Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Солидная и хорошо зарекомендовавшая себя на рынке компания. Много горящих своим делом людей, на которых завязано большое количество процессов. И компания, со своей стороны, дает много - расширенный ДМС, ежемесячные премии, хорошую з/п.
Что можно улучшить?
Давать повышенные премии сотрудникам, показавшим самую высокую эффективность в работе.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Возможность удаленной работы, стабильная зароботная плата, возможность роста внутри компании в интересующих направлениях
Что можно улучшить?
Сделать более стабильный график работы. Увеличение зароботной платы.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень рады, что вы растете вместе с нашей командой. Понимаем, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы планируем его заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Почти весь первый месяц работы проходит обучение, благодаря которому процесс адаптации проходит максимально гладко. Коллектив всегда готов прийти на помощь. В компании царит дружеская атмосфера, с руководством в том числе. Разнообразие в плане отдыха, в офисе присутствуют несколько столовых, игровые приставки, массажные кресла. Есть возможность уйти на полностью удалённую работу, а при работе в офисе после 8 вечера работодателем предоставляется корпоративное такси
Что можно улучшить?
Рабочий процесс, который состоит преимущественно из разговоров с клиентами достаточно напряжённый, компания делает упор на клиентоориентированность, из-за чего в процессе работы не остаётся иной альтернативы, кроме как уговаривать клиента, чтобы он сделал даже простые действия, благодаря которым его проблема решиться минут за 5. Про что-то более сложное и речи не идёт.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы оценили обучение :) Понимаем, что работа с клиентами непростая. Если у вас есть идеи по улучшению, будем рады обсудить их. Напишите нам на почту feedback@beeline.ru, пожалуйста.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Коллектив, руководство , оборудование, возможность удаленки
На праздники вкусности
Что можно улучшить?
Развития, по больше мотивации, сотрудником терпения, и лояльных клиентов
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобно то, что можно выбирать себе график, единственный минус он корректируется программой от части. Тем не менее, можно спокойно с коллегами сменами меняться.
На бифри можно сидеть фактически 100% времени, в офисе хорошо, тепло зимой, летом свежо, кофеёк, чай, сахарочек, сидишь работаешь, коллеги рядом, всегда помогут.
Коллектив и руководительский состав мне очень нравится, мне с ними повезло.
Что можно улучшить?
Ну опять же о графике, но я уже написал как можно данный вопрос решить.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв, рады, что условия в целом для вас комфортные ❤️ А про график согласны, что это не всегда удобно, к сожалению, это особенность работы контактных центров, при этом мы планируем график заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Соблюдены абсолютно все условия
Есть отличная возможность карьерного роста
Продвинутое обучение с отличными наставниками
Отличный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить уровень оклада, в остальном все итак отлично
Рекомендую
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Можно работать удалено. Хороший офис и коллектив. Возможность карьерного роста, ДМС, различные корпоративные активности: спорт, события, кибер-турниры и пр.
Что можно улучшить?
Не нравится опенспейс
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в билайн
Специалист по продажам
на основании 448 отзывов
Усредненная зарплата
38 500 ₽
Директор магазина
на основании 267 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 149 отзывов
Усредненная зарплата
39 000 ₽
Специалист офиса
на основании 126 отзывов
Усредненная зарплата
39 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 112 отзывов
Усредненная зарплата
38 500 ₽
Продавец-консультант
на основании 103 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 424)
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Руководство огонь! Всё расскажут, всё покажут.
Удаленная работа.
Оформление по ТК, ДМС и оплата связи билайн
Что можно улучшить?
Зарплата, прям очень маленькая.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Для нас это очень ценно. Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Преимущества и льготы
Сравните
билайн с другими компаниями
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 693 отзыва
Сравнить
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Комфорт и условия работы в коллективе, взаимопомощь и взаимовыручка
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату ещё бы))) в остальном всё хорошо и даже очень по плюшкам
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Удаленная работа, условия в офисе, удобство в оформлении нужных документов
Что можно улучшить?
Коммуникации внутри компании
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приняли к сведению ваше пожелание.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Очень повезло с коллективом и начальником, доставка до места работы
Что можно улучшить?
Уровень доходов, возможности карьерного роста, условия труда
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо вам за отзыв, нам очень важно получать обратную связь от сотрудников.
Работал больше 10 лет
3,7
Что нравится?
Можно работать удаленно, хороший коллектив, регулярные мероприятия для тимбилдинга
Что можно улучшить?
Работа эмоционально непростая, стресс обеспечен, хотелось бы более достойный заработок !
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом, это важно для нас. Согласны с тем, что работа в контактном центре эмоционально непростая, поэтому в компании есть корпоративный психолог, который помогает справиться со стрессом всем, кто в этом нуждается. На приём к психологу может записаться каждый сотрудник. Также мы постоянно следим за рынком труда и повышаем зарплаты, чтобы сотрудники получали достойный доход.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
различные графики работы, возможность повышения, бесплатное такси в ночное время
Что можно улучшить?
уровень зарплат не соответствует требованиям и нормативам к работе и в целом мал относительно зарплат в регионе
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Мы постоянно пересматриваем оклады в сторону повышения в соответствии с изменениями на рынке труда. В апреле мы подняли зарплаты в контактных центрах в Калуге и Нижнем Новгороде, очень стараемся создать такие условия, чтобы сотрудники могли заработать больше: у нас есть ежемесячные премии - бонусы за стаж работы - выплаты за приглашения друзей на работу - +40% к оплате ночных часов - дополнительные часы с двойной оплатой. Будем рады снова видеть вас в рядах сотрудников билайна :)
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
возможность работать удаленно все 5 дней в неделю. Доверие к сотруднику, как к профессионалу
Что можно улучшить?
Очень много бюрократии в принятии решений, и некоторые вопросы могут зависнуть на очень долго если постоянно не напоминать о них.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Стабильность, мобильность. Зарплата и премии. Честный и открыт юный работодатель
Что можно улучшить?
Ничего в голову не идет, но нет предела совершенству, главное не останавливаться в развитии
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 194 отзыва
Посмотреть
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Уровень дохода:
2,6
1 700 отзывов
Посмотреть
Работал 5-10 лет
3,3
Что нравится?
Стабильная белая ЗП, коллектив, офисное пространство, атмосфера регулярных праздников, ДМС, ССС, возможность работать без особых затрат сил (как опыта наберешься).
Что можно улучшить?
Дать возможность бывшим сотрудникам вернуться, даже если при увольнении по своей инициативе они оставили отрицательный отзыв в анкете опросного листа в последний день работы по окончанию карьеры.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо за ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru более подробно о ситуации, а также сообщите свои контактные данные. Мы обязательно разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с обратной связью.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Условия работы, гибкость в графике, классный коллектив, есть вкусная столовая и кофемашина
Что можно улучшить?
Неэффективная коммуникация между отделами, непрозрачность многих решений компании для сотрудников.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Возможность удалённой работы, дополнительные дни отпуска, дружный коллектив, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Разделить open space, В2В отдельно от ТБ, административного блока и т.д
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом :) Очень благодарны за обратную связь, возьмем в работу.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Хороший коллектив, тимлидер, возможность выбирать график самому
Что можно улучшить?
Обеды, звонки, внутренние программы
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Огорчены такой оценкой и хотели бы разобраться в причинах. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@beeline.ru и расскажите более подробно о своих замечаниях/предложениях по улучшению, будем вам очень признательны.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Есть внутренние конкурсы на вакансии, знаю примеры отличного карьерного роста. Высокая зарплата, с технической стороной оснащения все отлично.
Что можно улучшить?
Множество параллельно идущих задач, необходимость быстро переключать внимание.
Ответ представителя компании
Май 2024
Большое спасибо! Нам очень приятно получить такую высокую оценку!
Желаем вам успехов в работе!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удобный график, удаленная работа, график согласуемый на месяц
Что можно улучшить?
Сократить число одновременных проектов до трёх
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вас устраивал график и формат работы :)
Будем очень благодарны, если вы напишите нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли уточнить детали по проектам.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отличные условия труда, полностью белая зп, просто замечательный коллектив с которым мы поддерживаем общение по сей день, отличное обучение и проведение адаптации сотрудников
Что можно улучшить?
Систему мотивации
График работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Большое спасибо за позитивный отзыв, рады, что у вас отличные отношения с коллективом :) Понимаем, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы планируем его заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Очень подходит для старта
Если вы новичок и хотите влиться в IT-индустрию - вам сюда
Что можно улучшить?
Доход ниже, чем хотелось бы (субъективно)
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании.
Преимущества и льготы
Работал больше 10 лет
4,3
Что нравится?
Удобное расположение офиса, выплата зарплаты без задержек, выходные по трудовому календарю.
Что можно улучшить?
Отсутствует развитие в некоторых отделах.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваши замечания взяли на заметку.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Достойное место для старта,если интересует сфера оказания услуг связи(если не интересует,или не уверены - вам всё доступно расскажут,а там - сами решите). Процесс обучения очень плавный и подробный. Отношения внутри коллектива имеют приятельский характер (в независимости от должности. Буквально каждый начальник - славный парень. Но меру всё же знать нужно.
Что можно улучшить?
На должности,с которой я увольнялся - не слышали про «индексацию», про среднюю оплату труда, где наряду с другими компаниями можно получать больше в полтора раза.
Ну и конечно, в любом коллективе есть «свои ребята». Если вы хотите успешной карьерной лестницы как « по автобану», то она у вас будет. Но имейте ввиду : одной мотивации мало. Нужно поддерживать хорошие отношения с правильными людьми.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании!
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
График, оплата и условия труда мне подходят на данный момент.
Что можно улучшить?
Высокая ответственность, больше работы хотелось бы делигировать.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за отзыв! Очень приятно получать позитивную обратную связь от наших сотрудников!
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
В течение рабочего дня всегда есть чем заняться, не для ленивых работёнка. Но и бонусы приличные. Компенсируют связь, подкидывают скидки в магазины. Коллектив тоже приятный попался, все вопросы решаются чётко.
Что можно улучшить?
Скорость реакции на заявки по починке техники, ускорить процесс
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за обратную связь и позитивный отзыв о компании.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобные рабочие места, отсутствие дресс-кода, приятный коллектив, качественное обучение
Что можно улучшить?
Варианты графика работы
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хорошее обучение и руководство. Коллектив всегда готов помочь новичкам. Много вариантов развития в компании
Что можно улучшить?
Выбор рабочего графика
Преимущества и льготы
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Карьерный рост, возможность частично удаленной работы, соблюдение ТК, отношение к сотрудникам, ДМС и соц пакет
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и смежными подразделениями, проведение досуга и корпоративных мероприятий, территориальное расположение офиса
Преимущества и льготы