Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Приятный коллектив, отзывчивое руководство, щедрые бонусы и имеются возможности для развития профессиональных навыков в сфере. Для меня как для студента была очень приятна зарплата – она приличная для сферы.
Что можно улучшить?
Далеко не на всех точках работы предоставляются адекватные условия труда: речь в первую очередь про отсутствие кондиционеров и т.п.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Комфортный график, очень приятный коллектив, компетентное и адекватное руководство и сотрудники. В компании есть возможность развиваться как личностно, так и профессионально. Множество мастер-классов и очных тренингов.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает))) работаю в компании с ноября 2022 и увольняться в ближайшее время точно не планирую. Искренне люблю свой коллектив и атмосферу в компании!! Обожаю свою работу!))
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Все чудесно, есть возможности для развития и повышения квалификации, тренинги, курсы, обучение от самой компании. Наиадекватнейшее руководство
Что можно улучшить?
Зп лично для меня была немного низкой, вернитесь в Москву пожалуйста..
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Малая рабочая нагрузка, большой и отзывчивый коллектив, отличные руководители и корпоративное обучение
Что можно улучшить?
Оплату труда, регламентировать премии и бонусы для сотрудников, проверять руководителей на профпригодность
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв!)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Гибкий график, комфортный коллектив, бонусы для сотрудников
Удобная и качественная форма, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Низкая зарплата для такой трудозатратной должности
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв!) С 1.06.2023 мы произвели повышение ставок для бариста, добавили премию за стаж работы, а также у нас есть денежное вознаграждение за все конкурсы внутри сети: на чемпионатах, на латте-арт батле, конкурс сезонных напитков и многое другое. Работа бариста, действительно, трудозатратная, поэтому мы стараемся поддерживать наших сотрудников!)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Могу выделить бесплатные тренинги. Можно узнать что-то новое.
Что можно улучшить?
Это ужас! При смене в 16 часов всего четыре перерыва по 15 минут. Я работала во франшизе с руководством мне не повезло. Никакого участия в жизни коллектива. Хоть поубивайте друг друга - по барабану. Специально ставил совместные смены с ребятами с которыми мы не в хороших отношениях, так скажем. Никакого питания, кондиционера, все держится не соплях и, дай бог, смену продержится. За очень маленькую зп куча требований, жесткие правила проверок, в выходные написывают, просят выйти в доп. смену. Куча штрафов. Позднее закрытие - 500 рублей. Позднее, это если ты закрываешься 40 минут, а положено 30. Никаких надбавок в праздники (новый год, 9 мая) Стандартный график с 8 до 21.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в компании. Напишите пожалуйста нам более подробно о своей ситуации, чтобы мы могли избежать в последующем негативного опыта у других сотрудников! Контакты для связи: lyubovmelchakova95 (телеграмм)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Своевременная выплата зп, хорошо оборудованные точки, классные тренинги и обучения. КОЛЛЕКТИВ! Люблю всей душой наш спамный чат :)
Что можно улучшить?
Повысить зп, ввести немного другую систему мотивации для бонусов
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв!) С 1.06.2023 у нас вступил силу проект по повышению заработной платы бариста: подняли часовую ставку, разработали дополнительную мотивацию в качестве премии за стаж работы в компании. Спустя 2 месяца работы по новым ставкам, наши бариста отмечают заметный рост месячной заработной платы. Прислушиваемся к вашим отзывам, работаем над ними!)
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в БЭГГИНС КОФЕ
Бариста
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Бухгалтер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Бармен
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (16)
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Работала во франшизе. Плюсы в отличном обучении, иногда проходят прикольные тренинги, правда не всегда успеешь на них записаться и посетить, но сам факт возможности развития есть.
Что можно улучшить?
Можно подстроить удобный график, но если работаешь не на сильно популярной в своих кругах точке, то ты хоть "умирай", замены тебе не найдут или "ищи сам", хотя пользы от того же написывания в чатах не будет.
Управляющие в их выходные совершенно недоступны, зато по твоим выходным будут тебе названивать и написывать.
Если работать на "сезонной" или не сильно популярной точке, то твоя зарплата может быть ниже плинтуса, а условия проверок и требования от персонала завышенные до небес.
Ккч (ежемесячная проверка от управ компании) вновь ужесточилась и дошла до абсурда, где в обязанности бариста резко внесли "помыть фудтрак", "заколдовать окна, чтоб они не потели" и т.д.
Так же добавили ещё дополнительные проверки сервиса, а зарплата как была самая, наверное, низкая в городе у бариста, так и осталась.
У тебя в день будет всего 4 перерыва по 15 минут, где ты не успеешь поесть, а останется лишь пару раз уйти за километр за точку в какой-то магазин - в туалет. Отвратительно.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв!) С 1.06.2023 у нас вступил силу проект по повышению заработной платы бариста: подняли часовую ставку, разработали дополнительную мотивацию в качестве премии за стаж работы в компании. Спустя 2 месяца работы по новым ставкам, наши бариста отмечают заметный рост месячной заработной платы. По аналитике вакансий в июле 2023: мы в рынке, наша заработная плата чуть выше средней по Санкт-Петербургу среди сетей формата "coffee to go". Тем не менее, нам очень жаль, что у вас сложился негативный опыт работы в компании!(
Преимущества и льготы
Яндекс Команда для бизнеса
4,4
4 389 отзывов
Сравнить
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень хорошее обучение, тренера все очень классно объясняют, также очень много мастер классов бесплатных, есть возможности для роста.
Что можно улучшить?
Бесплатные обеды, дмс
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв!)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Работала во франшизе, очень хороший руководитель был, всегда можно было договориться насчёт дополнительных выходных. Оплатили вакцинацию, мед.книжку.
Проводят обучение на котором рассказывают обо всём что нужно для работы
Скидки на всё что продаётся в кофейнях
На смене можно выпить несколько напитков бесплатно
Что можно улучшить?
Зарплаты не поднимали с 2021, зато требования к бариста выросли.
Нет обеденного перерыва, прием пищи мог растянуться и на час, и на два из-за потока людей
За смены 13-15 часов(работала в разных точках) перерыв час на всё
Много штрафов за всё подряд
Уборные в кофейне редкость, бариста ходит куда пустят.
Есть крутые мастер-классы, бесплатные, но на них нереально попасть. Количество мест ограничено, проводят редко, места разбирают за 10 минут
Есть возможность повысить свой уровень в компании, но для этого нужно много знать и уметь, а повышение зп мизерное, проще взять одну доп.смену в месяц
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв! Мы прислушиваемся к нашим сотрудникам, и с апреля 2023 готовим зарплатный проект по повышению часовых ставок и процента с продаж для наших бариста! :)
Также мы провели работы по оптимизации тренинг-центра и сейчас у нас минимум 3 мастер-класса в неделю для бариста, чтобы все желающие могли посетить наши крутые мероприятия по развитию профессиональных навыков! :)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
В первую очередь в компании развивают профессиональные навыки и выращивают профессионального бариста, нежели простого сотрудника общепита, доступны матер классы на любой вкус, не всегда полезные, но всегда интересные, также существует доступный каждому карьерный рост в любой интересующей сфере
Что можно улучшить?
Работу hr отдела, так как далеко не каждому желающему удается сюда устроиться. Также увеличить контроль над партнерами, так как порой из-за руководителя на франшизе сотрудники имеют весьма размытое представление о компании
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв! Действительно, поток кандидатов в сезонные периоды достаточно большой, в связи с чем мы расширяем штат рекрутеров! :) Кстати, если для вас это интересно и актуально, у нас сейчас открыта вакансия рекрутера в Baggins Coffee, будем рады вашему резюме, возможно именно Вы дополните нашу команду и поможете улучшить работу отдела! :) Насчет работы с партнерами - услышали, примем меры!)
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Прекрасное руководство, понимающее , оценивают твою работу реальной обратной связью
Что можно улучшить?
Все хорошо, но было бы ещё лучше, если бы кофейня открылась рядом с моим домом и на дорогу бы я тратил меньше времени
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв, спасибо, что вы с нами!)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Обучение в тренинг центре, различные мастер классы, удобный график, хорошая зп, карьерный рост, отличные ребята коллеги, управляющие! бонусы и скидки
Что можно улучшить?
все вполне устраивает, улучшения и так с каждым месяцем
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв, спасибо, что вы с нами!)
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Во франшизе зп была 35-45, хорошее руководство, отличный коллектив. Отдельно хочу выделить тренинг-центр, очень круто объясняют материал, интересные тренинги
Что можно улучшить?
Перешла в управляющую компанию, зп сразу упала (на точке с выручками 10-15т) до 25 за 15 смен по 12 часов. Кофейня вся убитая, руководство ничего не делает. Постоянные штраф за инвентаризацию (хотя потом оказывается, что это ошибка системы, но деньги не возвращают), очень сильно завышают планы, выполнить нереально. Лично при мне за 10 месяцев выполнили один раз. Не оценивают личные старания, при мне точка стала проходить ккч (местная проверка) значительно лучше, появилось больше моих постоянников. При этом мой сменщик ничего не делает, а получает так же. С руководством говорить бесполезно, работников нет, так что выбирать не приходится, очень рада, что покину это заведение!
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв! Сожалеем, что у вас был такой негативный опыт работы со сменщиком, и спасибо за ваш в клад в развитие кофейни, здорово, что Вам действительно интересно было общаться с постоянными гостями, радовать вкусным кофе каждый день! По остальным моментам - услышали, взяли в работу! :)
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
проводятся бесплатные мк, вебинары, конкурсы между бариста.
есть возможность повышения - стать Наставником или старшим бариста. или дальше уйти работать в другие отделы
Что можно улучшить?
повысить ставку или процент для бариста
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв, спасибо, что вы с нами!)
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Теремок - Русские Блины, Санкт-Петербург
Уровень дохода:
4,2
690 отзывов
Посмотреть
Тануки, японский ресторан
Уровень дохода:
3,5
478 отзывов
Посмотреть
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Хорошее и подробное обучение, прекрасный коллектив, есть много прекрасных мероприятий для бариста.
Хорошая клиентоориентированость и чудесный сервис.
Что можно улучшить?
Первые месяцы к тебе хорошо относятся, обещают зп в милионны, а по факту могут поставить на точку с выручкой в 8 тысяч. Очень тяжёлые смены. Многие точки не имеют уборной и приходится ходить в соседние заведения, БЦ или же общественный. Ужасная духота и отсутствие кондиционеров на некоторых точках, из-за чего тебе приходится работать в помещении с температурой +30 градусов. Короткие перерывы, которых не всегда хватает на обед.
Начальству чаще всего плевать на сотрудников. Для многих управляющих лучше сохранить лояльность руководства свыше и поток хороший выручки. И из-за этого бывает приходится работать в условиях не совсем безопасных для здоровья сотрудников.
Нехватка сотрудников и очень часто начинают выдергивать на другие точки в твой выходной, названивать и написывать днём и ночью
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день, благодарим за честный отзыв! Действительно есть сложности с уборными в кофейнях формата ларька или киоска, но мы работаем над этим, сейчас в сети появляется все больше кофеен с посадкой и с отдельной туалетной комнатой для персонала и гостей!) Очень грустно, что у вас сложилось впечатление, что начальству все равно на сотрудников: мы провели беседу с территориальным управляющим вашей кофейни. Спасибо, что своими отзывами помогаете нам становиться лучше! :)
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Возможность карьерного роста (почти в каждом отделе компании работают бывшие бариста, это и управляющие, и тренера, и техники, и менеджеры сопровождения партнёров);
Обучение: компания работает в том числе с ребятами без опыта работы бариста, обучает всему, регулярно проводит мастер-классы по повышению навыков работы;
Дружный коллектив;
Заботливое отношение к гостям, высокий уровень сервиса: многие сотрудники компании горят своей работой и очень топят за качество, что бесконечно вдохновляет
Что можно улучшить?
Часто бывают очень непростые рабочие условия: работа по 12-14 часов в графике два через два
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв, спасибо, что вы с нами!)
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Супер дружный коллектив! С хорошим бэкграундом в сфере кофе, и хочу сказать, что в Бэггинс - самые оптимальные условия работы. Вкусный кофе!) и я рада быть в этой среде
Что можно улучшить?
Возможно добавить больше мероприятий для бариста
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день! Благодарим за честный отзыв, спасибо, что вы с нами!)
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Коллектив как правило хороший, бесплатный кофе. Бесплатное подробное обучение, хорошие тренера. Компания очень клиентоориентированная, как правило сервис там хороший.
Что можно улучшить?
Если работать не во франшизе, то условия могут быть плохие, отсутсвие туалета и питания, тесные и душные точки без кондиционера. Некомпетентное руководство, которое мало уважает своих сотрудников. В первый месяц зп была нормальная, с каждым месяцем штрафы становились все больше (при этом за что - не объяснят). Обязанностей за такие деньги слишком много. Повышать от стажера до бариста не хотели 2 месяца, хотя обещали после 6 смен.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день, благодарим за честный отзыв! Сожалеем, что ваше повышение по должности затянулось. В данный момент происходят масштабные изменения по улучшению коммуникации с бариста франчайзи, чтобы своевременно отслеживать такие ситуации.
Преимущества и льготы