Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 44 из 7 178 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Билайн: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
4,1
очень хорошо
44 отзыва
5 4 3 2 1
19 16 6 2 1
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,7
Коллектив
4,2
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Очень подходит для старта
Если вы новичок и хотите влиться в IT-индустрию - вам сюда
Что можно было бы улучшить
Доход ниже, чем хотелось бы (субъективно)
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобные рабочие места, отсутствие дресс-кода, приятный коллектив, качественное обучение
Что можно было бы улучшить
Варианты графика работы
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Спасибо за ваш отзыв!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение и руководство. Коллектив всегда готов помочь новичкам. Много вариантов развития в компании
Что можно было бы улучшить
Выбор рабочего графика
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата.
Выбор графиков.
Карьерный трек.
Билайн-универ.
Начальство.
Кешбэки, ДМС и увеличенный отпуск.
Что можно было бы улучшить
Не хватает перерывов, очень плотно идут звонки.
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что перечислили так много преимуществ работы в билайне. Желаем дальнейшего роста и развития с нашей командой :)

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Воронеж
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Клевое руководство, премии и бонусы, карьерный проект, медстраховка, оплата связи и многое другое
Что можно было бы улучшить
Ничего плохого не скажу, кроме мб иногда зависающих компов ;(
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вы указали такие плюсы работы в компании, как классное руководство, премии и бонусы. Спасибо за обратную связь :)

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Калуга
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
График. Возможность расти. От учебы до специалиста за год. Хороший ДМС.
Что можно было бы улучшить
Работаю в ночь. Не помешало бы сделать столовую круглосуточной. А то как-то странно это. График есть, столовой нет
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Приятно, что вы перечислили так много плюсов работы в билайне. Обратная связь и отзывы помогают нам стать лучше.

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Нижний Новгород
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошие условия для работы: график, зарплата из оклада и различных премий/бонусов, медстраховка, оплата связи
Что можно было бы улучшить
Ну поскольку я специалист тех. поддержки, скажу, что и в офисах частенько выпадают компы. Но чинят их или меняют сразу
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вам комфортно работать в билайне. Большое спасибо за ваш отзыв :)
Самые высокие зарплаты в Билайн
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель финансового отдела
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Графики выбирай, соцпакет на вкус и цвет, обратная связь сверху есть. Не только оклад, но и бонусы.
Что можно было бы улучшить
побольше пледов и подставки под ноги не помешали бы
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вы перечислили так много плюсов работы в компании. Обратная связь и отзывы помогают нам стать лучше :)

Специалист технической поддержки

Октябрь 2023
Работаю в компании
Калуга
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший уровень заработной платы (оклад + премии и бонусы), приятный и достойный коллектив тех. отдела, расширенный соц. пакет (ДМС +)
Что можно было бы улучшить
Ну бывают случаются как раз тех. сбои, но внутри, с теми же компьютерами и тд. Это уже для внутреннего тех.отдела работка
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вам комфортно работать в билайне :)

Старший специалист направления по работе с мультимедийными сообщениями

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Нижний Новгород
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, это просто мечта. Расширенный соцпакет и корпоративная сотовая связь для всей семьи.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты. За 7 лет официально поднимали оклад 2 раза.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Очень рады, что нравится удаленный формат работы и расширенный социальный пакет. Наша компания старается делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно работать. Мы возьмем на заметку ваш отзыв. Спасибо!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Современный офис. Дружный коллектив. Занятия спортом компенсируются. Расходы на связь
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом работы в билайне. Радует, что вам понравилась компенсация за занятия спортом и связь. Примем во внимание ваш отзыв. Хорошего дня!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Август 2023
Работаю в компании
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Поддержка от коллег и старших специалистов. В начале работы это серхважный пункт.
Можно расти по карьере
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов в смене. Потому что от сидячей работы иногда затекаешь совсем.
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вам комфортно работать в нашей команде. Благодарим за обратную связь.

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , руководители и атмосфера. Компания всегда может пойти на встречу
Что можно было бы улучшить
Зарплату, так как перевыполняя план , все равно грустно по зп
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что у вас сложились прекрасные взаимоотношения с командой и руководством. Указанные пожелания примем во внимание, спасибо!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Молодой дружный коллектив (со всеми вытекающими)), можно обратиться к любому начальнику (даже не своему), и он поможет со сложной задачей
Что можно было бы улучшить
Можно было бы повысить оклад
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Здорово, что Вам было комфортно работать в билайне. Помимо благоприятной атмосферы в рабочем коллективе, мы стремимся повышать и благосостояние наших сотрудников, поэтому регулярно проводим пересмотр уровня заработной платы на основе анализа рынка. Спасибо за отзыв!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График можно подстроить под себя, в 90% случаев учитывается полностью, оплачиваемые больничные и отпуска
Что можно было бы улучшить
Более детальное обучение сотрудников перед выходом на линию и обязательные консультации с психологом
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, дружный коллектив, корпоративы, спортзал, кофемашина и т.д.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата низкая, но для 18-20 лет нормальный старт
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дмс полное, отличный коллектив, сплоченная команда, работа в штаб квартире компании
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работодатель понимает и идет навстречу
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату и улучшить условия труда

Специалист технической поддержки

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, лояльность , хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Нельзя брать отгулы, только выход на больничный
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ставрополь
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Билайн действительно заботиться о комфортных условиях труда. Приятный офис, есть комнаты отдыха. У руководителей много тренингов, поэтому увидеть там неадекватного руководителя большая редкость. При устройстве на работу несколько раз устраивают встречи по психологической адаптации, которые помогают в начале работы
Что можно было бы улучшить
Зачастую есть проблемы с расставлением графика. Вечерний развоз только в 23.00 и в 02.00 , при этом окончание смены могут поставит в 22.00, что не удобно, ведь в это время уже так или иначе нельзя уехать на общественном транспорте.
Сама работа эмоционально тяжёлая, несмотря на то что работодатель создаёт комфортные условия в офисе, на линии ты с клиентом один на один и клиенты эти, как правило, не довольны. Если подытожить, то это идеальная работа для студентов или для людей, которые не определились точно со своей специализацией, но очень тяжёлая в эмоциональном плане
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки 2 уровня

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Воронеж
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
кор.такси до дома, график 2/2 сидишь в тепле, работа не пыльная, выполняешь показатели, получаешь норм зп
через год работы показатели выкрутили на такие вершины, что больше 20-25к ты не получишь как ни старайся, что и стало причиной увольнения. Делал на 200% 2 показателя (aht и качество) из 3-х в течение года.
Что можно было бы улучшить
Живешь в постоянном тайм-менеджменте, три перерыва по 15 минут и один 30 мин. обед. Лифт один, вечно занят, офис опенспэйс на 4 этаже, либо куришь, либо идешь в туалет, чтобы успеть в два места за 15 минут, надо постараться, ну такое в любом КЦ наверное.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность карьерного роста. Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Немного повысить зарплату
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Тверь
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Это была моя первая работа, в качестве подработки во время учёбы хороший вариант. Был хороший и довольно интересный обучающий курс , введение в корпоративную жизнь( кстати она здесь довольно интересная), молодой дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Побольше перерывов так-как работа стрессовая, особенно на входящей линии
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по технической поддержке

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, возможности роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить штат сотрудников и повысить уровень зарплаты
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный коллектив , хорошие руководители
Что можно было бы улучшить
Высокие планы , низкая зп
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, коллективная этика, лёгкое общение. Отличная обратная связь по работе.
Что можно было бы улучшить
Все отлично, ничего улучшать не надо.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калуга
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
График работы - удобен для студентов.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с начальством, условия труда.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Старший специалист технической поддержки

Июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
все официально, карьерный рост возможен
Что можно было бы улучшить
зарплату, конечно, хочет выше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Воронеж
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность зарабатывать, приятный коллектив, в т.ч. и руководство
рекомендую!
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, можно зарабатывать больше, но при этом нужно жить на работе
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, удобное расположение, корпоративное такси.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, улучшение парка рабочих компьютеров, телефонов, удобство рабочих мест.
Список льгот
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия