Найдено: 19 из 8 767 отзывов
Ростов-на-Дону
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Ростов-на-Дону
Оценка компании
3,9
Хорошо
19 отзывов
13
2
3
1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
Очень хорошее обучение, классные руководители групп. На этом все.
Что можно улучшить?
Работа не организована, после обучения очень сложно ориентироваться. Специфический характер работы подойдёт не каждому.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что нравится?
В целом хорошая развитая компания, много интересных и весёлых людей, классные места для отдыха, есть кофейный автомат и микроволновая печь.
Что можно улучшить?
Места для отдыха хороши, но не очень удобно устроен график, не всегда есть возможность их посетить. И хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания своим сотрудникам.
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Очень благодарны за обратную связь, возьмем в работу. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
март 2024
Что нравится?
Подбор графика работы под вас. Заинтересованность работодателя в сохранении сотрудников.
Что можно улучшить?
Более тщательное удаление внимании каждому сотруднику на стадии обучения. Доход. Улучшение возможностей карьерного роста.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом и за предложения по улучшению, мы готовы улучшить процессы. Будем очень благодарны, если вы напишите нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли уточнить детали. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
март 2024
Что нравится?
Грамотное и лояльное руководство, много дополнительных бонусов, вроде дмс, оплаты сотовой связи, скидок и прочее. Возможность удалённой работы,
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать различные дополнительные задачи, чтобы разбавить ежедневную рутину и повысить свои профессиональные навыки.Возможность компенсации детского отдыха в летний период
Ответ представителя компании
Март 2024
Большое спасибо за отзыв. Рады получить такую оценку :) Очень здорово, что есть желание брать дополнительные задачи и расти, как специалист. Обязательно поделитесь этим с руководителем, он поможет ❤️ Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что нравится?
Когда приходила в компанию, рассматривала её как временный вариант работы. Но в билайне вложенные усилия действительно влияют на карьерный рост, а руководители готовы вкладываться в развитие сотрудников, в коллективе дружеская атмосфера, много бонусов и что самое главное - стабильность.
Что можно улучшить?
Очень хочется, чтобы вернули офис в Ростов-на-Дону, я уже год работаю только удалённо, для кого-то это плюс, но очень хочется хоть иногда видеть коллег в живую и погружаться в общую рабочую атмосферу
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что общение с коллегами вживую это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций очень стараются компенсировать это онлайн-мероприятиями. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что нравится?
Дружный коллектив. Лояльные руководители, которые всегда помогут, поддержат и где то войдут в положение. Огромные возможности карьерного роста, причём в разных направлениях. Открытый корпоративный университет, где можно прокачать свои навыки. Множество скидок и бонусов для сотрудников компании. Ранее работала в офисе, где были комфортные зоны отдыха с бесплатным кофе, массажными креслами и столами для настольного тенниса, куда мы с коллегами часто ходили отдохнуть. На данный момент работаю удалённо, что так же очень удобно и экономит затраты и время на транспорт
Что можно улучшить?
Сделать чуть больше корпоративных мероприятий: тимбилдинги или дистационные тренинги для командообразования)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Очень приятно читать ваш отзыв, спасибо большое. Рады, что вы отметили в первую очередь свой коллектив и руководителей. Мы стараемся создавать для наших сотрудников самые комфортные условия труда и отдыха и постоянно работаем над тем, чтобы корпоративных и командообразующих мероприятий в нашей компании стало еще больше. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Что нравится?
Единственный плюс в этой организации это коллектив и на этом пожалуйста всё
Что можно улучшить?
Всё от уровня зарплаты до нормальных поставленных целей
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем признательны, если сможете дать обратную связь на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять ее в работу. Спасибо!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что нравится?
Возможность выбрать удобный график, в том числе начала работы. Если работаешь до часа ночи, развоз осуществляется фирмой.
Что можно улучшить?
Разбить операторов на более количество кабинетов. Слишком много человек в одном помещении.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Радует, что вы отметили удобный график и развоз сотрудников в позднее время, нам важно обеспечить комфорт и безопасность каждому. Мы стараемся организовать наши офисы максимально эргономично, как для клиентов, так и для сотрудников, а также работаем над улучшением условий в офисе. Спасибо за ваш отзыв. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Что нравится?
Коллектив, лояльное руководство, дружелюбная атмосфера. На этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Нужно понимать, что сотрудник - не робот. Невозможные условия труда. Как вынести это человеку - неясно
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Рады, что вы оценили хорошие партнерские взаимоотношения с руководством и коллективом. Будем признательны, если вы дадите более развернутую обратную связь по поводу отношения к сотрудникам на почтовый ящик feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу. Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2023
Что нравится?
Гибкий график, карьерный рост, обучаемость, стабильная заработная плата, хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Увеличить количество мест так как клиенты долго ждут ответа и срываются на операторов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
март 2023
Что нравится?
Отличный старт для молодых людей, хорошая возможность приобрести навык общения как с клиентами, так и с коллегами.
Что можно улучшить?
Оплату труда. Больше тимбилдингов.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что нравится?
Выбор графика , хороший коллектив , комфортное рабочее место
Что можно улучшить?
Медленно работает ПК при поиске решения проблем клиента
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
октябрь 2022
Что нравится?
Гибкий график ,комфортные рабочие места ,удобный офис ,хороший коллектив
Что можно улучшить?
Столовую ,места отдыха
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графикаДружный коллектив,который готов прийти на помощь
Высокая ЗП
Что можно улучшить?
Минусов нет Но предложение одно есть: сделать перерыв чуть больше)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
август 2022
Что нравится?
Стабильность, официальное оформление. Можно работать на удалёнке, обучение
Что можно улучшить?
Зарплату) Обучение не очень понятно было, много пришлось искать самому
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июнь 2022
Что нравится?
Своевременная выплата зарплаты, больничного, оплата лечения
Что можно улучшить?
Уменьшить количество рабочего времени и сделать перерыв чуть больше чем он есть
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Что нравится?
Диджитал-компания, которая использует современный подход к ведению бизнеса. Неплохой офис с кухней, комната отдыха с массажным креслом. Корпоративное обучение.
Что можно улучшить?
Невысокая заработная плата.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
март 2022
Что нравится?
Нравился коллектив и бесплатный кофе. Руководитель группы хороший. На этом пожалуй все.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками: добавить внутреннюю линию поддержки для сотрудников техподдержки. Нереально помнить все, а сотрудника, который может помочь в моменте, никогда нет под рукой. Его нужно бегать и искать по всему залу
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2022
Что нравится?
Есть обучение. Возможность карьерного роста. Коллектив замечательный, руководители очень хорошие и отзывчивые. Официальное оформление, дмс и страхование.
Что можно улучшить?
Зарплату, так как работа с большим количеством обращений от клиентов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь