Отзывы о работе в Тинькофф — Новосибирск

Доход выше среднего по региону. Выбор графика работы. Разьездная работа Убрать необоснованные штрафы. Переработать автоматическую систему начисления вознаграждения. Ввести оформление по трудовому договору. Осуществлять оплату больничных. Переработать систему распределения и назначения встреч

Хорошие возможности для профессионального развития
Приятный коллектив
Хорошая техника
Бенефиты Деняк хотелось бы по больше

Свобода в выборе рабочего графика, близко к дому, отличный коллектив, хороший доход Коммуникация между сотрудниками и руководством

Уровень зп, коллектив, адекватный руководящий состав. Приятная ДМС. Корпоративную культуру. Корпоративы для сплочения коллектива и подобное)

Работа из дома и отличное обучение, отличный коллектив. Справедливая мотивация. График работы для удалённых регионов

Оформление по ТК
Дмс, добросервис, выгодные условия у Тинькофф и партнеров
Обучения по основному направлению, дополнительные на софт скиллы и в особенности на работу с негативом
Молодые коллеги и руководители, слышат когда говоришь о проблемах, принимают к сведению
Стабильный график и стабильная оплата Нерешаемых проблем не вижу, бывают вопросы по оценке, но они решаются.

Я устроилась в Тинькофф временно, рассчитывала немного поездить пока ситуация на работе, с которой пришлось уйти не устаканится. Прошло почти 2 года. Я все еще здесь. Просто зарабатывать тут получается больше, условия тут лучше, потому что нет тотального контроля над каждым шагом, коллектив душевный, приятно встретиться с ребятами после работы, хоть и получается редко, можно спокойно договориться насчет выходного или мини отпуска, когда нужно, а не когда проставят. Работаю на своем авто и страшно посчитать сумму, которую потратила на него в течение этого времени, ее никто не компенсирует, только топливо частично

Узнаваемость бренда, высокая зарплата, хороший коллектив, близко к дому Обратную связь с руководством

Своевременная оплата труда Начальство, которое будет ценить свои сотрудников

По условиям вакансия мне подходила. Оказалось не так радужно в плане графика, нельзя не работать например 5 дней, а потом за 2 суток 30 часов отработать, так не получится, но в целом график удобный получается и работы не так уж и много. При том что зарплата ровно как на прошлой работе, где я вообще 6/1 работала. И это я еще далеко не все умею, где-то ошибаюсь по мелочи. Сейчас в общем понимаю, что можно и больше зарабатывать. Исключить из базы тех, у кого уже все оформлено, иногда такие клиенты попадаются.

Полное обеспечение сотрудника всем необходимым - симка, инструкции, доступы и т.д. Лояльное отношение к распорядку дня, если все успеваешь, и к одежде, если выглядишь прилично. Доступ к своим продажам в любое время в боте. Оплата за встречи и бонусы за продажи, к концу месяца набирается немало. Деньги четко 2 р в месяц. Компенсировать хотя бы по минималке амортизацию авто, которое используется по не самым лучшим дорогам в рабочих целях.

В крупной компании множество возможностей роста и развития. Много плюшек, такие как ДМС со стоматологией, сервисы помощи-добросервис с юристами, психологами и фин. консультантами, у которых можно получить бесплатную помощь. Новогодняя премия, которая была внезапным подарком)
Различные оффлайн и онлайн -мероприятия для развлечения и обучения Коммуникации между отделами. Система оценивания качества. При этом запрашивается обратная связь у сотрудников и эти моменты дорабатываются

Свободный график, по сути хочешь работать - работаешь, не выполняет план - ничего не получаешь, план не большой, главное что бы куратор был хороший, он и изначально вовлечет в дело и будет мотивировать Не помню особо ничего негативного, разве что если захочешь поменять отдел, то врятли получится, ибо постоянная нехватка людей

Работа дома
Приятные коллеги(не все)
Полностью прозрачная система зп Улучшить почти всё, начиная от руководства которое делает вид что хочет помочь до "автоматический подстраивающийся график" который ставит смены с 3 часов утра и никто не может исправить либо меняйся либо Досвидания

Хорошая система непрерывного обучения, хороший коллектив, отличный руководитель Иногда мешают работе проблемы с рабочим по

Очень удобна возможность выбора графика работы и бронирования часов. Немного упростить систему штрафов. Штрафы за любую провинность, очень много списывают с зарплаты

Возможность работать рядом с домом.
Заработок полностью зависит от тебя, нет потолка. Процесс доставки и сдачи документов.
Корпоративные мероприятия.

Сильное обучение работе с возражениями, убеждению и в целом эффективной коммуникации. После него не только с клиентами получается договариваться, но и даже жить как-то проще становится… Изначально более лояльные условия для новых сотрудников и база клиентов с небольшой просрочкой… Несмотря на обучение и такое лояльное отношение к новичкам, прослушки уже в первый месяц не избежать, выборочно слушают звонки и ставят оценки, не смотря на то, что ты работаешь без году неделя…

Свобода выбора графика Комуникабельность, зп

Хорошая оплата за продажи, все нужные условия и инструменты для работы Смена руководителя группы, смягчение штрафов, интереснее обучение

Обратная связь вполне устраивает. Прошел куры,сдал тест и приступай к работе. Все рабочие вопросы можно решить удаленно ,через внутреннюю систему. Уволился по своим причинам,так после непродолжительного времени работы,мне выплатили зп,выдали несколько премий. Все по честному Быстрее карьерный рост на определенные должности,уровень зп,график работы

В Тинькофф круто) Молодой коллектив, банковские зп, возможность расти как в деньгах, так и карьерно. У меня и то, и другое получается) А еще много разных корпоративных и социальных плюшек - свой тариф, скидки на разное, ДМС, тут можно устать перечислять) Некоторые люди считают себя вправе оскорбить, пытаться унизить, просто говорить неприятные вещи. Такова специфика работы во взыскании. На обучении разбирали многие кейсы, учились как противостоять и не реагировать. Иногда все равно задевает…

Прежде всего сам характер работы, на втором месте уровень заработка. К офису не привязан, объехал клиентов и потом в течение дня решаю какие-то свои задачи. Есть реальная мотивация к изучению всех продуктов, так как это напрямую влияет на доход. Основной заработок идет с продаж, фикс с этой суммой несравним... За топливо тоже доплачивают, хоть и не на 100%. Мог бы пожаловаться на задержку статистики, но сейчас запустили бот и все стало ок.

Удалённая работа, работа от 4х часов на линии. Своевременно зп Заработную плату. Возможность работать свободно, когда в декрете

Начало было хорошее, и зарплату платили что и обещали. Колектив помогал ребята хорошие. Но потом зп. урезали

Свобода выбора графика, работа в своей районе, отличные интересные коллеги (hr отдел молодцы, подбирают харизматичных разных ребят), обучение. Принадлежность к руководству повышает шанс более комфортной работы, лучший район, так же условия работы.

Очень нравится коллектив, поддержка от руководства, никогда не бросят в сложной ситуации АРМ оператора, систему оплаты сделать с гарантированной ставкой

Удаленный формат работы Отношение руководства

Стабильность. Всегда есть заявки и получается нормально зарабатывать. Нравится работа с людьми, при этом не надо к ним навязываться, они сами ждут. Многие спрашивают про вклады, карты, счета. В этом во всем разобрался как только начал работать, потому что спрос есть. Решить что-то с фейковыми заявками по картам. По опыту их стало гораздо меньше, но все равно периодически попадаются. Может быть усилить проверку тех, кто карты оформляет.

Своевременная ЗП, работаешь удалено, обучение в основном в рабочее время, незначительные бонусы для сотрудников в виде бесплатной подписки ПРО Время начала смен исходя из пожеланий сотрудника или хотя-бы хоть с какой то возможностью выбора (на этапе знакомства и прохождения обучения для трудоустройства обещали возможность перехода на график 2/2 12ч. С началом смен в интервале 7-13, по факту есть возможность оставить пожелания по графику и сменам но учтут их или нет гарантии нет, неоднократно проставляли смены с 17:00-05:00 что абсолютно не сходиться с условиями) подмены приходится искать просто через чат в телеге, хотя с возможностями банка можно было бы уже сделать это в приложении тинькофф ворк, местами глупые регламенты которым нужно следовать и задавать клиенту вопросы которые ему совершенно не нужны и проводят к негативу клиентов, сменил 2 руководителя за время работы, про систему мотивации от которой будет зависеть ваша премия можно писать бесконечно, ваш звонок рандомно прослушивается далее если есть косяк ты либо с ним соглашаешься либо оспариваешь, при оспоре тебе нужно привести веские аргументы и направить его рук.