ЦУМ, ТД
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,8
Хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

ЦУМ, ТД
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,8
Хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 14.01.2025
81% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 14.01.2025
73% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.01.2025
91% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании ЦУМ, ТД

Оценка компании
3,8
Хорошо
1 058 отзывов
599 224 168 67
74%
Рекомендуют работодателя

Продавец-консультант

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Работа очень интересная , хороший график работы и возможность работать с именитыми брендами
Что можно улучшить?
Мотивацию для сотрудников можно улучшить , первые 3 месяца работаешь просто за часы по сути пока не наработаешь себе клиентскую базу , из минусов еще звонить покупателям
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Продавец-консультант

Москва,
январь 2025
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Отношение, лояльность, уровень дохода, отзывчивость, расположение
Что можно улучшить?
Условия отдыха, коммуникация, конкуренция между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Продуктовый аналитик

Москва,
январь 2025
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Зарплата и быстрота роста, тк огромное кол-во переработок и занимаешься всем. Но так почти везде можно быстро расти
Что можно улучшить?
Ужасный топ менеджмент и из этого проблемы везде, даже если очень хочешь помочь. Выжимают все соки, но при этом не готовы отплатить тебе за это повышением зп/премией
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Старший специалист контроля качества

Москва,
январь 2025
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
К числу преимуществ однозначно можно отнести коллектив, руководство и заработную плату.
Общение с руководством всегда происходило открыто, с уважением и поддержкой.
Коллектив дружный, сплоченный и всегда готов прийти на помощь.
Заработная плата конкурентоспособна на рынке, и существовали возможности для подработки.
Не могу не отметить расположение, потому что, удобное расположение рядом с метро и комфортное рабочее пространство также заслуживают внимания.
Кроме того, стоит отметить, что карьерный рост здесь важен и, что самое главное, абсолютно реален.
Что можно улучшить?
Думаю, было бы здорово попробовать вести гибридный график.
А так всё отлично 👍
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель направления интеграции персонала

Москва,
январь 2025
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Интересные проекты и задачи, есть возможности для карьерного роста. Интенсивная занятость в течение дня
Что можно улучшить?
Более комфортные офисы или работа на удаленке.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
3,7
140 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,7
104 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
92 отзыва
Информационные технологии
4,0
45 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,7
45 отзывов
Администрация и управление
3,9
38 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
28 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,0
25 отзывов
Дизайн и графика
4,1
21 отзыв
Рабочий персонал
3,8
20 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
12 отзывов
Образование
3,4
12 отзывов
Производство
3,3
12 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,7
7 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
6 отзывов
Маркетинг
4,7
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,3
5 отзывов
Другое
4,5
4 отзыва
PR и коммуникации
4,4
2 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
2,1
2 отзыва
Топ-менеджмент
3,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,3
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2025
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Красивая, интересная работа. Если любите люкс, то вам сюда. Возможен рост, но надо работать
Что можно улучшить?
Можно было бы выстроить мотивацию по лучше. Высокие требования, а зарплата не соответствует
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Продавец-кассир

Москва,
январь 2025
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Форма,кафе для обедов,медицинская страховка,есть все условия для работы
Что можно улучшить?
Для меня нет такого,для работы созданы хорошие условия,жаль только нет холодильника для хранения продуктов сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кладовщик

Москва,
январь 2025
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Стабильная заработная, индексация, премии, всегда были какие то надбавки. Хорошая столовая.Чистые помещения
Что можно улучшить?
Комнату отдыха сделать, работа для физически выносливых людей! Таскать коробки и прочее. Нужен быстрый темп работы. Коллеги разные, как hr отбирает не понятно, но иногда бывают очень сомнительные личности, которых не увольняют
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Продавец-консультант

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив и руководство. Обучение сотрудников и повышение квалификации. Вменяемый график работы.
Что можно улучшить?
Нужно улучшить условия для отдыха,
Расширить места для хранения личных вещей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Сотрудник пункта выдачи заказов

Новосибирск,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Комфортные условия труда, клиенты высокого уровня, своевременная зп, дмс
Что можно улучшить?
Коммуникацию с подчинёнными. Руководство общается на уровне неуважения к коллегам. А также используют двойные стандарты в коммуникации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заработная плата. Очень хорошо развита система выплат с процентами - другими словами, если хочешь хорошо заработать, то нужно продавать. В целом отличная компания, все помогают, коллектив крутой
Что можно улучшить?
Бесплатные комплексные обеды - это в моих мечтах . Чуть больше времени для перерыва
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кладовщик

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Из плюсов могу назвать только флер ,что ты в ЦУМе работаешь , адекватный коллектив на Петровке.
Что можно улучшить?
В дочерние склады аутлеты соваться не советую ,условия теже, но качество хуже .Токсичное руководство и ст .кладовщики .
Наставники нулевые ,система наставничества никакая , ты либо выживаешь -либо нет .
Личные проблемы оставлять до рабочего места и не выплескивать на подчиненных устраивая текучку тем самым ,не быть такими токсичными .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение

Сотрудник интернет-магазина

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Стабильность , практичность , дисциплина, большой коллектив, вкусное питание, возможность обучиться новому
Что можно улучшить?
Ничего на ум не приходит критичного, разве что места для отдыха в перерывах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Вы бы хотели работать в ЦУМ, ТД?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по упаковке

Москва,
декабрь 2024
Бывший сотрудник
1,7
Что нравится?
Свобода, удаленка. Лояльность. Комфорт: я женщина, и для меня важно, чтобы в туалете офиса были прокладки и тампоны (ну, это например)
Что можно улучшить?
Коммуникация была очень некрасивая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер проекта

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
1. Отличный коллектив
2. Руководство тебя слышит и открыто к предложениям
3. Прозрачная з/п
4. Организованные мероприятия в праздники
5. Расположение БЦ рядом с метро, в БЦ есть множество кафе и ресторанов
Что можно улучшить?
Иногда не работает третий лифт в БЦ, нет машинки для чистки обуви при входе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Стажер

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Своевременная заработная плата, удобное расположение, условия для работы, возможность дополнительной премии, учавствовав в конкурсах для сотрудников.
Что можно улучшить?
Начисление заработной платы, при не выполнении плана 50%, в связи больничного, отпуска .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Офис находится близко к метро. Все удобства для сотрудников соблюдены.
Что можно улучшить?
В целом все устраивает на данный момент. Хотелось бы больше мероприятий в поддержание корпоративной культуры.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Администратор по товародвижению

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Единственный плюс в своевременной заработной плате, но в целом и она желает оставлять лучшего т.к возможная мотивация или возможности её повышения отсутствуют.
Что можно улучшить?
О работе.
Постоянно встречаю нарушение субординации от коллег или менеджеров постарше особенно от коллег которые работают в компании больше и считают, что могут общаться с новенькими на пассивной агрессии или обсуждать кого-то с руководством и всячески пытаться дискредитировать какой-нибудь надуманной ситуацией, в том числе встречал и встречаю такое поведение в свою сторону как будто бы уже на постоянной основе.
Про обучение скажу что совсем необходимую базу показали и рассказали , но дальше очевидно, что нет системы наставничества. Из за чего на некоторые вопросы слышал ответы за это не платят, разбирайся сам.
Началось с того, что проходил собеседование в одно место по итогу устройства отправили в другое
Аналогично с заработной платой разговор на собеседование был об одной сумме, а по итогу другая в меньшую сторону.
Подытожить подработками, которые как сказали на собеседование «есть» и будут. Но когда  я спросил  у операционного менеджера мне ответили, нет. У вас нет доп ставки. Или у вас уже были и вам хватит, что-то в таком духе.
Коллектив прекрасный все считают, что если работают 5 лет +, то уже не представляют свою жизнь иначе, становится частью команды частью корабля их поведение описано выше.
Благо на протяжении каждого рабочего дня я мечтал уйти оттуда после начала рабочего дня и был уверен что не зря. И хорошо, что вся эта история не затянулась надолго.
Профессионального развития там нет и не ищите объема какой то интересной работы нет.
Задач которые могут разнообразить ваш рабочий день тоже не появится
А вот чувство долго которые некоторые коллеги захотят в вам навязать будет нависать над вами каждый день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
1. Белая зарплата и всегда приходит вовремя.
2. Если не задержит звонок или чат, уходишь ровно в то время, в которое должен.
Что можно улучшить?
1. Прозрачность заработной платы - нет четкого понимания, сколько в итоге будет за месяц.
На сайтах трудоустройства не совсем достоверная информация по уровню заработка.
2. На собеседовании рассказывают лишь о росте по грейдам, выполняя план, но про падения ниже и в зарплате, узнается только во время работы.
3. Смешно но... Конкурсы по продажам на месяц, которые начинают проводить в середине и только при выполнении двух условий, которые невозможно выполнить.
4. Квартальная премия. Она по усмотрению руководителя и предусмотрена не на всех грейдах. В этом году поменяли условия ее выплаты прямо в последний день месяца, половина КЦ лишились ее.
5. Поддержку сотрудников. Бесплатные чай и кофе - это просто комфортные условия для работы в офисе, никакой поддержки и мотивации для работы нет.
6. Нагнетающая атмосфера в самом опенспейсе, быстрое выгорание.
7. Конечно же клиенты.
Часто бывало, что начинали кричать минут по 20 за то, что ответили на звонок. Иногда просто так, а иногда за перенос доставки по вине других отделов, а также за пункт 8.
8. Много брака и дефектов: от порванных коробок, до порванных вещей, клиенты часто спрашивали сертификат соответствия (большие сомнения по поводу оригинальности вещей).
10. Никто не хочет решать проблему клиента. Есть только несколько смежных отделов, которые отвечают на запросы достаточно быстро и готовы помочь. Остальные умеют только хамить вам, когда вы запрашиваете ответ по запросу клиента.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Продавец-консультант

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Руководство слышит сотрудников, старается расширять возможности развития.
Что можно улучшить?
Зона отдыха, вовремя поставленные цели для сотрудников, стабильный и менее загруженный график.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Слесарь-сантехник

Москва,
декабрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Отношение .зарплата. дружный коллектив. Условия работы. Близость к месту проживания
Что можно улучшить?
Всё полностью устраивает. В двух словах,можно было бы улучшить спец.одежду. улучшить инструмент

Руководитель отдела маркетинга ЦУМ OUTLET

Москва,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Свобода действий, стабильность, открытость руководства, карьерный рост, новые проекты и продукты, реальные планы, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Уровень зп и соц пакет + паркинг, также было бы здорово, если бы график был более гибким, например гибрид
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Курьер в фотостудии

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Замечательный коллектив в фотостудии. Пожалуй, лучший из всех, что я встречал. В других отделах далеко не так. И руководство в фотостудии отличное!
Что можно улучшить?
На моей должности была невысокая зп, хотелось бы чуть-чуть выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Кладовщик

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Возможность договориться о больничном (сломала палец на ноге, не могла нормально работать - мне пошли на встречу и разрешили сходить до поликлиники и после открыть больничный).
Что можно улучшить?
Открытость. Было такое что месяц я и мои коллеги работали по одним цифрам сдельной оплаты, но позже оказалось, что цифры совершенно другие и ЗП выходила намного меньше).
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Менеджер по интеграции персонала

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Индустрия в которой работает компания, много сверху у бизнеса, нормальная еда в корпоративном кафе
Что можно улучшить?
Нет корпоративной культуры, коммуникации со стороны высшего руководства. Нет целей, миссии, ближайших и стратегических задач у компании. Нет коммуникации построенной между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Администратор контролер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Работа находится в самом центре города, для кого то удобно, а для кого то нет.
Что можно улучшить?
На мой взгляд чувствуешь себя сторожевым псом находясь в этом месте.

Кладовщик

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Близость к дому, своевременная оплата труда, прямая коммуникация с руководством, быстрое решение возникающих вопросов
Что можно улучшить?
Ночной выход на смену сказывается на здоровье людей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Продавец

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Отличный работодатель, высокая заработная плата, интересный коллектив!
Что можно улучшить?
Место для уединения персонала, более просторную комнату для переодевания
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по кадрам

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Близость к дому, находится в историческом центре Москвы, на этом к сожалению все плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
1. В компании (или конкретно в этом отделе?) абсолютно отсутствует система адаптации, наставничества и обучения новых сотрудников, просто ноль, непонятно как это возможно в 2024 году
2. Организационные процессы абсолютно не выстроены и никто не стремится над ними работать
3. Создается ощущение слабой подготовки и некомпетентности отдела в целом, нет конкретики
4. Офис недостаточно оборудован, давно требующий ремонта, находится в упадническом состоянии, напоминает промзону. Очень жаль, что руководство не улучшает условия технических этажей для сотрудников, а только приводит в порядок основную зону ЦУМа
5. Мало посадочных мест в столовой, своеобразная система выдачи еды в пакетах по предварительному заказу с пластиковой посудой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Ретушер

ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Приятные коллеги, дружеская атмосфера. Очень четкое ТЗ, практически всю нюансы учтены, что удобно, потому что знаешь что конкретно от тебя хочет работодатель. Гибкий график работы.
Что можно улучшить?
Несоизмеримый уровень оплаты - ретушь сложная, а оплата небольшая. Объем работы очень большой, сдача практически день в день, плюс много правок, которые увеличивают время работы. Огромная текучка, так как ретушеры за несколько месяцев такой работы выгорают.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЦУМ, ТД

Рекомендуют ли сотрудники компанию ЦУМ, ТД для трудоустройства?

73.9% сотрудников рекомендуют компанию ЦУМ, ТД для трудоустройства, на основании 1 058 оценок.

Сотрудники компании ЦУМ, ТД оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 1 058 оценок.

Сотрудники компании ЦУМ, ТД оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 1 058 оценок.

Сотрудники компании ЦУМ, ТД оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 058 оценок.

Центральный Универсальный Магазин, начавший свою историю в XIX веке, сегодня является стабильной и прогрессивной компанией. Торговый дом ЦУМ – уникальный магазин в России, где собраны все самые знаменитые бренды класса люкс.

Каждый этаж представляет собой определенное направление: 1 – парфюмерия, косметика, аксессуары и бижутерия; 2 – мужская одежда и обувь; 3 – женская одежда и обувь; 4 – современная женская и детская одежда, женское белье; 5 – товары для дома, багаж.

Вековая история и устойчивая позиция на рынке позволили ЦУМу уже самому по себе стать брендом. Мы первыми узнаем все новинки и модные тренды, известные дома моды посвящают нам свои коллекции, к нам с удовольствием приезжают всемирно известные дизайнеры, стилисты, байеры, визажисты и представители брендов. Мы делаем акцент на безупречном сервисе для наших клиентов и возможности приобретать эксклюзивные товары по европейским ценам.

На сегодняшний день команда ЦУМа насчитывает около 8 000 сотрудников, объединенных любовью к моде. В структуру компании входит также ДЛТ (Дом ленинградской торговли в Санкт-Петербурге) и 7 ЦУМ Outlet в Москве и Московской области.

Команду ЦУМ объединяет любовь к моде и такие ценности, как фокус на удовлетворение потребностей клиентов, ориентация на результат, взаимное уважение и работа в команде.

Мы рады предложить Вам интересную работу в современной стабильной компании, которая позволит Вам реализовать себя и раскрыть свои способности в команде единомышленников.

 

МЫ ЗНАЕМ О МОДЕ ВСЁ – ЭТО НАША РАБОТА!

Ждем Ваших резюме по адресу: resume@tsum.ru

Подробнее о карьере в ЦУМе можно узнать на нашей карьерной странице www.tsum.ru/career/

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить