Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
9 241 отзыв
6 994
1 264
751
232
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить?
- Зону отдыха- Обучение (не сухие презентации)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами физическими лицами в чатах
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Крупный банк, уровень заработной платы в среднем нормальный, хорошие условия для удаленной работы, есть оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Более прозрачные для клиентов условия обслуживания карт и подключения различных подписок
Преимущества и льготы
Junior Java-разработчик
декабрь 2024
Что нравится?
Если честно, то давно мечтал поработать в финтехе, для меня это стабильность и предсказуемость. Был счастлив, как прошел все собезы. Уже прошел испытательный срок, но пока не все понятно и многое надо изучать. Моих знаний и предыдущего опыта хватило влиться в основные задачи. В нашей команде есть разрабы с опытом 12-14 лет, учусь в том числе у таких.
Что можно улучшить?
Пока не использовал и половину того, что дает банк в качестве неоплаченной мотивации. Просто мне пока нравится сам рабочий процесс, еще погружаюсь во всем процессы и планы на следующий год, проекты. Их тут очень много и приходится набираться опыта у старших коллег
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
декабрь 2024
Что нравится?
Мне понравилось работать с продуктами банка, которыми до сих пор пользуюсь лично. Трудоустройство по ТК было с 1го дня, было корпоративное обучение, премии и бонусы от партнеров банка. Повезло с коллективом, если бы не ушла в декрет, то продолжила бы тут работать. Банк постоянно развивается и заботится о своих сотрудниках, это чувствовалось
Что можно улучшить?
Пока не знаю вернусь или нет, с руководством осталась в хороших отношениях. Посмотрим смогу ли я совмещать график либо поговорю с эйчарами и получится сменить должность в будущем
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивый коллектив, есть возможность подрабатывать в свободное время и зарабатывать тем самым больше (работала на 0.5 ставке)
Что можно улучшить?
Добавить какие-то онлайн встречи между коллегами, совместное времяпровождение, чтобы была возможность лучше всех узнать
Преимущества и льготы
Специалист по доставке банковских карт
декабрь 2024
Что нравится?
Не ожидал, что в доставке карт у меня получится зарабатывать больше, чем в доставке еды в своем городе. С работой временно были проблемы и когда устроился в Альфа банк представителем, то думал что-то среднее по доходу будет, но оказалось лучше чем думал) я бы может и продолжил дальше работать, все устраивало, но предложили новую работу, где не нужно зимой никуда ездить
Что можно улучшить?
К самому банку и месту работы вопросов нет. Я получил здесь представление о банковских продуктах, работе по четкому графику, была хорошая зп, если сравнивать с другими похожими вариантами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
декабрь 2024
Что нравится?
Кроме того, что это удаленка, приятно когда есть гибкий график. Да, планировать его нужно заранее, но у меня ребенок и с ним не везде получается устроиться и тем более на нормальную подработку с моим предыдущем опытом...так то компания современная и сам банк как банк мне нравится
Что можно улучшить?
Иногда с графиком приходится решать - то мне подходит, то не подходят смены. Когда болеет ребенок или нужно уехать, то надо чтобы была замена вместо меня, чтобы не подставлять коллег
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
декабрь 2024
Что нравится?
Первое время не так получалось, тк не было опыта, но со временем стало выходить у меня лучше выяснять потребности клиентов. Помогает внутреннее обучение в компании, стандарты, благодаря которым коммуникация становится лучше. Это мне и нравится и условия по оплате и премиям. Когда в итоге видишь приятную сумму в зп, появляется больше желания работать дальше
Что можно улучшить?
Наверное не всегда что-то с первого раза получается объяснить клиентам. Но это уже человеческий фактор
Преимущества и льготы
Специалист выездного канала
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Свободный график. Возможность влиять на свой доход. Адекватные руководители.
Что можно улучшить?
Добавить можно было бы нормированность графика. Снизить количество заявок на интервал времени. Зачастую получалось, что в интервале с 9 до 11, нужно посетить 6-9 человек. Это физически невозможно, даже на машине.
Преимущества и льготы
Главный кредитный аналитик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Коллектив, график работы, офис, социальный пакет, столовая, фитнес и пр.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Адекватный руководитель, понятная система премирования, распределение обязанностей, и карьерный рост
Что можно улучшить?
Адаптацию, спп, делегирование обязанностей
Преимущества и льготы
Старший операционный сервис-менеджер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Стабильная заработная плата, современный офис, полис ДМС, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Сделать обучение более понятным, внедрение посменного графика,
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Готовность помочь от коллег и руководителей.Всегда помогут решить вопрос с клиентом.
Также возможность карьерного роста и хороший официальный доход.
Что можно улучшить?
Очень высокие планы, которые за месяц практически нереально закрыть, так как каждая встреча с клиентом происходит лично, и иногда на 1 встречу уходит полдня. Если бы пересмотрели планы хотя немного в меньшую сторону и сократили продуктовую которая включена в планы, было бы куда приятнее работать и спокойнее.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по доставке пластиковых карт
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошая компания Альфа Банк,известная среди всех людей,хороший руководитель
Что можно улучшить?
условия дохода,общение между коллективом,тк с коллегами ты виделся только по утрам
Кассир
декабрь 2024
Что нравится?
Работала с удовольствием чуть больше двух лет кассиром в отделении Альфа банка. Для меня это был самый большой срок, который я проработала на одном месте работы. Это благодаря отличным условиями, по крайней мере для меня по сравнению с предыдущими местами работы. Тут у меня было комфортное рабочее место и классные коллеги. Я получала хорошую зарплату и премии. У меня был полис ДМС и другие бонусы от банка.
Что можно улучшить?
Претензий у меня не было поэтому так долго я и проработала в Альфе
Представитель банка по работе с юридическими лицами
декабрь 2024
Что нравится?
У меня нет и никогда не было проблем с продажами продуктов Альфа банка для юрлиц. Они популярны и хорошо известны, поэтому я каждый месяц стабильно выполняю план продаж. За это получаю неплохую премию и в целом у меня выходит хорошая зарплата. Правда для этого мне приходится не сидеть в офис, а постоянно проводить встречи с клиентами (по несколько встреч в день).
Что можно улучшить?
Сложность именно в необходимости постоянных разъездов, а так в остальном меня работа устраивает
Отзыв сотрудника
декабрь 2024
Что нравится?
Круто работать в крупном банке в современно отделении, где комфортно сотрудникам, и клиентам. Я сюда попала, поработав в нескольких других банках, поэтому мне есть с чем сравнить. Кроме этого мне повезло с коллегами. Общаемся мы не только в рамках работы, но и с удовольствием проводим время на корпоративах. И конечно же хорошая зарплата плюс ежемесячные премии за выполнение плана.
Что можно улучшить?
Работаю с удовольствием уже полгода. Из того что не нравится это проблематичные клиенты
Специалист по продажам
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Всегда была возможность как выйти дополнительно на смену, так и взять выходной, достойная заработная плата.
Что можно улучшить?
Нет никакой аналитики по вопросам необходимого количества сотрудников на город. В связи с этим постоянные перемены от недостатка работы, до полной загруженности
Преимущества и льготы
Специалист выездного канала
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Заработная плата, график, прозрачная мотивация, руководство.
Что можно улучшить?
Возможности роста, рабочее место
Преимущества и льготы
Специалист чата
декабрь 2024
Что нравится?
Хотела работать удаленно, но только чтобы это были не продажи. Поэтому такая вакансия меня заинтересовала. Мне повезло и меня взяли, но пришлось пройти достаточно непросто обучение, поскольку ранее у меня не было опыта подобной работы. Тут у меня получалось хорошо зарабатывать благодаря возможности брать дополнительные часы. Также мне нравилось наличие полиса ДМС и возможность брать продукты банка на льготных условиях.
Что можно улучшить?
Единственный для меня минус был в сложном обучении, в остальном нормально все было
Оператор call-центра
декабрь 2024
Что нравится?
Это полностью удаленная работа поэтому рада, что мне в свое время попалась данная вакансия. Я вообще не трачу время на поездки в офис и обратно. Все общение с руководителем и коллегами исключительно онлайн. Зарплата меня устраивает, но и есть большой плюс - возможность брать дополнительные оплачиваемые смены. Мне иногда удобно поработать на выходных и тут есть такая возможность.
Что можно улучшить?
Сейчас я довольна, но сложно было когда проходила обучение, много материала пришлось запоминать
Специалист по доставке банковских карт
декабрь 2024
Что нравится?
Я сам формирую свой рабочий график на каждый день, что помогает мне нормально зарабатывать. У меня оплата сдельная, получается сколько доставлю карт, такую и получу зарплату. Поэтому стараюсь брать как можно больше заявок от клиентов. Их всегда хватает, поэтому с коллегами за них не соревнуюсь. Зарплата у меня полностью белая, оформлен официально по ТК с первого дня.
Что можно улучшить?
Пока спокойно работаю, меня все устраивает. Существенных минусов нет
Кредитный менеджер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Обучение-выше всяких похвал. Очень доступное и понятное. Менеджер приезжает в офис и обучает персонал
Что можно улучшить?
Невнятная система мотиваций-один и тот же сотрудник за одинаковую выдачу кредитного продукта мог получить разное вознаграждение
Преимущества и льготы
Бизнес-аналитик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Офис, уровень дохода, корпоративный портал почти удобный, пожалуй на этом всё
Что можно улучшить?
Хотелось бы думать, что мне не повезло с командой/ проектом, но пообщавшись в коллегами (блок ММБ), стало очевидно, что в альфе проблема с процессами, их или нет, или о них не знают. Задачи и структура команд меняется постоянно, проекты передают от одного человека другому, люди увольняются одним днем, и о них не говорят, как о мертвых. Онбординга нет, есть база знаний и курсы в «академии», но никакого карьерного трека нет. Впервые встречаю такое за свой 13летний стаж, не думала, что в Альфе такой бардак(
Преимущества и льготы
Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов
Оренбург,
декабрь 2024
Что нравится?
Можно самостоятельно выстраивать свой график, в этом то только и плюс.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату,. Уменьшить кипиай, чтоб специалисты могли спокойно консультировать клиентов.
Компенсировать хотя бы интернет, если работаешь удаленно.
При трудоустройстве обещают одно, по факту требуют намного больше. При переходе на другой уровень консультаций клиентов оплата не изменяется, т.е. консультируешь по более расширенным вопросам.
Требуют больше, а зарплата не изменяется.
Преимущества и льготы
Специалист чата поддержки
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Классные условия, хорошая зарплата, надёжная компания, официальное трудоустройство, все белое.
Что можно улучшить?
Это компания, в которую не получится устроиться, научиться, разобраться и спокойно работать. Надо постоянно доучиваться, переучиваться и разбираться в чем-то новом. За год я 3 раза меняла скилл, потому что: "ваша группа теперь обслуживает клиентов "В", вместо "А". Помимо этого постоянно новые акции и продукты. Ежемесячно новые правила работы - "раньше было можно так, а теперь нельзя и надо так" 🤯При этом за какие то нельзя серьёзно карают, а какие-то вообще никто не отслеживает.
Очень странная система оценки клиентом, которая влияет на твою зп.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Продукты, расположение, решение вопросов. В целом хорошее место для карьерного роста.
Что можно улучшить?
График работы, переработки, перерывы, дать больше рычагов решения вопросов клиентов.
Преимущества и льготы
HR Бизнес-партнер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Совершенствование процессов, инновации, движение вперед и развитие
Что можно улучшить?
Сохранять и не останавливать развитие и совершенствование процессов
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Казань,
декабрь 2024
Что нравится?
самие большие плюсы на данной работе - возможность частичной занятости и работы из дома, оплата труда так же выше, чем в других похожих организациях.
Что можно улучшить?
Стоит пересмотреть все показатели KPI, потому что ставят невыполнимые показатели, и за счëт этого и других показателей назначают за всë испытательный срок и депремируют.Вместо этого стоило бы снизить таргетные показатели, потому что они абсолютно никем не выполняются.
Так же стоить улучшить отношение к сотрудникам, начальники групп и отдела будут постоянно тыркать оператора за невыполнение показателей, потому что за это им не выплачивают премию
Преимущества и льготы
Фронтэнд разработчик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
- молодой динамичный коллектив- понятные возможности для роста
Что можно улучшить?
- убрать мат- запретить есть на рабочем месте
- распределить людей в опенспейсе так, чтобы одним не мешал крик других
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Альфа-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Альфа-Банк для трудоустройства?
85.1% сотрудников рекомендуют компанию Альфа-Банк для трудоустройства, на основании 9 241 оценки.
Какая оплата труда в компании Альфа-Банк?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 9 241 оценки.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 9 241 оценки.
Как сотрудники Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 9 241 оценки.
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги.
Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка. Наш банк одним из первых внедряет современные технологические решения в финансовом секторе России.
Сегодня наш успех разделяет команда из более чем 25 000 талантливых профессионалов. В Альфа-Банке ценят неравнодушных людей, готовых выходить за рамки привычного в своей деятельности и ориентироваться на высокий результат. В свою очередь, мы создаем всевозможные условия для профессионального развития наших сотрудников.
Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату и бонусы за достижение высоких результатов.
Помимо этого Альфа-Банк предоставляет сотрудникам современную систему корпоративных льгот: программа добровольного медицинского страхования, программа страхования жизни, льготное кредитование, гибкая и постоянно расширяющаяся система корпоративных программ и льгот на продукты банка и компаний-партнеров, скидки на фитнес, корпоративные библиотеки, внутренние мероприятия и многое другое.
Альфа-Банк открывает возможности для разных категорий специалистов:
· Профессионалам Альфа-Банк предлагает интересные и сложные проекты. Мы решаем неординарные задачи и создаем продукты, которых еще не было на рынке.
· Студенты могут пройти преддипломную практику или стажировку, а также поучаствовать в стипендиальных программах. Вы получите ценный опыт, работая вместе с лучшими специалистами своего дела.
· Молодые специалисты без опыта работы могут начать строить свою карьеру с нами. Для профессионального становления начинающих специалистов в Альфа-Банке существует система обучения, помогающая приобрести необходимые знания и адаптироваться на рабочем месте.
Присоединяйтесь к команде лидеров и отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор