Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.11.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 7 из 11 843 отзывов
Казань
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Казань

Оценка компании
3,4
Хорошо
7 отзывов
3 1 3 0
75%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Казань,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Дистанционная работа, свободный график
Что можно улучшить?
Премии, зарплаты, добавить привилегии по медицине
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Казань,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика, отличный коллектив, доступное обучение
Что можно улучшить?
Автоматизация распределения клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call центра

Казань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
Самостоятельное планирование рабочего графика, удобный TCRM, приятный интерфейс, неплохое оформление процесса обучения.
Что можно улучшить?
Мотивацию, показатели по которым рассчитывается ЗП, требования, внутреннюю политику и отношение к операторам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Казань,
январь 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Хороший коллектив ,работа из дома ,можно выбрать график удобный для себя
Что можно улучшить?
Зп очень маленькая обещали одну вышло немного меньше и работаешь как проклятый очень мало перерывов
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Казань,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
удаленка и свободный график
Что можно улучшить?
условия стали ужасными после смены руководства

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Мы позиционируем себя как первый банк, работающий в дистанционном формате и с клиентами, и с сотрудниками. Всю работу выстроили таким образом, чтобы иметь возможность помогать нашим клиентам в режиме онлайн.

Напишите нам подробнее на connect@tinkoff.ru об изменении в условиях. Что именно, на ваш взгляд, ухудшилось и почему? Мы внимательно относимся к обратной связи и ваше мнение может помочь нам проанализировать текущие процессы. В письме укажите также, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Изучите отзывы по отделам

Все 10 Все 10
Клиентский сервис и поддержка
3,8
47 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,2
12 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,9
8 отзывов
Информационные технологии
4,6
5 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
4 отзыва
Администрация и управление
4,8
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,2
1 отзыв
Образование
3,7
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,7
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
2,8
1 отзыв

Оператор call-центра

Казань,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе графика , удаленная работа. Легкая связь с руководителем , общение 24/7. Вебинары по проделанной работе, которые оплачиваются как рабочее время. Возможность карьерного роста. Работа доступная и понятная, если следовать определенным правилам и законам. Поддержка со стороны руководителей. Что касается оплаты , чем больше работаешь , тем больше твой доход)
Что можно улучшить?
Работа сама по себе не из приятных , общение с клиентами банка, не всегда попадаются адекватные клиенты. Морально тяжело , но привыкнуть можно, если закалить нервы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Казань,
апрель 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленка, зарплата, тарифы
Что можно улучшить?
Все можно улучшить, но у них лучше, чем у других
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить