Найдено: 14 из 12 250 отзывов
Пермь
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Пермь
Оценка компании
3,9
Хорошо
14 отзывов
9
1
4
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
График и все,больше не за что похвалить работодателя...
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Гибкое время выполнения функционала — важный критерий. Мы считаем это отличной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим исполнителям и даем возможность использовать им эту привилегию.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Для нас важно разобраться в этой ситуации. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, работа из дома, обучение, активное участие наставника
Что можно улучшить?
Можно было бы добавить какой то оклад, робот тренажер, меньше штрафов
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Отметим, при сдельной оплате исполнители не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.
У нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. А если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Свободный график, хорошая зарплата, офис находится не так далеко, возможность работать из дома.
Что можно улучшить?
Больше возможностей для карьерного роста
Ответ представителя компании
Август 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Круто, что вам созвучна свобода! Мы тоже ее ценим и стремимся предоставлять там, где это возможно. Удаленный формат в свободном графике помогает нам в этом :)
Также стараемся, чтобы условия были достойными и следим за рынком труда. Это дает нам возможность проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню.
Заметим, что всегда заинтересованы в росте и развитии сотрудников. Предоставляем возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы. Если возникают вопросы о перспективах, всегда можно обратиться к своему руководителю :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится?
Постоянная поддержка руководителя, обратная связь, возможности роста в компании
Что можно улучшить?
Можно обновить аппаратуру, довольно часто проблемы со связью
Ответ представителя компании
Август 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Да, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
Примем во внимание обратную связь от вас)
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2023
Что нравится?
коллектив, неплохое местоположение
Что можно улучшить?
зарплаты, условия трудоустройства и отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
июнь 2023
Что нравится?
Свободный график ,удалённо работа, бонусы для сотрудников интересный навык
Что можно улучшить?
Больше обучения и оплата 2 раза в месяц
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
апрель 2023
Что нравится?
Свободный график, удалённая работа, обучение, коллектив, тишина
Что можно улучшить?
Зарплата для начинающих
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
март 2023
Что нравится?
можно из дома, гибкий график
Что можно улучшить?
время на линии, лаги телефонии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
март 2023
Что нравится?
Комфортный офис, нет строгого графика и строгого начальника который тебя контролирует каждую секунду
Что можно улучшить?
Улучшить отношения с сотрудниками, руководство состоит по большей части из молодых людей, которые относятся к своей работе халатно ,ставят план по выработке огромного количества часов что идёт только им на руку, не проводят тренингов/обучений для сотрудников с целью улучшения их показателей.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Пермь,
октябрь 2022
Что нравится?
Работа на дому, свободный график, подарки сотрудникам на праздники
Что можно улучшить?
В самом начале подготовки уделить больше времени, чтобы объяснить как работать с негативными клиентами
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Приветствуем вас.Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - то, что надо в текущее время! Вы выстраиваете рабочий день так, как вам удобно.
Здорово, что вы оценили подарки от компании. Мы стараемся радовать наших сотрудников и приятно получить за это такой фидбэк)
Мы уделяем много времени обучению. Даем все необходимые для работы навыки и знания, отвечаем на вопросы. Далее наступает период адаптации, в который тоже могут возникать вопросы и разные нюансы. Это нормально. В этот период сотрудник продолжает учиться непосредственно на практике. И более опытные коллеги и руководители также готовы помочь и поддержать новичка в это непростое для него время.
Работа в колл-центре подразумевает возможный негатив со стороны клиентов. Но, развив в себе навык стрессоустойчивости, у сотрудников обязательно все получится.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
июнь 2022
Что нравится?
График, отпускает на сессии учебные, есть акции от других фирм работникам
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
май 2022
Что нравится?
Удобный график, хороший и дружный коллектив, условия труда и отдыха в течении рабочего дня
Что можно улучшить?
Наладить подсчёт часов отработанных за смену
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
май 2022
Что нравится?
Удобный график, хорошие руководители, не далеко от дома, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Заработную плату повысить.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Пермь,
апрель 2022
Что нравится?
Комфортные условия(столовая, комната отдыха, рабочее место) Рабочий функционал
Что можно улучшить?
Некомпетентность руководителейРабота руководителей в целом
Низкая заработная плата
Коллектив
Руководители переводят на тот функционал на который считают нужным, без ведома сотрудника
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор