Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
3,9
Хорошо
1 396 отзывов
924
348
278
71
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Повезло с коллективом, отличные люди просто. Прежде всего просто приятные в общении все были, что по рабочим вопросам, что вне работы поболтать, одно удовольствие. Ну и что уж тут скрывать, возможность поучиться у крутых специалистов тоже мне нравилась. Никто не видел проблемы подсказать что-то или объяснить как эффективнее действовать. Я и сам как поднабрался знаний и свою технику выработал новичкам тоже помогал, тут такое приветствовалось
Что можно улучшить?
не всегда я понимал с компенсацией расходов на бензин. То ли не так ездил, то ли они странно считают, но мои траты не покрывались, а то что я в принципе на своей машине езжу вообще никак не оплачивалось, чисто по километражу
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
зря я боялась, отсутствие образование вообще проблемой не стало. Я прошла тест, а подруга с экономической вышкой, с которой вместе на вакансию откликнулись, нет. Обучение короткое, не тянут резину. Емко все донесли, дали пару дней попрактиковаться и к людям. Но на удивление у меня на тот момент уже никаких страхов не осталось, тем более, на первые встречи не одна ездила, а с наставником. Большое ему человеческое спасибо, не жалел делиться знаниями и много конкретных советов дал, которые мне помогли быстро начать нормальные деньги получать
Что можно улучшить?
считаю, что не совсем грамотно назначаются встречи. Много пустышек, когда зря только ездишь и плюс отсутствует часто логика в их географии. Из одного конца города в другой едешь, чтобы потом снова вернуться, можно же как-то последовательно это планировать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению транспортной логистики. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
не было привязки к рабочему месту и относительно свободно можно было распоряжаться своим временем. Если удавалось раньше все встречи провести, то дальше я своими делами спокойно ехал заниматься. Рутины как таковой не было и работа не нудная ни разу. Каждый клиент - это свой подход и своя стратегия общения от того и интересно было
Что можно улучшить?
платить надо больше именно фиксированную часть зарплаты и убрать штрафы. Не сразу учишься зарабатывать, а кушать хочется всегда
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Понимаем вас, отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения функционала.
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. Примем во внимание обратную связь от вас.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель
Челябинск,
ноябрь 2024
Что нравится?
В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал!
Что можно улучшить?
Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
Мы бы хотели разобраться в ситуации и предоставить вам обратную связь. Пожалуйста, опишите свою проблему подробнее на адрес tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Региональный представитель
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень нравится лояльность со стороны компании. Коллектив достаточно комфортный, всегда подскажут что да как.
Что можно улучшить?
Можно сделать меньше штрафов, улучшить отношение руководства сделать систему кпа более внятную и понятную.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Нам очень приятно, что вы чувствовали поддержку со стороны команды 😊
Любой штраф, с которым не согласен исполнитель можно оспорить. Наши коллеги рассмотрят ситуацию повторно.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся создать максимально комфортные условия для выполнения функционала наших исполнителей.
Мы обязательно рассмотрим предложения по улучшению системы KPI.
Расскажите нам на tr_social@tinkoff.ru ситуацию где вы заметили некорректное отношение руководства. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Тюмень,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобно подобрать график под себя, по возможности работа в своём районе
Что можно улучшить?
Улучшить обратную связь между представителем банка и поддержкой, разбираться более лучше в вопросах нарушений
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Действительно, мы предлагаем самостоятельно выбирать дни и время выполнения работ, ту самую возможность принадлежать себе и распоряжаться временем по собственному усмотрению.
Приняли во внимание ваше предложение по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Новосибирск,
ноябрь 2024
Что нравится?
У банка очень много продуктов и они все взаимосвязаны. За счет этого было не сложно продавать их клиентам. Главное было самой изначально разобраться, как все это работает, а вкусно рассказать про выгоды у меня получалось легко) Собственно поэтому и зарабатывала выше среднего, тут все просто и честно: если хорошие продажи, то и на карту солидно приходит, причем свою статистику удобно контролировать
Что можно улучшить?
Люди порой забывают, что они люди( Я сильно переживала от грубости и хамства в свой адрес, к этому невозможно привыкнуть, благо таких было меньшинство
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 🔥
Да, вы правы, мы предлагаем клиентам только нужные продукты, которые могут принести пользу. А значит, наши исполнители помогают сориентироваться в их многообразии, чем продают в привычном понимании этого слова)
Понимаем вас, согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы подготавливаем к выполнению функционала в том числе и с проблемными клиентами, а также у наших исполнителей рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Тверь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Изначально шел в Т-банк поработать год, пока пролетел с поступлением в ВУЗ, но так втянулся, что в итоге поменял планы и задержался здесь на 5 лет. Формат работы позволял учиться параллельно на заочном и хочу сказать для освоения профессии финансиста это куда эффективнее, чем штудировать теорию на дневном обучении в отрыве от практики. Мне предлагали не раз повышение, но если честно осесть в офисе не мое, интереснее было вот так вживую с людьми контактировать
Что можно улучшить?
странно было, что не обеспечивали служебным авто, это бы в разы упростило дело. У меня машина старая, у отца брал, если какая поломка, просто беда была
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно!
Спасибо за ваш вклад в компанию.
Понимаем ваше желание, возьмем во внимание ваше пожелание по предоставлению автомобиля.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Тот, кто хочет, может легко выйти на приличный доход.
Что можно улучшить?
Коммуникации внутри коллектива. Систему мотивации.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации внутри коллектива и системы мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Псков,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я рада, что довелось тут поработать, много интересного узнала о финансах, экономике и определилась, чем хочу по жизни заниматься. Здесь как нигде до этого было много общения с людьми, они все такие разные, с каждым нужно было найти общий язык, кругозор расширился значительно и я сама по себе увереннее стала. Вынужденно ушла, когда поступила на очное, очень помогают полученные в Т-банке знания и опыт
Что можно улучшить?
не знаю как другие справляются, но я после отработки всех встреч за день просто уставала, это тяжело именно физически даже при наличии автомобиля. Надо везде успевать, а если подводило погода вообще тяжело приходилось, но в принципе не сильно жалуюсь
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши коллеги по подготовке стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим исполнителям. Даже после подготовки исполнители могут обратиться за помощью к куратору или наставнику и не остаются наедине со сложностями.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, взаимовыручка, современное обучение и сплоченный коллектив
Что можно улучшить?
Логистика распределения встреч для более продуктивной работы и повышения лояльности клиентов к банку
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь)Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа разъездного характера. Мне такая больше подходит, чем сидячая в офисе. Плюс с людьми вживую общаюсь. Поэтому вариант есть побольше на продажах заработать, мне кажется они человеку, которого видят, больше доверяют.
Что можно улучшить?
Хотелось бы кататься на авто от работы, а не на своем. Только вот его не предоставляют, к сожалению. Только на своем.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)Здорово, что вам подошел разъездной формат для выполнения функционала.
Таким образом, вы можете между встречами порешать свои личный вопросы и дела.
Понимаем ваше желание, но компания возмещает расходы на бензин, таким образом предусмотрена дополнительная выплата.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Региональный менеджер по продажам
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллектив огонь, много активностей и открытых к диалогу людей. Вариативность в рабочем процессе
Что можно улучшить?
Стоит пересмотреть условия мотивации для которых направлений. Есть функционал который здорово проседает по зп
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Дружеская атмосфера в коллективе — это, безусловно, одно из ключевых условий, влияющих на настроение и развитие команды. В нашей компании царит именно такая атмосфера, и мы всегда рады видеть, как наши сотрудники стремятся к совершенствованию.
Мы внимательно следим за изменениями на рынке труда и стремимся к тому, чтобы предлагаемые нами зарплаты всегда соответствовали рыночным условиям. В нашем банке существует множество возможностей для увеличения дохода или получения дополнительного заработка.
Например, уже через 3-6 месяцев после начала работы вы можете получить первое повышение или перейти в другой отдел, что позволит вам значительно увеличить свой доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Я вот работал представителем и мне нравилось. Спасибо тем, кто заявки распределял, потому что каждый раз идеально прям получалось по маршрутам. Не накатывал много пробега. Наоборот от одной заявки до другой обычно было по минимуму, можно было спокойно доехать, не торопиться. Даже если у одного клиента задерживался, то ко второму без проблем успевал. Платили хорошо, больше всего за продажи закрытые выходило.
Что можно улучшить?
Чтобы побольше платили за сами встречи. Хорошо прям получалось за продажи, но это же продать еще надо.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, действительно, наша транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга, это очень удобно)
Примем во внимание ваше пожелание, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Ижевск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Зарплата, график, формат работы при котором общаешься с огромным количеством людей. От работы были телефон и связь, были компенсации на авто и много бонусов. Нормальный коллектив с дружелюбным отношением.
Что можно улучшить?
Со связью все было ок кроме одного момента: номер, с которого я получается звонил клиентам, был похож на номер компании и многие думали что спам, не брали трубки. Мб нужно подключать человеческие номера.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Мы заботимся о наших исполнителях и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
Примем во внимание обратную связь от вас.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Больше 2х лет проработал в банке, хотя сначала как мелкую подработку рассматривал на короткий срок, не более того. Думаю, мне повезло с наставником просто, который со мной первое время ездил. Он хорошо смог объяснить все, по нюансам, по продажам, сразу о курьезах разных рассказал, так что когда они происходили я понимал что делать, а не терялся. В общем зарабатывал поэтому с самого начала нормально, дальше больше.
Что можно улучшить?
Выровнять кол-во заявок в день, чтобы было стабильно, потому что часто было то завались заявок, то маловато. А от этого зарплата во многом зависит же итоговая.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
не так оказалось сложно и страшно начать самостоятельно работать, как я думал изначально. То коротенькое обучение, которое есть в начале - это не формальность. за эти несколько дней дается многое, и потом не бросили одного. Был наставник, большое ему спасибо за терпение и что щедро делился знаниями и опытом, а главное, что мои ошибки корректно разбирал, не высмеивал. Ребята тоже очень помогают, я думал тут будет конкуренция, но у каждого свои задачи и мы друг другу не соперники
Что можно улучшить?
не понимаю до сих пор как считают компенсацию топлива, у меня никогда не сходится, трачу больше, чем мне возмещают. Может, если оптимизировать логистику и назначать встречи так, чтобы двигаться от одного места к другому линейно, а не туда-сюда кататься, эта проблема ушла бы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Понимаем ваши переживания, поэтому напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с начислением компенсации за топливо. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Брянск,
ноябрь 2024
Что нравится?
С самого начала было обучение, очень короткое, но емкое. Мне хватило, хотя те 3 дня штудирования теории можно сказать и не спал. Зарабатывать начал сразу, но сначала со мной наставник мотался по встречам и не для галочки сопровождал, а подхватывал, если я терялся, а потом еще и обсуждали что я делал и говорил, а как было бы эффективнее. Мне этот период крайне помог встать на ноги, я очень благодарен наставнику и всем коллегам, которые также не жалели времени что-то объяснить или подсказать
Что можно улучшить?
очень обидно было, когда ты летишь по плохой погоде на другой конец города, а клиент либо не пришел, либо жестко опаздывает на встречу, при этом от тебя же они требуют пунктуальности и вежливости, как бы сами себя ни вели
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, мы действительно уделяем большое внимание подготовке в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах. Нам приятно, что вы это оценили) И даже после подготовки исполнители всегда могут обратиться за помощью к куратору и не остаются наедине со сложностями. Для нас это важно!
Понимаем ваши эмоции, в такие моменты всегда обидно. Мы ценим своё время и всегда хочется, чтобы ценили и наше 🙏🏼
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Смоленск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Молодцы вТ-банке эйчары, сотрудников подбирают классных. Во всяком случае в моей команде и все, с кем сталкивался из других отделов, очень хорошие ребята. Это реально первый раз в моей трудовой деятельности, когда я сам хотел вне работы с коллегами продолжать общение, проводить вместе время и у нас имелись общие интересы. Это не всегда была праздная болтовня, полезного опыта много там позаимствовал, так как повезло работать с уникальными специалистами.
Что можно улучшить?
работа утомительная не столько в моральном плане, сколько в физическом. Люди, конечно, разные попадались, но найти подход к каждому можно, а вот мороз или жара мне тяжело давались, когда по всему городу приходилось колесить
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке)
Согласны с вами, погодные условия всегда вносят свои коррективы. Представитель — это лицо банка. Нам важно, чтобы на встрече было комфортно и вам, и клиенту)
Поэтому требования к одежде зависят и от погодных условий конкретного региона, их всегда можно обсудить с куратором.
С уважением, команда Т-Банка.
Торговый представитель
Луга,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивость руководства, выплаты без задержек и тд, карьерный рост
Что можно улучшить?
Все хорошо, зачем лучше?)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что функционал, который вы проделали действительно неоценим.
Вы сделали большое дело 💛
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график работы, работа не далеко от дома,адекватное количество заявок
Что можно улучшить?
Нет оклада, глюки с приложением, слишком интенсивная программа обучения ,очень большой объем тестов которые нужно сдать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь!
Мы предлагаем возможность самостоятельно выбирать дни и время выполнения работ. Таким образом можно распоряжаться своим временем так, как вам удобно, и получать гораздо больше, чем фиксированное вознаграждение.
Делаем все для того, чтобы наше приложение работало стабильно.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Новосибирск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Пришел работать после школы, здесь уже определился, куда буду поступать учится. Тут легко было понять кто я и что мне интересно, так как работа строилась на общении с людьми и это само по себе кругозор расширяет. Сейчас учусь на экономическом и имею перед сокурсниками большое преимущество, то что для них невнятная теория, я уже отработал на практике, мне проще
Что можно улучшить?
невозможно научится переваривать грубое отношение людей, а клиенты не всегда воспитанные и корректные, иногда они переходили границы и после иной встречи пил валерьянку
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, ваша позиция позволила вам получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)
Понимаем вас и ваши эмоции, согласны, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши коллеги по подготовке стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим исполнителям. Даже после подготовки исполнители могут обратиться за помощью к куратору или наставнику и не остаются наедине со сложностями.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив,обучение и конечно есть возможности для будущего роста в компании.
Что можно улучшить?
Так как работал представителем банка то возможно обратил внимание на более чёткое распределение встреч а то часто очень большая загруженность и не всегда успеваешь все их выполнить.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития.
Нам приятно, что вы это отметили)
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство функционала наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Когалым,
ноябрь 2024
Что нравится?
Заработок устраивал, доход по факту сам регулировал, только для этого пришлось освоить очень сложную вещь - научиться продавать. Хотя это и тяжело далось, но пользу огромную принесло. Сейчас свое дело начинать гораздо проще, имея эти навыки
Что можно улучшить?
Есть система нарушений и штрафов, если допускаешь ошибки в работе, опаздываешь или еще как-то не соответствуешь требованиям, то спуску не будет, накажут рублем
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь)Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Мы стараемся для вас.
Мы не преследуем цели штрафовать исполнителей. Наша цель — крутой сервис для клиента и качество выполняемого функционала. Если заниматься функционалом качественно и соблюдать все рекомендации, то о корректировках не может быть и речи. Наоборот, за достойное выполнение функционала у нас предусмотрено поощрение 🙂
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Таганрог,
ноябрь 2024
Что нравится?
Начало получаться, хотя ни образования ни опыта не было, когда полгода назад сюда попала. Учишься быстро, так как все в процессе осваиваешь. Обучение первоначальное было, но оно совсем минимальное, буквально основы дают, а тонкости и конкретные навыки продаж и коммуникации с клиентами уже на практике постигаешь. С коллегами повезло, опытные ребята и даже топы без высокомерия относятся, не просто по работе что-то подсказать могут, но просто по человечески поддержать
Что можно улучшить?
Снизить бы нагрузку, оптимально в день встреч 8-9 отработать, а все что больше лично мне уже с трудом дается, сильно устаю и не так эффективно выполняю обязанности
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Да, мы уделяем большое внимание подготовке в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, свобода выбора графика, стабильность. Банк лучший. Новейшие технологии и удобство пользования.
Что можно улучшить?
Если говорить о представителях, то хотелось бы кучные распреды! Это прям самое главное!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Благовещенск ,
ноябрь 2024
Что нравится?
Не надо сидеть в кабинете и скучно не было еще ни разу. Работаю недолго, но уже стало получаться. Благодарен ребятам и особенно наставнику, что помогли влиться в команду и не бояться людей. Кроме работы есть еще и общение вне ее. Ребята тут живые, с ними интересно и легко, не думал, что начну заниматься всерьез спортом, но тут все этим увлечены и я тоже втянулся
Что можно улучшить?
Мне сложно физически, не привык работать так много на улице и важно успевать без опозданий, а не всегда время встречи удается спланировать. Если хочешь продать, с человеком надо разговаривать, объяснять, в общем уделять время, а когда пора бежать к следующему клиенты, трудно быть эффективным
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Понимаем вас, да, на данной позиции вы являлись представителем заказчика, необходимо было принимать больше решений самостоятельно. Но и отметим, что с разъездным форматом можно питаться дома или в любимых кафе, а значит, есть свежую здоровую пищу и не зависеть от продуктов из столовой в офисе 😉
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Ноябрьск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Потолка по оплате не было. Как только научился продавать, так и стал прилично зарабатывать. Возможностей для этого достаточно, главное просто ими умно распорядиться. Я старался учиться постоянно, многое от коллег перенял и большое спасибо РГ, что всегда защищал перед руководством. Не раз жалобы клиентов он помогал снимать как необоснованные
Что можно улучшить?
Месяц на месяц по деньгам не приходится и если плохо где-то сработал можно серьезно уменьшить свой доход. Список нарушений, за которые теряешь деньги, внушительный
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Мы рады, что с куратором у вас сложились доброжелательные отношения) Т-Банк — большая семья! Мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.
У нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять функционал и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение мы поощряем своих исполнителей.
Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Представить банка, разъездной характер работы - попала на время, когда еще была хорошая мотивация и возможность заработать. Затем уволилась и пришла через год - а там просто жесть)
Что можно улучшить?
Меньше штрафов и рассматривать на повышение не только своих сотрудников которые работали много лет, но и новичков
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Хотим отметить, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. А также, если исполнитель не согласен с оценкой, её всегда можно оспорить.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.1% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 920 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 11 920 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 920 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 11 920 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор