Работа в МТС
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
71% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
64% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 19.09.2024
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 24 из 9 476 отзывов
По специальности «Начальник отдела управления сервисом (Смоленск)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании МТС

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
24 отзыва
16 5 2 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,4
Коллектив
3,6
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится
Офис в центре, заработная плата полностью белая, отпуск и больничные оплачиваются
Что можно улучшить
Повысить заработную плату, не сваливать кучу задач на одного подученного,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Руководитель группы обслуживания клиентов

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится
Своевременная оплата труда, возможности карьерного роста, адекватное руководство
Что можно улучшить
Каких-то явных замечаний нет, с каждым годом всё лучше и лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор Центра эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС Филиал ПАО «МТС» в Нижегородской области

Москва,
июнь 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится
Возможность реализовать себя. Достойная оплата. Возможно ротации.
Что можно улучшить
Возможность работы в распределений команде там где тебе удобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы управления информационной поддержки клиентского сервиса

Краснодар,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Очень развитая корпоративная культура, ценят каждого сотрудника
Что можно улучшить
Внутренние инструменты довольно старые, например скайп или другие сервисы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела обслуживания клиентов контактного центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Отличное место для старта карьеры, если планируешь работать, а не сидеть на месте
Что можно улучшить
Опрозрачивание зарплатные вилок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится
Наличие возможностей для обучения и развития в корпоративном университете.
Техническое оснащение рабочих мест.
Что можно улучшить
Изменить систему мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится
Стабльность, плюшки в виде дмс, возможности роста и обучения.
Что можно улучшить
Возможность работать удаленно, присушиваться к сотрудникам и не выжимать все соки (но это бич всех крупных компаний видимо)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы обслуживания клиентов

Москва,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Надежность, всегда думают о сотрудниках. Все организовано, прекрасная система обучения. Нет опасений в завтрашнем дне
Что можно улучшить
Нет предела совершенству. Можно пересмотреть мотивацию и систему оплаты труда. Мир не стоит на месте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы контакт-центра

Москва,
июнь 2023
Работал 5-10 лет
3,7
Что нравится
Зоны отдыха; готовность к изменениям, чай и кофе персоналы бесплатно, наличие столовой
Что можно улучшить
Уровень дохода; обновление интерьера
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Эксперт по клиентскому опыту

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится
Много разных продуктов, большое количество вертикалей. Гибкий график, возможность работать из дома, плюшки от работодателя (психолог в ДМС!!!)
Что можно улучшить
Не хватает конструктивной обратной связи от руководства, куча погонных срочных задач, не на всех позициях есть понимание карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Руководитель группы обслуживания клиентов

Самара,
февраль 2023
Работаю больше 10 лет
4,8
Что нравится
Карьерный рост, разные направления бизнеса , личностный рост, возможность совершенствовать свои навыки, компания заинтересована в развитие своих сотрудников
Что можно улучшить
Пересмотреть зарплаты, выстроить более гибкую систему мотивации

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работаю больше 10 лет
4,2
Что нравится
Хороший Коллектив, льготы
Что можно улучшить
Развитие сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела по работе с клиентами

Рязань,
январь 2023
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Хороший коллектив, график работы, офис удобно расположен, понимающее руководство
Что можно улучшить
Говорить изначально, какая заработная плата(по крайней мере оклад), обещают 50 000, по итогу ровно половина и невыполнимый план, чтоб увеличить зп

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в МТС

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель группы обслуживания клиентов

Ульяновск,
январь 2023
Работал 5-10 лет
4,5
Что нравится
близость к дому, различные графики работы, ДМС , развозка в вечерние часы, мобильная связь
Что можно улучшить
коммуникацию между филиалами

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Руководитель отдела клиентского обслуживания

Сочи,
декабрь 2022
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится
Выбор рабочего графика. дружелюбный коллектив. Близость работы к дому
Что можно улучшить
Отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Краснодар,
ноябрь 2022
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится
Стабильность, условия труда
Что можно улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Отзыв сотрудника

Ставрополь,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится
Соблюдение ТК РФ, праздничных дней, возможности карьерного роста
Что можно улучшить
Улучшить внутренние бизнес-процессы, усилить обратную связь руководства с подчиненными.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Руководитель контакт-центра

Краснодар,
ноябрь 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится
Официальные условия труда, соцпакет. Отличные возможности для развития и карьеры. Сильный стабильный бренд. Возможность удаленной работы.
Что можно улучшить
Я уже на столько приверженец, что все устраивает. Для улучшений компания регулярно запрашивает обратную связь.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Краснодар,
октябрь 2022
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится
Стабильность, ДМС, соблюдение обязательств по трудовому кодексу, возможности развития, обучения
Что можно улучшить
Коммуникацию между департаментами, условия для отдыха в регионах

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Начальник отдела по работе с партнерами

Хабаровск,
апрель 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Все очень хорошо и прекрасно , работодатель отличный , условия хорошие , зп можно побольше
Что можно улучшить
Увеличить зарплату и снизить загруженность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела по работе с партнерами

Псков,
декабрь 2021
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
Условия труда и отдыха, возможности для развития и обучения, возможности карьерного роста, инновационность, динамичность развития, коллектив, руководство, официальное трудоустройство, соц. пакет.
Что можно улучшить
Систему оплаты труда, систему выставления планов и KPI, систему обучения менеджеров среднего звена, развитие системы наставничества
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Возможность карьерного роста. Гибкий график. ДМС
Что можно улучшить
Убрать столь частые проверки, тесты, курсы. Так как из-за всего это времени на клиентов не оставалось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы обслуживания клиентов

Москва,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
Лояльность, субъективность
Что можно улучшить
При сокращении кадров предложить имеющиеся вакансии в компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится
Интересно работать . Много активностей . Работают профи
Что можно улучшить
Трудно расти карьерно. Много должностей дублируют друг друга в разных департаментов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МТС

Рекомендуют ли сотрудники компанию МТС для трудоустройства?

75.4% сотрудников рекомендуют компанию МТС для трудоустройства, на основании 9 476 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 9 476 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 9 476 оценок.

Сотрудники компании МТС оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 476 оценок.

О компании

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее