ЦУМ, ТД
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,8
Хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

ЦУМ, ТД
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,8
Хорошо
74%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.12.2024
81% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.12.2024
72% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.12.2024
91% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 22 из 1 046 отзывов
Консультант

ЦУМ, ТД: отзывы о работе на должности Консультант

Оценка компании
3,1
Хорошо
22 отзыва
5 10 4 3
74%
Рекомендуют работодателя

Консультант

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Рассудительность, лояльность. Мне повезло с менеджером.
Что можно улучшить?
Заработную плату, систему мотивации, прозрачность условий труда, условия отдыха, качество питания, логистику, коммуникацию между отделами и другое
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Местоположение удобное, рядом с метро. Бизнес центр уютный Омега Плаза, кухня, комната отдыха, фрукты, чай, кофе, дизайн, реклама, сайт, бренды, молодежь, оплачиваемое обучение, распределение в группы обучения начальное как в институте.
Что можно улучшить?
Корпоративная культура, общение между сотрудниками и отделами, распределение функционалов на смены, перерывы и обед, контроль качества.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Прозрачная система мотивации, график работы, удобное расположение
Что можно улучшить?
Система обучения, функционал сотрудника, коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант контакт-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что нравится?
Нравится только, что зп белая. Тепло. Сухо. Есть классные люди в коллективе.
Что можно улучшить?
Зарплату повысить. Научиться руководству слышать своих подчиненных.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
хороший честный работодатель. Очень понравился трепетный подход к обучению по брендам и стилям. ЗП без задержек и на 2020 была выше рынка. Очень вкусные десерты в столовой для сотрудников
Что можно улучшить?
пересмотреть количество времени, отведенное для отдыха сотрудника, так как учитывая аудиторию, то работа все-таки стрессовая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
3,7
138 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,6
103 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
91 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,7
45 отзывов
Информационные технологии
4,0
44 отзыва
Администрация и управление
3,8
37 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
28 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,0
25 отзывов
Дизайн и графика
4,1
21 отзыв
Рабочий персонал
3,8
19 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
12 отзывов
Образование
3,4
12 отзывов
Производство
3,3
12 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,7
7 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
6 отзывов
Маркетинг
4,7
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,3
5 отзывов
Другое
4,5
4 отзыва
PR и коммуникации
4,4
2 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
2,1
2 отзыва
Топ-менеджмент
3,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,3
1 отзыв

Консультант онлайн

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
•Удобный график 2/2
• всегда помогут во время обучения
•хорошая зона отдыха и просторная кухня. Есть кофе, чай )
•бц рядом с метро
Что можно улучшить?
Зарплата! Произошел какой-то обман, когда устраивалась на работу, то нам четко заявляли , что 60900 фиксированый оклад всегда , с вычетом налогов, но по итогу 47 оклад , + контроль качества (нужно заслужить) + %. Очень возмутило и почти все ребята с моего обучения уволились в первые 2 недели
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Белая зп, все честно, ДМС, крупная надежная компания, все требования законодательства трудового соблюдены
Что можно улучшить?
Взаимодействие между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Консультант интернет-магазина

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
Комфортный офис, зарплата без задержек, нормированный рабочий день, ДМС в хороших клиниках
Что можно улучшить?
Оценка звонков предвзята, видимо есть план по штрафам, высшее руководство ведет себя высокомерно, возможность роста только у «удобных» сотрудников, никаких корпоративов, поощрений и бонусов, кроме как процент от продаж
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Консультант по продажам/ проектная работа

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Надежный работодатель, зарплата два раза в месяц, больничный оплачивается
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда, организовать места для отдыха для персонала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Консультант Интернет магазина

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Стабильные выплаты зарплаты
Условия для отдыха и обустроенные зоны
Что можно улучшить?
Систему обучения персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
-Перспектива карьерного роста
-хорошая система наставничества
-благоприятный период адаптации
-много образовательного контента
-предоставление акций у партнеров
Что можно улучшить?
-возможность досрочного прохождения стажировки
увеличение оплаты труда
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Понимающее руководство, всегда готовы помочь, особенно в период адаптации, когда нужна поддержка и помощь. Достойная оплата труда, зона для отдыха, хорошее обучение.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более удобный график работы, потому что в данный момент с этим есть проблемы

Консультант

Москва,
июль 2023
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
ДМС, скидки у партнёров на обучение, вебинары для улучшения техники продаж, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Перерывы по 30 минут это издевательство над людьми, плавающие критерии оценивая коммуникаций.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Вы бы хотели работать в ЦУМ, ТД?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Консультант

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что нравится?
Близость к дому. Работа в красивом месте. Общение с приятными, образованными клиентами. Возможность познакомиться с популярными людьми. Зарплата в когда вовремя.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, так-же между сотрудниками и руководством. Атмосфера в коллективе, это можно улучшить тренингами и обучением персонала. Рост и развитие маловероятны. Можно улучшить наличие тестеров и их сроки годности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Консультант

Москва,
май 2023
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Удобно расположен офис рядом с метро, есть сомнительное обучение, бесплатный чай и кофе. Через 3 месяца Дмс
Что можно улучшить?
На обучении вам будут 2 недели рассказывать инфу, половина которой вам не поможет в работе. А то что потребуется, ты уже в звонке или в чате с клиентом учишься делать, пока тот ждёт от тебя вразумительного ответа. Здесь огромная текучка, набирают группы чуть ли не каждую неделю по 10-15 человек, и все больше месяца не задерживаются. Работают в древней вечно зависающей программе Axapta, которая ещё и максимально не логичная. База знаний ужасная, наставники не всегда успевают помочь с вопросами, или сами не знают что сказать и сделать надо. Контроль качества списывает за все подряд, нисколько не делая скидку, что вы новенький. За чаты вам будут списывать за тайминги предоставления ответов, хотя ты просто ждал пока наставник до тебя дойдёт, чтобы помочь. Есть кофемашина, но постоянно нет молока и стаканчиков. Выплачивают вроде все вовремя, но иногда сотруднику могут не придти деньги на карту и надо ехать в ЦУМ и забирать из кассы наличкой у древней бабули из картонной коробки.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Москва,
март 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Стабильные выплаты, ДМС через пол года работы,бесплатный чай/кофе
Что можно улучшить?
Отпрашиваться в туалет нужно у трех человек, не факт что до тебя кому-то будет дело и ты вообще туда попадешь. Постоянные лишения премий по каждой абсурдной мелочи, по типу ты сказала: «до свиданя, а не до свидания.»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Консультант

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
территориальное местоположение
понятное прозрачное обучение
офис
руководство 50/50
Что можно улучшить?
низкая оплата труда
высокие ожидания руководства
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Известное им компании, расположение офиса, коллеги в команде были прикольные.
Что можно улучшить?
Организацию рабочего процесса, чётче и яснее обучение. Убрать штрафы и оценки, за которые снимают деньги.
Добавить корпоративы и тимбилдинги для всех департаментов.
Улучшить график работы, не заставлять люде выходить в праздники.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Консультант

Москва,
июль 2022
Работал 5-10 лет
3,3
Что нравится?
График,возможность зарабатывать ,сегмент luxe,коллектив,
Что можно улучшить?
Добавить комнаты отдыха для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Москва,
июнь 2022
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Свобода в выборе графика, удаленная работа в том числе плюс. Возможность брать подработки в доп смены.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Консультант

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Бесплатное обучение консультантов в течение двух недель, за которые заплатили, как за рабочие. Белая зп, оформление по ТК с первого дня, ДМС. График 2/2, возможность выбрать удобное время работы. Бесплатный кофе, чай, печенье, бывают и фрукты. Прекрасный коллектив, комната отдыха, кухня-столовая. Расположение офиса интернет-магазина в бц в двух шагах от метро. Удобный бизнес-центр с различными магазинами, кафешками и салонами на первом этаже.
Что можно улучшить?
Очень большая текучка в департаменте по работе с онлайн-клиентами
Такое впечатление, что отдел контроля качества, принимая решение - кого оставить работать после обучения, а с кем попрощаться - заинтересован только в том, чтобы была постоянная работа у менеджеров обучения новичков, у специалистов подбора персонала и у самих сотрудников службы контроля. Из группы, с кем мы учились, не взяли на работу именно тех, кто действительно хотел работать и согласен был со всеми предлагаемыми условиями, сославшись на какие-то глупости типа пропущенной запятой в смс клиенту, написания обращения "Вы" с большой буквы (отдел контроля считает, что нужно писать с маленькой) и неправильного приветствия клиента по телефону - вместо "какой у вас вопрос?" сказано было "чем я могу вам помочь?".
Приняли тех, кто с самого начала обучения выражал сомнения и неудовольствия размером зп, должностью, возможностью работать по предлагаемому графику - без праздников и календарных выходных, без возможности взять отпуск летом (во время каникул детей). В результате взяли тех, кто потом либо сам уволился через пару недель, либо постоянно на больничных.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Оформление официальное, полностью белая зарплата, ДМС с первого дня! Работаешь в красивом месте, в тепле, в чистоте. Клиент отличный, туда приходят тратить. Все в ваших руках! Идти в Цум было волнительно, наслышалась от многих, что там высокомерные и новичков не жалуют, но лично у меня сложились прекрасные отношения с коллективом, сдружились. Убеждаюсь, что все зависит от человека. Заработать там действительно можно: я не напрягаясь делала 70-80 тыс , а мои коллеги 100-150, и даже больше. Проработала 2,5 месяца, так как бренд, который я продавала мне не полюбился, к сожалению. Так бы я осталась. Поэтому совет: прежде чем идти, подумайте и изучите бренды, так как продавать то, во что вы влюблены намного приятнее. Все получится, удачи!
Что можно улучшить?
Минусы: очень маленький оклад, работа с 11 до 23, но по факту приходить нужно раньше, не позже 10:30, у кого болят ноги тяжеловато будет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Похожие компании в отрасли
Х5 Group
3,7
8 415 отзывов
М.Видео-Эльдорадо
4,0
5 596 отзывов
ЛЭТУАЛЬ
3,4
2 445 отзывов

Информация о ЦУМ, ТД

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Сайт: http://www.tsum.ru

Категория: Розничная торговля

Отзывы по городам

Москва 21Санкт-Петербург 1
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить