Найдено: 47 из 20 862 отзывов
Москва
Менеджер по обслуживанию клиентов
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов в компании СБЕР — Москва
Оценка компании
3,7
Хорошо
47 отзывов
23
15
8
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Состояние места работы, удобное расположение офиса, хорошее отношение руководства к подчинённым.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, сделать четкий перерыв на обед, работать четко по графику 8 часов.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
март 2024
Что нравится?
Стабильность, гибкий график, коллектив, ДМС, близкая расположенность к дому
Что можно улучшить?
Зарплата, условия труда
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц / администратор
Москва,
март 2024
Что нравится?
Коллектив нормальный, клиенты иногда хорошие попадаются, на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Я работаю на транзакции и к меня нет плана по продажам, но руководство почему-то считает что отчитывать и ставить внутренние планы-это норма, задерживать меня после окончания рабочего дня-тоже для них норма
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Соцпакет, стабильность, коллектив, корпоративы, надежность, система мотивации
Что можно улучшить?
График работы и отпусков
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Возможность работать недалеко от дома, график работы в какой то степени хороший
Что можно улучшить?
Пересмотреть график работы и перерывы для отдыха
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Мне нравится работать здесь, потому что можно не беспокоиться о своем будущем. Максимум ты построишь карьеру, минимум будешь стабильно работать на своей должности и получать белую зарплату. Сотрудники обеспечены соцпакетом, есть бонусы от партнеров банка, можно ипотеку оформить по льготной процентной ставке.
Что можно улучшить?
Не всегда общение с клиентами это легко и безпроблемно. Иногда люди скандалят, требуют от тебя того, что вообще находится не в твоей компетенции. бывает сложно морально после этого, особенно если таких ситуаций по несколько за день.
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Нравилась удаленность от дома, руководитель ДО, коллектив очень хороший
Что можно улучшить?
Убрать продажи с операционной линии
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Руководители были очень хорошие, доброжелательные. Научили работать, объяснили все, помогали в сложных ситуациях.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Соц. Пакет, учет времени работы,
Что можно улучшить?
Права и обязанности работника на рабочем месте
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Серьезная организация, белая зп, своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Относиться к работникам , как к ценному ресурсу и не создавать им невыносимых условий труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Заработная плата, социальная и материальная поддержка от работодателя, работа рядом с домом
Что можно улучшить?
График работы (норму часов приходится вырабатывать даже если были официальные праздники) то есть, 3 дня отдохнули потом весь остальной месяц работаешь с 1 выходным в воскресенье. Давят постоянно, что нужно делать продажи, при этом нужно максимально быстро обслужить клиента, как? Много информации, которую требуют усвоить здесь и сейчас.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
март 2023
Что нравится?
График работы. Коллектив, руководитель. Зп. Своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Спаренные выходные, их в графике было мало.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
март 2023
Что нравится?
Уровень зарплаты для данного населённого пункта, коллектив, пожалуй
Что можно улучшить?
График работы, обеспеченный перерыв, нестабильность графика, отношение руководства
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СБЕР?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Соц. пакет, стабильность.
Что можно улучшить?
Соблюдение корпоративной этики, больше отдыха.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Стабильность. Уровень дохода. Обучение за счёт компании. Уверенность в завтрашнем дне.
Что можно улучшить?
ДМС. Карьерный рост более быстрым.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Достойная оплата, корпоративное обучение, настпвничество, отпуск 44 дня, интересные задачи
Что можно улучшить?
Когда работала в последнее время стало меньше сотрудников для выполнения тех же задач, гибкий график предполагает, что рабочие дни могут делиться на часы, поэтому меньше выходных. Вот это пожалуй не очень приятно.
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Стабильность, за 11 лет моей работы в Сбере не разу не задержали выплату ЗП.Коллектив который всегда идёт навстречу и помогает если тебе нужна помощь в решении каких либо ситуаций в работе .
Что можно улучшить?
Отношение вышестоящего руководства к своим сотрудникам как к людям . Нет нормальной Корпоративной этики. Отсутствие финансовой поддержки в организации таких мероприятий, как Новый год, Дни рождения и тд всё за счёт сотрудников.
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, платят без задержек
Что можно улучшить?
График работы, повышение зарплаты
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, соц пакет, достойная заработная плата, работа в коллективе
Что можно улучшить?
Уменьшить продажи банковских продуктов
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Вовремя оплата труда, хорошая программа для обучения
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководством и работниками, заработную плату, условия отдыха, навязывание продуктов, выполнять работу, не входящую в должностные обязанности
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, своевременная оплата труда, удобный график, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы
Преимущества и льготы
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Современный офис, наличие кухни для обеда, раздевалки, гибкий график, регулярное обучение, мед страхование
Что можно улучшить?
Организовывать больше корпоративных мероприятий для сотрудников
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, белая зп, премии, возможность изменить график, предоставляют возможность обучаться
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, близость к дому, новейшие технологии
Что можно улучшить?
Ставить реальные планы
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Справедливое отношение ко всем сотрудникам, помощь в решении как рабочих ,так и личных трудностей.
Что можно улучшить?
Условия для перерывов
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
август 2022
Что нравится?
Стабильность , прекрасный коллектив
Что можно улучшить?
Побольше оргтехники и канцелярии
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы дважды в месяцБесплатное обслуживание банковской карты
Что можно улучшить?
Перспектив для роста нет.График рисуют как хотят.
Высокая ответственность и никакой защищенности. В офисе нет охраны, стёкол и других способов защиты.
Заставляют оформлять себе всякие услуги, чтобы выполнить план продажникам
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
июль 2022
Что нравится?
стабильность в оплате. Возможность ходить на больничные, но и то не во всех офисах это приветствуется. Вечно косые взгляды.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Модно ещё руководство сократить. Очень много начальников, которые требуют выполнять различные обязанности, которые сами себе противоречат. В общем нехорошая контора. Не советую.
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
май 2022
Что нравится?
• хороший дружный коллектив• командная работа, более опытные коллеги готовы помочь
Что можно улучшить?
Обучение на ту или иную должность: всему приходится учиться на практике, даже после обучения
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов
Москва,
май 2022
Что нравится?
Все, очень много вложено, много обучения и отличный коллектив везде!
Что можно улучшить?
Ничего, все и так меняется , достаточно часто. Поменьше проверок, возмлжно. Так как они снижают премии.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор