Работа в VOXYS

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

55%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено: 37 из 456 отзывов
Барнаул
Очистить фильтры

Отзывы о работе в VOXYS — Барнаул

Оценка компании
3,3
хорошо
37 отзывов
5 4 3 2 1
9 11 8 5 4
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
4,1
Коллектив
3,5
Руководство
2,4
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Оператор call-центра

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший, приятный офис, позитивный коллектив, есть где покушать, отдохнуть, вечером развозят на такси, интересные мероприятия и корпоративы, простая и удобная работа для студентов
Что можно было бы улучшить
Главные на проекте любят очень часто просить тебя остаться ещё на час-два, хотя иногда ты уже физически не можешь этого сделать, не всегда дают уйти на удаленную работу, таксисты, которые развозят домой иногда ведут себя грубо, могут нарушать правила дорожного движения, любят опаздывать, но по опыту максимум минут на 30
Май 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Действительно, если на проектах бывает потребность в дополнительных часах, то мы даем возможность доп. заработка сотрудникам, но исключительно на добровольной основе. В основе работы VOXYS лежит человеко-ориентированный подход, все процессы базируются на HUMAN-CENTRIC APPROACH. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий работы наших сотрудников и достойной оплаты труда. Если возникают вопросы в процессе работы, вы всегда можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие в решении вопроса по переходу на удаленную работу или в любом другом вопросе. Также в любой непонятной для вас ситуации вы всегда можете отправить обращение на почту voxintouch@voxys.ru . Мы внимательны к любой обратной связи! Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Частичная занятость. Работая в офисе была возможность уединения
Что можно было бы улучшить
Очень душно в помещении. Но благо сейчас появился вариант удаленки. Потому хочу вернуться
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда и отдыха. Для более оперативного решения бытовых вопросов рекомендуем обращаться в службу административно-хозяйственной деятельности или к своему непосредственному руководителю. Для того, чтобы мы могли повлиять на ситуацию, просим вас написать обращение на почту voxintouch@voxys.ru с указанием города вашего присутствия.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе VOXYS
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Специалист по обучению и адаптации персонала

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Можно очень быстро от обычного сотрудника подняться до руководителя.
Что можно было бы улучшить
Сделать достойную оплату труда
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем на развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. Искренне желаем вам успехов в работе.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, есть комфортные зоны отдыха, кухня, место для обеда
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, график
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Рабочий процесс в нашей компании выстроен так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график и получать премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
График подбираешь сам, хорошая система бонусов к зарплате. Комфортные рабочие места
Что можно было бы улучшить
Шумоизоляция гарнитуры
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв о компании. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru?
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Довозят до дома если заканчиваешь работать после 9, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей к сотрудникам, оплату
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за обращение. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы очень внимательно относимся ко всем обращениям наших сотрудников и доносим информацию до ответственных лиц. Некорректное общение в нашей команде недопустимо. Будем благодарны вам, если напишите на voxintouch@voxys.ru, о каком именно проекте или сотруднике идет речь. Обязательно проведем профилактическую беседу с коллегами. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс- красивый офис с ремонтом и мне попался на проекте адекватный руководитель
Что можно было бы улучшить
В остальном все плохо: начиная от условий труда, до зп. Там постоянная текучка, набирают десятки новых операторов каждый месяц, долго мало кто задерживается. Никому не советую!
Январь 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что вы нашли время и написали о преимуществах работы в компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. Все обращения фиксируются и нам очень важно разобраться, что именно в организации работы и условиях труда вас не устраивает. Если сочтете возможным поделиться деталями - пожалуйста, обратитесь к Директору вашей площадки или напишите на voxintouch@voxys.ru. Это поможет нам оперативнее разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Менеджер по работе с клиентами
на основании 3 отзывов
17 000 ₽ 27 450 ₽
Усредненная зарплата22 000 ₽
Ведущий специалист по продажам
на основании 1 отзыва
20 000 ₽ 20 000 ₽
Усредненная зарплата20 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Октябрь 2023
Работаю в компании
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Проработал у них на линии больше года. Пока не родился сын, денег хватало, работа устраивала. Сложного ничего не было, проект в сфере IT, было интересно и я все про него за время работы уже знал. Внутри компании отношения между людьми хорошие, интриг никаких не было.
Что можно было бы улучшить
Ушел в IT, чтобы начать больше зарабатывать, т.к. разбираюсь в теме
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда. Корпоративный транспорт в вечернее и ночное время.
Что можно было бы улучшить
Рабочие ПК. Гарнитуры. Кресла. Условия полностью.
Август 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за обращение. Приняли к сведению, передали информацию на площадку.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по продажам банковских продуктов

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошие руководители, такси после работы, но уровень заработной платы оставляет желать лучшего, в современных реалиях
Что можно было бы улучшить
Не навязывать дополнительную работу
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за обращение. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
1,3 -
Что мне нравится в работодателе
Такси, которое развозит сотрудников после работы, место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Все остальное, начиная с оплаты труда, графика, отношения руководства к сотрудникам.
Май 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что плюсы работы в компании не смогли повлиять на ваше мнение и оценку. Мы бы хотели уделить больше внимания всем важным моментам и индивидуально разобрать каждый из вопросов. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru и опишите более детально ситуации, которые оставили у вас негативное впечатление. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого все могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Руководство всегда прислушивается к пожеланиям сотрудников и создает максимально комфортные условия для работы и отдыха сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график,предоставление учебного отпуска,хороший коллектив и понимающее руководство
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста и зарплата
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист колл-центра

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное место, удобный график, возможность роста,оплата обучения
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха как на работе так и отпуск впринципе
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
можно скорректировать график работы с начальством так, как удобно тебе. Зарплата на карту официально с НДФЛ, так сказать на пенсию уже коплю. Коллектив классный, с этим мало кто поспорит. И в принципе есть не только телефонные разговоры, но и чаты. Мне как-то проще общаться там, чем разговаривать.
Что можно было бы улучшить
да ничего особенного, ну зп можно было бы поднять тысяч на пять
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Наставники замечательные, никогда не наезжают и всегда помогают понять материал и улучшить качество обс клиентов.
Уютная атмосфера.
Отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Уборка рабочих мест хромает. Если у вас аллергия на пыль, то крайне не советую тут работать, либо всегда держите при себе маску и кучу влажных солфеток.
Оборудование хромает. 1 пару наушников меняли 3 месяца. Крайне не удобные в использовании, но с учётом массового закупка - терпимо.
И личный минус - набор персонала.
Компании лучше набрать 10 ничего не знающих людей, 7 из которых уйдут через месяц работы и ещё 2е через максимум 3 месяца. Но отказывают сотрудникам, которые пришли вновь трудрустраиваться, зная устройство компании и в лицо говоря, что не просто готовы, а пришли пахать на результат. Я бы промолчала, будь это только моей проблемой. Но многие люди, с которыми сохранила общение после увольнения, тоже на это жаловались.
Делайте выводы.
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за предоставленную информацию. Мы бы хотели обратить внимание ответственных подразделений на данную ситуацию, поэтому просим вас указать город, в котором вы работаете, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. А также рекомендуем вам обратиться к директору площадки по вопросу уборки помещений. Обычно ситуация меняется гораздно оперативнее, если решить ее непосредственно внутри площадки. Оставляя обращение во внешней сети, процесс становится более продолжительным, так как появляются лишние этапы коммуникаций. Надеемся на ваше понимание и постараемся сделать все возможное для организации более комфортных условий труда.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, хороший был коллектив в момент работы
Что можно было бы улучшить
Зарплату, условия труда, выделить.ю сотрудникам место
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв о работе в нашей компании. Уточните, пожалуйста, о какой площадке идет речь? Просим отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием вашего города и проекта. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда и повышения показателей эффективности наших сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, офис рядом с домом, всегда идут на уступки в случае непредвиденный ситуаций
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше зарплату
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы являемся лидером рынка аутсорсинговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов растет, на сегодняшний день в Voxys более 200 проектов. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте и вы можете развиваться вместе с ним, либо попробовать другое направление, ведь мы предоставляем возможность обучения и карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Консультант по банковским продуктам

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобно для студентов, временный заработок, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной плты
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Что касается оплаты труда, то вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций. Постоянное обучение и развитие – приоритет VOXYS. Мы ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому создаем максимально комфортные условия для развития компетенций. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Консультант по продажам

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Было очень удобно выстраивать график (для студентов огонь), хорошее месторасположение, вполне лояльное руководство, но зависит от проекта и группы
Короче обычный колл-центр)
Что можно было бы улучшить
Больше тренингов и мотивационных собраний, повыше ставку часовую
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Для более детальной проработки вопроса дохода и формата работы просим вас отправить обращение на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием города вашего присутствия. Мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
Был достаточно хороший коллектив , не считая руководителя всех отделов
Что можно было бы улучшить
Условия труда, графики, зарплату, руководство
Список льгот
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Место работы для всех, подходит для студентов место работы. Есть столовая, такси после работы, комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, лояльность при работе с сотрудниками
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и внимание к деталям. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе и благоприятным условиям труда, поэтому не можем оставить ваш отзыв без внимания. Что именно, на ваш взгляд, можно улучшить в системе коммуникаций между сотрудниками, и какие именно ситуации вы имеете ввиду, говоря о недостаточной лояльности? Просьба отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по продажам

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
Нравится современный офис. Комфортные условия для труда и отдыха сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы. Очень низкая в сравнении с другими компаниями.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Кроме того, своим сотрудникам мы предоставляем возможность дополнительного заработка на добровольной основе, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. А также вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации. Мы очень ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому создаем максимально комфортные условия для развития компетенций. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – наш приоритет. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Супервайзер

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Конкретность и четкость поставленных задач
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
Есть удаленный формат.
Что можно было бы улучшить
Все, от условий труда до зарплаты.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы были огорчены, увидев ваш отзыв о работе в компании, и хотели бы уточнить, что именно вас не устраивает и какие нововведения, на ваш взгляд, нужны? Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы обязательно примем их во внимание и подумаем над тем, как можно их внедрить/реализовать в компании. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса и уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, корпоративной культуре, благоприятным и безопасным условиям труда.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Удаленная работа

Консультант

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Действительно вполне гибкий график. Прозрачная система премий и оплаты. Оплачиваемое обучение.
Что можно было бы улучшить
Нужно уметь отказываться от поздних смен и изменений графика. Направление работы могут изменить с входящих на исходящие.
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и предоставляет только достоверную информацию, своевременно информируя сотрудников о правилах трудового распорядка или изменениях в рабочем процессе, который мы выстроили так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график работы, исходя из которого все сотрудники могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Индивидуальный график работы является спецификой работы оператора. В компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Мы предоставляем возможность дополнительного заработка, если на проекте есть такая потребность, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работодатель предлагает работу абсолютно для всех людей, независимо от возраста или трудового стажа
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень дохода, изменить подход к обучению, чаще проводить коучинги с сотрудниками даже в рабочее время, пересмотреть условия для каждого сотрудника в индивидуальном порядке
Июль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах. Мы предоставляем возможность выбора индивидуального графика работы и карьерного роста. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Вы всегда можете напрямую обратиться к своему руководителю за содействием в развитии необходимых компетенций и обсудить индивидуальный план развития в компании.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки

Отзыв сотрудника

Июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Барнаул
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобрда в выборе графика, отличная подработка для студентов,пенсионеров.
Что можно было бы улучшить
Людей мативировать нужно хорошей зарплатой , чтобы они оставались в компании , а не сбегали.Тут же опытные кадры никто не ценит, проще заманить новичков- это выгоднее, а когда уволишься начинают навязывать свою компанию- снова вернуться и по акции "приведи друга" вознаграждение хотят заработать...Вообщем - это очень навязчивый работодатель и постоянная текучка им выгодна...Для постоянной рабрты не рекомендую. С момента основания условия были приостановлены, сейчас ужас
Июль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы внимательны к любой обратной связи и были удивлены, увидев ваш отзыв о работе в компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы, ценим инициативных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. В основе нашей коммуникационной стратегии заложен принцип: "Ты сможешь - мы поможем". Вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросу повышения дохода и возможности карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям в полном соответствии с ТК РФ. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Консультант

Июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, можно работать полный день, а так же как подработки.
Что можно было бы улучшить
Заробатная плата могла бы быть выше. Работы много, ответственность, а зп низкая.
Июнь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Руководители групп и ведущие консультанты постоянно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка исключительно на добровольной основе, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Старший консультант

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
+ Близко к дому
+ Крупная сеть России
+ Внимание к работающим
+ Официальное трудоустройство (имеется отпуск каждые полгода)
+ Современный офис
+ Постоянные развлечения в офисе + фуршетный стол на праздники и всякие розыгрыши символики
Что можно было бы улучшить
- Жёсткая политика в отношении к сотрудникам
- Маленькие зарплаты
- Часто просят выходить на дополнительные смены
- Руководство выше звания "Ведущий консультант" поздно откликается на просьбы проектов
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно относимся к комментариям сотрудников и поэтому хотели бы узнать больше информации о том, что именно вас не устраивает в отношении руководства к сотрудникам и что именно предполагает жесткая политика в отношении к сотрудникам. Опишите, пожалуйста, подробно в письме, какие именно факторы повлияли на ваше мнение? Просьба отправить письмо на email: voxintouch@voxys.ru . Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Действительно, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, то мы даем возможность доп. заработка сотрудникам, но исключительно на добровольной основе. Руководители и ведущие консультанты проектов -это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в компании от 1 года. Все специалисты, которые готовят сотрудников к работе на проекте, проходят внутреннюю аттестацию и сертификацию. После окончания обучения коллеги максимально поддерживают и помогают адаптироваться новым сотрудникам. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Барнаул
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Берут без опыта, обучают
Что можно было бы улучшить
Практически всё. Оплату труда, так точно.
Май 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Доход формируется из расчета: часовая тарифная ставка + премиальная часть – налог. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. График работы возможно выбрать любой: от 4х часов в день в рамках временных интервалов работы проекта. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросам повышения дохода и возможностей карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – наш приоритет. В VOXYS есть собственная платформа для дистанционного обучения, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Каждый месяц на уровне всей компании мы поздравляем более 20 коллег с назначениями на новые должности. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Мы делаем все возможное для организации комфортных условий труда. Искренне желаем Вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества