Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
68%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 62 из 635 отзывов
Волгоград
Очистить фильтры

Отзывы о работе в VOXYS — Волгоград

Оценка компании
3,6
хорошо
62 отзыва
5 4 3 2 1
24 9 17 12 0
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,2
Коллектив
3,8
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Учусь заочно в университете чтобы времени зря не терять решил устроиться на работу оператором в Воксис. Трудоустройство проходит по ТК, зарплату платят вовремя. Собеседование прошло достаточно легко и комфортно, много вопрос не задают. Есть возможность подстроить время работы под себя, поэтому совмещать учебу и работу выходит отлично.
Что можно было бы улучшить
Не нашел
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Когда только устраиваешься, недели 2 идет обучение, наставник помогает во всем и если есть вопросы, то помогает решить их. Посмотрела что писали про маленькую зп, честно, мне кажется, что если хочешь зп больше-трудись, расти, все будет замечено, благо для роста здесь есть все возможности. Если я хотела дополнительные задачи я просто просила и мне их давали. Всё, конечно же, оплачивалось. Поработав здесь 5 месяцев, могу сказать, что в начале было трудновато, но сейчас я втянулась и делаю все на автомате. Еще удобно, то что есть возможность гибкого графика, работа либо пятидневка, либо сменная (2/2, 3/3/)
Что можно было бы улучшить
В целом все нормально в работе, но хочется больше по оплате
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
После окончания школы решила взять год, чтобы поработать и заодно получше подготовиться к экзаменам, чтобы пересдать егэ. Устроилась в воксис. Перед тем как меня взяли на должность, я прошла обучение, могу отметить, что объясняют все доступно и понятно, я смогла без проблем сдать финальный тест
Что можно было бы улучшить
Много общения, надо быть к этому готовым

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В Воксис я устроилась без проблем, мне объяснили что и как, обучили – работаю. Пока все нравится. Самый главный плюс для меня – что оформлена официально, заработок во многом зависит от меня и есть перспектива роста. А дальше посмотрим. Хотя мне нравится, что здесь люди очень культурные, хочется соответствовать.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной платы, больше корпоративных мероприятий.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Мое мнение – в воксисе для студента и правда есть смысл работать. Конечно начинаешь с малой должности специалиста КЦ, но уже тут видно, что тебя уважают, оформление официально, обучают недолго и дальше в работу. Оплата труда честная, руководство старается объективно оценивать работу каждого – есть кпи, если стараться можно зарабатывать неплохо. Но я хочу вырасти до РГ, благо тут есть все возможности. У него работа гораздо интереснее. Пока вижу перспективу, уходить не планирую.
Что можно было бы улучшить
Долго добираюсь на работу, не совсем удобное расположение офиса.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Консультант

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Нравится и уже просто потому, что все начисления здесь прозрачные и без обмана. В другом колл-центре, где я работал, меня часто «нагревали» с помощью всяких штрафов и переработок. Но здесь с этим нет проблем. Также нравится проходить онлайн-обучения. Работа для меня временная, когда я доучусь и найду себе что-то более денежное.
Что можно было бы улучшить
Довольно скромная зарплата - это единственный минус этой работы.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Старший консультант

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
возможность попробовать себя в разных сферах и направлениях. И речь не только про работу, хотя она тоже это подразумевает. Недавно прошел крутой курс "В гармонии с клиентом", он реально помогает оценить эмоциональное состояние собеседника и грамотно выстроить разговор. Нравится читать истории успешных коллег, вдохновляться им понимать, что тоже так могу.
Что можно было бы улучшить
Что можно было бы улучшить: проекты часто меняют, поднять оплату

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать карьерных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Руководитель проектов
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Ведущий консультант
на основании 2 отзывов
23 000 ₽ 30 000 ₽
Усредненная зарплата26 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Здесь я точно выросла как личность. Много проектов, которые помогают абстрагироваться от всего того негатива, который порой на тебя льется в уши. По зарплате - тут типично, ибо для любого КЦ, чем больше назвонишь, тем больше получишь.
Что можно было бы улучшить
Раздавать мерчи сотрудникам, делать больше мероприятий корпоратвиных. Давно с проектом просим тим билдинг. Очень много стресса.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Не могли бы вы написать нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
У меня уже был опыт работы в продажах — занималась сетевым маркетингом в косметике. Эти знания тут пригодились. Благодаря ним быстро влилась в работу, Переработки по желанию за доп. плату. Работа очень нравится.
Что можно было бы улучшить
Поднять зп, здесь и для людей будет интереснее и не будет такой текучки.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать карьерных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
РЕАЛЬНАЯ возможность роста. Я пришел на должность специалиста КЦ. Пообщался с коллегами, узнал историю нашего наставника. Он тоже один из нас, был оператором, потом заявился на следующую должность выше, и его взяли. И этот пример не единственный, меня это вдохновляет, я тоже хочу так. Буду стараться)
Что можно было бы улучшить
телефон на рабочем месте запрещен. Свыкнуться с этим пока тяжеловато

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Уверенны, с таким настроем карьерный рост не заставит себя ждать. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Руководитель проекта

Волгоград,
февраль 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Сложные, но интересные задачи. Хороший коллектив в группе. В целом достаточно комфортно.
Что можно было бы улучшить
Сейчас даже и не знаю что улучшить.
ЗП можно увеличить как минимум в 2 раза. Не стоит обесценивать работу сотрудников.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Консультант по работе с клиентами

Волгоград,
февраль 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, предоставление обучения, возможность выбора между очной и удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, так как полный рабочий день занимает 12 часов, расширение рабочих мест и закрепление за ними сотрудников, менее жесткая оценка критериев разговора

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что вы нашли время и написали о преимуществах работы в компании. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. На каждом проекте устанавливается индивидуальная оплата дополнительных часов и коэффициент оплаты, при этом выплаты производятся строго по графику без каких-либо задержек или переносов. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Волгоград,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративное такси, руководство
Что можно было бы улучшить
Зарплата- самый большой и жирный минус. За выполняемый объем работы и требования, оплата труда смешная, чувствуешь себя волонтером

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Волгоград,
август 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Берут всех, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
График, оплату труда

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рабочий процесс в компании выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают заработную плату и премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы ценим инициативных сотрудников, поэтому вы всегда можете обсудить возможность карьерного роста и уровня дохода со своим непосредственным руководителем или написать обращение на почту voxintouch@voxys.ru. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Волгоград,
июль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, адекватные руководители.
Хорошая комната отдыха
Что можно было бы улучшить
За по больше бы не помешала

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы и постоянно работаем над системой мотивации. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, своевременно зп, хорошее место отдыха, столовая
Что можно было бы улучшить
Повысить зп и чтобы руководство лучше относилось к сотрудникам

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день. Благодарим вас за обращение. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, график работы, обучение и поддержка наставников
Что можно было бы улучшить
Руководство и рабочие места

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru с подробным описанием ситуации которая у вас произошла. Руководящий состав - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Консультант

Волгоград,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
-график всегда можно подстроить под себя со своим ведущим консультантом
-если к примеру опаздываете или проспали, можно сместить часы работы попозже
-адекватное руководство, кроме руководителя группы наверное, ведущие и руководитель группы прекрасные люди
Я работал на проекте ТТК
Кстати комната отдыха просто позор
Стоит не рабочий телевизор, да и вообще нечего там делать, хотя в том же ростелекоме в 2018 году уже был плейстешен 5, и я даже успевал в него иногда играть
Что можно было бы улучшить
-Строже следить за заявками, которые делают новички, т.к. иногда там просто бред, заявку могут звонить и клиент звонит ещё раз, уже недовольный, хотя ты хоть каждый звонок можешь подходить к своему старшему и спрашивать что делать, потому что первый месяц тебе платят премию около 80% не зависимо от показателей
-Следить за тем, чтобы некоторые особи поменьше ржали за рабочими местами и не мешали своим коллегам своими личными обсуждениями
-ТТК не помешало бы пересмотреть свою политику с гениальными "годовыми тарифными планами", чтоб вы понимали, это значит если вы пару месяцев пользовались услугами, затем отказались, у вас будет долг за оставшийся год, то есть ли у вас ГТП по 400р в месяц, вы пользовались 2 месяца, расторгли, будет долг -4000р, в офисе об этом никто не говорит, тебе это не выгодно говорить, т.к. начнется вонь по этому поводу, а потом человек в шоке звонит и начинает визжать в трубку, и я более чем уверен, что в офисах по алгоритму они и не должны этого объяснять

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Консультант по банковским продуктам

Волгоград,
февраль 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивое руководство. Всегда придут на помощь. Есть обратная связь .
Что можно было бы улучшить
Зп и график работы. А так все устраивает

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мою работу ценят, не предъявляют претензий из-за пустяков. Всегда приходят на помощь, если я прошу. Предоставляют учебные материалы – большего не нужно, этого для меня достаточно, чтобы хорошо делать свою работу, зарабатывать достойно и строить карьеру!
Что можно было бы улучшить
всегда можно поднять зарплату, это лишним не будет, на мой взгляд)

Отзыв сотрудника

Волгоград,
февраль 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобно выстроить график, приятный эстетический вид офиса. Комфортные условия труда(кулеры, кондиционеры)
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, систему премирования. Отношение руководителей к составу работников

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Благодарим вас за то, что пишите о преимуществах работы в нашей компании, зонах внимания и помогаете нам стать лучше. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от своих сотрудников, мы ценим мнение каждого члена нашей большой команды, всегда готовы прислушиваться к пожеланиям и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь. Мы обязательно поможем вам в решении всех вопросов и окажем все необходимое содействие для изменения ситуации. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Волгоград,
февраль 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Зп без задержек.
Добираться до офиса удобно.
Коллектив оставляет желать лучшего.
Карьерного роста нет.
Что можно было бы улучшить
Зимой в офисе холодно, улучшить отопление.
Быть более лояльными к коллегам.

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день. Благодарим вас за то, что пишите о преимуществах работы в нашей компании, зонах внимания и помогаете нам стать лучше. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от своих сотрудников, мы ценим мнение каждого члена нашей большой команды, всегда готовы прислушиваться к пожеланиям и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь. Мы обязательно поможем вам в решении всех вопросов и окажем все необходимое содействие для изменения ситуации. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
февраль 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, отношение руководства к обычным операторам, хороший офис
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, сделать более простое обучение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
январь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не знал, что можно так быстро сделать карьеру, как это получилось у меня. Я быстро стал ВК, а еще через полгода подал заявку на РГ, и меня одобрили. Будучи оператором и представить не мог, что все так круто завертится, а ведь просто учился, старался добиваться хороших результатов и не зарывать своих амбиций
Что можно было бы улучшить
можно быстро сделать карьеру, но работать нужно действительно много

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Отзыв сотрудника

Волгоград,
январь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
возможность работать удалено, зарплата приличная, особенно если перерабатывать. Руководство «слышит» сотрудников и идет на встречу. Корпоративные мероприятия еще хорошие, но хотелось бы их побольше.
Что можно было бы улучшить
не отказалась бы от онлайн тренингов с психологом или чего-нибудь такого, так как мне кажется для оператора это нужно

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день!
Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Оператор

Волгоград,
январь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
руководство даёт возможность карьерного роста, очень приятно
но требуют качество уже в первом месяце работы
обучение (которое проходишь перед выходом в линию) никак не помогает при работе
график составляют так, как неудобно тебе
и так было каждый месяц
Что можно было бы улучшить
составить больше перерывов
потому что их нет при 4 часовом выходе в линию
но все мы люди, не все могут 4 часа сидеть без природных потребностей (уборная)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по продажам

Волгоград,
январь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, своевременная оплата труда (без задержек), комфортабельное рабочее место, дружественный коллектив
Что можно было бы улучшить
Предоставление обратной коммуникации по качеству работы путем разговора face to face (один на один)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
январь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, разные направления. Больше особо не было положительного
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между начальством

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Просим вас отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с описанием предложений по улучшению системы внутренних коммуникаций в компании.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Консультант

Волгоград,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, отличное место для отдыха и для обеда, график, корп транспорт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату поднять

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Что касается оплаты труда, то вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций. Постоянное обучение и развитие – приоритет VOXYS. Мы ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому создаем максимально комфортные условия для развития компетенций. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий консультант

Волгоград,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Нравилась обустроенная кухня, комната отдыха, своевременная выплата, внедренная электронная система кадрооборота
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить оплату труда, обустроенность рабочего места

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рабочий процесс выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. Руководители групп и ведущие консультанты постоянно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Мы стремимся к созданию максимально комфортных и безопасных условий труда и отдыха и проводим ребрендинг наших центров коммуникаций на протяжении уже 2 лет в соответствии с планом, ранее разрозненные пространства оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами. В основе нашей коммуникационной стратегии заложен принцип: "Ты сможешь. Мы поможем". Мы очень ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому предоставляем широкие возможности для развития и карьерного роста. Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e mail: voxintouch@voxys.ru. Мы обязательно примем их во внимание и подумаем над тем, как можно их внедрить/реализовать в компании.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия