Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 18 из 2 259 отзывов
Казань
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Казань

Оценка компании
4,0
очень хорошо
18 отзывов
5 4 3 2 1
10 3 2 3 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,7
Коллектив
4,1
Руководство
2,7
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Оператор call-центра

Казань,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, близость к дому, комфортное место отдыха
Что можно было бы улучшить
Зарплату улучшить, привлечение больше сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Казань,
август 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Простор для обучения на начальном этапе и последующие тренинги и мероприятия по повышению уровня компетенций. Офис с хорошей транспортной доступностью. Комфортный офис с хорошей зоной отдыха и своя столовая.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработных плат

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв о нашей компании. Мы всегда стараемся сделать все возможное для того, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно на рабочем месте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
август 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность работать удалённо, современный офис, хороший коллектив, ДМС и спортивные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, починить двери в офисе и заменить шкафы в раздевалках на нормальные, обновить оборудование и кресла в офисах

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв! По поводу шкафчиков и кресел, оставьте ваше обращение на сервисе "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе) и команда HR BP включат ваше пожелание в To Do лист.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Казань,
август 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
У данном работодатель : есть приличная зона отдыха, большая столовая, комфортное руководство
Что можно было бы улучшить
Для улучшения можно добавить больше мест для отдыха

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо большое за отзыв! Примем во внимание Ваше пожелание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Казань,
июль 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
сильное обучение, приятный коллектив, вовремя зп, классное расположение офиса, развоз до дома при графике 2/2 после определённых часов
Что можно было бы улучшить
убрать ауру стресса в офисе, все нервные и кричат. на копеечную премию можно не рассчитывать, контроль качества за малейшую запинку ставит по нулям, при мне ни разу никто премию не получал из команды. сама по себе работа в колл центре огромный стресс, шквал негатива, сбежала оттуда через 1,5 месяца работы (с учетом обучения)

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! В рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov. Также хотелось бы обратить внимание, что Вы отработали меньше месяца и сделали выводы, что никто никогда не получает премию, что в корне неверно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Казань,
июнь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Четкая системы выплат соизмеримая с количеством отработанного времени
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно чуть выше)

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Казань,
май 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Во-первых дружный коллектив, во-вторых сам офис, где располагается место работы. Есть буфет, зона отдыха, также курилка. В целом работа мне очень понравилась, было жалко оттуда уходить, но за те месяцы, что работала, просто устала от звонков.
Что можно было бы улучшить
В принципе, все было на высшем уровне, о всех нюансах заранее предупреждали во время собеседования, так что уже все зависело от вашего решения, работать или нет.

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Переводчик
на основании 4 отзывов
30 000 ₽ 57 000 ₽
Усредненная зарплата48 500 ₽
Специалист поддержки
на основании 1 отзыва
36 500 ₽ 36 500 ₽
Усредненная зарплата36 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Казань,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис с бесплатным чаем, кофе и хорошими зонами отдыха. Всё необходимое для работы обеспечивается работодателем.
Что можно было бы улучшить
Обучение не подготовливает к работе с клиентами, только к работе с программами. И только частично. Мало времени на отдых.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте! Обучение направлено на получение и усвоение всей необходимой информации для старта работы на линии. Напишите более подробно на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Казань,
март 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, близость к месту жительства, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплата, обучение, распределение задач

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)

Оператор call-центра

Казань,
февраль 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, комфортные условия труда, обучение, большой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
февраль 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса в центре города, возможность работать дома, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы заработную плату хотя бы немного больше.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Казань,
январь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
развоз после смены, еда из доброй столовой
Что можно было бы улучшить
все остальное: возможность выбирать график, увеличение зп (при увеличении обязанностей), меньше контроля за сотрудниками - боишься лишний раз отойти в туалет, потому что время на "отдых" ограничено.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор колл-центра

Казань,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, хорошее отношение, обучение, всё официально, отличный климат и коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, молодой дружный коллектив, мотивация к работе, офис в центре города.
Что можно было бы улучшить
Нет именных личных шкафчиков, из-за этого приходилось перед началом работы пикать каждый шкафчик, что бы найти открытый. А особенно умные люди оставляли закрытым "свой" шкафчик и по уходу на выходные, делая его недоступным для своих коллег.
Было не совсем чисто на рабочем месте и в столовой. Уборщицы были, но то что они делали было маловато.

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание! :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
июль 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилась только приставка в столовой и коллектив молодой.
Что можно было бы улучшить
Улучшить нужно все, и начать стоит с начальства и отношения к сотрудникам!

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
возможность менять проекты и развиваться
Что можно было бы улучшить
все было круто,надеюсь,всё также

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для нас каждый звонок или сообщение в чате – всегда уникальный диалог с клиентом. Нам нравится общаться с людьми и помогать им в решении задач, это похоже на работу супергероя :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
апрель 2022
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, удобно добираться
Что можно было бы улучшить
Слишком нервная работа с малым доходом, хотя обещают золотые горы

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что наша вакансия вам не подошла, возможно вам стоило рассмотреть другие направления проектов или же график работы. Если у вас остались вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Казань,
декабрь 2021
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, манеры общения в компании, устройство компании.
Что можно было бы улучшить
Добавить возможности заработка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт