проекта

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Ростов-на-Дону
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, также при необходимости есть возможность работать из дома. Не задерживают зарплату, система мотивации прозрачна и понятна.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами, не всегда есть инструкции по тому или иному вопросу.
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до отвественных лиц и подразделений, поэтому мы хотели уточнить, что именно, на ваш взляд, необходимо улучшить в отношении коммуникаций? Просьба отправить письмо на email: voxintouch@voxys.ru. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. В целях совершенствования рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Со своей стороны мы стараемся максимально компенсировать такие моменты премиальными выплатами и возможностью выбрать удобный для себя график работы. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы внутренних коммуникаций. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Ростов-на-Дону
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Великолепный коллектив, руководство, условия труда и отдыха, ни разу за 6 лет не задержали зп, отличный офис, и его местонахождение
Что можно было бы улучшить
Единственный минус: не конкурентноспособная заработная плата.
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода, карьерного роста, дополнительного обучения или перевода на другой проект всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, комфортабельный офис, качественное обучение и профессиональные тренинги. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ассистент менеджера по подбору персонала

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ростов-на-Дону
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, график, офис. Лояльное руководство, хороший комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Очень очень маленькая зп. И всё время повышаются планы, чтобы сотрудникам не платить мотивацию
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода, карьерного роста, дополнительного обучения или перевода на другой проект всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Специалист call-центра

Октябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Мне нравилось все! Отличная компания с прозрачной системой!
Что можно было бы улучшить
Сделать офис в Питере!) Ушла в связи с переездом, а в Питере нет офиса( Если можно было бы работать удаленно без привязки к офису, то не увольнялась бы! Это было лучшее место работы!!!)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия