Фильтры Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать

Очистить все

Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать

Найдено: 18 из 10 284 отзывов

Руководитель отдела клиентского обслуживания

Очистить фильтры

МТС: отзывы о работе на должности
Руководитель отдела клиентского обслуживания

Оценка компании

4,0

Очень хорошо

18 отзывов

4-5 3-4 2-3 1-2

11 5 1 1

76%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

Корпоративная культура

Коллектив (3099) Зарплата (2644) График работы (1710) Дмс (1242) Расположение (1197) Обучение (1167) Руководство (1160) Условия (862) Карьерный рост (747) Корпоративная культура (693) Офис (608) Удаленная работа (596) Своевременная зарплата (500) Соц пакет (475) Соблюдение тк (456) Развитие (444) Задачи (345) Отпуск (314) Отношение (309) Отдых (309) Мотивация (205) Опыт работы (130) Питание (95) Скидки для сотрудников (44) Больничный (35) Атмосфера (34) Обратная связь (31) Испытательный срок (22) Транспорт (16) Наставничество (9) Подработка (9) Оборудование (7) Спец одежда (6) Подарки (4)

Очистить Применить

Зарплата (3177) Руководство (968) Взаимодействие (698) График работы (695) Карьерный рост (549) Коллектив (528) Офис (472) Отдых (446) Отношение (414) Мотивация (407) Условия (335) Нагрузка (267) Расположение (225) Корпоративная культура (171) Обучение (143) Удаленная работа (83) Дмс (81) Kpi (67) Питание (66) Бизнес процесс (54) Обратная связь (49) Мероприятия (48) Рабочий процесс (43) Обязанности (33) Бюрократия (31) Колл центр (31) Дресс код (27) Развитие (22) Транспорт (20) Программное обеспечение (20) Опыт (15) Баланс (14) Адаптация (11) Соц пакет (11) Наставничество (9) Парковка (9) Испытательный срок (8) Оборудование (7) Мобильная связь (5) Автоматизация процессов (4) Скидка (4) Спец одежда (2) Штраф (2) Соблюдение тк (1) Быт (1) Охрана труда (1)

Очистить Применить

Работал 5-10 лет

4,2

Что нравится?

Возможность карьерного роста, хороший коллектив, достойные условия труда

Что можно улучшить?

Заработную плату можно сделать выше

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится?

Корп культура и условия труда на уровне. Интересные продукты, люди, коммуникации, развитие.

Что можно улучшить?

Бюрократия и и конъюнктурные решения топов рубят инициативу. Много работы в тумбочку.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

1,3

Что нравится?

Офис в центре, заработная плата полностью белая, отпуск и больничные оплачиваются

Что можно улучшить?

Повысить заработную плату, не сваливать кучу задач на одного подученного,

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал больше 10 лет

5,0

Что нравится?

Возможность реализовать себя. Достойная оплата. Возможно ротации.

Что можно улучшить?

Возможность работы в распределений команде там где тебе удобно

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится?

Отличное место для старта карьеры, если планируешь работать, а не сидеть на месте

Что можно улучшить?

Опрозрачивание зарплатные вилок

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата мобильной связи

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,9

2 345 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

3,9

1 674 отзыва

Информационные технологии

4,2

611 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

4,6

475 отзывов

Производство

3,9

428 отзывов

Администрация и управление

4,1

378 отзывов

Рабочий персонал

4,0

277 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

4,0

218 отзывов

Маркетинг

4,1

212 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,1

210 отзывов

Проектирование и исследования

3,9

133 отзыва

Логистика, перевозки и склады

3,9

81 отзыв

Управление продуктами и проектами

4,2

69 отзывов

Дизайн и графика

4,3

61 отзыв

Юридический отдел и налогообложение

4,3

55 отзывов

Закупки и снабжение

4,1

40 отзывов

Другое

4,1

37 отзывов

PR и коммуникации

4,2

23 отзыва

Медицина и охрана труда

4,3

20 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,7

11 отзывов

Топ-менеджмент

4,4

7 отзывов

Образование

4,1

7 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

4,1

6 отзывов

Работал больше 10 лет

4,2

Что нравится?

Наличие возможностей для обучения и развития в корпоративном университете.
Техническое оснащение рабочих мест.

Что можно улучшить?

Изменить систему мотивации

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 5-10 лет

4,2

Что нравится?

Стабльность, плюшки в виде дмс, возможности роста и обучения.

Что можно улучшить?

Возможность работать удаленно, присушиваться к сотрудникам и не выжимать все соки (но это бич всех крупных компаний видимо)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Компенсация питания

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в МТС

Специалист по работе с клиентами

на основании 184 отзывов

20 000 ₽

90 000 ₽

Усредненная зарплата 34 500 ₽

Эксперт клиентского сервиса

на основании 175 отзывов

19 000 ₽

50 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Специалист по продажам

на основании 158 отзывов

19 000 ₽

70 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Оператор call-центра

на основании 141 отзыва

19 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 29 500 ₽

Инженер

на основании 101 отзыва

24 000 ₽

140 000 ₽

Усредненная зарплата 49 500 ₽

Продавец-консультант

на основании 75 отзывов

19 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (2 441)

Работал 5-10 лет

3,7

Что нравится?

Зоны отдыха; готовность к изменениям, чай и кофе персоналы бесплатно, наличие столовой

Что можно улучшить?

Уровень дохода; обновление интерьера

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата мобильной связи

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните МТС с другими компаниями

ЭТАЖИ

4,2

2 425 отзывов

Сравнить

Контур

3,5

1 798 отзывов

Сравнить

ЭР-Телеком

3,7

2 729 отзывов

Сравнить

Ozon

4,0

8 693 отзыва

Сравнить

Skyeng

3,9

1 363 отзыва

Сравнить

МегаФон

3,4

4 315 отзывов

Сравнить

Первый Бит

3,3

1 784 отзыва

Сравнить

Т-Банк

3,6

11 918 отзывов

Сравнить

билайн

3,5

8 505 отзывов

Сравнить

Купер

3,6

4 004 отзыва

Сравнить

Х5 Group

3,5

8 707 отзывов

Сравнить

Ростелеком

2,9

10 284 отзыва

Сравнить

Работаю 1-2 года

3,5

Что нравится?

Много разных продуктов, большое количество вертикалей. Гибкий график, возможность работать из дома, плюшки от работодателя (психолог в ДМС!!!)

Что можно улучшить?

Не хватает конструктивной обратной связи от руководства, куча погонных срочных задач, не на всех позициях есть понимание карьерного роста

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Компенсация питания

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 5-10 лет

2,7

Что нравится?

Выбор рабочего графика. дружелюбный коллектив. Близость работы к дому

Что можно улучшить?

Отношение руководства к сотрудникам

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 5-10 лет

4,8

Что нравится?

Стабильность, условия труда

Что можно улучшить?

Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Декабрь 2022

Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Компенсация питания

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работал 3-5 лет

3,0

Что нравится?

Соблюдение ТК РФ, праздничных дней, возможности карьерного роста

Что можно улучшить?

Улучшить внутренние бизнес-процессы, усилить обратную связь руководства с подчиненными.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата мобильной связи

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 5-10 лет

5,0

Что нравится?

Официальные условия труда, соцпакет. Отличные возможности для развития и карьеры. Сильный стабильный бренд. Возможность удаленной работы.

Что можно улучшить?

Я уже на столько приверженец, что все устраивает. Для улучшений компания регулярно запрашивает обратную связь.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022

Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Компенсация питания

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

👍🏻 Да 🤔 Возможно 👎🏻 Нет 👨‍💻 Работаю/Работал

Работаю 5-10 лет

4,3

Что нравится?

Стабильность, ДМС, соблюдение обязательств по трудовому кодексу, возможности развития, обучения

Что можно улучшить?

Коммуникацию между департаментами, условия для отдыха в регионах

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Компенсация питания

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работал 1-2 года

3,2

Что нравится?

Все очень хорошо и прекрасно , работодатель отличный , условия хорошие , зп можно побольше

Что можно улучшить?

Увеличить зарплату и снизить загруженность

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода

Virgin Connect

Уровень дохода:

4,8

597 отзывов

Посмотреть

Т1

Уровень дохода:

4,4

1 093 отзыва

Посмотреть

Авито

Уровень дохода:

3,9

721 отзыв

Посмотреть

Самокат (ООО Умный ритейл)

Уровень дохода:

3,8

2 246 отзывов

Посмотреть

Лига Цифровой Экономики

Уровень дохода:

3,7

546 отзывов

Посмотреть

IBS

Уровень дохода:

3,7

617 отзывов

Посмотреть

ИНВИТРО

Уровень дохода:

3,7

916 отзывов

Посмотреть

Х5 Group

Уровень дохода:

3,5

8 707 отзывов

Посмотреть

ICL Services

Уровень дохода:

3,5

536 отзывов

Посмотреть

ТАТТЕЛЕКОМ

Уровень дохода:

3,4

961 отзыв

Посмотреть

Б1 (B1)

Уровень дохода:

3,2

641 отзыв

Посмотреть

АШАН Ритейл Россия

Уровень дохода:

3,1

2 203 отзыва

Посмотреть

Работал 3-5 лет

4,8

Что нравится?

Условия труда и отдыха, возможности для развития и обучения, возможности карьерного роста, инновационность, динамичность развития, коллектив, руководство, официальное трудоустройство, соц. пакет.

Что можно улучшить?

Систему оплаты труда, систему выставления планов и KPI, систему обучения менеджеров среднего звена, развитие системы наставничества

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится?

Возможность карьерного роста. Гибкий график. ДМС

Что можно улучшить?

Убрать столь частые проверки, тесты, курсы. Так как из-за всего это времени на клиентов не оставалось

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

3,5

Что нравится?

Интересно работать . Много активностей . Работают профи

Что можно улучшить?

Трудно расти карьерно. Много должностей дублируют друг друга в разных департаментов

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Информация о МТС

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь

Отзывы по городам

Москва 10 Краснодар 3 Псков 1 Самара 1 Сочи 1 Показать все

Отзывы по должностям

Оператор call-центра 468 Продавец-консультант 462 Специалист по работе с клиентами 438 Специалист по продажам 386 Менеджер по продажам 360 Показать все

Вам может быть интересно

Билайн отзывы сотрудников8 505 МегаФон отзывы сотрудников4 315 Tele2 отзывы сотрудников3 153 Yota отзывы сотрудников673

МТС: отзывы о работе на должности
Руководитель отдела клиентского обслуживания

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Начальник отдела продаж, Начальник отдела сохранения абонентов

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Директор Центра эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС Филиал ПАО «МТС» в Нижегородской области

Начальник отдела обслуживания клиентов контактного центра

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Руководитель группы контакт-центра

Эксперт по клиентскому опыту

Руководитель отдела клиентского обслуживания

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Ответ представителя компании

Отзыв сотрудника

Руководитель контакт-центра

Ответ представителя компании

Вы бы хотели работать в МТС?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Ответ представителя компании

Начальник отдела по работе с партнерами

Начальник отдела по работе с партнерами

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Информация о МТС

Отзывы по городам

Отзывы по должностям

Вам может быть интересно

МТС: отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания

Сотрудники хвалят

Обращают внимание

Начальник отдела продаж, Начальник отдела сохранения абонентов

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Директор Центра эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС Филиал ПАО «МТС» в Нижегородской области

Начальник отдела обслуживания клиентов контактного центра

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Руководитель группы контакт-центра

Эксперт по клиентскому опыту

Руководитель отдела клиентского обслуживания

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Ответ представителя компании

Отзыв сотрудника

Руководитель контакт-центра

Ответ представителя компании

Вы бы хотели работать в МТС?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Ответ представителя компании

Начальник отдела по работе с партнерами

Начальник отдела по работе с партнерами

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника

Информация о МТС

Отзывы по городам

Отзывы по должностям

Вам может быть интересно

МТС: отзывы о работе на должности
Руководитель отдела клиентского обслуживания