СБЕР: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
33 отзыва
21
6
6
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильность, уровень обучения, заработок, развитие внутри банка
Что можно улучшить?
Обучение в Центральном офисе
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тольятти,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличные возможности карьерного роста. Шикарная внутренняя школа для приобретения практически любых навыков, с возможностью последующего перевода. При желании, внутри компании возможно трудоустроиться практически в любой город страны.
Что можно улучшить?
Очень много программных продуктов для сотрудников, но нет четкого структурированного описания как самих продуктов так и их элементарного списка.
Преимущества и льготы
Главный специалист отдела технической поддержки систем ДБО
Тольятти,
октябрь 2024
Что нравится?
Компания всему научит, легко расти вверх и найти свою функцию, чтобы не было выгорания можно легко перейти на другую функцию, стабильность, доход и различные интересные проекты, время пролетает только так
Что можно улучшить?
Можно было бы уменьшить нагрузку и предоставить больше свободы, снизить контроль, а так все супер.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошо работаете, хорошо получаете, коллектив нормальный и молодые и взрослые, сложно подняться по карьерной лестнице
Что можно улучшить?
Улучшить возможности карьерного роста, дать гибридный график работы и полностью удаленный тем кому это необходимо
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда, полный соц пакет, возможность отдохнуть на море за счет компании.
Что можно улучшить?
Выполнение работы, сверх своих обязательств, с минимальной, или отсутствием оплаты труда за переработку.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Красноярск,
октябрь 2024
Что нравится?
Лучший банк, зарплата, годовая премия, обучения, новые программы, тренажерный зал.
Что можно улучшить?
Нечего, все на высшем уровне , лучшее руководство.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, офис в центре города, оборудованые кофепоинты
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Зарплату, возможность развиваться по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга
Москва,
август 2024
Что нравится?
Стабильная компания, я начинал с всп и за 10 лет вырос в тех специалиста по эквайрингу, но дальше карьерный путь застопился и я решил поискать себя в другом месте!
Что можно улучшить?
Повышать не только тех, кто нравится, но и тех, кто профи в своём деле и на порядок выше остальных по результатам. Не лезть в личную жизнь работника и не судить работника по личной жизни, если работу он выполняет стабильно на 120% в соответствии со всеми регламентами.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Новосибирск,
август 2024
Что нравится?
Своевременная заработная плата. Отличная командная работа с опытными специалистами, приоритет на совместный результат.
Что можно улучшить?
Из-за режима работы 24/7, нет возможности подобрать удобный график. С начала 2024 года заканчивала рабочий день после 22 часов.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист технической поддержки
Тольятти,
июль 2024
Что нравится?
Отличное место для старта карьеры, набора опыта и получения различных скиллов. Годовая премия, расширенный ДМС, организованное место отдыха.
Что можно улучшить?
Обычные сотрудники и вышестоящее руководство - два разных мира, зачастую друг с другом не взаимодействующие.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
июнь 2024
Что нравится?
Достаточно комфортные условия, много приятных мелочей. Есть возможность удалённой работы, компания выдаёт оборудование.
Что можно улучшить?
Обучение слишком скомканное, хотелось бы большей структурированности. Даётся слишком маленькое время на общение с клиентами, из-за чего может страдать качество консультации.
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Тула,
ноябрь 2023
Что нравится?
Коллектив и столовая. Тренер по обучению хорошо объясняет теорию и наставник на практике хорошо помогает
Что можно улучшить?
Заработную плату и отношения руководителя к сотрудникам
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Главный специалист по технической поддержке
Тольятти,
сентябрь 2023
Что нравится?
Нормальная оплата труда , выше чем в других организациях по городу
Что можно улучшить?
Оклад , отношение к сотрудникам у руководства
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Омск,
июнь 2023
Что нравится?
Крутые условия для отдыха (комната отдыха и игровая), общение в коллективе на ты, много позитивных сотрудников, которые всегда готовы прийти на помощь, даже если вы не знакомы. ДМС. Тренажерный зал и бассейн. Официальное трудоустройство. Понимающее руководство. Конкурентная зп. Удобный график. Неплохая столовая.
Что можно улучшить?
Проветриваемость контактного центра. Возможно смену деятельности в течение рабочего дня.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Нижний Новгород,
март 2023
Что нравится?
Работала удалённо. Ночные смены. Соответственно и зарплата устраивала. Непосредственный руководить был отзывчивым.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам как к циферкам в табличке. График ставит программа, перерывы тоже, все возражения выслушивать но ничего изменить было нельзя. То ты по 13 часов смену работаешь, то ставят выходные и зп соответственно никакая.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тольятти,
февраль 2023
Что нравится?
Стабильная зп, чёткий график, коллектив дружелюбный. Сбер полностью сосредоточен на комфорте своего сотрудника.
Что можно улучшить?
Парковка возле цкр над этим поработать рекомендовала
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
февраль 2023
Что нравится?
Близость к дому, отличный офис, хорошее отношение к сотрудникам
Что можно улучшить?
Возможность выбирать график работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
январь 2023
Что нравится?
Стабильность, коллектив, льготы
Что можно улучшить?
Очень маленькая зп все таки. Так же работать по режиму чисто не мое , каждому свой график по душе, но ходить в «уборную» по расписанию такое себе.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
декабрь 2022
Что нравится?
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Надёжная компания, которая заботится о своих сотрудниках. Комфортное место работы, хорошие условия для сотрудников.
Что можно улучшить?
Нет каких-то чётко выраженных проблем, мне просто не совсем подошел формат работы именно на этой должности. Ну и из минусов - график смен не всегда удобный, но это сразу обговаривается на собеседовании.
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Хороший коллектив, возможность роста благодаря бесплатным курсам, ЗП на уровне рынка.
Что можно улучшить?
Руководство, систему в общем, условия труда
Преимущества и льготы
Специалист сервисной поддержки
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист отдела технической поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, коллектив. Своевременный отпуск.
Что можно улучшить?
Всё в норме. Если только увеличить развивающие программы.
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Точность поставленных целей. Строгое отношение к выполнению задач.
Что можно улучшить?
Знание внутренних вопросов, оформление декретных и тд. Эти знания были доступны только кадрам, чтобы спросить какой либо вопрос, нужно было писать через корпоративную почту.
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
сентябрь 2022
Что нравится?
Зарплату во время дают, график четкий регламентированный, есть для ночных работников бесплатный промокод на бесплатное такси
Что можно улучшить?
Держаться за старых сотрудников и не допускать большой текучки
Специалист технической поддержки
Казань,
сентябрь 2022
Что нравится?
Программа дмс, условия премий
Что можно улучшить?
Составление графика, корпоративные приложения
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
сентябрь 2022
Что нравится?
Отличный работодатель, соцпакет, лучший коллектив, премии, комфортный офис
Что можно улучшить?
В некоторых отделах переработки оплачиваются, в некоторых нет
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Близость к дому, хороший грамотный руководитель.
Что можно улучшить?
Все нравилось, все доступно и сделанно для работников
Специалист технической поддержки
Железногорск ,
апрель 2022
Что нравится?
Допускается удалённый режим работы некоторых категорий сотрудников и оплата транспортных расходов. Премии по результатам работы. Своевременно выплатв з.п. Все для клиента. ДМС.
Что можно улучшить?
Условия труда в части мест отдыха, очень малые площади зон кофе-румов. Помещения душные, вентиляцию стоит доработать также как и кондиционеры, сплит система - это ужасное решение, либо её установили не качественно. Зар.платы средние, а вот премию, чтобы получить, каждый раз надо доказывать свою результативность, система имеет свойство выматывать последние силы у сотрудников. Сильное сокращение персонала вытекает для других сотрудников большим функционалом без повышения з.п.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Стабильность, заработная плата, скидки на продукты банка сотрудникам
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор