Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
2 551 отзыв
1 789 451 234 77
79%
Рекомендуют работодателя

Супервайзер

Владимир,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
За пять лет работы я ни разу не пожалела о своем выборе. Отличные условия труда, приветливый коллектив. Благодаря регулярным возможностям обучения я значительно расширила свои профессиональные навыки и знания. Особо хочу отметить гибкий график работы и щедрый социальный пакет, что позволяет мне поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Я рекомендую Teleperformance как работодателя, который ценит своих сотрудников.
Что можно улучшить?
Всё отлично, развивать бизнес и процветать, желаю успехов компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хороший коллектив, прекрасные руководители. Все люди очень понимающие. Если вы не совсем усвоили проектную информацию, то при любых вопросах вы не останетесь одни. Всё очень доходчиво и понятно. Можно обратиться даже по «глупым» вопросам, никто не осудит. Это позволяет выполнять работу на максимально высокие результаты.
Что можно улучшить?
Само рабочее место. А именно технику. Компьютеры устаревшие, но работать можно. А наушники очень неудобные и не качественные. Клиенты слышат других операторов, а сам оператор также слышит всё происходящее вокруг, что мешает сконцентрироваться на вопросе порой. Даже при максимальной громкости не всегда чётко слышишь клиента, приходится переспрашивать несколько раз, что иногда вызывает негатив со стороны клиента.
Также можно поднять заработную плату. Мы работаем не в такой уж и лёгкой системе, иногда решение вопроса клиента может занять много времени и сил, что заслуживает более высокой оплаты этого труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю давно и очень довольна, тем что устроилась в эту компанию. Коммуникации между сотрудниками, условия для отдыха, условия работы, гибкий график. Оплата больничного
Официальное оформление, ДМС и все социальные гарантии. Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Есть возможность работать как удалённо, так и в офисе.Оборудование для удалённой работы предоставляют. Полную обратную связь, всевозможные тренинги для повышения квалификации. Есть база для обучения и возможность развиваться.
Что можно улучшить?
Ну конечно же как и всем хочется зп побольше). И хотелось бы понизить KPI по премии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

HR специалист

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Очень красивый и удобный офис, прям рядом с метро, стабильная компания, классный коллектив. Компания белая, ЗП выплачивается честно в срок. Здесь работает много профессионалов, есть у кого поучится. Есть возможности для развития: тренинги, электронные курсы, внутренние вакансии, на которые можно попасть только изнутри компании
Что можно улучшить?
Иногда бывает высокая загрузка и сильно устаешь, но так почти везде. ЗП повыше тоже неплохо было бы )
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Самый лучший вариант из всех колл-центров в РФ. Компания иностранная, следовательно и условия труда более человеческие. Руководство адекватное, офис чистый и шикарный. Уровень ЗП выше, чем в других колл-центрах
Что можно улучшить?
Медленный карьерный рост, мало проектов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я очень рад, что когда-то работал в этой компании. Лояльное руководство, отличное обучение и сопровождение в первые месяцы работы. Офис расположен в удобном месте, есть перспективы карьерного развития. Есть ДМС, скидки от компании.
Что можно улучшить?
Можно увеличить зарплату сотрудникам, сделать индивидуальный шкафчик каждому сотруднику.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 16 Все 16
Клиентский сервис и поддержка
4,1
1 812 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
121 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
104 отзыва
Информационные технологии
4,4
56 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,5
43 отзыва
Производство
4,2
23 отзыва
PR и коммуникации
4,1
21 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Администрация и управление
4,5
8 отзывов
Образование
4,3
6 отзывов
Медицина и охрана труда
3,9
6 отзывов
Рабочий персонал
4,6
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,5
2 отзыва
Маркетинг
4,4
2 отзыва
Закупки и снабжение
3,3
2 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный разновозрастной коллектив , что не мало важно . Своевременная зп , плюшки, премии , подарки.
Что можно улучшить?
Гибкость графика , оплата интернета если из дома работа. Побольше перерыв на обед
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Компания хорошая. Работаю много лет и всегда все выплаты вовремя, без задержек, вся зарплата белая, отпуска, больничные все оплачивают, очень качественное обучение при устройстве на работу, что редкость сейчас и в процессе работы тоже проводят тренинги, помогают если что и коллеги и руководитель. Ребятки все хорошие, добрые, работа в тепле, уюте, в комфортном офисе. Летом - есть кондеи, зимой - тепло. Классная столовая, комнаты отдыха, всем довольна
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий, чтоб можно было повеселиться)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство; стабильные выплаты; комфортные условия труда; прекрасный коллектив; профессиональное начальство, которое всегда готово прийти на помощь; ДМС; система корпоративных скидок, вайфай.
Что можно улучшить?
Можно чуть больше мотивационных моментов, которые бы способствовали повышению эффективности труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Уютный офис, есть столовая где можно купить перекусить, просто столовая с холодельниками и зоной отдыха. На некоторых проектах есть удалена, что является огромным +
Что можно улучшить?
Хотелось бы что б локеров было больше по количеству и объему
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Работаю в компании больше 5 лет в админ должности. Меня всё устраивает: современный офис с удобным расположением, хорошее оборудование, возможность работать иногда удаленно из дома, ДМС, корп культура, коллектив
Что можно улучшить?
Шкафчики бы побольше, а то иногда туда вещи помещаются с трудом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю в компании более 3 лет и ни разу не было мысли сменить место работы. Компания привлекает своей стабильностью и прозрачностью. Зп всегда вовремя, стабильный график работы. Если требуется отлучиться по своим делам, всегда отпускают и можно отработать время после после смены или в выходной день.
Есть различные плюшки от компании, такие как дмс, компенсация детского сада, командные мотивации в виде похода в кафе, ярмарки с подарками.
Можно работать как в офисе, так и удалённо. Офис современный и чистый и находится в живописном месте с видом на Волгу.
Что можно улучшить?
В принципе меня все устраивает. Единственное, можно премию немного увеличить и зимой в офисе слишком душно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Нравится очень руководство и коллектив) все дружные и понимающие 👍🏻
Очень очень радует то, что кроме хорошей зп можно получить доп. денежку. Присутствуют разные конкурсы интересные.
Проработав 2 месяца, выбирала в конкурсе и подучила к зп неплохой бонус👌🏻
Компания дает все условия для хорошей работы и развития !
Что можно улучшить?
Из улучшений я бы предложила только побольше пирожков в столовой😀
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный, удобный офис в центре. Столовая зона, зона отдыха, чисто и комфортно. Дружелюбный коллектив, отзывчивые руководители. Корпоративы и мотивационные мероприятия.
Что можно улучшить?
Все устраивает 👍 Довольна полностью. Если только добавить ассортимент в столовую.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
За свое время работы в компании. Очень нравится коллектив, с которыми обращаешься на "Ты". Потому что здесь это приветствуется. Нравится гибкий график. За 10 лет работы в компании, заметила много улучшений. А именно ремонт здания, ремонт в помещении. сделали комнату отдыха, где можно отдохнуть. проводят корпативы. Офис находится в центре города. Где могут люди доехать с любого конца города.
Что можно улучшить?
Улучшить раздевалки. Так как очень тесно в них. И не всегда есть рабочие.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Удобный и уютный офис, удобно добираться, своевременная оплата труда, есть ДМС, есть все условия для выполнения работы, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Ничего, всё хорошо, есть все условия для работы и отдыха, улучшать не нужно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Самый крутой работодатель! Тут проводиться турниры по КС, там даже с комментаторами и стримами, это очень круто! По условиям работы тоже все на высшем уровне, все в белую и официально, зп не задерживают, Дмс дают после года работы ( можно лечить зубы )
Что можно улучшить?
Побольше активности очень не помешает, недавно был корпоратив, но это первый на пару лет, их очень не хватает в большем объеме.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда, удобное расположение офиса, комфортный и светлый офис, дружный коллектив, своевременная выплата зароботной платы
Что можно улучшить?
Улучшать ни чего не нужно, всё хорошо, есть все условия для труда и отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Работала в 2022 году, очень хороший коллектив и супервайзер группы. Нравилось, что пообщрались достижения в работе. Хорошая работа для старта
Что можно улучшить?
Корпоративную деятельность, условия для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Оренбург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. Корпоративное такси
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, условия для отдыха, условия работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
Кофейня на первом этаже, архитектура, доступность напитков и еды
Что можно улучшить?
Оборудование, политику удалённой работы, внося в контракт факт необходимости работы в офисе "по-вызову"
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
1,2
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, жесткая система оценки KPI, тотальный контроль над сотрудниками, высокий уровень стресса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Младший специалист по подбору персонала

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Близость к дому, отличные понимающие руководители, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Больше возможности работать удалённо, больше минусов нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
1,5
Что нравится?
Полностью официальная зарплата, удобный офис, современное оборудование
Что можно улучшить?
Низкая зарплата, нет карьерного роста, интенсивная низкооплачиваемая работа
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами( оператор)

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Нравится что дают базу для обучения и возможность развиваться вместе
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, получать премии что-то невозможное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Младший специалист подбора персонала

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Плюсов очень много. Честность выплат заработной платы, хороший офис, дружный коллектив, перечислять долго.
Что можно улучшить?
Заработную плату подбора. Понимаем, что другим проектам платит ещё и подрядчик самого проекта, но оклад подбора плакать можно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
1,3
Что нравится?
Коллектив только, столовая и то нормальных стульев нет, в комнате отдыха химчистку делают раз в год
Что можно улучшить?
Все улучшить начиная от зарплаты до отношения к сотрудникам
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Старший специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Интересные проекты, свобода в выборе графика, возможность развиваться.
Что можно улучшить?
1) Уровень заработной платы 2) Присутствие некоторых коллег у меня вызвал вопрос: как можно было таких людей взять на работу в такую компанию???
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличное место работы. Приходила сюда в качестве временного пристанища, а осталась на пять лет. Прекрасный коллектив, адекватное руководство, есть возможность удаленной работы. Есть холодильник и микроволновки, кухня, можно всегда взять еду из дома и разогреть на работе.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы зарплату повысили и индексировались ее почаще
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив, интересная работа. Не далеко от дома. Современный дизайн.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.

Супервайзер

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
комфортный современный офис в центре с ортопедическими креслами, разные графики работы, лояльные руководители, дружный молодой коллектив, сопровождение и поддержка со стороны руководителей и коллег
Что можно улучшить?
идеальный вариант для студентов. хотелось бы иметь больше возможностей для дальнейшего развития
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

79.4% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 551 оценки.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить