Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить?
- Зону отдыха
- Обучение (не сухие презентации)
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Все нравится,условия труда и прекрасный коллектив,доход,стабильность
Что можно улучшить?
Нечего не нудно улучшать,все и так хорошо
Если,что то не устраивает это меняется быстро
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
На данный момент работаю оператором контакт-центра в Альфа банке. На такую работы я бы не пошла если бы не два больших преимущества для меня. Первое это возможность работать удаленно из дома. Мне не надо каждый день посещать офис, а все общение с коллегами и руководством онлайн. И второе это не фиксированный оклад, а возможно заработать побольше благодаря дополнительным сменам, которые я могу брать.
Что можно улучшить?
Достаточно сложное обучение в самом начале, хоть оно и разбито на два модуля
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Это была моя первая работа. И как для первой работы и моего возраста я тут зарабатывал хорошие деньги. Правда для этого мне приходилось целый день мотаться по клиентам, но оно того стоила поскольку оплата была сдельная, то есть сколько доставок карт сделаю, столько в конце месяца получу денег. У нас даже специальное приложение было где можно было отследить текущий заработок в каждом месяце.
Что можно улучшить?
Здесь единственным для меня минусом была необходимость работать в плохую погоду
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
На сегодняшний день на этой должности я проработала дольше всего, более двух лет. У меня были классные условия в отделении, мне повезло с коллективом и зарплата меня полностью устраивала. К тому же в отличие от моей предыдущей работы тут были премии, хоть и раз в квартал. Также у меня имелся полис дополнительного медицинского страхования, которым я успела не один раз воспользоваться за время работы.
Что можно улучшить?
Хоть уже и время прошло с тех пор как я уволилась, а ничего плохого вспомнить не могу
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
На этой работе я занимаюсь поддержкой и консультациями клиентов банка в специальном чате. Мне приходится отвечать на вопрос и решать проблемы. Не сложно, в целом устраивает, но бывает нервно когда у клиента серьезная проблема. Но платят за это неплохо, плюс есть возможность брать дополнительные оплачиваемы часы. И конечно полная удаленка, когда не надо каждое утро и вечер тратить время на дорогу.
Что можно улучшить?
Для меня тут все в целом норм, работа устраивает. Если бы были совсем жесткие недостатки, давно бы уволилась
Клиентский сервис и поддержка
4,5
2 932 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,3
1 293 отзыва
Информационные технологии
4,5
630 отзывов
Администрация и управление
4,3
482 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
368 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
359 отзывов
Рабочий персонал
4,6
290 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,1
137 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
82 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,0
60 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,6
59 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,6
49 отзывов
Дизайн и графика
4,6
49 отзывов
Производство
4,2
42 отзыва
PR и коммуникации
4,2
16 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
12 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
8 отзывов
Медицина и охрана труда
4,4
7 отзывов
Образование
4,3
7 отзывов
Закупки и снабжение
4,5
5 отзывов
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю с юридическими лицами, продаю банковские продукты. Эта работа не то чтобы тяжелая, но она требует постоянных разъездов и встреч с клиентами, иначе план не выполнить. Но есть и существенный плюс. Поскольку продукты Альфы для юрлиц пользуются спросом, продавать их не сложно. Соответственно я без проблем выполняю план и каждый месяц получаю премию. Но для этого надо не лениться и не бояться постоянно быть на связи с клиентами.
Что можно улучшить?
Если соблюдать вышеописанные условия, то минусов в работе для меня нет
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Работал с премиальными клиентами в Альфа банке. Там было много положительных моментов и они заключались не только в крутых премиях, которые мне платили за ежемесячное стабильное выполнение плана. Мне нравилось каждый день взаимодействовать с премиальными клиентами, для меня это был ценный опыт. Также я старался регулярно проходить действительно полезное обучение и прокачивал свои рабочие скилы. Проработал в этой должности достаточно долго.
Что можно улучшить?
Это не то чтобы недостаток, просто офис банка где я работал находился далеко от моего дома, и на дорогу я тратил много времени
Зарплаты по популярным должностям в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 121 отзыва
Усредненная зарплата
48 500 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 110 отзывов
Усредненная зарплата
60 600 ₽
Менеджер по прямым продажам
на основании 80 отзывов
Усредненная зарплата
68 500 ₽
Менеджер по продажам
на основании 51 отзыва
Усредненная зарплата
57 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 43 отзывов
Усредненная зарплата
33 800 ₽
Специалист выездного канала
на основании 41 отзыва
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 799)
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Тут я могу заработать в месяц хорошие деньги. Такая возможность есть благодаря тому, что нам платят за каждую доставку карт клиентам. Свои заработки в течении месяца я отслеживаю с специальном приложении, это удобно для понимания сколько заработаешь. Для своего возраста такую работу считаю отличной. Также нравится что я официально оформлен, у меня все выплаты в белую, больничный оплачивается.
Что можно улучшить?
Я считаю что минусов нет, все зависит от человека. Сколько доставок сделаешь, столько и заработаешь
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
3,6
2 487 отзывов
Сравнить
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Это для меня не только любимая, но и престижная работа. Скоро будет год как я работаю менеджером в отделении банка. Мне нравится, что у нас все сделано так, чтобы сотрудник комфортом проводил свое рабочее время. Внутри коллектива сложились деловые отношения, по необходимости стараемся помогать друг другу. У меня вместе с ежемесячной премией за выполнение плана выходит хорошая зарплата.
Что можно улучшить?
В целом работа мне нравится, но к сожалению ничего не поделать с проблемными клиентами, которые периодически попадаются
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Для меня это интересная работа оказалось, хотя когда устраивалась то думала, что тут будет скучно и немного нервно. А получается, что мне понравилось помогать клиентам банка и решать их проблемы. Для меня важно что работа полностью удаленная из дома, нет необходимости ездить каждый день в офис. И что не мало важно меня и зарплата устраивает. Также есть возможность дополнительно брать и смены и больше денег получить.
Что можно улучшить?
Перед началом работы надо обязательно пройти обучение, а оно достаточно непростое было
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Я устроилась в поддержку клиентов Альфа банка в чате. Работа мне нравилась возможностью работать из дома без необходимости ездить в офис. С коллегами я общалась онлайн, немного неудобно, поскольку иногда все таки хотелось живого общения, команда у нас все таки классная была. Нормально зарабатывала, брала еще дополнительные часы и тогда зарплата получалась вполне достойная.
Что можно улучшить?
Минусов я не так и не нашла, ну а невозможность видится с коллегами в жизни. это специфика удаленки, ничего было не поделать
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Меня эта работа очень выручила когда я находилась в декрете. Подобного опыта работы не было, но меня взяли, правда мне пришлось пройти обучение. Было не просто, но без него никак было. Работа полностью удаленная была, я сидела дома и консультировала и помогала клиентам в чате. Зарплата была хорошая, но поскольку мне постоянно нужны были деньги, я брала дополнительные часы. И что для меня было важно, имелся корпоративный полис ДМС.
Что можно улучшить?
По условиям работы было все ок, со стороны банк все выполнялось. Ну а от нервных клиентов никуда было не деться
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Почти полтора года работаю менеджером в отделении Альфа банка и никуда не собираюсь уходить. Мне нравится наша команда, мы не только вместе работает, но и совместно посещаем корпоративы. Наша отделение комфортно для сотрудников. Есть еще большой плюс в том, что рабочие процессы постоянно автоматизируется, скучной рутины становится все меньше. ЗП у меня состоит из оклада и премий за ежемесячное выполнение плана.
Что можно улучшить?
Минусов я пока не вижу, поэтому и работаю тут уже долго и хочу продолжать это делать
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Стабильно работаю оператором контакт-центра в Альфа банке уже больше года. Работа полностью удаленная из дома. Все общение с командой и руководителем только онлайн. Когда только сюда пришла я прошла достаточно серьезное обучение, пришлось выучить много материалов. Но зато теперь успешно работаю благодаря этому. За работу платят хорошо, особенно когда беру дополнительные смены. Имеется еще неплохой соцпакет от банка.
Что можно улучшить?
Поскольку я до сих пор работаю, и делаю это с удовольствием, то для себя минусов серьезных не вижу
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Вариант этой работы оказался для меня самым оптимальным. Все таки такой крупный банк с официальным оформлением по ТК, оплачиваемыми больничными, белой зарплатой. Тут я могу зарабатывать нормальные деньги, а самое главное, что размер зарплаты от меня зависит. Я стараюсь брать как можно больше заявок от клиентов, формирую свой рабочий график самостоятельно. В итоге в конце месяца выходит достаточно приличная зарплата.
Что можно улучшить?
Работаю больше года, пока меня все устраивает и особых минусов нет
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Согласие, страховая компания
Уровень дохода:
3,3
474 отзыва
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
451 отзыв
Посмотреть
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Свободный график . Возможность не находится с начальством . Плюсов больше нет
Что можно улучшить?
Чтобы руководство было лояльнее к сотрудникам . Убрать систему штрафов . Сделать обед . ДМС . Условия труда . Оклад
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Онлайн обучение, потенциальный коллектив молодой, быстро оформили
Что можно улучшить?
В трудовом договоре указано: работа с 9.00 до 9.04. 4 минуты в день! Это как? Зарплата за такой график указана 300 р, то есть минимальный выхлоп за месяц отсутствует. Для разъездного характера работы никто даже не просил просто показать права и стс, не то чтоб сканы прислать. Никаких бумаг про амортизацию авто при оформлении не увидел. Доставка карт стоит копейки. Не увидел никаких параметров лучшего работодателя страны по версии кого-то там
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Близко к метро, пешком одна минута. Хороший офис и вместе что необходимо для отдыха сотрудников.
Что можно улучшить?
Руководство компании нужно быть более заинтересованными в сотрудниках, а не только в показателях.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
Возможность работать когда захочешь
Свободный график и заработок зависит только от тебя
Что можно улучшить?
360₽ в час это мало для настоящих реалий нашего времени ! Если работать 5/2 по 8 часов в день , заработаешь максимум тысяч 45
Потому что вычитают деньги за все подряд
Роста никакого не увидела хотя обещал.
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Высокий доход, хороший соц.пакет, офисы в разных частях города. Есть парковка для сотрудников.
Что можно улучшить?
Нет баланса между работой и личной жизнью. Очень высокая степень многозадачности как у рядовых сотрудников, так и у руководителей
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Возможность работать в крупной компании, наличие компенсации проезда
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Удаленка, зп, выстроенные процессы. Критерии оценивания процессов
Что можно улучшить?
Сложности в работе, большая нагрузка. Долгие коммуникации с другими командами
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
2,7
Что нравится?
Прогрессивный банк с приемлемым уровнем оплаты труда , современный уютный офис ДМС
Что можно улучшить?
Улучшать рабочие процессы в техническом плане, повышать компетенцию сотрудников в том числе на руководящих постах
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
удаленная работа, это единственный плюс, ну возможно ещё лояльное начальство
Что можно улучшить?
нагрузку. нагрузка очень большая, за месяц словить выгорание вполне реально, при этом пишут статьи как его не словить ха). нужно одновременно принимать 3-4 чата одновременно, при этом выполнять показатели, например, время первого ответа и время диалога. если не выпонять то депрем
график работы будет зависеть от ваших показателей, не всегда ставят желаемый. обычно плавающий, может начинаться в обед и до ночи. личной жизни не будет. ещё ставят обучение ,обычно после работы, очень редко во время рабочего дня.
единственный плюс это вовремя выплачивают зп. премия непонятно как считается, может быть 30к, а может 0к, зависит непонятно от чего, так же как и ставка по регионам. повышение могут дать, только если ты выполняешь показатели на 100 процентов либо нравишься начальству.
негатив частый от клиентов
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
1,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, положительные отношения между сотрудниками, дистанционная работа
Что можно улучшить?
Осведомленность руководителя о процессе работы, система мотивации сотрудников, более прозрачные условия оплаты труда
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность профессионального роста, гибкий график работы, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Быстрое развитие. Много интересных проектов. Хороший коллектив и взаимопонимание.
Что можно улучшить?
обслуживание по стоматологическому медицинскому лечению по ДМС
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Близость к дому, обучение и наставничество, понятный кипиай, белая зп
Что можно улучшить?
Побольше бы удаленных вакансий. С удовольствием бы вернулась в банк, но уже 2е детей и сложно соблюдать баланс
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошая система бонусов за перевыполнение плана. И вот это реальная мотивация, а еще когда у тебя успехи, то руководитель это видит и хвалит, поощряет. Можно так повышение получить. В общем нашла я свое место, уже 2 года работаю и никуда отсюда не пойду, только в декрет❤️
Что можно улучшить?
В основном сложности связаны с переговорами, но с опытом у меня все лучше получается, а зп при этом растет
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Начала работать здесь сразу после университета и не пожалела. Это был хороший и важный опыт. Теперь разбираюсь в теме и работаю руководителем в банковской сфере. Так что Альфа - школа жизни, отличное место для набирания опыта
Что можно улучшить?
По началу сложно было работать с разными людьми, но через год работы я была уже на опыте, и мне до сих пор пригождаются мои навыки