Найдено: 18 из 10 579 отзывов
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Очистить фильтры
МТС: отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
18 отзывов
11
5
1
1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Начальник отдела продаж, Начальник отдела сохранения абонентов
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность карьерного роста, хороший коллектив, достойные условия труда
Что можно улучшить?
Заработную плату можно сделать выше
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо тебе за положительный отзыв о работе в МТС! Рады, что ты хорошо оцениваешь возможность карьерного роста и условия труда.Мы разделяем твое мнение о важности достойной заработной платы для сотрудников и поэтому регулярно проводим мониторинг рынка труда.
Желаем тебе всего наилучшего в дальнейших достижениях!
С уважением, команда МТС
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Корп культура и условия труда на уровне. Интересные продукты, люди, коммуникации, развитие.
Что можно улучшить?
Бюрократия и и конъюнктурные решения топов рубят инициативу. Много работы в тумбочку.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Офис в центре, заработная плата полностью белая, отпуск и больничные оплачиваются
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, не сваливать кучу задач на одного подученного,
Преимущества и льготы
Директор Центра эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС Филиал ПАО «МТС» в Нижегородской области
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Возможность реализовать себя. Достойная оплата. Возможно ротации.
Что можно улучшить?
Возможность работы в распределений команде там где тебе удобно
Преимущества и льготы
Начальник отдела обслуживания клиентов контактного центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Отличное место для старта карьеры, если планируешь работать, а не сидеть на месте
Что можно улучшить?
Опрозрачивание зарплатные вилок
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Наличие возможностей для обучения и развития в корпоративном университете. Техническое оснащение рабочих мест.
Что можно улучшить?
Изменить систему мотивации
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2023
Что нравится?
Стабльность, плюшки в виде дмс, возможности роста и обучения.
Что можно улучшить?
Возможность работать удаленно, присушиваться к сотрудникам и не выжимать все соки (но это бич всех крупных компаний видимо)
Преимущества и льготы
Руководитель группы контакт-центра
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Зоны отдыха; готовность к изменениям, чай и кофе персоналы бесплатно, наличие столовой
Что можно улучшить?
Уровень дохода; обновление интерьера
Преимущества и льготы
Эксперт по клиентскому опыту
Москва,
май 2023
Что нравится?
Много разных продуктов, большое количество вертикалей. Гибкий график, возможность работать из дома, плюшки от работодателя (психолог в ДМС!!!)
Что можно улучшить?
Не хватает конструктивной обратной связи от руководства, куча погонных срочных задач, не на всех позициях есть понимание карьерного роста
Преимущества и льготы
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Сочи,
декабрь 2022
Что нравится?
Выбор рабочего графика. дружелюбный коллектив. Близость работы к дому
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Руководитель группы по работе с VIP-клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, условия труда
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
ноябрь 2022
Что нравится?
Соблюдение ТК РФ, праздничных дней, возможности карьерного роста
Что можно улучшить?
Улучшить внутренние бизнес-процессы, усилить обратную связь руководства с подчиненными.
Преимущества и льготы
Руководитель контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Официальные условия труда, соцпакет. Отличные возможности для развития и карьеры. Сильный стабильный бренд. Возможность удаленной работы.
Что можно улучшить?
Я уже на столько приверженец, что все устраивает. Для улучшений компания регулярно запрашивает обратную связь.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Руководитель группы по работе с VIP-клиентами
Краснодар,
октябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, ДМС, соблюдение обязательств по трудовому кодексу, возможности развития, обучения
Что можно улучшить?
Коммуникацию между департаментами, условия для отдыха в регионах
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Начальник отдела по работе с партнерами
Хабаровск,
апрель 2022
Что нравится?
Все очень хорошо и прекрасно , работодатель отличный , условия хорошие , зп можно побольше
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату и снизить загруженность
Преимущества и льготы
Начальник отдела по работе с партнерами
Псков,
декабрь 2021
Что нравится?
Условия труда и отдыха, возможности для развития и обучения, возможности карьерного роста, инновационность, динамичность развития, коллектив, руководство, официальное трудоустройство, соц. пакет.
Что можно улучшить?
Систему оплаты труда, систему выставления планов и KPI, систему обучения менеджеров среднего звена, развитие системы наставничества
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Возможность карьерного роста. Гибкий график. ДМС
Что можно улучшить?
Убрать столь частые проверки, тесты, курсы. Так как из-за всего это времени на клиентов не оставалось
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Интересно работать . Много активностей . Работают профи
Что можно улучшить?
Трудно расти карьерно. Много должностей дублируют друг друга в разных департаментов
Преимущества и льготы
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь