Найдено: 26 из 12 311 отзывов
Иваново
Очистить фильтры
Отзывы о работе в Т-Банк — Иваново
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
26 отзывов
18
5
2
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по продажам
Иваново ,
ноябрь 2024
Что нравится?
Когда я работала, мне нравилось: работа с клиентами, а так же условия работы
Что можно улучшить?
Можно улучшить: добавить место для обеда, предлагать клиентам менее негативный товар
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно. Здорово, что вам подошли условия работы, мы стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂
Отметим, что мы предлагаем клиентам только нужные продукты, которые могут принести пользу. А значит, вы скорее будете помогать сориентироваться в их многообразии. Мы успели зарекомендовать себя на рынке и заслужить доверие наших клиентов.
Обязательно примем во внимание ваше пожелание по месту для обеденного перерыва)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленный формат и можно устроиться без навыков и опыта. Карьерный рост
Что можно улучшить?
Повысить вознаграждение, улучшить инструкции. Добавить пенсионные продукты и возможность копить на пенсию
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждение всегда соответствовали рыночному уровню. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив своё вознаграждение.
Отмечу, что при оформлении в нашей компании у вас идут отчисления в пенсионный фонд.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению инструкций. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
июнь 2024
Что нравится?
Очень понравилось обучение, все подробно объясняли, дали наставника, чтобы попрактиковаться и он со мной провозился даже больше положенного. Если ты это читаешь, привет . После пройденного обучения долго не тянули, сразу предложили заключать трудовой договор и выходить на линию, это тоже плюс . Сейчас работаю, пока на 100% не поняла, нравится сама работа или нет, но точно нравится, что помогают и поддерживают, я оказалась в классной группе
Что можно улучшить?
Обучение обещали оплатить, но оплата не сразу, а жаль, эти деньги бы выручили
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приветствуем вас! Мы стараемся, чтобы вам было комфортно. Постарались сделать адаптацию и обучение так, чтобы вы смогли выйти на выполнение работ самостоятельно, при этом, с возможностью всегда получить поддержку, т.к. знаем о важности поддержки как в начале пути, так и при дальнейшем выполнении функционала. Здорово, что оценили это! Благодарим вас за отзыв и уверены, что у вас все получится!
Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в том, чтобы кандидаты устраивались к нам в дальнейшем. Действительно, оплата за обучение на многих позициях есть при выполнении условий. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Иваново ,
июнь 2024
Что нравится?
ДМС, разные вакансии (но все почти одинаковые, работа с клиентами)
Что можно улучшить?
Постоянные штрафы и вычеты. Низкий оклад, большой процент премии, которую постоянно отнимают. Невероятная огромная нагрузка. Токсичные руководители и коллеги. Полное отсутствие карьерного роста для сотрудников из регионов.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Приятно, что вы оценили плюсы и возможность развития в карьере. Заметим, что вакансии есть в разных отделах и направлениях. Периодически они обновляются и зависят от потребности компании.
Хотели бы отметить, что следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами вознаграждения соответствовали уровню. У нас нет цели штрафовать сотрудников и исполнителей. Наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если соблюдать инструкции и повышать этот показатель — о вычетах и речи идти не может. Наоборот, за качественное выполнение работ есть поощрение.
Нагрузка зависит от потребности компании в определенном функционале. Надеемся на ваше понимание и благодарим за вашу помощь! У нас представлена возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы вне зависимости от региона проживания сотрудника.
Мы стараемся лояльно относиться ко всем, т.к. очень ценим вклад сотрудников и исполнителей. Сожалеем, если сталкивались с обратным отношением и хотели бы попросить вас описать ситуацию с коллегами и руководителями подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Рассмотрим с особым вниманием.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Иваново ,
апрель 2024
Что нравится?
Мне нравится работа вне офиса. Постоянно в движении, каждый день много встреч с разными абсолютно людьми. Стал общительнее, чем раньше. Легко нахожу общий язык даже с незнакомыми людьми. Стабильный доход. Стабильный относительно, бывает больше или меньше в месяце получаю, смотря что по продажам выходит. Но даже в самый плохой по продажам месяц мне хватает.
Что можно улучшить?
Чтобы убрали подмену номера на 8 800, клиенты часто думают, что спам и трубки не берут из-за этого, приходится ждать лишнее время, дозваниваться итд.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Нам приятно видеть отзыв о компании от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.
Обычно звонок поступает с номера горячей линии. Действительно, мы используем разные номера телефонов из-за особенностей телефонии. Это позволяет нам оптимизировать и улучшить работу нашей коммуникационной системы, обеспечивая более надежную связь с нашими клиентами.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2024
Что нравится?
Здесь я не кисну в офисе за компом, а все время в движении, наконец начала зарабатывать нормальные деньги, познакомилась с кучей классных людей, причем не только из числа коллег, но и из клиентов, прокачала навыки общения на максимум, теперь умею разговорить любого, умело заполняю неловкие паузы в диалоге, и это всего несколько месяцев прошло, что будет дальше даже не представляю))
Что можно улучшить?
Не очень нравится когда встреча отменяется, особенно когда приходится доказывать, что отменил ее сам клиент или просто пропал со всех радаров((
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Нам приятно видеть отзыв о работе от наших сотрудников. Благодарим за высокую оценку.
Действительно, с разъездным форматом вы не привязаны к одному месту на целый день и можете сами планировать свой маршрут.
Мы примем ваше пожелание по улучшению отмены встреч клиентом.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор
Иваново ,
март 2024
Что нравится?
Самый главный плюс-удалённая работа. Разобраться в банковским системах реально и при должном опыте вполне быстро можно решать вопросы клиентов. Нет строго-официально делового общения как с клиентами,так и с начальством
Что можно улучшить?
Адаптировать план для работников в персональном порядке
Ответ представителя компании
Март 2024
Приветствуем вас!Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в адаптации плана для сотрудников? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Иваново ,
январь 2024
Что нравится?
Удаленная работа из дома, много возможностей, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Работу технической составляющей со стороны сотрудников
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнение. Уточните, что вы бы хотели улучшить в работе технической составляющей? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор
Иваново ,
август 2023
Что нравится?
Работа удаленная, что очень удобно. Руководители позитивные, помогают в решении проблемы, если они имеются. Коллектив хороший.
Что можно улучшить?
Безусловно этот график работы, так как нет возможности выбрать удобные дни для выходного, взять день за свой счет или хотя бы с отработкой невозможно, поменяться с коллегами удается крайне редко, а если и повезет найти человека, то обмен могут не одобрить.Система оценок - сложно выйти на полную премию.
Преимущества и льготы
Региональный представитель по работе с партнерами
Иваново ,
март 2023
Что нравится?
График достаточно свободный. Удаленная работа. Проводились тренинги.
Что можно улучшить?
Наставничество. Рабочие материалы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2023
Что нравится?
Свободный график в работе, возможность как отдать, так и набрать работы на день
Что можно улучшить?
Систему выплаты ЗП, условия начисления ЗП
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
март 2023
Что нравится?
Если вы хорошо чувствуете себя как человек, умеющий хорошо преподнести и в конечном итоге продать продукт, то эта работа для вас. Удобный, гибкий график. Хорошие продажи - хорошая зарплата, которая всегда вовремя, очень хорошая мотивация за продажи. Кураторы всегда помогут, в случае каких либо вопросов. Много обучений, вебинаров о продуктах, и способах продажи.
Что можно улучшить?
Улучшить распределение по встречам, пересмотреть позицию вычетов за отмену встреч, некоторые отмены появляются не из-за курьера, и курьер собственно ничем не может повлиять на это
Преимущества и льготы
Представитель банка
Иваново ,
февраль 2023
Что нравится?
Условия в целом. Отсутствие тотального контроля. Главное ко всем успеть и качественно выполнить свою работу. Выплаты зарплаты без задержек, частичная компенсация бензина. Отдельный смартфон для работы. Помощь наставника на первых порах и сейчас всегда могу к руководителю обратиться. Коллектив. График, как мне было удобно. Плюсов больше чем минусов.
Что можно улучшить?
сложные клиенты - об этом кстати говорят многие представители, но они часть работы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по продажам услуг
Иваново ,
февраль 2023
Что нравится?
Техническая поддержка, здоровые отношения, техническое оснащение офиса (работающие мощные процессоры у компьютеров и качественные гарнитуры), прозрачная мотивация, честные выплаты, качественное обучение по продукту.
Что можно улучшить?
Помещение для офиса. Вытяжки. Дышать невозможно зимой с закрытыми окнами, а с открытыми - прямая дорога на больничный.
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Иваново ,
февраль 2023
Что нравится?
Все прелести работы в большом банке) Работаю тут по ТК, со стабильной зп, всеми отпусками и больничными, дмс. В целом задачи простые, какую-то базу дают на обучении всем одинаковую, потом просто подстраиваешь под себя и с 1 минуты разговора знаешь, как лучше разговаривать с клиентом чтоб все получилось)
Что можно улучшить?
На тяжелых работах за “вредность” какие-нибудь бонусы предусмотрены, но в Тинькофф нет. Хотелось бы доп.оплачиваемых выходных, квартальных премий или что-то подобного в качестве доп.компенсации за то количество негатива, которое приходится слушать в свою сторону в течение дня))
Отзыв сотрудника
Иваново ,
январь 2023
Что нравится?
Удаленная работа. Официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
График работы. Система оценивания.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
январь 2023
Что нравится?
Работа спокойная, нет особых проблем, свободный график, не привязан к месту
Что можно улучшить?
Зарплата полностью зависит от продаж, но кому продавать зависит от компании.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Иваново ,
январь 2023
Что нравится?
Возможность влиять на свою и только на свою зп. Поясню, на прошлой работе практиковалось лишить премий весь отдел, если кто-то из сотрудников накосячил. Точно так же с планами. Не выполнила его какая нибудь Маша - а страдают все. В Тинькофф такого нет, поэтому и зп тут норм. Еще в целом нравится сама работа, интересно, неагрессивные продажи, клиенты в основном невозрастные.
Что можно улучшить?
Возможности для роста. Сейчас чтобы повыситься нужно выполнять много показателей.
Отзыв сотрудника
Иваново ,
декабрь 2022
Что нравится?
Пришел после трехлетней работы на аналогичной должности так как хотелось перспектив и смены обстановки. Искал стабильной и нормально организованной работы. Слышал как раз, что в Тинькофф жестко с дисциплиной. На самом деле не жестко, а адекватно. У меня были проблемы с самоорганизацией, которые испарились в первый же месяц. И хорошо зарабатывать стал сразу с первого месяца, дальше только росла премия и соответственно общий доход. На данный момент он устраивает.
Что можно улучшить?
Много обучения по продуктам Тинькофф и почти нет углубленного обучения по рынку, его важно проводить, потому что консультанту важно понимание рынка
Отзыв сотрудника
Иваново ,
декабрь 2022
Что нравится?
Я сделала карьеру из дома. На самом деле можно быстро вырасти, по повышениям все понятно и зависит только от меня как от специалиста. Я никаких сверх усилий не прикладывала. Просто училась, работала, по мере возможности старалась проявлять инициативу. Никакие интриги и предвзятое отношение у нас в принципе невозможны, оценки зависят только от меня, на них никто не может поменять и это круто.
Что можно улучшить?
Проводить углубленные курсы по мере продвижения сотрудника по карьерной лестнице, чтобы проще и быстрее можно было освоиться в новой должности.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Добрый день.Мы ценим наших сотрудников и стараемся поддерживать уютную атмосферу в коллективе. Предоставляем всевозможные знания и ресурсы для того, чтобы сотрудники могли расти и получать больше. Приятно, что вы это отметили!
Каждый день работаем над системой развития сотрудников и стараемся предоставить все знания, которые у нас есть, чтобы ребята могли как можно быстрее вырасти. Приняли ваши пожелания к сведения.
Желаем вам успехов и карьерного роста!
С уважением, ваш Тинькофф.
Специалист технической поддержки
Иваново ,
октябрь 2022
Что нравится?
Отзывчивое руководство, отличные условия для сотрудников, оплата труда несколько раз в месяц.
Что можно улучшить?
Маленькая ЗП в регионах, хотелось бы выше
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день.Спасибо, что отметили значительные плюсы в нашей компании. Команда - наше самое главное достоинство 💛
Мы исследуем рынок труда на постоянной основе и знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям. Тем не менее, мы периодически пересматриваем уровень оплаты труда. Всегда стремимся быть лучше.
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Кредитный инспектор
Иваново ,
июль 2022
Что нравится?
удаленная работа, время на обед\\перерыв, коллектив. Мне повезло с руководителем и командой. Всегда все помогут, разжуют. Обучение+. Повышение+. Можно переводиться в др отделы, на др должности. ЗП супер, лично у меня с 3 месяца стала больше 50т.р намного. У кого не получается повысить зп? Либо совершаете много ошибок, которые лень проработать. Ошибки возможны! Все мы люди. Только на ошибках надо учиться. Либо руководитель не помогает. Хотя это в его интересах, но такое тоже имеет место быть. Тинькофф - первое место работы, где я не разу не столкнулась с негативом от руководства. Для банка это огромный плюс. Здесь вас не затыкают, не грубят, не переходят на личности. Вас уважают, ценят, слушают. Но такое мнение у меня сложилось, лишь благодаря своему РГ и коллективу.
Что можно улучшить?
Это относится ко всем должностям(проходила обучение по 3 направлениям). На обучении, слишком много инфы, которую ну как не старайся, невозможно усвоить за такой срок. В конце обучения тесты. Много волнения. А по факту, сама работа намного проще. Не все руководители(даже старенькие), честны со своими сотрудниками. Советую будущим сотрудникам, не терпеть, не бояться. Если вам кажется, что что то не так, пишите выше руководству. Тинькофф, заботиться о своих сотрудниках 100%. Вас услышат.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Иваново ,
июнь 2022
Что нравится?
Работа в районе своего места проживания. График свободный, нет проблем заехать домой покушать или попить чай, при условии, что грамотно распланировал встречи. Зарплата не плохая, выходные плавающие. Минус в выходных, что редко получится со знакомыми поехать или провести досуг в СБ или ВС, но зато можно на неделе спокойно сделать свои дела и одному отвлечься от суеты.
Что можно улучшить?
Раньше рабочее приложение подлагивало, без интернета есть сложности в проведении встречи. Критерии по проведению встречи и беседе по телефону довольно требовательные.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Иваново ,
март 2022
Что нравится?
Неплохой дружный коллектив, грамотный руководитель, корпоративная связь
Что можно улучшить?
Неплохо было бы улучшить процесс обучения. Хамство наставника переходит все разумные границы
Преимущества и льготы
Кредитный инспектор
Иваново ,
март 2022
Что нравится?
Удаленная работа, лояльное отношение руководства
Что можно улучшить?
Пересмотреть мотивацию сотрудников
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Иваново ,
ноябрь 2021
Что нравится?
Обратная связь и четкое распределение обязанностей
Что можно улучшить?
Зону отдыха, представителю бывает некогда отдыхать
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор