Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Ростелеком — Воронеж

Начало рабочего дня можно было смешать на более удобное время Не слишком долго проработал, чтобы делать выводы о возможных улучшениях

Приятное руководство, коллеги. Есть возможность роста Ввели продажи в тех поддержку и сделали kpi таким, что потолок зп стал ниже

Зарплату платят вовремя, полное соблюдение ТК - больничные, сессии, отпуск. Хороший коллектив, неплохое руководство. Довольно непросто посчитать свою зарплату - она зависит от слишком многих факторов и зачастую бывает ниже ожидаемой. Руководство внятных объяснений не даёт, ссылаясь на невыполнение показателей и прочие общие фразы.
Также, последнее время моей работы понемногу ухудшались условия труда - сотрудникам добавляли новые обязанности и функционал, не повышая при этом зарплату.
Если у сотрудника нет высшего образования - о росте можно забыть.
Также в офисе работников-мужчин постоянно заставляли таскать кеги с водой с улицы на второй этаж. Мелочь, но не очень приятно.
В итоге, как первое место работы - подойдёт, зарплата в целом невысокая, но платят вовремя. Можно набраться трудового стажа, но без перспективы роста, думаю, задерживаться не стоит.

Удобное расположение офиса, офис в хорошем состоянии. Есть внутренняя парковка. Возможность удалённой работы.
Великолепный коллектив. Редкие встречи с начальством (нет постоянных планеров и тд), возможно для кого-то минусом будет.
ЗП всегда вовремя, есть расчетные листы и так далее, не надо "танцы с бубном" плясать чтобы что-то узнать от отдела кадров, все онлайн и достаточно удобно. Есть повышение внутри отдела, но крайне долго.
Официальное трудоустройство, есть возможность отработок, лояльное руководство.
Прозрачные статистики и расчеты.
Есть профсоюз, онлайн университет и много событий, лекций, материалов. Коммуникация между сотрудниками разных подразделений вообще минимальна, нет общего представления отделов. Так себе зона отдыха и приема пищи.
Миллионы регламентов, за которыми просто не успеваешь следить. В процессе работы постоянно меняется твое положение (онлайн/офлайн), что не самое удобное, также много статистик и мусора/спама приходит.
Слабо организовано обучение, но оно есть. Настолько много всего, что половину просто не знаешь, и не получается пользоваться, просто потому что, не знаешь и не успеваешь. Хотелось бы более организованно и удобно сделать обучение и возможности.
Низковата зарплата для всё-таки уже профильного специалиста.
Отсутствует ДМС.

Комфортные условия работы, адекватные руководители, как внутри группы так и отдела. Контроль над отдельными сотрудниками внутри группы (халтурщики) из-за которых приходится тянуть все показатели по группе.

Довольно свободное и непринужденное общение с начальством Ваедение продаж в сферу технической поддержки отбивает желание работать, когда устраиваешься в поддержку, а мотивируют продавать вместо индексации зп, это расстраивает

Мне нравится общаться с людьми, помогать им, общаться с коллегами, чувствать себя на своем месте, получать приемлемую зарплату Используйте календари вместо to-do-листов