Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании билайн — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
19 отзывов
9
5
4
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела технической поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
отличный коллектив, хорошая система образования и повышения квалификации
Что можно улучшить?
улучшить мотивацию сотрудников отдела продаж. убрать демотивирующие штрафы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв. В центре поддержки клиентов у сотрудников нет штрафов. Вы указали в должности "Специалист отдела технической поддержки", у таких специалистов нет продаж, только входящие обращения от клиентов. Преимущества и льготы
Ведущий специалист по технической поддержке продаж и управлению проектами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Можно работать удалено. Хороший офис и коллектив. Возможность карьерного роста, ДМС, различные корпоративные активности: спорт, события, кибер-турниры и пр.
Что можно улучшить?
Не нравится опенспейс
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удаленная работа, условия в офисе, удобство в оформлении нужных документов
Что можно улучшить?
Коммуникации внутри компании
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приняли к сведению ваше пожелание. Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, тимлидер, возможность выбирать график самому
Что можно улучшить?
Обеды, звонки, внутренние программы
Ответ представителя компании
Май 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Огорчены такой оценкой и хотели бы разобраться в причинах. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@beeline.ru и расскажите более подробно о своих замечаниях/предложениях по улучшению, будем вам очень признательны. Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Современный офис. Дружный коллектив. Занятия спортом компенсируются. Расходы на связь
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом работы в билайне. Радует, что вам понравилась компенсация за занятия спортом и связь. Примем во внимание ваш отзыв. Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Молодой дружный коллектив (со всеми вытекающими)), можно обратиться к любому начальнику (даже не своему), и он поможет со сложной задачей
Что можно улучшить?
Можно было бы повысить оклад
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Здорово, что Вам было комфортно работать в билайне. Помимо благоприятной атмосферы в рабочем коллективе, мы стремимся повышать и благосостояние наших сотрудников, поэтому регулярно проводим пересмотр уровня заработной платы на основе анализа рынка. Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2023
Что нравится?
График можно подстроить под себя, в 90% случаев учитывается полностью, оплачиваемые больничные и отпуска
Что можно улучшить?
Более детальное обучение сотрудников перед выходом на линию и обязательные консультации с психологом
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
Дмс полное, отличный коллектив, сплоченная команда, работа в штаб квартире компании
Что можно улучшить?
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, лояльность , хорошая заработная плата
Что можно улучшить?
Нельзя брать отгулы, только выход на больничный
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Сплоченный коллектив , хорошие руководители
Что можно улучшить?
Высокие планы , низкая зп
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2022
Что нравится?
Молодой коллектив, удобное расположение, корпоративное такси.
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, улучшение парка рабочих компьютеров, телефонов, удобство рабочих мест.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2022
Что нравится?
Зарплата маленькая но без задержек. Компания следит за безопасностью работников
Что можно улучшить?
Распределение рабочего графика. Формирование итоговой заработной платы. Более внимательно относится к подбору персонала
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
На самом деле, работа в цпк - одна из самых стабильных и приятных (в плане бонусов для сотрудников) работ в начале карьерного пути)
Что можно улучшить?
Была пара моментов во внутренних процедурах отдела, но это уже все субъективно)
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Отличная атмосфера в офисе,разнообразные плюшки действительно работают,все официально
Что можно улучшить?
Руководство сменилось и вместе с ним ушёл весь позитив,работать тяжело потому что от тебя просто требуют план и все,плюшки по тихоньку урезаются вообщем все стало хуже
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Отзывчивое начальство, удобный график.Отличное обучение перед выходом в линию.
Что можно улучшить?
Нагрузку на оператора, слишком большое количество обращений и слишком мало перерывов в работе.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Большой офис, хороший коллектив, свободная форма одежды
Что можно улучшить?
Сделать график работы гибким, работа позволяет. Добавить удалённый режим работы.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Все условия были, обед,коллектив хороший. Жаль,что ушла
Что можно улучшить?
Да всё отлично,мне очень нравилось там работать
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Стабильная заработная плата, поддержание коллективного духа у сотрудников, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2021
Что нравится?
Удаленная работа, безая зп
Что можно улучшить?
Абсолютно все остальное от регламентов до ПО
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь