Работал 1-2 года
Краснодар,
март 2026
Что нравится?
Работа в Яндекс на удалёнке оказалась далеко не той мечтой, которую рисует воображение многих соискателей. Несмотря на официальное трудоустройство по Трудовому кодексу и обещания достойных условий, реальность выглядит куда менее привлекательно.
График работы весьма специфичен — смена длится ровно двенадцать часов, начинается в полдень и заканчивается глубокой ночью. Отсутствие доплат за работу в ночную смену становится серьёзным минусом, ведь многие сотрудники вынуждены бодрствовать в часы естественного сна, что негативно сказывается на здоровье и качестве жизни.
Зарплата составляет порядка 15-20 тысяч рублей в месяц, даже несмотря на то, что оплата труда заявлена как сдельная. Этот уровень дохода крайне низок для рынка труда, особенно учитывая высокую стоимость жизни и необходимость постоянного поддержания работоспособности в столь интенсивном режиме.
Общение с руководством носит формальный характер, никаких особых бонусов или поощрений сотрудникам не предоставляется. Рабочий процесс часто сопровождается высокими нагрузками, требующими быстрой реакции и принятия решений, что также утомляет морально и физически.
Таким образом, работа в Яндекс на удалёнке представляет собой лишь иллюзию свободы и комфорта, скрывающую реальные проблемы и трудности, с которыми приходится сталкиваться большинству сотрудников.
Что можно улучшить?
График смен с продолжительностью в 12 часов (два дня подряд с дневного времени суток до полуночи) оказывается тяжёлым испытанием для организма, лишённым возможности полноценного отдыха и восстановления сил. Работники испытывают постоянный стресс из-за смены биоритмов, отсутствия дополнительного вознаграждения за труд в ночное время и длительного рабочего периода без перерывов на отдых.
Особенно ощутимой проблемой является низкий уровень оплаты труда, ограничивающийся суммой около 15-20 тыс. руб., что едва покрывает минимальные потребности сотрудника и оставляет практически нулевые шансы на улучшение качества жизни или сбережения денег. Дополнительные обязанности операторов включают не только общение в чатах, но и обработку звонков, увеличивая нагрузку ещё примерно на треть.
Во-первых, целесообразно ввести систему премий и надбавок за переработанные часы и повышенную интенсивность работы, что позволит привлечь лучших кандидатов и удержать текущих сотрудников. Повышение уровня зарплаты до конкурентоспособного уровня станет мощным стимулом для повышения продуктивности персонала.
Во-вторых, оптимизация графика работы путём сокращения длительности смен, предоставления достаточного количества оплачиваемых отпусков и периодического медицинского обследования улучшит общее самочувствие работников и повысит качество предоставляемых услуг.
Наконец, особое внимание следует уделить развитию корпоративной культуры и созданию благоприятной атмосферы среди сотрудников. Регулярные тренинги, командообразующие мероприятия и поддержка профессионального роста позволят укрепить коллектив и повысить мотивацию каждого работника.
Реализация предложенных мер сделает компанию привлекательной для талантливых специалистов и обеспечит стабильное развитие её бизнеса.
Работаю 1-2 года
Краснодар,
февраль 2026
Что нравится?
На этой позиции я наконец почувствовала, что нахожусь в центре событий, а не где-то сбоку, мне нравится чувствовать важность своей работы. Большой плюс - доступ к информации. Документация, метрики, логи, внутренние сервисы, все под рукой, не нужно выпрашивать никакие данные. Классно, что в Я есть возможность отстаивать свою точку зрения, так чувствуешь себя действительно нужным специалистом
Что можно улучшить?
Хочется меньше разрозненных инструментов, а то на одну и ту же задачу приходится смотреть в нескольких сервисах
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Краснодар,
октябрь 2025
Что нравится?
Работал на несколько должностях: специалист по логистике и специалист по претензионной работе в распределительном центре с 2020- 2023 годы.
Плюсы:
* Отличный коллектив;
* Лояльное и адекватное руководство;
* Места для парковки;
*Наличие ДМС;
*Питание;
*Хорошее оборудование и классный софт.
По сравнению с другими работодателями, Яндекс здесь однозначно имеет преимущества, однако, есть также недочёты, которые, на мой взгляд, следует рассмотреть и улучшить. О них ниже.
Что можно улучшить?
Средняя зарплата - не совсем соответствует рынку;
Отсутствие карьерного роста - административному персоналу расти некуда, вообще.
Расположение - находится за чертой города, около восточного обхода. Если у вас график 5/2 с 9 до 18, то добираться на и с работы - то ещё испытание на прочность, ибо - Ростовское шоссе. Кроме того, на общественном транспорте практически невозможно добраться, так как непонятное расписание движения.
В целом, в компании есть условия для комфортной работы, но есть минусы, которые лично для меня оказались значимыми, чтобы принять решение покинуть компанию.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Краснодар,
сентябрь 2025
Что нравится?
Официальное трудоустройство, оплачиваемый больничный и отпуск, хороший коллектив и отзывчивый руководитель
Что можно улучшить?
Зарплата. Также с каждый разом ухудшаются требования к сотрудникам, все строже, но зарплата как была копеечной, так и останется. Тут вы много не заработаете
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Краснодар,
август 2025
Что нравится?
Не жалею о времени в яндексе, крутая команда, нормальный стек. по карьере пробиться правда бывает тяжеловато: все тут реально скилловые, конкуренция местами как на хакатоне за финальный приз. но не в личном общении.
Плюшки, зп все как у людей. еще момент за который респект за гибрид, а не фулл офис
Что можно улучшить?
много "самодельных велосипедов". Ну и удаленку хотелось бы полную
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Краснодар,
январь 2025
Что нравится?
Легкость работы, техническое оснащение, подбор персонала. Возможность работы рядом с домом (в моем случае из-за супервайзера и нехватки персонала данная опция была невозможна)
Что можно улучшить?
Зарплату, скидки для сотрудников. С таким уровнем дохода хорошие скидки для персонала могли бы улучшить положение.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится?
Из плюсов: удаленка, позитивная атмосфера в коллективе, акции и спец. предложения для сотрудников
Что можно улучшить?
Размер заработной платы не особо радует, коммуникация с начальством может происходит с задержками, но это особенности удаленки
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится?
Свободный график и отличный коллектив. Так же политика компании и четкость в документах.
Простые правила и условия труда.
Что можно улучшить?
Добавить аренду транспорта от Яндекс для всех видов.
Либо бесплатно предоставлять доступ к аренде. (Для лучших сотрудников)
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Яндекс
Оператор
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Старший специалист поддержки
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Специалист по логистике
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Территориальный менеджер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
130 000 ₽
Водитель такси
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
120 000 ₽
Заместитель директора
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (571)
Работал меньше года
Краснодар,
февраль 2024
Что нравится?
Обучение, коллектив, рабочая атмосфера, дают выходные в праздники
Что можно улучшить?
Хотелось бы зарплату выше
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Краснодар,
февраль 2024
Что нравится?
Удаленная работа, своевременная за, оплата затрат на интернет, оплачиваемую обучение
Что можно улучшить?
Зп повысить, обещали одно, но план выполнить нереально как будто, хотя я не тупой
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Краснодар,
февраль 2024
Что нравится?
Уровень оплаты труда, чуткое руководство, возможности карьерного роста
Что можно улучшить?
Коллектив немного токсичный, в комнате отдыха постоянно заедает ручка на окне, цветок в коридоре забывают поливать
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Краснодар,
декабрь 2023
Что нравится?
работа дома и в любое время суток
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Краснодар,
декабрь 2023
Что нравится?
Полис ДМС, питание за счет компании, корпоративный транспорт
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководством и персоналом, отношение к людям, конкурентно способную зарплату, условия труда
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Краснодар,
сентябрь 2023
Что нравится?
Быстрое трудоустройство, удобные чаты в телеграмм, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Руководители не всегда лояльны, контроль качества зверский, обучение не совсем понятное (много теории, катастрофически мало практики), вечные новости и обновления, которые выходят по несколько раз в неделю, которые ты должен держать у себя в голове и работать как робот, удаляя и перезаписывая новые обновления у себя в голове (в первые пару месяцев это еще ок, но потом в голове просто каша), зп мизерная, если ты не пашешь 24/7 и по итоге все тебя считаю тем еще сотрудником, что пассажиры, что начальники...
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Краснодар,
сентябрь 2023
Что нравится?
Отлично ,для подработки или для начинающих тестировщиков, график сами определяете, есть норма которую нужно выполнить
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, кураторы нужны для помощи и совета
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Краснодар,
июль 2023
Что нравится?
График работы
Лояльное отношение руководства
Интересная работа
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы
Улучшение условий карьерного роста
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Что нравится - работа на удаленке. На этом плюсы заканчиваются.
Даже обучение адекватно построить не могут. На первый созвон с группой пришло больше 100 человек, нам дали материалы для изучения и бросили всех в свободное плавание. Мол сами изучайте, читайте, проходите тесты. Ну и конечно же до конца обучения дошло только 50%. Для чего спрашивается в этой компании "тренер"? Вообще не понятно, ведь толку от него 0.
Что можно улучшить?
Работодатель не может обеспечить нагрузку, а тупо набирает сотрудников. И вот вас уже 150 человек на линии и при этом каждый сидит занимается своими делами, потому что обращения поступают 1 в 10-15 минут. Кто-то может подумать ну и хорошо, денежка то капает. Но нет. Оплата тут сдельная, а учитывая нагрузку, заработаешь ты за месяц меньше чем 14 летний школьник раздающий листовки на улице. Хорошо заработать можно только в гендерные праздники и какие-нибудь 11.11.
Контроль качества это вообще отдельная песня. Снижают оценки по поводу и без. Выйти в хорошее качество, чтобы получать премию тут вообще не реально, как бы вы не старались. Снижать оценку потому что ты ответил правильно, но не так как этого бы хотели они. Могут, умеют, практикуют.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
Краснодар,
апрель 2022
Что нравится?
Стабильная компания, без задержек в зарплате. Удалённая работа из дома
Что можно улучшить?
Повысить уровень зп. Нормальный график, работая 5/2 по чёткому времени работы, нет ни праздников не сопутствующих им выходных.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Краснодар,
январь 2022
Что нравится?
Условия работы (удаленная), компенсация за интернет
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда. Порядок в структуре отдела и компании в целом. Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Краснодар,
ноябрь 2021
Что нравится?
Удобный график, удалённая работа
Что можно улучшить?
Уровень дохода, лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
МГТС
3,7
437 отзывов
