Отзывы о работе в VOXYS — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
143 отзыва
75
38
23
7
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, ставки - 0,5 и 0,7, стабильная зарплата
Что можно улучшить?
Обучающий материал хотелось бы попроще .
Преимущества и льготы
Специалист Акц
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство. Рядом остановка общественного транспорта.
Что можно улучшить?
Зарплата маленькая. Голый оклад.Руководство меняет графики как им удобно. Бесконечная текучка кадров!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вопрос повышения заработной платы для специалистов уже прорабатывается на уровне высшего руководства. По остальным недостаткам хотели бы получить от вас больше деталей, так мы сможем лучше понять суть проблемы. Будем признательны, если напишите нам на почту voxintouch@voxys.ru. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
То , что это официальное оформление в компании. Соответственно отпуск, больничный
Что можно улучшить?
Не понравилось то , что устраиваешься на тот проект который хотелось бы. А потом.. без согласия вас переведут на др проект , даже если вы,этого не хотите!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от сотрудничества. Не могли бы вы на почту voxintouch@voxys.ru более подробно написать о том, что вас не устроило? Будем признательны за детали. Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Чистота рабочего места, четкая постановка задач работникам, дружелюбие коллектива.
Что можно улучшить?
Повышение уровня оплаты труда, увеличение времени отдыха работников, предоставление дополнительного места для отдыха и приёма пищи.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вопрос повышения заработной платы для специалистов уже прорабатывается на уровне высшего руководства. По остальным недостаткам хотели бы получить от вас больше деталей, так мы сможем лучше понять суть проблемы. Будем признательны, если напишите нам на почту voxintouch@voxys.ru. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, есть возможность брать дополнительные смены, если это необходимо
Что можно улучшить?
В коллективе получится общаться хорошо не со всеми. Один из руководителей позволяет себе давить на операторов, не выслушав ситуацию
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, адекватные руководители, идущие на встречу, адекватная зп для студента очника
Что можно улучшить?
Хотелось бы зп побольше, и поменьше рабочих чатов, где люди, которым скучно просто без устали треплются не по делу
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за приятную обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
То что можно ставить удобный график и менять смены. Поддержка и понимание
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить заработную ставку
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
свободы в графике нет, ты можешь попытаться попросить о смене графика, но шанс что будет так как ты попросил 10%.
Что можно улучшить?
Начальство улучшить этой компании очень стоит. Я задержался на обеде на 6 минут, после получил сообщение "ты там не заобедался?". На все вопросы мне говорили подойди вечером, вечером начальство уже уходило, а если попытаться написать в телеграмм получишь ответ: "с чего ты взял что имеешь право мне писать в моё не рабочее время". Это была цитата моего начальника.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! По всей видимости, у вас возник кофликт с руководителем. Не могли бы вы более подробно рассказать о случившемся, прислав письмо на почту voxintouch@voxys.ru? Мы бы хотели более детально разобраться в произошедшем. Преимущества и льготы
Специалист-консультант
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа на дому предоставляется с оборудованием компании
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Искал удаленку, мне предоставили все для комфортной работы. Хоть я и не в офисе, коллеги все равно поддерживали на начальном этапе. Руководство лояльное, есть возможность роста.
Что можно улучшить?
все нравилось, возможно повысить заработную плату для большей мотивации сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Всегда любила болтать по телефону, а тут ещё и деньги за это получаю)) Ну если серьезно, мне нравится эта работа. Я оператор, задачи простые, а обзванивать клиентов по скрипту работа совсем несложная. График выбрала 2/2, Зарплата, конечно, небольшая, но можно расти в должности или работать больше.
Что можно улучшить?
Операторы ждут хорошего повышения зарплаты)) и еще неплохо заменить мониторы на более большие)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за приятную обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Примем во внимание ваше пожелание по поводу замены мониторов. Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
График оптимальный подобрали для подработки из дома. Коллектив тоже приветливый, с некоторыми даже сдружились, и общаемся до сих пор вне работы. Здесь многому научилась, в частности вежливо и грамотно общаться с клиентами и работать в разных программах.
Что можно улучшить?
Лично мне не хватало продолжительности перерывов, не успеваешь отдыхать, особенно под конец месяца.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании! Учтем ваше пожелание по поводу продолжительности перерывов! Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
В Воксис мне нравится, что можно выбрать любой график работы. Мне лично 2/2 подошел. Коллектив классный, ребята сразу приняли. Если не топтаться на одном месте, то можно нормально зарабатывать Зарплата в срок и потихоньку растет. Для меня тут одни плюшки официальной работы.
Что можно улучшить?
По возможности бы увеличила перерывы в течение дня, и пересмотрела рабочие скрипты пои работе с негативными клиентами
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Примем во внимание ваше пожелание по поводу скриптов и увеличения перерывов. Желаем вам успехов в работе! Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в VOXYS?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
В Воксис можно сказать, что я уже старожил, т.к работаю тут в течение 2,5 лет)) По сравнению с другими работадателями, для меня большой плюс, что можно выбрать рабочий график, удаленный формат работы очень удобен. Коллектив классный, руководство адекватное, есть поддержка от старших спецов, даже дистанционно. Есть обучение и прочие плюшки, можно значительно вырасти тут.
Что можно улучшить?
Прослушка звонков очень строгая. Рили можно пересмотреть систему оценивания и вытекающих из нее штрафов.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды и желаем вам карьерных успехов :) Учтем ваши пожелания по поводу системы оценивания. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
График работы, коллектив, отзывчивость руководства, оформление по ТК РФ - больничные и отпуска оплачиваемые
Что можно улучшить?
Подход к найму сотрудников, распределение обязанностей, организация корпоративного транспорта
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Лояльное руководство, хорошие своевременные выплаты, очень удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Единственное что можно было бы улучшить, то назначать рг из города где находится офис.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая вакансия для подработки, зарплату платят исправно, чем больше объем работы - тем выше оплата. Работала два месяца, в процессе поняла, что это не моё. Клиенты бывают всякие, порой сложно вести разговор с людьми, которые не настроены идти на контакт. Но работу в целом рекомендовать могу
Что можно улучшить?
Изменить обучение на испытательном сроке, дать очный курс или что-то типа того.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Совсем недавно уволилась, но впечатления остались от компании положительные. Поняла, что эта работа не для меня. Хоть база клиентов и "теплая", все равно находятся те, кому совсем не хочется принимать звонки. В любом случае, работа несложная и интересная. Руководство понимающее, если случаются непредвиденные обстоятельства, понимают. Устройство через трудовой договор, все чисто и официально.
Что можно улучшить?
Было бы классно увеличить зарплату. Может после этого и вернусь.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю дистанционно. Мне нравится такой график работы, с которым можно и жизнь жить и подрабатывать. Это моя первая официальная работа, и меня взяли без опыта, обучили, всегда были на связи, если испытываю проблемы с выполнением задач. Планирую и далее упорно работать, знаю, что некоторые старательные ребята из коллектива вышли на неплохой доход. В Воксис мне комфортно
Что можно улучшить?
Всё в порядке, но за переработку было бы славно платить более хорошую премию
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный режим работы, подбирать можно самостоятельно. Помощь от менеджеров, своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Всё индивидуально, более подробное обучение по нововведениям.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Желаем вам успехов. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Условия труда, очень комфортная комната отдыха, прекрасно организованное рабочее место
Что можно улучшить?
Рабочий коллектив, возможность роста за счет более грамотного обучения сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший работодатель, для тех кто действительно хочет работать из дома вообще прекрасный, абсолютно честные выплаты, хорошо организованно обучение, рекомендую
Что можно улучшить?
Улучшать что либо от моих советов точно никто не будет) может расширить профиль только, добавить возможность реализации и для специалистов чата, а не только голосовых линий
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выботе графика работы, официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудриками
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Искренне желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошие ребята, лояльное руководство, индивидуальный подход(на некоторых линиях)
Что можно улучшить?
Высокий уровень стресса, не знаю что можно улучшить, в любом случае работа стрессовая
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вам понравилось работать в компании. Искренне желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Уютный, светлый офис, коллектив. Есть возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Заработную плату поднять. Адаптация новых сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, коллектив, хорошие наставники на обучении, есть комната отдыха и своя столовая.
Что можно улучшить?
Обновить базу данных клиентов и не работать на исходящих звонках
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Руководитель группы
Москва,
август 2024
Что нравится?
Гибкий график, лояльное руководство, полное оборудование на рабочем месте
Что можно улучшить?
Маленькие рабочие места, далеко от центра
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о работе в нашей компании. Искренне желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Гибридный график, лояльное руководство, дружный коллектив, удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Зону отдыха, в остальном все полностью устраивает, добавить пока больше нечего))))
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Возможность подстроить график. Оплата день в день. Офис чистый. Компьютер нормальный
Что можно улучшить?
Оплата трудаНовую мебель ( кресла ) завести.
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста! Преимущества и льготы
Заместитель главного бухгалтера
Москва,
август 2024
Что нравится?
Прекрасная компания для роста и развития, гибридный формат работы, молодой коллектив
Что можно улучшить?
Настроить корпоративный портал и личный кабинет сотрудника для удобства работы
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед! Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о VOXYS
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса