Работа подойдет тем, кто получает первый опыт. Зарплата маленькая, как и на любых стартовых работах. Много агрессивных клиентов, к этому нужно быть готовым. Коллектив хороший, очень понравилось первичное обучение.

Что можно улучшить?

Больше уделить внимание обучению работы во всех системах, тк не хватает необходимых знаний и приходится получать их во время диалога с клиентом.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

2,5

Что нравится?

Доступ к большому количеству материалов, хороший коллектив, готовый прийти на помощь в нестандартной ситуации.

Что можно улучшить?

Сотрудникам не сообщают о ведущихся ремонтных и иных работах, чем ставят их в неловкое положение перед клиентами. В ответ на критику обижаются.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

3,2

Что нравится?

-Стабильная зарплата
-Устройство по ТК РФ
-Могут взять без особых знаний и всему научить

Что можно улучшить?

-Руководство. Стандартные менеджеры с вузов, которые все вопросы решают на уровне "Я вчера только выпустился, такие вопросы ещё не решал!". Отсюда стандартная проблема: руководитель просто сидит и кушает деньги. Проблемы отделов решаются только силами самих сотрудников этих отделов.
-Самая низкая З/П по рынку.
-На карьерный рост особо не рассчитывайте. Если Вы будете нужны руководству в Вашем отделе, оно сделает все возможное, чтобы Вы остались в его отделе, при этом Вас об этом никто не спросит. В итоге рост будет зависеть только от Ваших связей в компании. Либо Вы хорошо знакомы с руководством другого отдела, либо Вы всю жизнь просидите в одном отделе.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,5

Что нравится?

Хороший график, прекрасный коллектив(у меня была прекрасная супервайзерша и отличная руководительница, отдельное им спасибо), удаленная работа, своевременная выплата зп

Что можно улучшить?

Достаточно низкий доход относительно бесконечной высокой нагрузки клиентов и психологически тяжелой работы.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,2

268 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

3,4

137 отзывов

Рабочий персонал

3,2

33 отзыва

Производство

3,0

32 отзыва

HR, персонал, обучение и развитие

3,8

28 отзывов

Администрация и управление

3,6

25 отзывов

Информационные технологии

3,9

20 отзывов

Маркетинг

3,4

20 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

3,9

13 отзывов

Управление продуктами и проектами

3,3

8 отзывов

Проектирование и исследования

3,7

6 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,7

5 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,2

5 отзывов

Дизайн и графика

2,5

5 отзывов

Другое

4,0

3 отзыва

Закупки и снабжение

3,8

3 отзыва

Юридический отдел и налогообложение

2,9

2 отзыва

Образование

4,2

1 отзыв

Медицина и охрана труда

3,3

1 отзыв

PR и коммуникации

2,2

1 отзыв

Работал меньше года

3,7

Что нравится?

Удаленная работа, дружный коллектив

Что можно улучшить?

Большая нагрузка на руководителя, отсюда стресс и негатив с его стороны.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится?

Полностью удаленная работа, отличный коллектив, всегда придут на помощь если есть какие либо вопросы. В компании хорошо развиты корпоративные бонусы.

Что можно улучшить?

Оплата ниже рынка. Хотелось бы увидеть достойную оплату труда.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Ростелеком

Инженер

на основании 234 отзывов

20 000 ₽

130 000 ₽

Усредненная зарплата 39 500 ₽

Оператор call-центра

на основании 143 отзывов

19 000 ₽

70 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 134 отзывов

19 000 ₽

80 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Инсталлятор

на основании 114 отзывов

19 000 ₽

100 000 ₽

Усредненная зарплата 49 000 ₽

Специалист технической поддержки

на основании 114 отзывов

19 000 ₽

102 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Специалист по работе с клиентами

на основании 99 отзывов

19 000 ₽

80 000 ₽

Усредненная зарплата 34 500 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (3 065)

Информация о Ростелеком

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь

Отзывы по городам

Москва 22 Воронеж 7 Нижний Новгород 7 Санкт-Петербург 7 Ростов-на-Дону 4 Показать все

Отзывы по должностям

Оператор call-центра 95 Менеджер по работе с клиентами 53 Менеджер по продажам 36 Специалист технической поддержки 28 Менеджер по продажам услуг 23 Показать все

Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Ростелеком — Санкт-Петербург

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Инженер технической поддержки

Инженер 2 линии технической поддержки

Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки

Информация о Ростелеком

Отзывы по городам

Отзывы по должностям