Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Казань
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
20 отзывов
13
2
5
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, условия для отдыха, кухонное пространство
Что можно улучшить?
Возможность влиять на свой доход, лояльность вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
декабрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, близость к дому, комфортное место отдыха
Что можно улучшить?
Зарплату улучшить, привлечение больше сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
август 2023
Что нравится?
Простор для обучения на начальном этапе и последующие тренинги и мероприятия по повышению уровня компетенций. Офис с хорошей транспортной доступностью. Комфортный офис с хорошей зоной отдыха и своя столовая.
Что можно улучшить?
Уровень заработных плат
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв о нашей компании. Мы всегда стараемся сделать все возможное для того, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и уверенно на рабочем месте Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
август 2023
Что нравится?
Удобный график, возможность работать удалённо, современный офис, хороший коллектив, ДМС и спортивные мероприятия
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, починить двери в офисе и заменить шкафы в раздевалках на нормальные, обновить оборудование и кресла в офисах
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо за отзыв! По поводу шкафчиков и кресел, оставьте ваше обращение на сервисе "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе) и команда HR BP включат ваше пожелание в To Do лист. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
август 2023
Что нравится?
У данном работодатель : есть приличная зона отдыха, большая столовая, комфортное руководство
Что можно улучшить?
Для улучшения можно добавить больше мест для отдыха
Ответ представителя компании
Август 2023
Спасибо большое за отзыв! Примем во внимание Ваше пожелание. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июль 2023
Что нравится?
Стабильная компания, официальное трудоустройство, четкий график работы
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия труда, моральную поддержку, технические характеристики
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Казань,
июль 2023
Что нравится?
сильное обучение, приятный коллектив, вовремя зп, классное расположение офиса, развоз до дома при графике 2/2 после определённых часов
Что можно улучшить?
убрать ауру стресса в офисе, все нервные и кричат. на копеечную премию можно не рассчитывать, контроль качества за малейшую запинку ставит по нулям, при мне ни разу никто премию не получал из команды. сама по себе работа в колл центре огромный стресс, шквал негатива, сбежала оттуда через 1,5 месяца работы (с учетом обучения)
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! В рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov. Также хотелось бы обратить внимание, что Вы отработали меньше месяца и сделали выводы, что никто никогда не получает премию, что в корне неверно. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июнь 2023
Что нравится?
Четкая системы выплат соизмеримая с количеством отработанного времени
Что можно улучшить?
Зарплату можно чуть выше)
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
май 2023
Что нравится?
Во-первых дружный коллектив, во-вторых сам офис, где располагается место работы. Есть буфет, зона отдыха, также курилка. В целом работа мне очень понравилась, было жалко оттуда уходить, но за те месяцы, что работала, просто устала от звонков.
Что можно улучшить?
В принципе, все было на высшем уровне, о всех нюансах заранее предупреждали во время собеседования, так что уже все зависело от вашего решения, работать или нет.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
апрель 2023
Что нравится?
Комфортный офис с бесплатным чаем, кофе и хорошими зонами отдыха. Всё необходимое для работы обеспечивается работодателем.
Что можно улучшить?
Обучение не подготовливает к работе с клиентами, только к работе с программами. И только частично. Мало времени на отдых.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Обучение направлено на получение и усвоение всей необходимой информации для старта работы на линии. Напишите более подробно на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
март 2023
Что нравится?
Удобный график, близость к месту жительства, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Зарплата, обучение, распределение задач
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Оператор call-центра
Казань,
февраль 2023
Что нравится?
Хороший график, комфортные условия труда, обучение, большой коллектив.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
февраль 2023
Что нравится?
Удобное расположение офиса в центре города, возможность работать дома, дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Хотелось бы заработную плату хотя бы немного больше.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Казань,
январь 2023
Что нравится?
развоз после смены, еда из доброй столовой
Что можно улучшить?
все остальное: возможность выбирать график, увеличение зп (при увеличении обязанностей), меньше контроля за сотрудниками - боишься лишний раз отойти в туалет, потому что время на "отдых" ограничено.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Казань,
октябрь 2022
Что нравится?
Отличная компания, хорошее отношение, обучение, всё официально, отличный климат и коллектив
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
август 2022
Что нравится?
Возможность карьерного роста, молодой дружный коллектив, мотивация к работе, офис в центре города.
Что можно улучшить?
Нет именных личных шкафчиков, из-за этого приходилось перед началом работы пикать каждый шкафчик, что бы найти открытый. А особенно умные люди оставляли закрытым "свой" шкафчик и по уходу на выходные, делая его недоступным для своих коллег.Было не совсем чисто на рабочем месте и в столовой. Уборщицы были, но то что они делали было маловато.
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание! :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июль 2022
Что нравится?
Мне понравилась только приставка в столовой и коллектив молодой.
Что можно улучшить?
Улучшить нужно все, и начать стоит с начальства и отношения к сотрудникам!
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июнь 2022
Что нравится?
возможность менять проекты и развиваться
Что можно улучшить?
все было круто,надеюсь,всё также
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для нас каждый звонок или сообщение в чате – всегда уникальный диалог с клиентом. Нам нравится общаться с людьми и помогать им в решении задач, это похоже на работу супергероя :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
апрель 2022
Что нравится?
График 2/2, удобно добираться
Что можно улучшить?
Слишком нервная работа с малым доходом, хотя обещают золотые горы
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что наша вакансия вам не подошла, возможно вам стоило рассмотреть другие направления проектов или же график работы. Если у вас остались вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
декабрь 2021
Что нравится?
Коллектив, манеры общения в компании, устройство компании.
Что можно улучшить?
Добавить возможности заработка.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса