Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Хорошо обучают, даже если приходишь без опыта, получится достаточно быстро влиться в рабочий процес. Официальное трудоустройство, зарплата два раза в месяц. Деньги на карту перечисляют, есть свой зарплатный проект в банке
Что можно улучшить?
По началу трудно привыкнуть к сменному графику. Но это мой первый опыт работы, поэтому, думаю это нормально. Но было бы здорово, если бы для новичков рабочие смены были еще короче, чтобы постепенно влиться в рабочий процесс.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Быстро собеседуют и оформляют. Сначала было что-то среднее между обучением и стажировкой, но все это время оплачивают. Запомнить конечно надо очень много, но дают информацию порциями, что уже хорошо. Дополнительно дают корпоративную связь, медицинскую страховку, всякие скидки.
Что можно улучшить?
В целом работа для стрессоустойчивых, неудобно совмещать с учебой в универе. Только если не заочное правда.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Работать нравилось, потому что работа была понятная, на все возможные ситуации были свои инструкции. Да и коллектив был замечательный, до сих пор скучаю по той атмосфере, которая у нас была. И забота со стороны компании чувствовалась, для нас всячески старались улучшать условия: свободный график, давали наставников на обучение, льготы – связь, страховка и тд.
Что можно улучшить?
Все очень нравилось в работодателе, просто решила сменить сферу.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
коллектив, возможность подобрать график как нравится, и больше никаких плюсов там нет.
Что можно улучшить?
коммуникацию при приёме на работу, например мне вообще никто не сказал про условия зарплаты и как она вообще рассчитывается, по телефону лишь наобещали больших денег и никакого потолка. после того как мне пришла зарплата 1000 рублей, девушка, которая видимо была нашей начальницей (там даже непонятно кто есть кто) с удивлённым лицом спросила "вам что никто не рассказал как рассчитывается наша зарплата??" крайне не рекомендую это место, лишь потратите нервы и время
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Развозят на такси в вечернее время, работаешь строго по графику,нет переработок ( только если сам хочешь, и они оплачиваются в двойном размере)
Что можно улучшить?
Зп, не повышают уже давно
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,1
65 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
11 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
6 отзывов
Рабочий персонал
4,7
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
5 отзывов
Производство
3,7
3 отзыва
Информационные технологии
4,8
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,4
2 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,3
2 отзыва
Проектирование и исследования
4,0
1 отзыв
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Уютный офис в центре города, удобное рабочее место и шустрый комп
Что можно улучшить?
Зарплату повысить, отношение руководства опять же оставляет желать лучшего
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Компания крупная, оплата без задержек. Обучение не формальное, довольно качественное (но при выходе на линию всё-равно шок)
Что можно улучшить?
Продажи... Сначала план продаж был индивидуальный, потом сделали коллективным, чтобы в случае невыполнения и не получения премии... ну, вы понимаете... В целом компании все-равно на качество консультации, главное, чтобы время на клиентов много не уходило, они не перезванивали и покупали ненужные им услуги и пакеты. В норме были выходы в выходные для отработки показателей и продаж.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в МТС
Эксперт клиентского сервиса
на основании 11 отзывов
Усредненная зарплата
26 250 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 8 отзывов
Усредненная зарплата
24 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Специалист call-центра
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
24 000 ₽
Эксперт контактного центра
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
23 500 ₽
Старший бухгалтер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 482)
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удобный график, лояльность к работникам, много интересных "фишек" для работника.
Что можно улучшить?
Меньше контроля над работой сотрудников. Невозможно иногда работать, хочется помогать людям, а не следить за запятыми.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Сравните
МТС с другими компаниями
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 282 отзыва
Сравнить
Федеральная налоговая служба (ФНС России)
2,6
1 759 отзывов
Сравнить
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Удобное рабочее место, хорошая кухня, частичная оплата обеда, такси после работы, если не ходят автобусы
Что можно улучшить?
Зарплату выше, адекватных клиентов :)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Огромная компания,но не для всех! Я не смогла подстроиться под активное общение с клиентами по телефону, ну не моё это! Обучение оплачивалось, устройство с первого дня обучения. Карьерный рост, переход в другие отделы.знаю многих кто там работает и по много лет и им всё нравится.
Что можно улучшить?
По реже менять информацию
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Удобный график 2/2, месторасположение, перерывы и в ночное время - сон.
Что можно улучшить?
Зарплату, отношение начальства к подчинённым
Преимущества и льготы