МегаФон
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 13.11.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 19 из 4 275 отзывов
Вологда
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МегаФон — Вологда

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
19 отзывов
14 4 1 0
72%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Вологда,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заботливый работодатель, рабочий процесс налажен, работать комфортно.
Что можно улучшить?
Местоположение офиса на окраине города. Добираться неудобно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Вологда,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Возможность подработки после учёбы, график работы был с 19 до 01 ночи
Что можно улучшить?
Оплата была очень маленькая. Маленькие перерывы на еду, чай. Нет возможности роста
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Вологда,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Своевременные выплаты заработной платы, полис ДМС, помощь менеджера зала в решении вопросов клиентов
Что можно улучшить?
Можно улучшить графики работы, повысить уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Вологда,
февраль 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Близко к дома, комната отдыха
На этом все
Коллектив кому какой попадет
У нас одни крысы работали)
Что можно улучшить?
Зарплата, зарплата и еще раз зарплата))
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Вологда,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Подход к каждому сотруднику, помощь, отзывчивость и поддержка.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,0
53 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
4 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,4
4 отзыва
PR и коммуникации
3,6
3 отзыва
Администрация и управление
3,2
3 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
1 отзыв
Производство
2,7
1 отзыв

Оператор call-центра

Вологда,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Молодой и доброжелательный коллектив, грамотная система обучения, много плюшек для сотрудников
Что можно улучшить?
Изменение графика по распоряжению начальства, сама специфика работы тяжелая, особенно с таким графиком. Так и не выдали мерч по окончании адаптационного периода, хотя очень хотелось. Сотрудников не отпускают до последнего - очень сложно уволиться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
август 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Официально, обучают, в вечернее время после смены везут домой на корпоративном такси.
Как опыт первой работы в жизни мне понравилось
Что можно улучшить?
Зарплаты, нормативы, оборудование
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
август 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Своевременная оплата
Если смена заканчивается поздно, развоз за счёт компании
Что можно улучшить?
Фидбэк от руководства
Решение программно операционных проблем с системой оценки качества обслуживания от абонентов
Увеличение зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Вологда,
май 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Свобода выбора графика, хороший коллектив, своевременная з.п., хорошие премии, адаптация
Что можно улучшить?
Систему оценивания, иногда люди после хорошего разговора, чтобы похвалить специалиста ставят 5, хотя у мегафон система оценивания от 0 до 10. Можно было бы ещё поднять премию за показатели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность совмещать с учебной занятостью, хорошее руководство на тот момент, очень хороший коллектив, такое редкость
Что можно улучшить?
Сделать работу оператором call-центра менее нервной, реже менять условия для клиентов без уведомления
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Вологда,
март 2023
Бывший сотрудник
4,7
Что нравится?
Стабильность, прозрачность дохода. ДМС через 6 месяцев. В позднее время развозят на такси за счёт компании.
Что можно улучшить?
Зарплату.
Сделать 5- 7 секундные перерывы между входящими звонками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Вологда,
март 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками.
Прибавить заработную плату!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Отзывчивый, понимающий, всегда идущий навстречу. Не знаю что ещё дополнить)
Что можно улучшить?
Поднять зарплату а так все хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в МегаФон?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Вологда,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Всегда идут на уступки и очень классный коллектив
Что можно улучшить?
Очень мало отдыха всего три перерыва 15 минут и два обеда по 30 минут
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Близко к дому,высокий уровень оплаты,дружный коллектив,большая зона отдыха
Что можно улучшить?
Коммуникацию в коллективе , больше общения руководства с сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор call-центра

Вологда,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Удобное рабочее место, хорошо обустроенная столовая, места для отдыха, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Ничего, просто с такой работой справится не каждый
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Вологда,
апрель 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Стабильная заработная плата, гибкий график, работа не пыльная
Что можно улучшить?
Оплату труда повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Вологда,
март 2022
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Руководство иногда может пойти на компромисс ради удержания сотрудника
Что можно улучшить?
Грамотное увольнение сотрудников, более лояльное отношение со стороны руководящих должностей, отсутствие хамства и оскорблений со стороны менеджера
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Вологда,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Близко к дому , хороший коллектив , все условия чтобы работать , зп
Что можно улучшить?
Улучшить оборудование ( наушники и тд )
Учеба для новичков
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить