Творческий подход, своевременная помощь с трудностями и возможность найти индивидуальный подход.
Предоставили возможность прокачать навыки делового общения, а так же дали возможность побывать в роли наставника.
Что можно улучшить?
Необходимо улучшить обстановку в офисе, без гула на заднем фоне.
Также хотелось сказать, что очень хромает возможность достучаться до главных людей на решающих должностях, так как без их согласия продвинуться по карьерной лестницы просто нет возможности...
Гибкий график (день 12:00-17:00, вечер 16:30-21:30, можно выходить с 9:00); чистый, кофмортный офис в центре города в пяти минутах ходьбы от метро (Синопская, 14), коллектив из школьников и студентов; есть премии и повышение коэффициента за выполнение и перевыполнение плана; есть карьерный рост (наставник, супервайзер, старший супервайзер, можно пойти на тренера, горячую линию, отдел координации и тд)
Что можно улучшить?
Оплата "сколько продал, столько получил" (пример, интернет - 400 руб); чтобы прилично получать, нужно очень и очень много продавать. Мой рекорд - 38к. Максимум, который я видела, - 70к, женщина буквально постоянно либо в офисе либо на удаленке. Очень большая текучка кадров; Для звонков есть специальный программы, но зачастую приходится звонить с личного, что компания, естественно, не оплачивает
-достойная зп (мне просто повезло с отделом) другие аналогичные кц получают в 2 раза меньше
-хороший коллектив
-удобный рабочий график 2\\2
Что можно улучшить?
Везде бардак, кроме зп и коллектива плюсов нет, если вы ищите логику и четкий порядок взаимодействия это точно не в ростелеком. Если бы не зп то был бы дурдом полный
В работодателе ничего, единственное коллектив хороший был
Что можно улучшить?
Выплачивать зарплаты в срок, сделать рабочее место за которым ВОЗМОЖНО работать, а не приходится ждать пока телефон освободится у другого менеджера чтобы с него набрать
Комфортное рабочее место, бестолковая и бесполезная программа обучения, в ходе которой можно отдохнуть от основной работы с бесплатным кофе и печеньками.
Что можно улучшить?
Коммуникации между различными службами отсутствует, имеет место некоторая конфронтация. Карьерный рост по феодальному принципу то есть берут родственников или знакомых. Оплата труда в коммерческом блоке зависит от показателей, которые безжалостно подделываются лояльными руководству сотрудниками. Остальным голый оклад. Половина управления слоняются полдня с кружками по этажам по гостям. Все льготы - избранным, остальным ничего не светит. Завышенные тарифы на услуги рассчитаны на госструктуры, пилящие бюджет.
офис отремонтировать, руководителей, которые относятся более серьёзно к своей работе, оклад бы не помешало минимальный сделать и не задерживать зп на месяц или больше :)))