Отзывы о работе в Т-Банк — Таганрог
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
19 отзывов
15
3
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Таганрог,
ноябрь 2024
Что нравится?
Начало получаться, хотя ни образования ни опыта не было, когда полгода назад сюда попала. Учишься быстро, так как все в процессе осваиваешь. Обучение первоначальное было, но оно совсем минимальное, буквально основы дают, а тонкости и конкретные навыки продаж и коммуникации с клиентами уже на практике постигаешь. С коллегами повезло, опытные ребята и даже топы без высокомерия относятся, не просто по работе что-то подсказать могут, но просто по человечески поддержать
Что можно улучшить?
Снизить бы нагрузку, оптимально в день встреч 8-9 отработать, а все что больше лично мне уже с трудом дается, сильно устаю и не так эффективно выполняю обязанности
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Да, мы уделяем большое внимание подготовке в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению распределения нагрузки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист поддержки пользователей
Таганрог,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы, выбор сотрудников для работы, не отбирают кого попало.
Что можно улучшить?
Сам процесс работы налажен, но присутствует много тонкостей, о которых не рассказывают во время обучения и приходится готовиться к неожиданным поворотам.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, удаленный формат очень удобен) Можно выполнять работу практически в любой точке РФ, где есть доступ к интернету, хоть дома, хоть в деревне или даже другом городе.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о чём вы имеете в виду. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
сентябрь 2024
Что нравится?
работа из дома, сама выбираю время обеда, дружественное отношение в коллективе
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, не нанимать новых сотрудников при отсутствии заданий для старых
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва.Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
июль 2024
Что нравится?
возможность влиять на свой доход, т.к. мотивация не на отдел, а на человека, зарабатывать отличные деньги на удаленке, работать по удобному мне графику, общаться с классными ребятами в коллективе, участвовать в разных корпоративных движениях
Что можно улучшить?
больше корпоративов, особенно онлайн, для тех кто не из больших городов
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Согласны, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
Отметим, что на удаленном формате кураторы часто организовывают онлайн встречи, где исполнители обсуждают не только вопросы по оказанию услуг, но и общаются на разные темы. Во многих городах, мы часто стараемся организовывать встречи команды Т-Банка, будем стараться как можно чаще организовывать такие встречи.
Благодарим вас за обратную связь)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Таганрог,
май 2024
Что нравится?
Тинькофф дает достаточно много бонусов сотрудникам, у меня есть и возможность пользоваться корпоративными тарифами, и страховки, и дополнительные бонусы бывают, плюс обучение банк проводит для сотрудников, развивает не только нужные для работы навыки, но и софт скиллз, да и по зарплате все хорошо, особенно для работы из дома, в любимой обстановке.
Что можно улучшить?
В начале зарплата не очень большая, многое съедают штрафы, обидно их получать, лучше бы их не было вовсе
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Да, мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании) А ещё, приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор call-центра
Таганрог,
октябрь 2023
Что нравится?
Свободный рабочий графикЧеткий план продвижения по карьерной лестнице
Коллектив
Работа с клиентами
Что можно улучшить?
Увеличить ЗПСнизить нагрузки
Преимущества и льготы
Оператор чата
Таганрог,
сентябрь 2023
Что нравится?
Заработная плата, график работы, отношения руководства к сотрудникам. Тинькофф действительно, самый лояльный банк. Удобно совмещать с учебой, даже если учишься очно. Пока очень довольна работой и должностью. Претензий нет!)
Что можно улучшить?
Возможность работать на дому (входящая линия).
Преимущества и льготы
Оператор
Таганрог,
август 2023
Что нравится?
Работа из дома, крутой коллектив. Обучение интересное и продолжается даже после подписания документов. Всё официально, есть ДМС.
Что можно улучшить?
Заработная плата не соответствует рабочей нагрузке
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Таганрог,
июль 2023
Что нравится?
Удалённая работа, работа на дому. Удобное местоположение.
Что можно улучшить?
График работы, время работы, время обучения, мобильность работы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
июнь 2023
Что нравится?
Хороший график и приятный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникация с сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по продаже кредитных карт
Таганрог,
май 2023
Что нравится?
Доброжелательный коллектив и начальство.
Что можно улучшить?
Сложная, мало оплачиваемая работа, очень специфичная
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Таганрог,
май 2023
Что нравится?
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата трудаВозможность выбора графика
Что можно улучшить?
Обучать сотрудников дольше и качественнее
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
март 2023
Что нравится?
График работы, возможность работы на дому, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Все хорошо, если человек понимает в какую сферу идёт, то претензий быть не должно
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Представитель банка
Таганрог,
февраль 2023
Что нравится?
Зарплату платят вовремя 2 раза в месяц. Она складывается из разных показателей и довольно неплохой выходит, особенно для нашего города. Работа в целом интересная, много общения. Все нужное для работы выдают, в т.ч. отдельный телефон с приложением банка для работы.
Что можно улучшить?
Оплата за гсм по навигатору выходит меньше чем по чекам с заправок. Мелочь учитывая доходы, а не приятно.
Оператор
Таганрог,
январь 2023
Что нравится?
Свободный график,хороший коллектив,легко работать в программе
Что можно улучшить?
Условия доходаЗаработная плата, т.к. плата за час меньше чем в обычных колл-центрах
Мотивация сотрудников
Способы связи между сотрудниками и руководителем
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
декабрь 2022
Что нравится?
Очень удобно работать, отличные взаимоотношения. Всегда есть возможность сменить направление работы в рамках ротации, удобно.
Что можно улучшить?
Увеличилась загрузка, стоит пересмотреть систему мотивации.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Таганрог,
май 2022
Что нравится?
Работа из дома, при этом нет недостатка общения с коллегами и клиентами. Атмосфера внутри коллектива. Есть возможность вертикального и горизонтального роста. Полное соблюдение ТК. Из минусов: трудно с переносом отпусков и отпуском за свой счет.
Что можно улучшить?
Особых пожеланий нет, всем довольна.
Преимущества и льготы
Оператор
Таганрог,
март 2022
Что нравится?
Гибкий график работы, наличие как дневных смен, так и ночных. Хороший коллектив, отзывчивые руководители
Что можно улучшить?
Проводить больше мероприятий по улучшению качества работы, для постоянного роста сотрудников как специалистов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Таганрог,
январь 2022
Что нравится?
1. Наличие бесплатного обучения 2. Свободный график
3. Дружный, ответственный и отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Рассчитывание заработной платы. Платят грубо говоря за желание КЛИЕНТА быть вашим клиентом и дальше, а вам нужно его умолять остаться с вами ради ста рублей :)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор