Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Уровень зп. Других вариантов работы за адекватные деньги в моем городе мало. Обучение. Оцениваю на высший балл дистанционные вебы и другое инфо для самостоятельного обучения, кратко, сжато, понятно. А также могу похвалить наставника, который ездил со мной в первый день и все показывал. Логистика - это боль иногда. Бывает почти не оставляют времени, на то чтобы добраться из точки А в точку Б.

Возможность для роста внутри банка как горизонтального, так и вертикального, комфортная адаптация для начала работы в сфере Сохранение ценных кадров и стимуляцию их дальнейшего развития

Возможность удалённой работы.Возможность переходить на другие функционалы Уровень заработной платы,график работы

Хорошее обучение, возможность ротации, инновационный банк, для любого возраста немного лучше скоординировать работу тренеров и операционных отделений

Работа в Т-банке многому научила. Стал лучше разбираться в банковских продуктах. Улучшил навыки продаж. Познакомился с новыми интересными людьми, как среди сотрудников, так и среди клиентов. Повысилась стрессоусточивость -- после позиции менеджера по работе с клиентами можно устраиваться куда угодно)) Не стоит ничего идеализировать. Всё, что можно улучшить, ребята и так улучшают.

Возможность работать удалено, хорошо обучают с нуля всему, что нужно. Есть различные льготы для сотрудников Руководство не плохое, но и не супер, так как частое условие труда меняется - сегодня одна, завтра другое. Бывает, что сталкиваешься с некомпетентными руководителями

Могу отметить отзывчивого профессионального руководителя, который готов подключиться к решению проблем, удобство отслеживания своей зп через телеграмм, в целом размер зп с учетом всех бонусов, наличие приятных мелочей вроде спецтарифов на продукты банка, мерча и т.д. Не могу не отметить проблемы с телефонией, например, когда невозможно дозвониться до клиента, так как звонок с твоего рабочего номера просто отсекает клиентский антиспам.

Быстрое трудоустройство и ввод в курс дела. 1,5 недели обучение, около месяца адаптации и вот я уже полноценный специалист.
Работа полностью удаленная, никаких поездок в офис даже по бюрократическим делам, абсолютно все взаимодействие с работодателем онлайн.
Стабильная оплата, всегда вовремя. Перевод в чат. Регулярная обратная связь и оценки работы для улучшения профессиональных навыков.

график свободный, адекватное руководство, дружный коллектив. повысить уровень вознаграждения. стабильность заработка оклад + вознаграждение.

Четкое распределение обязанностей на рабочем месте, локация офиса Карьерная лестница хромает, много новых людей которые не работают длительное время

Свободный график, нет привязки к офису, возможность заработать, общение с людьми Внутренние процессы построения маршрутов и график

За время работы в отделе взыскания я стала увереннее, появилась твердость в голосе, умение повернуть любой диалог в нужное русло, не реагировать на оскорбления в свой адрес, отстаивать свою точку зрения. Заметила, что эти умения я стала использовать не только в работе, они очень помогают по жизни. Пора бы пересмотреть уровень зарплаты специалистов, возможно вообще продумать бонусы для сотрудников, которые лояльны к компании, работают давно и никуда не собираются уходить.

Свобода в выборе графика. Работа рядом с домом, в своём районе Коммуникации между работниками и руководством

Нормальная работа, в которой много позитивных моментов, так как работаешь самостоятельно, сам управляешь своим временем, много общаешься с людьми и бываешь на свежем воздухе и в разъездах, заскучать не успеваешь. Оплачивается хорошо, особенно когда уже выработаешь свою технику и начинаешь продавать на каждой встрече. В последнее время немного поменяли мотивацию, пока не очень понятно, как оно. На данный момент по деньгам ничего не изменилось, думал будет больше выходить.

Понравилась возможность развиваться в любом направлении и работа с интересными продуктами. Что касаемо команды, и в целом, сотрудников банка, как правило было со всеми легко и комфортно коммуницировать. Хочется также отметить условия работы - офис на Белорусской и Водном стадионе любовь Зарплатные возможности и более тщательный отбор сотрудников на руководящие должности

Работать нравится здесь, иначе бы не оставалась так долго на одном месте. Есть ощущение, что занимаюсь тем, к чему у меня лежит душа - общаюсь с людьми, помогаю им решить проблемы и разобраться в волнующих вопросах. По зп и условиям работа тоже почти полностью устраивает. Было бы здорово привести в порядок графики специалистов и не игнорировать пожелания.

что можно работать из дома и при этом хорошо зарабатывать. Что работа несложная. Разве что в первые месяцы, когда идет адаптация. Но даже тогда у меня был наставник, который реально всегда и во всем помогал, обучал первое время. Сейчас уже все знаю. Но все равно периодически обращаюсь за помощью к коллегам и честно, очень приятно, что они идут навстречу. В том числе, в ситуации, когда мне очень нужно поменяться сменами, вот за это просто отдельное спасибо. И естественно тем же самым и я стараюсь отвечать со своей стороны Хотелось бы уже перейти в чат, но пока потребности на линии, как мне говорят, нет…

Официальное трудоустройство. Удаленная работа. Больше ничего не могу сказать. Система оценивания операторов на первой линии. Они хавают весь негатив в первую очередь, а премия у них самая маленькая от всех остальных. Более лояльно к ним относится, что чатерам что звонарям достается ого как.

Возможность удаленной работы, карьерного роста, развития и честная система мотивации Более качественное обучение рабочему процессу позволило бы избежать трудностей в будущем

Коллектив и прекраснейшее обучение. Продукты банка с точки зрения рынка. Затрудняюсь ответить, по моему все находится на высоком уровне

График, свобода. Наставники. Коллектив. Есть поддержка. Не нужно напрямую работать с клиентами. Стабильность и зарплату

Возможность работать из дома, карьерный рост, отзывчивый руководитель Систему отдыха и мотивации, уровень зарплаты, условия труда

Максимально гибкий график, который можно проставить самостоятельно.

Полностью удалённая работа. Работа крайне не стабильна. При большом количестве стресса во время работы, "работодатель" любит приукрашивать происходящее в компании, лишь бы сохранить работников. "Грандиозные" изменения в планах и оплате труда, а также добавление различных условий на корню убивают мотивацию работать на эту компанию.

Обеды, гибкий перерыв, возможность переноса часов, корпоративные мероприятия Уровень зарплаты, сокращение премии, увеличение оклада

Я работал в компании Тинькофф, у меня была возможность выбрать гибкий график работы. Также я ценю, что зарплата была достаточно хорошей. Когда я только начинал, мне иногда было немного сложно все понять сразу. Поэтому мне бы очень помогло, если бы у меня был какой-то наставник, который был бы рядом на первых порах.

Наличие отпусков- личный, учебный
Это все, больше сказать нечего Не учитываются пожелания по расписанию. Просишь смены с утра, в итоге работаешь до ночи. При графике 2/2 работаешь 4/2, 5/1 и тд
Невозможно взять день за свой счет, постоянно нужны доказательства
Последняя капля- это переход с чатов на звонки. Людей даже не спросили, хотят ли они этого, многие ушли из-за нагрузки. Сказали звонки 2р в месяц-максимум, конечно же это не так)
Т-банк это уже не Тинькофф.

Прием на работу по ТК и соблюдение его в дальнейшем, обучение в самом начале пути и по ходу работы, повышение квалификации и реальный рост в должности с увеличением зарплаты, соцпакет и корпоративная культура, удаленная работа с установленным заранее графиком и фиксированными датами выплаты зарплаты. Навести порядок с графиками и если заявлен учет пожеланий, то соблюдать его.

Можно работать в любые дни. Выплаты своевременные, надо отдать должное. Постоянные штрафы за все и вся. Ты не виноват в том, что встреча с клиентом не состоялась, но, штраф ты все равно получил.
Ужасная система распределения заданий и назначение попутных двд.

Всё довольно хорошо: интересные задачи, хорошие коллеги, много разных офисов, еда по faceId, отпуск, дмс появляется излишняя бюрократия, разделение (и перекидывание) ответственности за результат, ЗП чуть ниже рынка, командировки оплачиваются на уровне лютый эконом, офисы не нравятся: блики на мониторе, неудобные столы и стулья, оплата больничного копейки

Самый большой плюс работы на этой должности по СМЗ - свободный выбор графика, ты можешь самостоятельно ставить себе расписание в любое время, главное отработать норму часов за неделю/месяц.
Также достаточно хороший процесс адаптации сотрудников - большой блок интересного обучения и развитая система наставничества.
Своевременные выплаты, всё честно и без задержек.
Есть бонус в виде бесплатной подписки ПРО для сотрудников.
Ещё удобно, что не заставляют говорить по скриптам каждое слово, Т-банк ЗА живое общение с клиентами. Самый главный минус - с мая месяца ввели обязательные "офферы" (на самом деле прямые продажи с отработкой возражений) на ВХОДЯЩУЮ ЛИНИЮ, за неозвучку офферов - серьезная система штрафов (которая, к слову, не налажена). Всё нравилось в заказчике, но постоянно изменяющаяся система мотивации и введение продаж стали жирным минусом, пришлось уволиться. Если бы я хотела продавать в звонках, я бы выбрала отдел продаж, где уровень ЗП на порядок выше.
Также можно было бы улучшить взаимодействие в группе (мало неформального общения и корпоративов).

Комфортная работа в отличном коллективе, отличный доход и условия для работы. Работа хороша, а улучшать в прочем и нечего, как я считаю, есть все, что может быть нужно