Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 121 отзыв
5
4
3
2
1
4 396
3 052
1 692
793
188
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Представитель Тинькофф банк
Липецк,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень зп. Других вариантов работы за адекватные деньги в моем городе мало. Обучение. Оцениваю на высший балл дистанционные вебы и другое инфо для самостоятельного обучения, кратко, сжато, понятно. А также могу похвалить наставника, который ездил со мной в первый день и все показывал.
Что можно было бы улучшить
Логистика - это боль иногда. Бывает почти не оставляют времени, на то чтобы добраться из точки А в точку Б.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах. Здорово, что вы это оценили)
Понимаем ваши эмоции, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению транспортной логистики. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Предоставление качественного обучения и возможности приобрести опыт работы с клиентами
Что можно было бы улучшить
Сделать график более стабильным, заработная плата
Кредитный специалист
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничего в целом. Плюсом изначально считала работу на дому, но по факту даже со стула не встать, все время нужно быть онлайн
Что можно было бы улучшить
Сидишь не вставая у компьютера, на отдых и обед времени полчаса в определенное время, иногда в это время приходилось решать технические проблемы. Ставят график как хотят, одинаково платят работникам чатов и тем, кто целый день на трубке. Зп предугадать не возможно, очень невнятная система мотивации и на выходе 35-40к максимум
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Своевременные выплаты. Оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
График работы. Оплату труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, достойная заработная плата, хороший коллектив, возможность роста
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудником и руководителем группы. Отпуск в то время, в которое заранее были проставлены даты сотрудником
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тюмень,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа на удалёнке, можно выбрать удобный график.Наставничество
Больше + не вижу
Что можно было бы улучшить
Современную оплату трудаБольше обучения и грамотное наставничество в группе, после распределения.
Улучшить кк и снизить штрафы к новеньким
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне, лёгкая адаптация, отзывчивость руководителя, сопровождение и помощь в работе
Что можно было бы улучшить
Ничего, только двигаться вперёд, развивать продукты чтоб были доступны каждому
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Мы делаем все возможное, чтобы у вас была уверенность в завтрашнем дне :)
Знаем важность поддержки и помощи при выполнении функционала и уделяем этому особое внимание.
Уверены, что сможем вместе с вами двигаться вперед! Процесс развития продуктов для наших клиентов не остановить! Благодарим за ответную поддержку :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ставрополь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Надёжность, стабильность, ориентирован ни только на клиентов но и на сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Вернуть доставку сотрудников до дома при поздних смен.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо, что высоко оценили сотрудничество с компанией) Действительно, мы стремимся сделать не только крутой сервис для клиента, но и достойные условия для сотрудников и исполнителей.
Хотели бы отметить, что рядом с офисами всегда налажена инфраструктура. Рядом с офисом останавливаются автобусы. При этом мы очень ценим обратную связь! Обязательно учтем ее и, возможно, в будущем условия станут еще лучше!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, молодой коллектив, много новой и полезной информации. Классный работодатель с большими возможностями.
Что можно было бы улучшить
Уходила по собственному желанию. К Тинькофф только позитивное и теплое отношение. Крутой работодатель. Желаю только не потерять эту актуальность.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Приятно, что сохранили в себе теплое отношение к компании! И правда, мы заинтересованы в росте сотрудников и исполнителей. Особое внимание уделяем системе обучения, развитию компетенции сотрудников.
Будем стараться держать условия на достойном уровне! Благодарим вас :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Ведущий специалист бэк-офиса
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится, то что работать можно удаленно из дома. Особо много что нравится не сказать, так как каждый месяц становится только хуже работа.
Что можно было бы улучшить
Все улучшить, условия труда, оплату труда, карьерный рост.Увеличить возможность продвижения не только по карьерной лестницы вверх, но и по смежным подразделения.
Начать обучать работе первой линии, так как они большинство бездарные и работают для галочки, ничего не зная и ничего не понимая.
Улучшить обучение сотрудников.
Уменьшить изменения в регламенте работы. Из-за нагрузок на подразделение, работаем быстрее, в итоге место поощрения за труд, работодатель ухудшает условия труда, сокращая внутренний регламент и оплату труда, не увеличивая его, а усложняя.
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Самара,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно и по стабильному графику 2/2 с 8 до 8.Стабильные выплаты зарплаты день в день без задержек.
Официальное трудоустройство, положенные отпуска по графику.
Корпоративная культура без бюрократии и с общением на ты.
Профессиональный руководитель, всегда готовый выслушать.
Что можно было бы улучшить
Количество неформальных корпоративных активностей, особенно в оффлайне.
Представитель банка
Кострома,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
быстрый выход на работу, небольшой собес, встреча с руководителем, обучение на реальных встречах, выдают смартфон и впередвозможность следить за тем, чтобы все встречи были учтены, деньги за продажи начислены, через телеграмм
отзывчивые коллеги, с которыми можно договориться если нужна помощь
нормальная зп
Что можно было бы улучшить
больше уделять внимание обучению продуктам, а не продажам, так как бывает на встречах клиенты могут задавать неожиданные вопросы, в итоге пришлось изучать инфо самостоятельно
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
лучший банк по условиям труда и оплате, отличные руководители группы
Что можно было бы улучшить
чаще встречаться с коллегами, не только онлайн , но и вживую
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Приятно, что вам нравится в компании :) мы стараемся для вас! Руководители действительно всегда готовы помочь. Мы ценим ваш вклад и стараемся предлагать конкурентоспособные условия вознаграждения.
Здорово, что есть желание общаться с коллегами! Мы периодически проводим живые встречи в разных городах. Советуем следить за новостями :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленность работы и выбор графика в первые 2 месяца, постепенное обучение
Что можно было бы улучшить
Выбор графика, возможность меняться сменами
Преимущества и льготы
Бухгалтер
Самара,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится сама работа, занимаюсь преимущественно консультациями ИП на УСН, в Тинькофф я поняла, что консультирование - это прямо мое) Нравятся условия, уровень дохода неплохой, особенно с учетом всех бонусов, которые дает Тинькофф своим сотрудникам, наличие ДМС, спецтарифов на банковские продукты, доступа к Добросеврису, мерча и других полезных штук очень радует)
Что можно было бы улучшить
Снизить требования к новым сотрудникам. Довольно странно ожидать от человека, который только вчера устроился, что он на 100% включится в работу и не будет допускать ошибок.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Здорово, что нашли столько плюсов в компании) Благодарим, что нашли время написать отзыв и отметили важные моменты) Круто, что консультирование оказалось вам по душе. Мы «болеем» за то, чтобы предоставлять достойные условия)
В начале пути возникает много вопросов и ситуаций, которые требуется разобрать. Ошибки — это нормально)
Вместе с тем одна из наших ценностей — качественный сервис для клиента и важно, чтобы все сотрудники и исполнители могли его обеспечить. Поэтому есть система контроля качества, где соответствующие сотрудники помогают разобрать ошибки и дают развернутую обратную связь. А еще всегда можно обратиться к руководителю или куратору, чтобы провести индивидуальную работу над коммуникациями. Мы знаем, что поддержка сотрудников и исполнителей очень важна, стараемся оказывать ее. И не только в начале пути :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант Тинькофф Страхование
Иркутск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Устраивает практически все. Начиная от зарплаты и заканчивая тем, что стабильная удаленка без необходимости посещать офис. Ко всем сотрудникам относятся одинаково справедливо. Повышают сами по результатам, не нужно его выпрашивать и что-то доказывать начальству
Что можно было бы улучшить
Поднять всем оклады. Думаю никто против этого возражать не будет. Я лично точно не буду.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Приятно читать вашу обратную связь и видеть, что наши усилия по созданию достойных условий не прошли зря! Согласны, стабильная удаленная работа сейчас позволяет не тратить время на дорогу и заниматься функционалом в максимально комфортной обстановке. Для нас важно развитие сотрудников и мы стараемся предоставлять все возможности :)
Мы ценим вас и ваш вклад. Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще своевременно пересматриваем вознаграждение. Вы верно отметили — получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы, что тоже может положительно повлиять на сумму дохода.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, утренняя точка сбора для получения документов это отдельный вид искусства - можно пообщаться с коллегами
Что можно было бы улучшить
Геймификация и удержания ни за что
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Помощь в решениях задач, дружелюбное отношение, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить зарплату, можно рассмотреть дополнительный график работы на подработку
Преимущества и льготы
Оператор
Краснодар,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобство в выборе графика, понятное обучение в целом, полностью удаленная работа, что также удобно
Что можно было бы улучшить
Оценивание коммуникаций, мотивацию для сотрудников
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно, что при смз можно выбирать сменыРуководитель всегда помогает
Что можно было бы улучшить
Из-за изменений мотивации уволилась, зарплата стала в 2 раза меньше, мотивацию стоит изменить. Некоторые под конец месяца работаю сутками чтобы добить минималку
Преимущества и льготы
Ведущий бизнес-аналитик
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкие условия работы: можно работать удаленно и в офисе, хорошая техника, возможность реально влиять на результат проекта
Что можно было бы улучшить
Зарплата ниже рынка, не заинтересованность руководства в решении внутренних конфликтов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
доступная работа, возможность совместить с любыми жизненными ситуациями
Что можно было бы улучшить
маленькая зарплата, слишком быстрый поток новой информации, которую нужно запомнить уже к вечеру
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Краснодар,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленка. Ты не зависишь от транспортных проблем города и не тратишь время зря в дороге.Зарплата. Всегда вовремя, обходится без сюрпризов, будет ли премия знаешь заранее, есть способы растить свой доход.
Социальная политика. Тинькофф многое делает для того, чтобы сплотить коллектив и чтобы каждый чувствовал себя комфортно в компании.
Что можно было бы улучшить
Соцпакет. На такой стрессовой работе не хватает подписки от работодателя на Ясно или Зигмунд, либо какой-то внутренней линии психологической поддержки для сотрудников.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что оценили столько пунктов в компании. Мы действительно стараемся предлагать достойные условия :)
Понимаем, что иногда бывает непросто и согласны, что психологическая поддержка важна. Чтобы поддержать вас разработали «Добросервис». Он находится на портале Майти, в разделе «Здоровье». Мы ценим ваш вклад, благодарим и заботимся ☀️
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось тут с первого дня)) Почти сразу организовали обучение, которое проходило по большей части онлайн, самостоятельно изучала продукты, тарифы, инструкции и т.д. На первые встречи ездила с другим представителем, он оказывал моральную и не только поддержку)) Выдали смартфон для работы, поставили в график, обеспечили встречами) В общем помогли быстро влиться в коллектив и работу)))
Что можно было бы улучшить
Была пара несогласованных моментов, например о том что у меня сегодня первый день практики я узнала в тот же день(
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Круто, что получилось быстро влиться в выполнение работ и подружиться с другими исполнителями) Мы понимаем, как важна поддержка и всегда стараемся ее оказывать, не только на начальных этапах) Спасибо, что выделили время для отзыва!
В день выполнения тестового задания куратор связывается за пару часов, чтобы подтвердить заявку. При этом, если не получается провести встречу вместе, то можно сообщить об этом куратору и вместе подобрать решение)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, всегда поддерживают во всех вопросах. Заработок зависит от себя. Как работать, так и заработаешь.
Что можно было бы улучшить
Как мне кажеться, ухудшили мотивацию. Это давит и не дает думать о работе полноценно.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
С нашей стороны отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор дистанционного колл-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Это мое первое место работы и сравнить особо не с чем, но слушая рассказы сверстников я понимаю, как мне повезло, у меня дистанционка, с гибким но заранее установленным графиком, с нормальной оплатой, которую перечисляют без задержек, с периодическими обучениями, которые помогают расти в личностном и профессиональном плане, в отличной команде без токсиков и душнил.
Что можно было бы улучшить
Некоторые коэффициенты несправедливые, но влияют на зп и с онлайн-статистикой бывают проблемы.
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Действительно, хорошее отношение к сотрудникам, приятные бонусы.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы и систему мотивации, а так же иногда несправедливые оценки из за личных предпочтений.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами ( юридические и физические лица)
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Постоянное обучение, график.Создание и продвижение новых технологий и продуктов, взаимодействие с коллегами, крутые тренинги.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие отдельных РГ с рядовыми коллегами, имение слышать сотрудников "первой" линии.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением, для нас это важно)Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут работать эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.
Действительно, эффективное взаимодействие руководителя с сотрудниками способствует достижению общих целей, удовлетворению потребностей и интересов обеих сторон, формированию положительного климата в коллективе и команде.
Мы слышим каждого, и с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению взаимодействия РГ с коллегами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Консультант Тинькофф Инвестиции
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Я пришла в Тинькофф 3 с лишним года назад, зеленым новичком, никогда не работала с клиентами, в инвестициях были базовые знания и небольшой личный опыт. И вот сейчас я вспоминаю то время и понимаю, как сильно я выросла, как круто я теперь умею находить общий язык с людьми, насколько хорошо я разбираюсь в теме, я сильно прокачала собственный счет в Тинькофф инвестициях благодаря знаниям с работы, я в целом стала уверенней, ну и зарабатываю сейчас намного больше, т.к. должность выше, ошибок практически нет, оценки в основном 100.
Что можно было бы улучшить
Технические проблемы бывают, и это расстраивает. Хочется большей стабильности и быстроты их решения.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Вы — очень крутая! Приятно, что замечаете такие позитивные изменения. Благодарим за ваш теплый отзыв и гордимся вами!
Понимаем, что стабильность рабочих инструментов — залог продуктивной работы. Со своей стороны уделяем особое внимание оптимизации и нам помогает, если вы делитесь обратной связью в ходе работы, ведь ваша обратная связь помогает улучшить инструменты. Соответствующий отдел всегда старается реагировать быстро.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Главный менеджер по продажам среднему и крупному бизнесу
Ростов-на-Дону,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение, хорошие условия труда, хороший доход, очень много решений для бизнеса.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, руководство
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работаВозможности быстрого карьерного роста
Обучения на высшем уровне, наставников дают на время обучения, по любым вопросам можно обратиться.
Что можно было бы улучшить
Доработать график 2/2, т.к. он плавающий. Полмесяца бывает работаешь как поставят 3/1
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Примем во внимание ваше пожелание, но мы к сожалению, не можем гарантировать, что график будет составлен полностью по пожеланиям, т.к. расписание проставляется с учетом потребности на линии, когда клиентам особенно нужна помощь. При этом, всегда делаем все возможное, чтобы идти на встречу в плане графика для наших сотрудников. Если есть такая возможность — пожелания учитываются в приоритете. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально сохранить комфортные условия.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
73.8% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 10 121 оценки.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 10 121 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 121 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 121 оценки.
Тинькофф теперь Т-Банк.
Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.
Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор