Найдено: 6 из 8 767 отзывов
Специалист первой линии поддержки
Очистить фильтры
билайн: отзывы о работе на должности Специалист первой линии поддержки
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
6 отзывов
3
2
1
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удобно то, что можно выбирать себе график, единственный минус он корректируется программой от части. Тем не менее, можно спокойно с коллегами сменами меняться.На бифри можно сидеть фактически 100% времени, в офисе хорошо, тепло зимой, летом свежо, кофеёк, чай, сахарочек, сидишь работаешь, коллеги рядом, всегда помогут.
Коллектив и руководительский состав мне очень нравится, мне с ними повезло.
Что можно улучшить?
Ну опять же о графике, но я уже написал как можно данный вопрос решить.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв, рады, что условия в целом для вас комфортные ❤️ А про график согласны, что это не всегда удобно, к сожалению, это особенность работы контактных центров, при этом мы планируем график заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников. Преимущества и льготы
Специалист дистанционных продаж\n\nНаправление дистанционных продаж и сохранения клиентов №9
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Соблюдены абсолютно все условияЕсть отличная возможность карьерного роста
Продвинутое обучение с отличными наставниками
Отличный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить уровень оклада, в остальном все итак отличноРекомендую
Преимущества и льготы
Ведущий специалист поддержки претензионных обращений клиентов
Ставрополь,
июль 2024
Что нравится?
Можно работать удаленно, хороший коллектив, регулярные мероприятия для тимбилдинга
Что можно улучшить?
Работа эмоционально непростая, стресс обеспечен, хотелось бы более достойный заработок !
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо, что поделились отзывом, это важно для нас. Согласны с тем, что работа в контактном центре эмоционально непростая, поэтому в компании есть корпоративный психолог, который помогает справиться со стрессом всем, кто в этом нуждается. На приём к психологу может записаться каждый сотрудник. Также мы постоянно следим за рынком труда и повышаем зарплаты, чтобы сотрудники получали достойный доход. Преимущества и льготы
Ведущий специалист по проектированию сетевых подключений
Самара,
июнь 2024
Что нравится?
возможность работать удаленно все 5 дней в неделю. Доверие к сотруднику, как к профессионалу
Что можно улучшить?
Очень много бюрократии в принятии решений, и некоторые вопросы могут зависнуть на очень долго если постоянно не напоминать о них.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист поддержки претензионных обращений
Нижний Новгород,
февраль 2024
Что нравится?
Достойное место для старта,если интересует сфера оказания услуг связи(если не интересует,или не уверены - вам всё доступно расскажут,а там - сами решите). Процесс обучения очень плавный и подробный. Отношения внутри коллектива имеют приятельский характер (в независимости от должности. Буквально каждый начальник - славный парень. Но меру всё же знать нужно.
Что можно улучшить?
На должности,с которой я увольнялся - не слышали про «индексацию», про среднюю оплату труда, где наряду с другими компаниями можно получать больше в полтора раза.Ну и конечно, в любом коллективе есть «свои ребята». Если вы хотите успешной карьерной лестницы как « по автобану», то она у вас будет. Но имейте ввиду : одной мотивации мало. Нужно поддерживать хорошие отношения с правильными людьми.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании! Преимущества и льготы
Сотрудник первой линии
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится?
Классный коллектив, несложная работа, соц-пакет, психологи, комната отдыха,кофетерий,столовая, обучение и кураторы.
Что можно улучшить?
ГРАФИК И ЗП. Говорят ,что есть и комбинированный 5/2 (2 -12ч и 3 -7ч) и 5/2 по ч, и типо 2/2( с разрывом , то есть с 8до 14 потом 3 часа где-то ходишь и потом 18-23). В итоге твои пожелания не учитывают,руководитель не идет на встречу,раздает советы и сочувствие,но на этом все. На обучении все радужно,а потом понимаешь ,что работа -такое себе. Зп низкая по сравнению с конкурентами. Больше 35 ты не получишь,но чтобы получить 35-нужно быть терпилой и без жизни,если только жизнь на работе 24/7. Нельзя отследить свой график,вне работы,его нет в открытом доступе. Если об офисе, то нужно бы заменить компы,я приходила на работу и за час и за 30-20 минут,но умудрялась опаздывать на линию, тк они грузятся очень долго,все очень глючит, кресла не безопасные,скрипят и сломанные.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь