Найдено: 260 из 2 610 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Teleperformance Russia: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,9
Хорошо
260 отзывов
151
58
42
9
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Владимир,
декабрь 2024
Что нравится?
Нравится порядочность компании, и то, что в сложные времена дала возможность работать удаленно и до сих пор многие так работают, при этом абсолютно все оборудование нам предоставили, включая компьютеры и гарниру. Платят стабильно, 2 раза в месяц, все официально, любая подработка и премии. Очень насыщенная жизнь вне работы, праздники, конкурсы, сейчас Новый год и столько добра - конкурсы проводят для сотрудников с классными призами, у кого детки - тем подарки новогодние выдали. В общем работать тут весело и интересно!
Что можно улучшить?
Всегда хочется написать, чтобы зарплата была больше, но даже если ее увеличить, то опять бы просили это, потому что придраться не к чему
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, быстрый карьерный рост, возможность сменить деятельность
Что можно улучшить?
Заработная плата, микроклимат в коллективе, график работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
ноябрь 2024
Что нравится?
Прежде всего понравилось обучение, потому что изначально тебя погружают в информацию проекта и помогают во все вникнуть. Также в компании интересуются насколько комфортно новому работнику. Все, что было заявлено на собеседовании оправдалось. Выплачивается все своевременно, карьерный рост есть. Мне еще и повезло с прекрасным коллективом.
Что можно улучшить?
На данный момент у меня нет пожеланий по улучшению. Все устраивает.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Офис с Евро ремонтом. Большая столовая и сан узел.
Что можно улучшить?
Зп. График работы не всегда тот который нужен тебе. Очень много людей в помещении.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
График, удаленность от дома, атмосфера, лояльность, постоянные тренинги.
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста, премии, заработную плату, аппаратуру
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Владимир,
ноябрь 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство; стабильные выплаты; комфортные условия труда; прекрасный коллектив; профессиональное начальство, которое всегда готово прийти на помощь; ДМС; система корпоративных скидок, вайфай.
Что можно улучшить?
Можно чуть больше мотивационных моментов, которые бы способствовали повышению эффективности труда.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Работодатель четко прописывает требования к работе и обеспечивает все необходимое для этой самой работы.
Что можно улучшить?
ЗП, отношения в коллективе, прозрачную систему премии, требования к повышению, обратную связь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Замечательное руководство, готовое всегда идти навстречу. Условия в офисе комфортные для работы. Дружный коллектив. Условия для получения премии реалистичные и нет системы штрафов.
Что можно улучшить?
Уровень дохода ниже среднего. Как было сказано выше, премию получить не сложно, но если по какой-то причине ее теряешь, на чистый оклад жить очень тяжело.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Владимир,
октябрь 2024
Что нравится?
Неплохая работа для старта, особенно для студентов.По условиям - есть столовая, личные шкафчики для хранения вещей, удобное расположение.
Что можно улучшить?
Карьерного роста здесь практически нет. Зарплата вполне адекватная и соответствующая должности, но опять же ее повышения так же нет. Помимо этого возможно вам предложат не совсем удобный для вас график. Из-за нехватки кадров на проекте могу просить выходить в доп. смены.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тольятти,
октябрь 2024
Что нравится?
большой выбор и свобода в направлениях на должностьот косметики до авиаперелетов
есть зона отдыха
Что можно улучшить?
слишком много требований (перерыв по времени и очень маленький, нельзя пользоваться телефоном )сложный тест перед официальным трудоустройством
нету корпоративных обедов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Дружный и жизнерадостный коллектив, готовый помочь всегда и во всëм (в пределах своей компетенции) Люди из разных стран и разных культур.
Что можно улучшить?
В целом - отсутствие личных границ у сотрудника. Работал в проекте в котором категорически запрещалось покидать чат с клиентом, даже если диалог уже длился 2 часа (и тебе вдруг приспичило справить нужду), а клиент изначально был настроен на конфликт и поболтать, а не на решение проблемы.
За не соблюдение этого правила выносилось дисциплинарное взыскание.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Белая зп, всегда приходит вовремя без задержек. Коллектив комфортный, отпуска и больничные оплачиваются. При работе в вечернее время оплачивается такси домой.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тольятти,
август 2024
Что нравится?
Один плюс, было близко к дому.Больше плюсов я не вижу. На это все.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, и оператора с св. Сделать нормальные выплаты, а не так, что при подсчёте не хватает пару тысяч.
Сделать компенсацию за питание.
Сделать нормальные ПК.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и хотим разобраться в ситуации. Мы внимательно изучили ваши замечания по поводу коммуникации, заработной платы, компенсации за питание и технического оснащения.
Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Мы заинтересованы в создании комфортной и продуктивной рабочей среды для всех наших сотрудников.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Владимир,
август 2024
Что нравится?
Удобное месторасположение. Хороший коллектив. Своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Обучение руководителей для более комфортной работы. Распределение должностных обязанностей
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените расположение офиса, дружный коллектив и своевременную оплату труда. Создание комфортной рабочей среды для сотрудников — наш приоритет. Мы согласны с вами о важности обучения руководителей и четкого распределения обязанностей и уже работаем в этих направлениях.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши предложения.
Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится?
Пока всё устраивает , офисный режим, место нахождения , коллектив, понимающие коллеги
Что можно улучшить?
Думаю что ,пока ничего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится?
Плюсов несколько - удалённый формат работы,коллектив и официальное оформление
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Просто мизерная ,а нагрузка очень высокая.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Это, пожалуй, единственный плюс, который я могу отметить.
Что можно улучшить?
Улучшить можно заработную плату, на агентах компания не так мало зарабатывает, чтобы выплачивать такие низкие зарплаты. Обучение хромает. Иногда тренеры вообще не знают ответы на многие вопросы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Отличная современная компания! Зарплата без задержек. Есть столовая, комната отдыха
Что можно улучшить?
Чуть больше свободы операторам, возможность заниматься чем-то личным во время разговора
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Все супер,офис в центре города,лояльный подход к графику сотрудников,дружный коллектив на любой платформе,тренера которые проводят обучение умеют найти подход к любому "студенту"
Что можно улучшить?
Нужна комната для сняьия стресса, т.к. люди которые обращаются на линию в 90% выводят на эмоции.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за приятный отзыв! Идея интересная - подумаем, что можно сделать :)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Всё отлично. Можно придти с любым образованием, и быстро продвигаться по карьерной лестнице. Расположение в центре города. Чуткое и дружелюбное руководство, система наставничества, взаимопомощь в коллективе.
Что можно улучшить?
Зарплату надо сделать как можно выше, т.к. работа очень нервная
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы делаем все, чтобы работа у нас была комфортной и продуктивной. К сожалению, работа с людьми всегда нервная. Чтобы наша зарплата всегда оставалась в рынке, мы ежегодно проводим индексации.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, условия для отдыха, кухонное пространство
Что можно улучшить?
Возможность влиять на свой доход, лояльность вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Отзывчивые, предлагают варианты решения проблемы. Дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Заработную плату и систему распределения нагрузки в линии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
понимают свои недостатки и поэтому могут закрыть глаза по отношению к вам если сделали косяки
Что можно улучшить?
наушники были старые, видно что давно ими пользовались. при трудоутройстве не давали новые. + мог не найти свои наушники утром. кто взял никто не знает.
Оператор call-центра
Оренбург,
июнь 2024
Что нравится?
Уютный светлый офисВ центре города
Будут терпеть какой и есть
Что можно улучшить?
Пишут зп 35000 на самом деле оклад 23 000 и + 7000 премия , чтоб премию получить все смены нужно отработать и не получить рекламацию и мониторинг высокийУчебный отпуск один раз в год можно
Все больничные , необходимо отработать чтоб получить премию
Линия горит весь день, между звонками нету двух минут
Желательно нужно ходить на подработки , но можно и не ходить , просто бывает что за месяц нужно сделать 30 часов подработок и на тебя давят что нужно выполнить план
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Владимир,
июнь 2024
Что нравится?
Официальное оформление, компенсация за детский сад, официальное трудоустройство, своевременные выплаты, комфортные условия.
Что можно улучшить?
Больше мест для отдыха, повысить зарплату, немного компенсировать оплату за питание
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Владимир,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильность, официальное трудоустройство, ДМС, комфортные условия труда, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Можно бы повысить премии, чтобы больше мотивировать сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Что нравится?
Прозрачность выплат и четкое время работы без задержек, хорошее место отдыха, удобная столовая и шкафчики для хранения вещей
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, возможно увеличить мотивацию.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Хорошие знания. Помощь и поддержка от Супервайзеров и руководителей.
Что можно улучшить?
Гибкий график работы чтобы можно было совмещать несколько работ.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда , хороший коллектив , руководитель
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, функций в работе много а платят мало
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Оренбург,
май 2024
Что нравится?
Офис в центреОфициально все больничные отпуск декрет
Диванчики полежать можно
Вода кофе
Чисто все
Что можно улучшить?
ТяжелоЗарплата маленькая
Премию не получить
Телефон плохо работает
Некто не хочет помогать все заняты
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса