Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 85 из 10 221 отзыва
Пермь
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Пермь

Оценка компании
4,3
очень хорошо
85 отзывов
5 4 3 2 1
46 26 8 4 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,7
Коллектив
4,4
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,1
Возможности роста

Специалист отдела взыскания

Апрель 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Условия работы в банке оцениваю на твердую 5, Тинькофф сделал доступной удаленную работу, причем удаленщики трудоустраиваются по классическому трудовому договору с соцпакетом и всеми бонусами, включая медицинскую страховку.
Что можно было бы улучшить
С удовольствием бы поучаствовала в командных встречах вживую, даже готова была бы приехать в Москву или другой город повидаться с теми, кого ежедневно вижу в рабочих чатах, к сожалению за организацию никто не берется((
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Ежегодно проводим номинацию Tinkoff Glory, где встречаются множество коллег из разных групп и направлений. Будем рады видеть вас в числе участников в этом году 😊

С уважением, команда Тинькофф 💛

Отзыв сотрудника

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, бесплатные завтраки, свобода выбора времени работы, свободная одежда
Что можно было бы улучшить
Не изменять мотивацию каждый месяц.
Внести какие то критерии для карьерного роста.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе.

Мы стараемся сделать комфортные условия для сотрудников в офисе. Приятно, что вы это заметили.

Своевременно пересматриваем мотивацию сотрудников и исполнителей, чтобы она становилась лучше и прозрачнее.

Представляем много возможностей для карьерного роста. Если сотрудник не знает в каком направлении двигаться, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
На первое время сниженные планы и повышенная зп)) Сейчас этот этап уже прошел, но на зп не жалуюсь)) Выходит плюс минус столько, на сколько рассчитвала) Офис норм, что внутри, что по расположению) Коллектив супер, бывают корпоративы)
Что можно было бы улучшить
Хочется больше корпоративных бонусов, которые обычно бывают в таких крупных компаниях, корпоративный психолог например))

Представитель банка Тинькофф

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
На этой работе здорово подтянул навыки общения с людьми, пригождается и в обычной жизни, и думаю в будущем даже на работе не связанной с продажами пригодится так как коммуникативные навыки стрессоустойчивость и активность требуются сейчас везде...
Что можно было бы улучшить
Район для работы обещали один, по факту бывает езжу по всему индустриальному, включая кондратово, частный сектор за планетой и тп.
Март 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

Согласны с вами, выполняя функционал на вашей позиции, у вас есть возможность получить новые навыки, расти и развиваться в данном направлении. Это, безусловно, пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Дело в том, что оставить пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, но при этом мы не гарантируем, что вы будете встречаться с клиентами только в этом районе. Мы примем во внимание обратную связь от вас)

С уважением, команда Тинькофф.

Специалист по обслуживанию клиентов

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Большая часть моментов нравится, так как для меня важно устройство по трудовому договору. Тут еще немало бонусов к нему предлагается, самый ценный наверное ДМС и более выгодные тарифы на банковские услуги.
Что можно было бы улучшить
Работа стрессовая и предполагает частый негатив от клиентов. Есть проверки и прослушки, к которым надо привыкнуть, в первое время страшно косякнуть
Март 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды. Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.

Не переживайте) система оценки коммуникации направлена только на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

С уважением, команда Тинькофф.

Специалист поддержки на чатах

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Круто, что можно работать из дома, на чатах очень легко, если разобраться, своевременная выплата зп, возможность карьерного роста внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Отношение «руководителей» адаптации к новым сотрудникам. После обучения отправляют работать без помощи и поддержки, на вопросы «руководитель» не отвечает, приходится узнавать все самостоятельно, от чего постоянный стресс и нервы, отношение к начинающим сотрудникам -100/100
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Работать из дома — удобно и комфортно. Видим, что удалённый формат подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.

Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимому за короткий срок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с руководителем. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Без неадекватных правил. Ну например, если заявок нет, то можно и спокойно домой ехать, никому не надо чтоб ты сидел и непонятно чего ждал. Прозрачно по бонусу, потому что статистика онлайн отслеживается через бота. Честная оплата, в срок.
Что можно было бы улучшить
Компенсация всех трат на авто, в том числе и скрытых, оно же не бесплатное у меня, ну или раздать бесплатные тоже неплохо бы было)
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый вечер.

Спасибо за то, что отметили важные для вас преимущества компании. Мы очень ценим обратную связь от сотрудников, так как именно она помогает в оценке всех внутренних процессов.

Да, действительно, на позиции "Представитель Тинькофф" в течение дня вы можете распределять время выполнения функционала и планировать маршрут, отталкиваясь от количества встреч и пожеланий клиентов. Если вы договорились с клиентами, распланировали маршрут и завершили все встречи раньше, чем было запланировано первоначально, можете идти отдыхать.

На данной позиции наши сотрудники могут влиять на своё вознаграждение, так как оно полностью сдельное и складывается из трех частей: факт успешно проведённой встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи. Многие наши сотрудники вышли в топ по продажам, что несомненно отразилось на их вознаграждении!

На позиции "Представитель Тинькофф" нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходят недалеко друг от друга и за каждый километр вы получаете доплату. Также можно использовать каршеринг, автомобиль или мотоцикл, на котором вы можете законно ездить (то есть, позволяет страховка).

Мы очень стараемся создавать, насколько это возможно, удобные и комфортные условия для наших сотрудников. Спасибо за то, что вы с нами. Дальше – больше!

С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист по подбору персонала
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Представитель банка
на основании 4 отзывов
25 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист отдела взыскания

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Подписывают трудовой договор, предоставляют оплачиваемые отпуски, больничный тоже можно взять при необходимости (правда работать все же выгоднее), дают медицинскую страховку.
Есть карьерный и профессиональный рост, периодически проводятся разные обучения, касающиеся не только непосредственно взыскания, но и в общем коммуникации и психологии, работы с негативом и других важных аспектов.
Что можно было бы улучшить
Размер зарплаты кажется стал опаздывать за ростом цен, возможно настало время пересмотреть ставки и премии.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы действительно стараемся как можно чаще предоставлять возможность личностного и карьерного роста для сотрудников.

Наши опытные специалисты часто проводят тренинги по разным направлениям, на которые можно свободно записаться. Для нас ценно, что вы подчеркнули это для других соискателей!

Примем во внимание ваше предложение касаемо заработной платы. Мы внимательно следим за рынком и предлагаем нашим сотрудникам достойный уровень оплаты труда.

Спасибо, что вы с нами.

Всегда рядом, команда Тинькофф.

Специалист поддержки

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста и переквалификация внутри компании
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, а именно отношение руководителей группы к подчиненным, отвратительная адаптация (ее нет) после обучения бросают, как слепого котенка в воду и делай что хочешь, хотя сами кричат, что понимают то, что работа с людьми это тяжело
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, есть кухня, комната отдыха, место для работы тоже хорошее
Что можно было бы улучшить
Сделать мотивацию стабильной, чтобы каждый месяц она не менялась, график работы без плавающих выходных, и отрегулировать системы для работы, чтобы возможно без задержек сделать часы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
коллектив, неплохое местоположение
Что можно было бы улучшить
зарплаты, условия трудоустройства и отношение руководства к сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор по продажам инвестиций

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность переноса смены с дальнейшей отработкой, руководство идет на встречу
Комфортный офис ( зона приема пищи, кофе машина и бесплатные завтраки)
Возможность зарабатывать достойные суммы
Дружная сплоченная команда
Что можно было бы улучшить
Увеличение мест для операторов, спортивный уголок в комнате отдыха( брусья, турник)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Место для парковки

Оператор КЦ

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность развития внутри своей должности (различные обучения)
Возможность карьерного роста. Руководители помогают на всех этапах работы. Есть бесплатные завтраки и уютная комната отдыха. Выбор типа трудоустройства. Бонусы и льготы на продукты банка.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить давление на операторов. Хотелось бы видеть ещё обеды от компании, а не только завтраки
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, сам строишь свой день, компенсация ГСМ, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Оплату за выполнение задач
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, без затрат на дорогу и сборы.
Возможность обучаться
Что можно было бы улучшить
Условия труда, зарплата
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
отношение руководителей к сотрудникам, удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
поднять уровень дохода линейного персонала
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Много зарабатывать, это главная причина почему я здесь) Та мотивация что сейчас нормальная, ее менять не надо) Адекватное руководство, идет на уступки и помогает. С коллегами тоже общий язык быстро нашли, если надо друг друга выручаем, можем подхватить смену или встречу)
Что можно было бы улучшить
Выдавать авто каждому представителю наверное было бы слишком жирно, но вот доплачивать за амортизацию можно было бы)

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, поддержка при возникновении сложностей, выплаты в срок
Что можно было бы улучшить
Соблюдение договоренностей, более гибкая система распределения смен, более обширное в погружающее обучение
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график в дистанционном формате работы, система обучения
Что можно было бы улучшить
Оплата труда и система адаптации
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, хорошее общение, коллектив дружелюбный, индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы не накидывать на одного сотрудника слишком много функционала, которому толком не обучают.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность самостоятельно влиять на свой график и доход, это самое ценное. Бывают месяцы на драйве, когда все получается и выходит хороший доход, бывают менее удачные когда поленился, не предложил, не подсказал и получил меньше. По большей части получаемый доход устраивает
Что можно было бы улучшить
Технические сбои у приложения для представителей, они задерживают работу

Главный менеджер отдела обслуживания и развития среднего бизнеса

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Относительно свободный график, при этом не нормированный))) можно и ночью работать при желании
Что можно было бы улучшить
Надо не улучшать, а сохранять. В данном случае надо сохранить статус "банк с человеческим лицом"!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
По договоренности с руководителем можно менять график, брать доп выходные
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Июнь 2023
Работаю в компании
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график ,удалённо работа, бонусы для сотрудников интересный навык
Что можно было бы улучшить
Больше обучения и оплата 2 раза в месяц
Список льгот
Своевременная оплата труда

Оператор дистанционной обработки данных

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, работа на дому. Работа с компьютером один на один.
Что можно было бы улучшить
Возможность получения заданий в СВК на постоянной основе, стабильно.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Консультант по детским картам

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать с мелкими клиентами в Тинькофф, возможно потому что сама по возрасту от них недалеко ушла) А еще мне кажется, в поддержке джуниора гораздо меньше негатива. Зарплата тоже радует, все неплохо, учитывая работу из дома и в графике с 9-часовыми сменами)
Что можно было бы улучшить
Раз в месяц вы собираете пожелания всех сотрудников к графику, я всегда указываю время, даты, трачу свое время. Зачем? Если вероятность, что график совпадет с желаемым 50/50.

Менеджер по продаже банковских продуктов

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
В Тинькофф круто, был опыт работы представителем в 2018, затянуло потом в другую сферу, но воспоминания остались только хорошие о том времени. Сейчас искал работу, был приятно удивлен, что в моем городе оказывается офис открылся, конечно сразу откликнулся. Как и в прошлый раз устроился быстро, позвали на обучение, прошел и вот уже 3 месяца тут. По зп не обижают, коллеги крутые, в офисе оказалось комфортней чем в разъездах. Тут красиво, кофе, фрукты, можно почилить на диванчике в перерывах)
Что можно было бы улучшить
Обещали теплые и холодные базы на обзвон, по ощущениям, они в основном больше холодные чем теплые)

Отзыв сотрудника

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
В плане организации работы все круто. Системы, телефония и пр. нормально функционируют, планы реальные, бонусы отличные, все соцпакеты для сотрудников есть)
Что можно было бы улучшить
Неплохо было бы наладить нормальную коммуникацию между отделами в одном городе, чтобы вместе тусить или меняться опытом, устраивать рабочие встречи. В Перми, да и во многих крупных городах есть офис, есть представители как минимум, есть такие же удаленщики как я из других подразделений и можно было бы иногда собираться очно)

Менеджер по продаже кредитных продуктов

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
В первые месяцы платили фикс чисто за звонки, так как продавать не особо получалось, выходило около 35 к. Если честно, то вообще думал, что меня уволят с такими низкими продажами, но рг не дал опустить руки и вообще всячески мотивировал. Спустя 4 месяца преодолел планку и впервые получил зп сделку за продажи больше)
Что можно было бы улучшить
ДМС бы не помешал в дополнение ко всем плюшкам, что предоставляются сотрудникам Тинькофф.

Менеджер по продаже кредитных продуктов

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Система оплаты в первую очередь, для моего города можно зарабатывать довольно неплохие деньги. Правда я пока недавно, и не получается делать столько продаж... Но с каждым разом выходит все лучше и лучше, мб по итогам этого месяца получится получить нехило так бонусов
Что можно было бы улучшить
В офисе много народу и довольно шумно, только сейчас к этому привыкаю . И еще работа немного рутинная, т.к. предлагаешь только кредитные карты.