Отзывы о работе в Тинькофф — Липецк
Оценка компании
4,6
отлично
20 отзывов
5
4
3
2
1
12
7
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Липецк,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
В Тинькофф я работаю больше года, консультирую клиентов по банковским продуктам, помогаю с простыми операциями. Взяли меня после короткого обучения сразу, опыт и образование были неинтересны, и мне кажется, это здравый подход, смотреть на человека в деле, а не на его корочки или трудовую. В плане плюшек Тинькофф довольно щедрый, крутые условия для своих по банковским и не только продуктам, добросервис, дмс, конкурсы, признание и подарки, много обучений, причем по софт-скиллам тоже.
Что можно было бы улучшить
График так себе, говорят про удобный тебе при устройстве, на самом деле он будет удобным для банка, могут не учесть пожелания.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте. Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Представитель
Липецк,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
хорошие отношения внутри группы и взаимопонимание РГудобный график работы и почти всегда нормальный маршрут
выдача телефона и доплаты за бензин
отличная оплата, когда получаются продажи
отсутствие тотального контроля за рабочим временем, важен только результат - довольный клиент
Что можно было бы улучшить
оплата не оч, когда с продажами тугоособенно грустно в первые месяцы, когда пока не получается
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый вечер.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Это очень ценно для нас и полезно для соискателей.
Да, у нас современный и дружный коллектив, где каждый готов протянуть руку помощи. Это одна из наших главных ценностей.
На позиции "Представитель Тинькофф" наши сотрудники могут влиять на своё вознаграждение, так как оно полностью сдельное и складывается из трех частей: факт успешно проведённой встречи, выполнение цели встречи и дополнительные продажи. Многие наши сотрудники вышли в топ по продажам, что несомненно отразилось на их вознаграждении! Дни выполнения работ возможно также выбирать самостоятельно, что очень удобно.
В течение первых 2-х месяцев у новых сотрудников проходит обучение в рамках адаптации, которое состоит из курсов и тренингов. Его его можно проходить в перерывах между встречами, что позволяет, не отвлекаясь от функционала, повышать профессиональные знания. Дополнительно в этот период есть постоянная поддержка от наставника, которая даёт возможность пройти быстрее и комфортнее адаптацию. Это определённо стоит того, чтобы стать профессионалом в своём деле и получать хорошее вознаграждение на постоянной основе!
Мы очень стараемся делать максимально удобной и комфортной систему мотивации и условия для наших сотрудников. Спасибо за то, что вы с нами.
Всегда рядом, команда Тинькофф.
Оператор call-центра
Липецк,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, как горизонтального, так и вертикального. Обучение всему, обратная связь и поддержка от кураторов и рг
Что можно было бы улучшить
ЗП, систему оценивания
Преимущества и льготы
Представитель
Липецк,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работодатель надежный. Зарплата всегда выплачивается вовремя и в полном объеме. На доход можно влиять. Зарабатывать больше никто не мешает. Мобильную связь оплачивают, вся работа и звонки с выданного смартфона. Гсм тоже частично возмещают. Также идет оплата за каждую встречу + за продажи, если было выданно/подключенно что-то кроме дебетки. Все это складывается в значительные суммы.
Что можно было бы улучшить
Штрафная система и строгое отношение к ошибкам на встрече.
Специалист по работе с клиентами
Липецк,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
нет необходимости тратить время и деньги на дорогу, так как работа удалённая
Что можно было бы улучшить
не всегда учитываются пожелания для графика сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Липецк,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение на базе Тинькофф идеальное. Всю информацию предоставляют, только успевай впитывать. Проработала там, к сожалению, немного. Но с удовольствием вернусь, как только будет набор на подходящий для меня функционал.
Что можно было бы улучшить
Было бы огромным плюсом, добавить возможность выбора/перехода на подходящий формат работы по определенным обстоятельствам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Липецк,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Устроилась, чтобы попробовать себя. До этого опыта в банках не было. Прошла обучение, сдала тесты. Не скажу, что было сложно. Но нет ничего невозможного для человека с интеллектом ;) Сама себе доказала это, когда получила первое повышение. Даже года не прошло, как я заняла должность ведущего специалиста. Без попыток выслужиться и кому-либо понравиться, здесь это абсолютно бессмысленно, все зависит только от результатов работы, готовности учиться и развиваться. У меня получилось. Довольна собой и работой.
Что можно было бы улучшить
Все, что можно улучшить со стороны компании и так постоянно улучшается. Можно всегда улучшить доход, но это уже от меня зависит.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист по обслуживанию клиентов
Липецк,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа в большой компании по ТД и со всеми остальными преимуществами, их много, все не влезут :) Сперва очень интересная и разнообразная работа со временем иногда кажется рутиной, зато это хорошо влияет на зп. Уже несколько месяцев ни единой ошибки и соответственно никаких штрафов. Кстати систему мотивации не могу отнести к минусам, все же она довольно справедливая, хотя за некоторые вычеты бывало обидно.
Что можно было бы улучшить
Вот что надо улучшить, так это порядок с графиками. Не понимаю с чем связано, но в последнее время переносы смен стали частым явлением.
Отзыв сотрудника
Липецк,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Что нет ограничений в плане заработка. Работаешь больше и лучше, зарабатываешь много. Нет-зарабатываешь меньше... И не на кого обижаться, кроме как на самого себя. Я это к сожалению, понял только на второй месяц работы, стал серьезнее относиться к той же учебе и стал в итоге зарабатывать гораздо больше
Что можно было бы улучшить
Добавить более долгую адаптацию, не хватило в первый месяц опыта и знаний, оттуда и ошибки были...
Контролер качества
Липецк,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
высокая зарплата , график. руководство
Что можно было бы улучшить
открыть больше офисов
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Благодарим за ваш отзыв.
Здорово, что уровень дохода вас полностью устраивал. Возможностей для высокого заработка в компании действительно много.
У нас нет необходимости открывать большое количество офисов, так как мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Липецк,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, составляет сам, хорошие инструменты для работы, удобный интерфейс и поддержка коллег
Что можно было бы улучшить
Мизерная зп, оформление через гпх,огромнейший объем знаний, которыми ты должен обладать для работы, несоизмеримый с суммой выплаты
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Мы рады, что можем предложить свободный график, ведь это очень удобно и комфортно. Приятно, что вы отметили атмосферу нашего коллектива. Мы стараемся сохранить нашу сплоченность, дружескую обстановку и стремление к результатам.
Доход зависит от работы самого человека. На ГПХ нет фиксированного оклада, но это не минус, так как вы сами влияете на свой доход.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Липецк,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать дома, доступность материалов для изучения
Что можно было бы улучшить
Несопоставимость трудозатрат с оплатой
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Удаленная работа - удобный формат в современном мире. Мы полностью согласны с вами :)
Предоставляем достаточное количество материалов для изучения внутренних процессов и работы в целом. Здорово, что вы все это отметили.
На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Ваш доход зависит от количества и качества проделанной работы. Также мы предоставляем разные возможности, с помощью которых вы можете повлиять на уровень своего дохода.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по развитию регионов
Липецк,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика , дображелательный коллектив , понятная рабочая программа.
Что можно было бы улучшить
Варианты выбора частичной занятости.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте.Мы стараемся предоставить удобный график для каждого сотрудника. Ценим и гордимся тем, что у нас такая теплая и дружелюбная команда. Нам приятно, что вы это отметили.
На некоторых позициях мы можем предложить частичную занятость. Но не ко всем вакансиям это применимо.
К сожалению, на данный момент в вашем регионе нет доступных вакансий с частичной занятостью.
Вы всегда можете отслеживать их появление самостоятельно в личном кабинете.
При возникновении вопросов обращайтесь в чат личного кабинета с 7 до 23 по московскому времени (желтая иконка в нижнем правом углу страницы).
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Липецк,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
График удобный,коллектив очень хороший, руководство превосходное
Что можно было бы улучшить
Зарплату начали считать криво после ухода Тинькова
Специалист по работе с клиентами
Липецк,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Легко решаются проблемы разного типа, отзывчивость, всегда войдёт в твоё положение
Что можно было бы улучшить
Более ближе быть к сотрудникам
Преимущества и льготы
Представитель банка
Липецк,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста , отношение с понимаем к своим сотрудникам, легкое общение, уважение, своевременная выплата
Что можно было бы улучшить
Улучшение подсчета статистических данных
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Липецк,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
отношение к работникам, отличный коллектив и возможность постоянного развития
Что можно было бы улучшить
возможность более лояльных требований при приеме на работу ,прошлое человека на должно влиять на его будущее
Оператор на телефоне
Липецк,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома и ответственность руководителей. Отзывчивость и решения проблем сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, не снижать оценки за то что не назвали насколько слов при звонке. Определенный график.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Липецк,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
отношение к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
уменьшить количество вебинаров
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Липецк,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Дополнительная мотивация, если перевыполнил план, идет доплата.ЗП всегда вовремя, зависит от себя самого, чем больше времени уделишь, тем больше получишь. Коллектив хороший, добрый.Работа из дома, график работы составляешь сама, работаешь, как удобно по времени.
Что можно было бы улучшить
Поднять стоимость балла.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор