Отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов в компании СБЕР — Москва
Оценка компании
3,8
хорошо
45 отзывов
5
4
3
2
1
15
14
11
5
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по обслуживанию клиентов
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, гибкий график, коллектив, ДМС, близкая расположенность к дому
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия труда
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц / администратор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нормальный, клиенты иногда хорошие попадаются, на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Я работаю на транзакции и к меня нет плана по продажам, но руководство почему-то считает что отчитывать и ставить внутренние планы-это норма, задерживать меня после окончания рабочего дня-тоже для них норма
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Соцпакет, стабильность, коллектив, корпоративы, надежность, система мотивации
Что можно было бы улучшить
График работы и отпусков
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать недалеко от дома, график работы в какой то степени хороший
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть график работы и перерывы для отдыха
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать здесь, потому что можно не беспокоиться о своем будущем. Максимум ты построишь карьеру, минимум будешь стабильно работать на своей должности и получать белую зарплату. Сотрудники обеспечены соцпакетом, есть бонусы от партнеров банка, можно ипотеку оформить по льготной процентной ставке.
Что можно было бы улучшить
Не всегда общение с клиентами это легко и безпроблемно. Иногда люди скандалят, требуют от тебя того, что вообще находится не в твоей компетенции. бывает сложно морально после этого, особенно если таких ситуаций по несколько за день.
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравилась удаленность от дома, руководитель ДО, коллектив очень хороший
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи с операционной линии
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководители были очень хорошие, доброжелательные. Научили работать, объяснили все, помогали в сложных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Менеджер по обслуживанию клиентов
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Соц. Пакет, учет времени работы,
Что можно было бы улучшить
Права и обязанности работника на рабочем месте
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Серьезная организация, белая зп, своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Относиться к работникам , как к ценному ресурсу и не создавать им невыносимых условий труда
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, социальная и материальная поддержка от работодателя, работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
График работы (норму часов приходится вырабатывать даже если были официальные праздники) то есть, 3 дня отдохнули потом весь остальной месяц работаешь с 1 выходным в воскресенье. Давят постоянно, что нужно делать продажи, при этом нужно максимально быстро обслужить клиента, как? Много информации, которую требуют усвоить здесь и сейчас.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы. Коллектив, руководитель. Зп. Своевременная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Спаренные выходные, их в графике было мало.
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Уровень зарплаты для данного населённого пункта, коллектив, пожалуй
Что можно было бы улучшить
График работы, обеспеченный перерыв, нестабильность графика, отношение руководства
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Соц. пакет, стабильность.
Что можно было бы улучшить
Соблюдение корпоративной этики, больше отдыха.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Уровень дохода. Обучение за счёт компании. Уверенность в завтрашнем дне.
Что можно было бы улучшить
ДМС. Карьерный рост более быстрым.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Достойная оплата, корпоративное обучение, настпвничество, отпуск 44 дня, интересные задачи
Что можно было бы улучшить
Когда работала в последнее время стало меньше сотрудников для выполнения тех же задач, гибкий график предполагает, что рабочие дни могут делиться на часы, поэтому меньше выходных. Вот это пожалуй не очень приятно.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, за 11 лет моей работы в Сбере не разу не задержали выплату ЗП.Коллектив который всегда идёт навстречу и помогает если тебе нужна помощь в решении каких либо ситуаций в работе .
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к своим сотрудникам как к людям . Нет нормальной Корпоративной этики. Отсутствие финансовой поддержки в организации таких мероприятий, как Новый год, Дни рождения и тд всё за счёт сотрудников.
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, платят без задержек
Что можно было бы улучшить
График работы, повышение зарплаты
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, соц пакет, достойная заработная плата, работа в коллективе
Что можно было бы улучшить
Уменьшить продажи банковских продуктов
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Вовремя оплата труда, хорошая программа для обучения
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и работниками, заработную плату, условия отдыха, навязывание продуктов, выполнять работу, не входящую в должностные обязанности
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, своевременная оплата труда, удобный график, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Список льгот
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Современный офис, наличие кухни для обеда, раздевалки, гибкий график, регулярное обучение, мед страхование
Что можно было бы улучшить
Организовывать больше корпоративных мероприятий для сотрудников
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, белая зп, премии, возможность изменить график, предоставляют возможность обучаться
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, близость к дому, новейшие технологии
Что можно было бы улучшить
Ставить реальные планы
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Справедливое отношение ко всем сотрудникам, помощь в решении как рабочих ,так и личных трудностей.
Что можно было бы улучшить
Условия для перерывов
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность , прекрасный коллектив
Что можно было бы улучшить
Побольше оргтехники и канцелярии
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц
Бесплатное обслуживание банковской карты
Бесплатное обслуживание банковской карты
Что можно было бы улучшить
Перспектив для роста нет.
График рисуют как хотят.
Высокая ответственность и никакой защищенности. В офисе нет охраны, стёкол и других способов защиты.
Заставляют оформлять себе всякие услуги, чтобы выполнить план продажникам
Список льгот
График рисуют как хотят.
Высокая ответственность и никакой защищенности. В офисе нет охраны, стёкол и других способов защиты.
Заставляют оформлять себе всякие услуги, чтобы выполнить план продажникам
Менеджер по обслуживанию клиентов
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
стабильность в оплате. Возможность ходить на больничные, но и то не во всех офисах это приветствуется. Вечно косые взгляды.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Модно ещё руководство сократить. Очень много начальников, которые требуют выполнять различные обязанности, которые сами себе противоречат. В общем нехорошая контора. Не советую.
Менеджер по обслуживанию клиентов
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
• хороший дружный коллектив
• командная работа, более опытные коллеги готовы помочь
• командная работа, более опытные коллеги готовы помочь
Что можно было бы улучшить
Обучение на ту или иную должность: всему приходится учиться на практике, даже после обучения
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Все, очень много вложено, много обучения и отличный коллектив везде!
Что можно было бы улучшить
Ничего, все и так меняется , достаточно часто. Поменьше проверок, возмлжно. Так как они снижают премии.
Список льгот
Менеджер по обслуживанию клиентов
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и уверенность. Подробное обучение. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор