Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании МТС — Рязань
Оценка компании
4,0
очень хорошо
13 отзывов
5
4
3
2
1
6
4
2
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 12
Все 12
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Оплата, ДМС, условия труда. Лояльное руководство. Обучение и помощь наставника на всех этапах
Что можно было бы улучшить
График работы. Но это сугубо личное мнение в плане удобства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, премии, зона отдыха, безопасность
Что можно было бы улучшить
Меньше KPI. Кажется, что он был довольно высокий
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, работал из дома, находящегося далеко за пределами города расположения офиса.
Что можно было бы улучшить
бывает очень сложно разъяснить клиентам ситуацию, в особенности когда они сами ее прекрасно знают и понимают, но желают чтобы было по другому. откровенно заставляют солгать, а потом перезванивают и начинают винить за это именно тебя. улучшить это никак нельзя, но это основная сложность. ну а улучшение на основе этого - лучше бы на одного оператора одинаковые клиенты не попадались в течение одной смены.
но это неразрешимо...
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
-удалённая работа-большое количество направлений, среди которых можно выбрать наиболее подходящее именно себе
-много различных курсов
Что можно было бы улучшить
-увеличить заработную плату-увеличить штат для уменьшения средней нагрузки на каждого отдельного специалиста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
можно работать удалено, всегда идут на встречу, комфортабельный офис
Что можно было бы улучшить
Зарплату, учебный отпуск
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, карьерный рост, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Внутренние процессы, коммуникация между подразделениями
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение возможность расти как специалист, благодаря тренингам.
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха, заработок
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, предоставление льгот, предоставление техники для работы
Что можно было бы улучшить
Устранить зависания, купить новые сервера
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо. Руководство хорошее, зп была средняя, коллектив отличный
Что можно было бы улучшить
Не дают учебные отпуска
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
ДМС, мобильная связь
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, систему мотивации и депремирования. Техническое оснащение
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика.
Что можно было бы улучшить
Более выполнимые показатели для получения премии.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, доброжелательность, перспектива карьерного роста, хорошие условия труда.
Что можно было бы улучшить
Прибавить оклад, улучшить работу наставников и обучающего персонала.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в удалённом формате.
Что можно было бы улучшить
Наставничество, качество обучение и дальнейшую поддержку.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании