Отзывы сотрудников о компании Ozon
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
9 794 отзыва
6 833
1 990
705
266
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор склада
Набережные Челны,
декабрь 2024
Что нравится?
Устраивался с расчетом на время, когда срочно нужны были деньги, а без опыта никуда особо не брали. Думал, проработаю где-то месяца 3, но в итоге остался на подольше. Представлял перед устройством, что будут какие-то бесконечные ряды коробок и унылый однообразный труд, но оказалось, в принципе, не все так плохо, как я думал. Конечно, физическая работа не из легких, постоянно приходится что-то перемещать, таскать и так далее, но я, в принципе, научился организовывать свой рабочий день. Кстати говоря про это, коллектив у нас разный. Есть как опытные работники, которые тут уже от двух лет и выше. Есть молодые ребята, есть даже студенты. В целом со всеми можно нормально найти общий язык, но иногда, конечно, с некоторыми тяжелее. Начальство нормальное. Конечно, требует дисциплины и отдачи, но в целом справедливое. Если ты нормально работаешь, то никто до тебя докапываться не будет, с этим проблем нет.
Что можно улучшить?
Минусы тут конечно тоже есть. Больше всего мне не нравится расположение склада, от меня добираться долго очень, поэтому вставать приходится очень рано. Автобус, который нас развозит, иногда еще опаздывает и путь затягивается.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, для нас очень важна обратная связь! С уважением, команда Ozon Водитель-курьер
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Дали форда, машина компании хорошая, за ней следить не нужно, просто езди да выполняй заказы. Выплаты раз в неделю, четко по расписанию ,не дергаешься. Клиенты в большинстве в порядке, но бывает, что запирают дверь, и стоишь как дурак, ждёшь, когда одумаются. Ещё удобно, что район доставки не очень большой, не умираешь от усталости. Если что всегда можно обратиться к супервайзеру, помогает.
Что можно улучшить?
Зимой машина замерзает на складе конечно, и приходится долго греть. ❄️
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Сотрудник склада
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Корпоративный транспорт, сменная одежда, комплексный обед...
Что можно улучшить?
Заработную плату, условие труда, туалеты сделать нормальными, место для отдыха
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Возможность быстрого роста. Хорошая зарплата. Отличный офис. Мерч, удобство для сотрудников, внутриком
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленная работа, перерывы каждый час, есть обед и есть отпуск по 2 недели 2 раза в год
Что можно улучшить?
Доход, отношение к сотрудникам, за такие копейки 16 тысяч рублей никто работать не будет, kpi недостигаемые
Преимущества и льготы
Водитель-экспедитор
Томск,
январь 2025
Что нравится?
Хорошие новые дизельные автомобили, минимум документации, все через приложение
Что можно улучшить?
Водитель в машине должен жить в день нужно раскидать 15-20 точек. Если едешь на дальняк раскидываешь точки возвращаешься в город и нужно снова ехать т.к график 2/2 то есть работаешь без отдыха, а это значит, что можно запросто заснуть на трассе и устроить аварию.
Удаленный специалист поддержки клиентов
Казань,
январь 2025
Что нравится?
В основном здесь текстовое общение, но бывает что приходится и созваниваться с клиентами. По большей части люди просто не понимают как приложением пользоваться, хотя у них всё под носом . Я это к тому, что работа не пыльная и чаще всего удается быстро во всем разобраться, зато люди благодарят неистово, прибавочка к чсв хорошая выходит) Устраивают кстати хоть и удаленно но официально, зарплата тоже прозрачная. К слову обучение тут тоже оплачивается в полной мере!
Что можно улучшить?
Жаль что нельзя в офис приехать, отделения нет в принципе, а иногда хочется с коллегами пересечься, кофейку попить...
Заведующий группой аптек
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, полис дмс, непосредственный руководитель
Что можно улучшить?
Индексирование зарплаты , возможность подработок, улучшение коммуникаций между отделами
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки пунктов выдачи заказов
Тверь,
январь 2025
Что нравится?
Удобный график, интересная работа, отличные коллеги. Удовлетворительно уровень дохода.
Что можно улучшить?
Практически не реально вырасти.Если пришёл оператором, то все-либо в другой отдел, либо в другую компанию.
Преимущества и льготы
Ресечер
Москва,
январь 2025
Что нравится?
хороший коллектив. прекрасное обучение, достойная зарплата, впечатления о компании очень хорошие
Что можно улучшить?
все устраивало, жалко, что пришлось расстаться с коллективом
Преимущества и льготы
Водитель экспедитор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Компетенция,людей на высоких уровнях,лояльнось успешно работал 3 года
Что можно улучшить?
График зарплату ,выходные и отношения к сотрудничеству
Преимущества и льготы
Начальник смены склада
Новосибирск,
январь 2025
Что нравится?
Коллектив супер ,зарплата своевременная ,разные плюшки и подарки от компании,оплата питания ,карьерный рост-все это озон фреш
Что можно улучшить?
Лучше условия для отдыха ,а в целом все устраивает ,особенно зарплата
Преимущества и льготы
Водитель
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свобода, и выбор рабочего графика. Приятный коллектив, веселая атмосфера
Что можно улучшить?
Условия труда, и ответственность руководителей
Преимущества и льготы
Оператор склада
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому , график работы , зона обеда , вендинговые аппараты
Что можно улучшить?
Зарплату , улучшить руководство , сделать зону отдыха
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ozon?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по приему и подбора
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Очень классный коллектив. Руководство именно начальники смены и товароведы отличные. Но само руководство не очень
Что можно улучшить?
Сотрудников перекидывает от работы на другую работу.
Преимущества и льготы
Специалист по сбору и приему товара на складе
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Стабильный график, возможность выхода на подработки, своевременная выплата з.п., понятная система мотивации
Что можно улучшить?
Не конкурентные зарплаты, возможно хорошо заработать только с помощью доп.смен (ранее они были по двойной ставке, сейчас-не знаю)
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы так низко оценили работу в нашей компании. Пожалуйста, напишите нам более подробно обо всех замечаниях на почту hrbrаnd@ozon.ru, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации. С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Водитель-курьер
Дедовск,
январь 2025
Что нравится?
Сразу скажу что по зарплате в Озон Фреше выходят реально нормальные деньги, вот как в вакансии читал что от 7 килорублей за смену, так по факту и есть, причем у меня даже обычно не меньше 8-9 выходит. На своей бричке работать тут по кайфу, амортизацию с бензом оплачивают, все по честному, даже за связь компенсируют. Ну и еще такой момент, который не ожидал даже, это чат курьерский. Реально впервый раз такое, что общаюсь с коллегами после работы и на выходных даже) там и по работе помочь всегда готовы, да и по жизни кто чем может помогает всегда, такого мало в наше время к сожалению, поэтому вдвойне рад что попал сюда
Что можно улучшить?
Пришлось покупать Android, чтобы работать, с iPhon ом не получится
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Специалист отдела
Воронеж,
январь 2025
Что нравится?
В принципе, неплохой вариант для старта в продажах/саппорте, работа в основном в СРМке, всему обучают подробно. И помимо работы классные условия, график очень вариативный, ДМС делают сразу же после трудоустройства. И для развития условия все, куча курсов и тренингов, в свободное время на ура заходит
Что можно улучшить?
Полная удаленка, люди из разных городов, а иногда все же хочется выбирать с коллегами куда-то
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что выбрали нас в качестве работодателя :) Начальник смены
январь 2025
Что нравится?
В принципе нормально, когда со старшими смены работа налажена то все как по маслу идет. Деньги более чем адекватные платят, если сравнивать с другими маркетплейсами, да и по моему опыту в Озоне организованность самая лучшая
Что можно улучшить?
На складе разное бывают, то люди не вышли, то еще что, решаешь все ты, смекалку надо иметь
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon 
Начальник смены
Электросталь,
январь 2025
Что нравится?
Уже несколько лет работаю на складе Озон Фреш. Пришла с нуля на должность обычного сборщика, освоилась и решила идти дальше, тем более что карьерный рост в компании поощряется. Позже планирую дорасти до координатора склада. Сейчас работаю начальником смены. На мне распределение задач по людям, слежка за их выработкой, документы, в целом физически проще но ответственность конечно выше, ну и управление подразумевает разбор разных ситуаций. В общем, навыки многозадачности и управления прокачиваю с каждым днем. График гибкий, я больше сова, поэтому работаю чаще в ночные смены. Есть компенсация питания и проезда, бесплатные ежегодные медосмотры, ДМС. Коллектив в целом хороший. Еще радуют всякие скидки для сотрудников озон в разных сферах от автосервиса до спа-салона. Склад у меня сейчас практически рядом с домом, стало намного удобнее
Что можно улучшить?
Есть даже не минусы компании, а просто неприятные рабочие моменты из серии затупил терминал или сотрудник не вышел на смену и нужно его срочно заменить, а некем. Но идеальных условий нигде нет, надо это понимать и видеть плюсы, а не акцентироваться на минусах
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями о работе в нашей компании.
Специалист технической поддержки
Пермь,
январь 2025
Что нравится?
Решила попробовать себя в роли банковского специалиста, занимаюсь доставкой карт Озон Банка. В целом хороший вариант для тех, кто любит разъезды и общение. В мои обязанности входит не только доставка карт, но и другие задачи: завести клиентов в систему, помочь подключить услуги, что-то еще допродать - за это и идет премия, ответить на вопросы, в общем не скучно. В работе требуется пунктуальность, знание делового этикета, дружелюбность и еще отличное знание банковских продуктов, потому что клиенты иногда задают сложные вопросы, а при личном общении не будешь подсматривать в шпаргалку так скажем.Оформили по ТК сразу, полный соцпакет. График удобный, 2 через 2, так что на жизнь время остается. Платят нормально, есть стабильный оклад и премия, которая зависит от итогов моей работы (количества выданных карт, дополнительных подключенных услуг, есть ли жалобы от клиентов или наоборот похвала и др.)
Что можно улучшить?
Пробки или отсутствие парковки. Иногда из-за этого опаздываешь на встречу с клиентом и это очень нервирует. Бывает, что из-за одного сбоя утром весь день идет в суете, но с опытом я учусь более грамотно распределять время с учетом вероятности подобных накладок. Ну и терпения на некоторых клиентов нужно немеряно
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Менеджер по подбору персонала
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Удаленный формат, хороший коллектив. Оплата зависит только от вас
Что можно улучшить?
Повысить оплату((( А так все хорошо, мне нравится
Преимущества и льготы
Грузчик
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
для грузчика вправду в Озоне Фреш нормальные условия работы, адекватное отношение со стороны руководства, коллектив собрался нормальный тоже, вписался в него с первого дня, оформили тоже сразу. Обучение было оплачиваемое, еще получил выплату сразу в 15 тысяч, хорошее начало работы, я считаю. Когда освоился, порекомендовал эту работу друзьям, за каждого приглашенного тут платят премию, но и вообще сюда звать не стыдно. За ночные смены оплата больше на 20%. Так что и помимо обычной зп и премии есть возможность получить дополнительные финансы, что для меня лично очень важно. Питание, кстати, тоже компенсируют, раньше такого нигде не видел. График гибкий, склад нормальный, чистый, все-таки с едой работаем, это чувствуется что порядок соблюдают и тебе тоже хочется все поддерживать
Что можно улучшить?
Ну глупо жаловаться на физическую усталость, когда устроился работать грузчиком. Но нагрузки действительно высокие, пока не привык, было трудно. Хотелось бы больше возможности для отдыха в течении дня, но иногда ритм такой, что и не присядешь
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Мы рады что вы работаете вместе с нами :) Механик
январь 2025
Что нравится?
Приятно работать в нормальном коллективе, в хороших условиях, с новым инструментом. Работы много, каждый день что-то новое делаешь, нет монотонности, заодно много нового опыта получаешь. Если со своими обязанностями справляешь идеально, можешь рассчитывать на достойную премию. Платят всегда вовремя. В общем как итог, это нормальная стабильная работа с достойной оплатой. Есть ДМС, оформили по ТК, больничные, отпускные - все есть и все оплачивается. Есть скидки от партнеров. В целом очень доволен, что смог сюда устроиться. Есть возможности для карьерного роста
Что можно улучшить?
Неудобно ездить на служебном транспорте, приходится на своем добираться, а это лишнее напряжение, особенно после смены. Смена может попасть на выходные, а это значит меньше времени с семьей могу провести. Но нет же такой работы, чтоб ни одного минуса не было
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Специалист по обучению
Казань,
январь 2025
Что нравится?
Хорошие условия: официальное оформление, чистый теплый склад, питание компенсируют, форму. Зарплата и премия честные, все прозрачно и понятно, нет скрытых штрафов. Я точно знаю, сколько получу и что нужно сделать, чтобы заработать премию побольше. На работе занимаюсь обучением персонала, чтобы и они вышли на свои KPI и начали зарабатывать быстрее, и чтобы для компании было меньше простоя и косяков. Также рад, что к моим идеям прислушиваются - даже поощряют, если ты что то предлагаешь поменять в системе, а еще лучше сам протестируешь и покажешь результат, меня такая свобода действий привлекает. Участвую в программе карьерного роста, планирую стать со временем руководителем отдела по обучению.
Что можно улучшить?
Недостаток только один - ездить далеко, служебный автобус не всегда точно приходит. Но перспективы в компании хорошие, плюсов намного больше, так что смирился уже
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями о работе в нашей компании.
Водитель электроштабелера
Санкт-Петербург,
январь 2025
Что нравится?
Стабильная официальная работа с нормальными условиями: склад довольно просторный, тут есть столовка, выдают форму, есть страховка и полис ДМС. Вообще вожу штабелер около семи лет, в том числе высотный Рич-Трак, поэтому в ОЗОН устроился без особого труда. Теперь здесь занимаюсь погрузкой/разгрузкой/перемещением товаров, поддерживаю образцовый порядок в своей зоне - это не трудно когда изначально порядок был. Оформили быстро, платят своевременно, всегда знаешь, на какую зп рассчитывать. График смешанный, работа то в день, то в ночь, но к этому привык
Что можно улучшить?
Расписание и остановки корпоративного автобуса для меня неудобны, приходится ездить на своей машине
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Водитель-курьер
Краснодар,
январь 2025
Что нравится?
Пару лет вожу на своей ласточке заказы из озон фреш клиентам, уже стал одним из самых активных участников нашего чата для курьеров. Хорошие ребята подобрались, приятно работать, хоть лично мы мало общаемся. Для работы используется приложение с навигатором, за мобильную связь доплачивают. Общение с заказчиком минимально, либо просто в руки отдаешь либо оставляешь у двери. За день могу и 7К поднять, и 8К, иногда бывают дни хуже, иногда лучше. Со временем планирую перейти в логистику, такие специалисты здесь тоже нужны
Что можно улучшить?
плохие погодные условия, пробки, проблемы с парковкой. Но от компании это уже не зависит
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Менеджер по работе с клиентами
Невинномысск,
январь 2025
Что нравится?
Неполный рабочий день, официальное оформление, есть поддержка наставника. Отличная зп для такого графика и условий. Есть варианты для карьерного роста. Я пока использую эту работу как подработку, совмещаю с заочной учебой. Но дальше планирую устроиться на полный день. Работа нравится, в мои задачи входит презентация зарплатных проектов в разных организациях, подключение новых клиентов, сбор отчетности
Что можно улучшить?
Иногда приходится сталкиваться с агрессивными или чересчур дотошными клиентами, даже не знаю, что труднее. Но зато переговорные навыки отлично прокачиваются
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что выбрали нас в качестве работодателя :) Упаковщик
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Работаю вахтой упаковщиком, в целом все устраивает, от Фреша жилье в Москве бесплатно дают, компенсируют затраты на дорогу и питание. Можно выбрать продолжительность вахты на 60, 45 или 30 смен, 60 мне тяжело, пока работаю 30 смен. ЗП каждую неделю, а работа хоть и физическая, но понятная.
Что можно улучшить?
Работа монотонная, физическая нагрузка высокая бывает. Еще нельзя проносить личные вещи, можно было бы и смягчить в каких-то моментах правила
Ответ представителя компании
Январь 2025
Здравствуйте. Рады, что вы с нами! Комплектовщик-оператор
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Близость к дому, помощь коллег, хорошая и своевременная оплата, корпоративный транспорт
Что можно улучшить?
Всё хорошо, работай и получишь по заслугам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2025
Что нравится?
Свободный график, корпоративный транспорт, бесплатный обед, остальное всё не очень хорошо
Что можно улучшить?
Приложение улучшить, количество человек на смену , смысл от избытка людей, иерархию
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?
84.3% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 9 794 оценок.
Какая оплата труда в компании Ozon?
Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 9 794 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 9 794 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 9 794 оценок.
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.
В OZON Group входят:
OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.
OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.
В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.
Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.
Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.
OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения