ЦУМ, ТД: отзывы о работе на должности
Консультант

Рассудительность, лояльность. Мне повезло с менеджером. Заработную плату, систему мотивации, прозрачность условий труда, условия отдыха, качество питания, логистику, коммуникацию между отделами и другое

Местоположение удобное, рядом с метро. Бизнес центр уютный Омега Плаза, кухня, комната отдыха, фрукты, чай, кофе, дизайн, реклама, сайт, бренды, молодежь, оплачиваемое обучение, распределение в группы обучения начальное как в институте. Корпоративная культура, общение между сотрудниками и отделами, распределение функционалов на смены, перерывы и обед, контроль качества.

Прозрачная система мотивации, график работы, удобное расположение Система обучения, функционал сотрудника, коммуникация между отделами

Нравится только, что зп белая. Тепло. Сухо. Есть классные люди в коллективе. Зарплату повысить. Научиться руководству слышать своих подчиненных.

хороший честный работодатель. Очень понравился трепетный подход к обучению по брендам и стилям. ЗП без задержек и на 2020 была выше рынка. Очень вкусные десерты в столовой для сотрудников пересмотреть количество времени, отведенное для отдыха сотрудника, так как учитывая аудиторию, то работа все-таки стрессовая

•Удобный график 2/2
• всегда помогут во время обучения
•хорошая зона отдыха и просторная кухня. Есть кофе, чай )
•бц рядом с метро Зарплата! Произошел какой-то обман, когда устраивалась на работу, то нам четко заявляли , что 60900 фиксированый оклад всегда , с вычетом налогов, но по итогу 47 оклад , + контроль качества (нужно заслужить) + %. Очень возмутило и почти все ребята с моего обучения уволились в первые 2 недели

Белая зп, все честно, ДМС, крупная надежная компания, все требования законодательства трудового соблюдены Взаимодействие между отделами

Комфортный офис, зарплата без задержек, нормированный рабочий день, ДМС в хороших клиниках Оценка звонков предвзята, видимо есть план по штрафам, высшее руководство ведет себя высокомерно, возможность роста только у «удобных» сотрудников, никаких корпоративов, поощрений и бонусов, кроме как процент от продаж

Надежный работодатель, зарплата два раза в месяц, больничный оплачивается Повысить оплату труда, организовать места для отдыха для персонала.

Стабильные выплаты зарплаты
Условия для отдыха и обустроенные зоны Систему обучения персонала

-Перспектива карьерного роста
-хорошая система наставничества
-благоприятный период адаптации
-много образовательного контента
-предоставление акций у партнеров -возможность досрочного прохождения стажировки
увеличение оплаты труда

Понимающее руководство, всегда готовы помочь, особенно в период адаптации, когда нужна поддержка и помощь. Достойная оплата труда, зона для отдыха, хорошее обучение. Хотелось бы более удобный график работы, потому что в данный момент с этим есть проблемы

ДМС, скидки у партнёров на обучение, вебинары для улучшения техники продаж, лояльное руководство. Перерывы по 30 минут это издевательство над людьми, плавающие критерии оценивая коммуникаций.

Близость к дому. Работа в красивом месте. Общение с приятными, образованными клиентами. Возможность познакомиться с популярными людьми. Зарплата в когда вовремя. Коммуникацию между сотрудниками, так-же между сотрудниками и руководством. Атмосфера в коллективе, это можно улучшить тренингами и обучением персонала. Рост и развитие маловероятны. Можно улучшить наличие тестеров и их сроки годности.

Удобно расположен офис рядом с метро, есть сомнительное обучение, бесплатный чай и кофе. Через 3 месяца Дмс На обучении вам будут 2 недели рассказывать инфу, половина которой вам не поможет в работе. А то что потребуется, ты уже в звонке или в чате с клиентом учишься делать, пока тот ждёт от тебя вразумительного ответа. Здесь огромная текучка, набирают группы чуть ли не каждую неделю по 10-15 человек, и все больше месяца не задерживаются. Работают в древней вечно зависающей программе Axapta, которая ещё и максимально не логичная. База знаний ужасная, наставники не всегда успевают помочь с вопросами, или сами не знают что сказать и сделать надо. Контроль качества списывает за все подряд, нисколько не делая скидку, что вы новенький. За чаты вам будут списывать за тайминги предоставления ответов, хотя ты просто ждал пока наставник до тебя дойдёт, чтобы помочь. Есть кофемашина, но постоянно нет молока и стаканчиков. Выплачивают вроде все вовремя, но иногда сотруднику могут не придти деньги на карту и надо ехать в ЦУМ и забирать из кассы наличкой у древней бабули из картонной коробки.

Стабильные выплаты, ДМС через пол года работы,бесплатный чай/кофе Отпрашиваться в туалет нужно у трех человек, не факт что до тебя кому-то будет дело и ты вообще туда попадешь. Постоянные лишения премий по каждой абсурдной мелочи, по типу ты сказала: «до свиданя, а не до свидания.»

территориальное местоположение
понятное прозрачное обучение
офис
руководство 50/50 низкая оплата труда
высокие ожидания руководства

Известное им компании, расположение офиса, коллеги в команде были прикольные. Организацию рабочего процесса, чётче и яснее обучение. Убрать штрафы и оценки, за которые снимают деньги.
Добавить корпоративы и тимбилдинги для всех департаментов.
Улучшить график работы, не заставлять люде выходить в праздники.

График,возможность зарабатывать ,сегмент luxe,коллектив, Добавить комнаты отдыха для сотрудников

Свобода в выборе графика, удаленная работа в том числе плюс. Возможность брать подработки в доп смены. Отношение к сотрудникам

Бесплатное обучение консультантов в течение двух недель, за которые заплатили, как за рабочие. Белая зп, оформление по ТК с первого дня, ДМС. График 2/2, возможность выбрать удобное время работы. Бесплатный кофе, чай, печенье, бывают и фрукты. Прекрасный коллектив, комната отдыха, кухня-столовая. Расположение офиса интернет-магазина в бц в двух шагах от метро. Удобный бизнес-центр с различными магазинами, кафешками и салонами на первом этаже. Очень большая текучка в департаменте по работе с онлайн-клиентами
Такое впечатление, что отдел контроля качества, принимая решение - кого оставить работать после обучения, а с кем попрощаться - заинтересован только в том, чтобы была постоянная работа у менеджеров обучения новичков, у специалистов подбора персонала и у самих сотрудников службы контроля. Из группы, с кем мы учились, не взяли на работу именно тех, кто действительно хотел работать и согласен был со всеми предлагаемыми условиями, сославшись на какие-то глупости типа пропущенной запятой в смс клиенту, написания обращения "Вы" с большой буквы (отдел контроля считает, что нужно писать с маленькой) и неправильного приветствия клиента по телефону - вместо "какой у вас вопрос?" сказано было "чем я могу вам помочь?".
Приняли тех, кто с самого начала обучения выражал сомнения и неудовольствия размером зп, должностью, возможностью работать по предлагаемому графику - без праздников и календарных выходных, без возможности взять отпуск летом (во время каникул детей). В результате взяли тех, кто потом либо сам уволился через пару недель, либо постоянно на больничных.

Оформление официальное, полностью белая зарплата, ДМС с первого дня! Работаешь в красивом месте, в тепле, в чистоте. Клиент отличный, туда приходят тратить. Все в ваших руках! Идти в Цум было волнительно, наслышалась от многих, что там высокомерные и новичков не жалуют, но лично у меня сложились прекрасные отношения с коллективом, сдружились. Убеждаюсь, что все зависит от человека. Заработать там действительно можно: я не напрягаясь делала 70-80 тыс , а мои коллеги 100-150, и даже больше. Проработала 2,5 месяца, так как бренд, который я продавала мне не полюбился, к сожалению. Так бы я осталась. Поэтому совет: прежде чем идти, подумайте и изучите бренды, так как продавать то, во что вы влюблены намного приятнее. Все получится, удачи! Минусы: очень маленький оклад, работа с 11 до 23, но по факту приходить нужно раньше, не позже 10:30, у кого болят ноги тяжеловато будет