Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 93 из 11 916 отзывов
Новосибирск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Т-Банк — Новосибирск

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
93 отзыва
58 20 9 6
75%
Рекомендуют работодателя

Менеджер АХО

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свободный график, разъездная работа, личностный рост, всё зависит от тебя
Что можно улучшить?
Упала зарплата, отношение к сотрудникам, высокая нагрузка в течении рабочего дня
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Представитель банка

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
У банка очень много продуктов и они все взаимосвязаны. За счет этого было не сложно продавать их клиентам. Главное было самой изначально разобраться, как все это работает, а вкусно рассказать про выгоды у меня получалось легко) Собственно поэтому и зарабатывала выше среднего, тут все просто и честно: если хорошие продажи, то и на карту солидно приходит, причем свою статистику удобно контролировать
Что можно улучшить?
Люди порой забывают, что они люди( Я сильно переживала от грубости и хамства в свой адрес, к этому невозможно привыкнуть, благо таких было меньшинство

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 🔥

Да, вы правы, мы предлагаем клиентам только нужные продукты, которые могут принести пользу. А значит, наши исполнители помогают сориентироваться в их многообразии, чем продают в привычном понимании этого слова)

Понимаем вас, согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы подготавливаем к выполнению функционала в том числе и с проблемными клиентами, а также у наших исполнителей рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.

С уважением, команда Т-Банка.

Представитель банка

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Пришел работать после школы, здесь уже определился, куда буду поступать учится. Тут легко было понять кто я и что мне интересно, так как работа строилась на общении с людьми и это само по себе кругозор расширяет. Сейчас учусь на экономическом и имею перед сокурсниками большое преимущество, то что для них невнятная теория, я уже отработал на практике, мне проще
Что можно улучшить?
невозможно научится переваривать грубое отношение людей, а клиенты не всегда воспитанные и корректные, иногда они переходили границы и после иной встречи пил валерьянку

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, ваша позиция позволила вам получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)

Понимаем вас и ваши эмоции, согласны, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши коллеги по подготовке стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим исполнителям. Даже после подготовки исполнители могут обратиться за помощью к куратору или наставнику и не остаются наедине со сложностями.

С уважением, команда Т-Банка.

Менеджер по POS кредитованию

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Легко работать, когда продвигаемые продукты и услуги действительно достойные. В POS-продажах и B2B я не новичок был на момент трудоустройства, но тут работать мне определенно было в этом плане комфортнее всего. Думаю, именно поэтому у меня и получалось делать хорошие результаты и, как следствие, зарабатывать. Как такового верхнего предела в доходе не было, все на 100% зависело от меня самого.
Что можно улучшить?
В моей работе было много взаимодействия с другими отделами банка, и порой с координацией работы возникали вопросы. Считаю, что многие моменты можно автоматизировать, упростить и тем самым ускорить решение

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению координации работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Жутко боялся. Мне только 18 лет было, когда пришел, знаний ноль, уверенности в себе еще меньше, однако быстро освоился и буквально пара месяцев понадобилась, чтобы одним из лучших стать, природное обаяние и подвешенный язык помогли)
Что можно улучшить?
Много встреч, устаешь и на последних уже не так эффективно получается работать, как на первых 3-5

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Круто что вам удалось быстро освоиться и стать одним из лучших исполнителей.

Мы понимаем, что большое количество встреч может привести к усталости, особенно к концу дня. Благодарим вас за терпение. Мы понимаем, что большое количество встреч может привести к усталости, особенно к концу дня. Благодарим вас за терпение. Мы ценим ваше время и усилия.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Изучите отзывы по отделам

Все 9 Все 9
Клиентский сервис и поддержка
3,9
48 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
8 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
5 отзывов
Информационные технологии
4,2
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
2,3
2 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв
Маркетинг
4,2
1 отзыв
Администрация и управление
4,0
1 отзыв

Представитель банка

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Взяли просто, без длительных собеседований и ожидания. Обучение у них емкое, не долго длилось и все по существу. По крайней мере мне этих нескольких дней в начале хватило, чтобы побороть страх и спокойно выйти к людям. Хотя уверенности во многом наставник поспособствовал, он на первых встречах сопровождал и не только советы по работе давал, но и по человечески поддерживал, не давал поплыть. Работалось в целом нормально, обязанности понятные и когда научился продавать, а не просто глазами хлопал, пошли и деньги зарабатываться
Что можно улучшить?
Приходилось работать условно говоря в полях при любой погоде. И клиенты не учитывали снег и мороз, им надо было, чтобы представитель приехал вовремя, не всегда это удавалось и получал по шапке

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом оказания услуг в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей.

Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство оказания услуг наших исполнителей. Обязательно примем во внимание ваше замечание.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Интересная работа - каждый день разные люди. В отличие от специалистов по работе с обращениями, куда звонят и пишут в основном с претензиями, у нас клиенты настроены обычно благожелательно. У меня каждая вторая встреча заканчивается продажей сопутствующих банковских продуктов, что хорошо отражается на зарплате. Нравится еще, что можно рационально распределять свое время, например если встречи на день закончились, ты свободен и не нужно досиживать в офисе до конца рабочего дня
Что можно улучшить?
Иногда опаздываешь к следующему клиенту, потому что предыдущий оказался чрезмерно дотошным или говорливым

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Нам приятно читать вашу обратную связь! Действительно, Представитель может управлять своим временем самостоятельно, а за выполненный функционал получать достойное вознаграждение :)
Спасибо, что вы с нами и оставили отзыв!

Понимаем, что есть свои особенности. При этом все клиенты разные и это нормально. Кому-то нужно чуть больше времени, чтобы разобраться. А как итог может получиться продажа доп.продукта 😉

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Новосибирск,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
До того как устроился, тяжело находил общий язык с людьми. После года работы стал душой компании, коммуникабельность на максимум)) При этом мотивация всегда была в виде хороших денег за хорошую работу.
Что можно улучшить?
Повысить стоимость заявок. Так как ильно слишком от продаж совокупная зарплата у нас зависела.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Здорово, что вы вошли в рабочую колею быстро.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждение всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свое вознаграждение или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свое вознаграждение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
У меня получалось совмещать работу с учебой на заочке. Одно другому вообще не мешало. Наоборот, работа реально помогла личностному росту. Стала стрессоустойчивее, коммуникабельнее в разы. На защите диплома все валерьянку пили, я была как удав спокойная)) Плюс платила за учебу с тех денег, что зарабатывала. Доход на 100% устраивал, жила и училась на эти деньги, откладывать даже получалось.
Что можно улучшить?
От повышения в доходах не отказалась бы естественно. Если бы за ожидание на линии доплачивали, например.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, у нас действительно есть позиции с возможностью совмещения, это очень удобно) Выполняя функционал в Т-Банке можно приобрести опыт и практические навыки, проявить себя в разных направлениях.

Понимаем ваше желание, отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить свой доход или получить дополнительное вознаграждение.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Отличная адаптация, никого не отправляют работать без знаний и понимания предстоящих задач
Что можно улучшить?
очень много негативных клиентов, вышестоящие не всегда помогают с ними, за такую работу очень маленькая зп

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за честный отзыв)
Действительно, мы серьезно относимся к подготовки перед выполнением функционала.
Наша цель: повысить эффективность труда, внедрить новые методы работы, сплотить команду и адаптировать новичков.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Что касается негативных клиентов, да, они действительно есть.
Отметим, что это никак не связано с вами, а лишь с их жизненной ситуацией.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Чтобы справляться с обязанностями, нужны не просто знания, а способность строить диалог в конструктивном русле и гасить конфликты, а это те навыки, которые весьма полезны любому человеку не только в работе, но и по жизни. Я поработал относительно недолго, но опыт приобрел ценный, научился продажам и даже свою персональную технику взаимодействия с клиентами выработал. Тогда способствовало стабильно высокому заработку, сейчас помогает в работе на себя
Что можно улучшить?
Требует доработки система компенсации топлива, я ни разу не потратил столько, сколько возмещали, это всегда больше и амортизацию машину вообще не учитывают

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш путь, оглядываясь назад можно смело сказать, что ваш вклад в выполнении функционала действительно неоценим.

Вы сделали большое дело 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы компенсации топлива. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Гибкий график, удалённая занятость. Не нужно устанавливать специальные программы для работы, работать можно через браузер
Что можно улучшить?
По ДГПХ нестабильный доход, если не оформлять банковские продукты - доход будет очень низким

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Отметим, что по гражданско-правовому договору есть возможность управлять нагрузкой, что позволяет более комфортно распределять время выполнения функционала и личные дела. А также, мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свои цели я достиг здесь. Научился продавать и в принципе конструктивно выстраивать диалог с любым человеком. Никогда не планировал оставаться надолго в найме, поэтому такие качества мне очень помогли, успешно стартовать в предпринимательской деятельности. Зарабатывал неплохо, особенно после первых 6 месяцев, когда понял, как надо работать и перестал допускать нарушения
Что можно улучшить?
Сильно страдал от капризов погоды, не важно сколько показывает термометр и что вообще на улице твориться, мотаться по встречам надо, так еще и опоздать или быть недостаточно доброжелательным неприемлемо

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Мы рады, что вы научились выстраивать контакт и развили свои навыки коммуникации! Согласны, есть много сфер, где они могут пригодиться. Круто, что опыт в Т-Банке помог начать свою деятельность 🔥
Благодарим за отзыв и поддержку!

Согласны, что погода может преподнести свои сюрпризы. При этом клиенты ждут свои продукты и документы даже в непогоду. У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
График работы полностью зависит от вас главное отработать 40 часов в неделю, работа из дома, полная поддержка и связь с кураторами
Что можно улучшить?
Подготовка к реальным условиям труда, а не примеры, возможность общения без скриптов

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Согласны с вами, самостоятельное планирование оказания услуг — это очень удобно) Ориентируясь на комфортный для вас темп и так гораздо удобнее планировать личные дела.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист ДКО

Новосибирск,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа дает мне определенную свободу. Вроде как дома находишься и можешь что-то еще личное спланировать, при этом неплохо зарабатываешь. Это современно и со всех сторон удобно, тем более, что условия все нанимателем созданы. Удобно, что я сам проставляю отработанные часы за неделю.
Что можно улучшить?
Необходимо пересмотреть коэффициент эффективности, этот критерий от оператора не зависит и не объективно его оценивать

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Работа из дома — прекрасный формат, ведь у вас нет дресс кода, и вы можете работать в любом месте, где есть выход в интернет.

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
август 2024
Работаю в компании
4,3
Что нравится?
Нравится, что руководство особо тебя не дёргает, сам по себе работаешь почти, но если, что нужно, звонишь руководителю, всегда на связи
Что можно улучшить?
График работы до 23 ч без выбора сделали, понятно ты можешь хоть два дня в неделю выйти, до мне неудобно 14 часов в день за рулём работать

Ответ представителя компании

Август 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Мы за свободу и предоставляем ее там, где это возможно. Уделяем особое внимание нашей системе обучения и уверены, что исполнители могут выполнять функционал самостоятельно :) При этом понимаем важность поддержки и остается возможность всегда обратиться к куратору.

Хотели бы отметить, что условия дней оказания услуг зависят от потребности заказчика. Понимаем, что не всегда удобны определенные часы. Вы можете обратиться к куратору, чтобы подобрать индивидуальное решение. Мы идем навстречу, если это возможно. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
июль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Быстрое трудоустройство без нескольких собеседований и долгих проверок РГ, удаленка, удобный график 2/2, нормальная зарплата, полностью белая, выплачивается вовремя, есть оплата отпускных, больничных и т.д., есть медицинская страховка и много чего еще от работодателя.
Что можно улучшить?
Сильная эмоциональная нагрузка на работе, постянно сталкиваешься с неприятными словами в свой адрес, что тут можно улучшить я не знаю.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Территориальный менеджер развития партнёрской сети

Новосибирск,
июль 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив, банк оперативно помогает решить вопросы клиента и свои собственные.
Что можно улучшить?
Повышение заработной части(оклад)

Ответ представителя компании

Июль 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, согласны с вами у нас крутые ребята) Отметим, что дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Примем во внимание ваше пожелание) Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор колл-центра

Новосибирск,
июль 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Работа из дома, сам выбираешь график, нет необходимости устанавливать сторонние программы
Что можно улучшить?
Ввести строгий отбор кандидатов и не допускать к кураторству кого попало

Ответ представителя компании

Июль 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вам подошел удаленный формат! Согласны, он крайне актуален сейчас и стараемся предоставлять возможность заниматься функционалом из дома :)
А если еще и есть возможность выбирать время выполнения функционала, то появляется максимум свободы!

Мы всегда проводим собеседования и проверяем кандидатов на соответствие предлагаемым позициям. Хотели бы узнать о вашей ситуации с куратором подробнее. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Уделим особое внимание.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Новосибирск,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работа в Т-банке многому научила. Стал лучше разбираться в банковских продуктах. Улучшил навыки продаж. Познакомился с новыми интересными людьми, как среди сотрудников, так и среди клиентов. Повысилась стрессоусточивость -- после позиции менеджера по работе с клиентами можно устраиваться куда угодно))
Что можно улучшить?
Не стоит ничего идеализировать. Всё, что можно улучшить, ребята и так улучшают.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Здорово, что у вас получилось быстро войти в рабочую колею и по душе оказался функционал.
Рады, что знакомство с новыми людьми вам пошло на пользу, таким образом вы можете генерировать идеи, развивать проекты, ставить задачи и контролировать процессы.

Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Региональный менеджер по работе с партнёрами

Новосибирск,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Оперативный банк, удаленная работа, нет гиперконтроля, нет давления
Что можно улучшить?
Официальное трудоустройство, оклад на руки и мотивацию можно было бы пересмотреть, улучшить

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.

Хотим отметить, что в нашей компании только официальное оформление. Мы следим за уровнем оплаты и своевременно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
май 2024
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Работа из дома, возможность роста, удобство графика, обучение
Что можно улучшить?
Оценка качества работы сотрудников, уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что вам пришлась по душе удаленная работа с возможностью роста в удобном графике. Мы действительно уделяем особое внимание системе обучения. Для нас важно дать сотрудникам и исполнителям «твердый» и полезный навык работы.

Хотели бы отметить, что мы всегда за то, чтобы каждый мог заработать. Следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные вознаграждения соответствовали уровню. А еще можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно сказаться на размере вознаграждения.

Мы очень ценим обратную связь. Пожалуйста, напишите свои идеи по улучшению оценочной формы нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы стараемся прислушиваться ко всем, ведь только вместе станем лучше!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Представитель банка

Новосибирск,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Удобство выбора графика, коллектив. За частую есть возможность в течении рабочего дня заниматься своими делами.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам, оплата труда, если ничего не продал то и не заработал....

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что вам подошел свободный график и вы нашли общий язык с коллегами!

Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в заработке исполнителей. Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. У каждого функционала есть свои особенности. За счет предложений продуктов клиенту можно повышать свое вознаграждение, а еще есть фиксированная стоимость встречи. Также можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно сказаться на размере дохода.

Мы ценим своих исполнителей и всегда стараемся относиться лояльно. Если сталкивались с обратным — пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Новосибирск,
апрель 2024
Работал 1-2 года
1,2
Что нравится?
Доход выше среднего по региону. Выбор графика работы. Разьездная работа
Что можно улучшить?
Убрать необоснованные штрафы. Переработать автоматическую систему начисления вознаграждения. Ввести оформление по трудовому договору. Осуществлять оплату больничных. Переработать систему распределения и назначения встреч

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, очень удобно самостоятельно планировать время выполнения работы. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

Хотим отметить, что по ГПД больничный оплачивается, если в прошлом году заказчик оплачивал страховые взносы суммой не менее, чем стоимость страхового года (ст. 4.5. 255-ФЗ).

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы и процедур. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Старший инженер по обеспечению качества

Новосибирск,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Хорошие возможности для профессионального развития
Приятный коллектив
Хорошая техника
Бенефиты
Что можно улучшить?
Деняк хотелось бы по больше

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о работе в нашей компании. Нам важно получать обратную связь, особенно от наших сотрудников.

Действительно, в компании доступно множество бенефитов и мы стараемся улучшать их на постоянной основе. В зависимости от типа оформления мы предлагаем разные бонусы от компании.

Мы на постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный доход полностью соответствует рыночным предложениям. К тому же мы предоставляем много возможностей для дополнительного заработка.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Новосибирск,
март 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близко к дому, отличный коллектив, хороший доход
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и руководством? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Уровень зп, коллектив, адекватный руководящий состав. Приятная ДМС.
Что можно улучшить?
Корпоративную культуру. Корпоративы для сплочения коллектива и подобное)

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день!

Нам приятно видеть отзыв о компании от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы примем во внимание пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по развитию бизнеса

Новосибирск,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Работа из дома и отличное обучение, отличный коллектив. Справедливая мотивация.
Что можно улучшить?
График работы для удалённых регионов

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по взысканию

Новосибирск,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Оформление по ТК
Дмс, добросервис, выгодные условия у Тинькофф и партнеров
Обучения по основному направлению, дополнительные на софт скиллы и в особенности на работу с негативом
Молодые коллеги и руководители, слышат когда говоришь о проблемах, принимают к сведению
Стабильный график и стабильная оплата
Что можно улучшить?
Нерешаемых проблем не вижу, бывают вопросы по оценке, но они решаются.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Представитель

Новосибирск,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Узнаваемость бренда, высокая зарплата, хороший коллектив, близко к дому
Что можно улучшить?
Обратную связь с руководством

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас и правда добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в обратной связи с руководством. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить