Отзывы о работе на должности Супервайзер в компании Teleperformance Russia — Казань

Отличное место работы, коллектив приятный, есть возможность работать удаленно, а если работаешь в офисе, то рабочие места оборудованные, классная зона отдыха и обеденная комната Добавить больший выбор в буфете блюд без мяса, парковку для всех сотрудников

Коллектив и налаженные процессы
Зона отдыха достаточно комфортная и обладает необходимыми для отдыха и спорта вещами
Процессы, установленные за долгие годы работы компании, достаточно глубокие и позволяют оптимизировать работу и многого достигать, следуя им
Руководство всегда старается идти навстречу и помогает в работе и в личном развитии
Коллектив молодой, всегда есть что обсудить и узнать много нового Заработная плата конкуретно способная, но ниже среднего
Частично компенсируется чистым, светлым и приятным офисом в центре города и приятно проведённым временем на работе за счёт коллектива
Нет централизованной курилки
Дорогой буфет, но буквально через дорогу есть столовая

Современный офис, куда приятно приходить и где приятно строить карьеру. очень качественное обучение, оборудование тоже на высшем уровне, для каждой работы свой персонал, здесь четко разделены обязанности, а двери всегда открыты для новых лиц, которые желают развиваться. уборка офисных помещений проводится регулярно. есть зона отдыха, столовая с буфетом, на каждом этаже раздельные уборные. на данный момент единственное - зарплату бы побольше, но это всегда везде хочется, в целом, каких-то конкретных недостатков не могу выделить, потому что эта компания действительно думает о своих сотрудниках

Комфортные условия труда.
Хорошее руководство.
Конкурсы.
Карьерный рост. Улучшить оклад при выплате ЗП

Простота общения, возможности развития, интересный коллектив Заработную плату, слишком мала за те требования которые просят выполнять,

Дружный коллектив, социальный пакет, возможность карьерного роста, своевременная выплата заработной платы (всегда без задержек) Хотелось бы улучшить отопление в офисах (именно не в операционных залах, а в столовой)

Возможность карьерного роста, условия для отдыха, комфортные места работы Есть собственная разработка компанией Базы знаний, она очень неудобная и тормозная, сильно влияет на скорость работы, что в свою очередь влечёт за собой проблемы как для агентов, так и для супервайзеров. Слишком сложно и не эффективно продумана документация. Игровой план - глупая штука, на деле не помогает никаким образом, за то отнимает кучу времени.
KPIs в некоторых случаях совершенно недостижимы, что знают сами заказчики, и сама компания, ничего с этим поделать не могут, что чаще всего и отворачивает агентов от работы, поэтому есть большая текучка агентов.

Свобода выбора рабочего графика, комфортное расположение офиса , карпоротивное такси , хороший коллектив, понятные задачи в работе Уровень зарплаты, еда в столовой

Мне нравилось то, что место работы находилось рядом с домом, изначально работала специалистом по работе с клиентами (письма), не звонки, появилась возможность вырасти до супервайзера, это понравилось, устраивала заработная плата, дружный коллектив) Можно было бы улучшить некоторые моменты по поводу отдыха (именно для агентов), также, коммуникации (то есть иногда человек может чего-то не знать, ему это просто не объяснили, например, почему нет премии или другие вопросы). Относиться у сотрудникам более лояльно, а так, в целом, все хорошо)

Замечательный молодой коллектив и взаимоотношения в компании. С первого дня общение построено таким образом, что каждый сотрудник может подойти к другому с любым вопросом, обратиться за помощью и советом.
Белое трудоустройство и зарплата, дмс, красивый и чистый офис, работающая техника, отпуска - все приятно и правильно
Карьерный рост внутри компании. Легко, начал с самой низкой должности, выбрать понравившееся направление и развиваться по нему - все помогут, поддержат, подскажут.
Много тренингов и обучений для саморазвития. Зарплата, к сожалению, оставляет желать лучшего, подойдет для молодых, студентов и не обремененных обязанностями людей.
Некоторые руководители с "синдромом отличницы", который проецируют на других ( но здесь как попадешь, большинству руководителей цены нет, прирожденные управленцы и просто золотые люди)
Будьте готовы к стрессовым ситуациям с клиентами и не воспринимайте на свой счет.

Хорошо офис, в центре города. Отличный и дружный коллектив. Есть возможность подняться по карьерной лестнице. Очень маленькая заработная плата.

Прозрачность, честность, лояльность, возможности для развития как профессиональных, так и личных качеств, стабильность и коллектив Уровень дохода, перспективы для карьерного роста. Больше вкладывать в сотрудников и позволять им добиваться больших успехов

Хороший офис в самом центре, есть корпоративное такси для тех, кто работает в вечерних графиках. Молодой коллектив, хорошая перспективная карьерного роста. Есть множество тренингов по развитию сотрудников. 13 зп, полный соц. Пакет включая дмс. Первым ключом является мотивация денежная, поэтому было бы здорово если бы зп стала больше.