Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МегаФон — Вологда
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
19 отзывов
14
4
1
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Вологда,
ноябрь 2024
Что нравится?
Заботливый работодатель, рабочий процесс налажен, работать комфортно.
Что можно улучшить?
Местоположение офиса на окраине города. Добираться неудобно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность подработки после учёбы, график работы был с 19 до 01 ночи
Что можно улучшить?
Оплата была очень маленькая. Маленькие перерывы на еду, чай. Нет возможности роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
февраль 2024
Что нравится?
Своевременные выплаты заработной платы, полис ДМС, помощь менеджера зала в решении вопросов клиентов
Что можно улучшить?
Можно улучшить графики работы, повысить уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
февраль 2024
Что нравится?
Близко к дома, комната отдыхаНа этом все
Коллектив кому какой попадет
У нас одни крысы работали)
Что можно улучшить?
Зарплата, зарплата и еще раз зарплата))
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
октябрь 2023
Что нравится?
Подход к каждому сотруднику, помощь, отзывчивость и поддержка.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
сентябрь 2023
Что нравится?
Молодой и доброжелательный коллектив, грамотная система обучения, много плюшек для сотрудников
Что можно улучшить?
Изменение графика по распоряжению начальства, сама специфика работы тяжелая, особенно с таким графиком. Так и не выдали мерч по окончании адаптационного периода, хотя очень хотелось. Сотрудников не отпускают до последнего - очень сложно уволиться.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
август 2023
Что нравится?
Официально, обучают, в вечернее время после смены везут домой на корпоративном такси.Как опыт первой работы в жизни мне понравилось
Что можно улучшить?
Зарплаты, нормативы, оборудование
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
август 2023
Что нравится?
Своевременная оплатаЕсли смена заканчивается поздно, развоз за счёт компании
Что можно улучшить?
Фидбэк от руководстваРешение программно операционных проблем с системой оценки качества обслуживания от абонентов
Увеличение зарплаты
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
май 2023
Что нравится?
Свобода выбора графика, хороший коллектив, своевременная з.п., хорошие премии, адаптация
Что можно улучшить?
Систему оценивания, иногда люди после хорошего разговора, чтобы похвалить специалиста ставят 5, хотя у мегафон система оценивания от 0 до 10. Можно было бы ещё поднять премию за показатели
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
май 2023
Что нравится?
Возможность совмещать с учебной занятостью, хорошее руководство на тот момент, очень хороший коллектив, такое редкость
Что можно улучшить?
Сделать работу оператором call-центра менее нервной, реже менять условия для клиентов без уведомления
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
март 2023
Что нравится?
Стабильность, прозрачность дохода. ДМС через 6 месяцев. В позднее время развозят на такси за счёт компании.
Что можно улучшить?
Зарплату.Сделать 5- 7 секундные перерывы между входящими звонками.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
март 2023
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками.Прибавить заработную плату!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
февраль 2023
Что нравится?
Отзывчивый, понимающий, всегда идущий навстречу. Не знаю что ещё дополнить)
Что можно улучшить?
Поднять зарплату а так все хорошо
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МегаФон?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Вологда,
октябрь 2022
Что нравится?
Всегда идут на уступки и очень классный коллектив
Что можно улучшить?
Очень мало отдыха всего три перерыва 15 минут и два обеда по 30 минут
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
сентябрь 2022
Что нравится?
Близко к дому,высокий уровень оплаты,дружный коллектив,большая зона отдыха
Что можно улучшить?
Коммуникацию в коллективе , больше общения руководства с сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
июль 2022
Что нравится?
Удобное рабочее место, хорошо обустроенная столовая, места для отдыха, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Ничего, просто с такой работой справится не каждый
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
апрель 2022
Что нравится?
Стабильная заработная плата, гибкий график, работа не пыльная
Что можно улучшить?
Оплату труда повысить
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
март 2022
Что нравится?
Руководство иногда может пойти на компромисс ради удержания сотрудника
Что можно улучшить?
Грамотное увольнение сотрудников, более лояльное отношение со стороны руководящих должностей, отсутствие хамства и оскорблений со стороны менеджера
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
февраль 2022
Что нравится?
Близко к дому , хороший коллектив , все условия чтобы работать , зп
Что можно улучшить?
Улучшить оборудование ( наушники и тд ) Учеба для новичков
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь