Cosmos Hotel Group
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
81%
Рекомендуют
Cosmos Hotel Group
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
81%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 4 награды из 4
Лидер обратной связи Получена: 19.02.2026
100% выполнено
Есть у 0.9% компаний на Dream Job

Компания поддерживает открытый диалог с сотрудниками, оперативно отвечая на каждый отзыв

Забота о сотрудниках Получена: 16.04.2026
100% выполнено
Есть у 1% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.01.2026
100% выполнено
Есть у 1.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.10.2025
100% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Cosmos Hotel Group

Оценка компании
4,3 Очень хорошо
191 отзыв
Рекомендуют
81%
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
4,1
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,1
Возможности роста
Типы оценок
148 14 17 12

Отзывы сотрудников о работе в компании Cosmos Hotel Group

 
  • Фильтры
  • Город
Сортировать
Сбросить Сортировать
Отзывы сотрудников о работе в «Cosmos Hotel Group»
4,3 декоративная звезда общая оценка
191 отзыв
148 (78%) 😀
6 (3%) 😐
37 (19%) 😕
Общее впечатление о компании Отзывы о компании преимущественно положительные, но встречается критика. Ценят своевременную белую выплату зарплаты и дружный коллектив, а критикуют низкие оклады, перегрузки и слабую коммуникацию.
like Что нравится сотрудникам
Своевременная оплата Регулярная и «белая» выплата зарплаты отмечена в отзывах: зарплату платят вовремя, официально и без задержек, для многих это ключевой плюс.
Москва, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Корпоративное питание, своевременная оплата, вот в принципе на этом все.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Распределение работы по профилю сотрудника!


Спецодежда для всех сотрудников а то ходит все не пойми в чём я имею в виду технический персонал. Выполнение работы не связанные с должностной инструкцией, для примера электрики, сантехники, вентиляционщики, киповцы, собирают кровати по номерам, то есть выполняют работу столяров или плотников. Думаю редко где можно встретить сантехника с перфоратором в руках не потому что ему нужно дырку в стене просверлить чтобы трубу туда пропихнуть, ребята ходят вешают диспенсеры, ручки для ванны, вешалки, пылесосят полы и тех шкафы и всё в этом роде что в принципе не должно входить в обязанности сантехника.. Хорошо хоть улицу подметать не заставляют) Концепция руководства в отношении своих сотрудников технического персонала такова, что в течение рабочего времени ты вообще не должен сидеть отдыхать, то есть если сделал свою непосредственную работу, ты должен делать ещё что-то но только не сидеть, хоть иди что-то сломай и опять начинай чинить..А на секундочку в гостинице порядка 1800 номеров и она не маленькая и расстояние там тоже не маленькие и это постоянно ты должен находиться в движении даже если все заявки выполненны. В смене как считают нормально оставлять 1 человека на 1800 номеров. По мнению руководства, которая считает что они платят баснословные деньги ( около 50к рублей))) и что сотруднику нужно быть безмерно счастливым работой у них, я думаю с таким подходом мало кто захочет работать, именно технический персонал.. Устраивает какие-то абсолютно бесполезные тренинги, абсолютно непрофилированные той или иной деятельности сотрудников которые на них находятся то есть зачем-то электрик должен сидеть и слушать как ему общаться по телефону с гостем.. Если уж вы, решили делать тренинги для сотрудников, то делайте их профильные для каждой специализации по ее направлению для повышения квалификации! Заработная плата такая же в принципе как по всей Москве, Полис ДМС - это ну скажем так обыкновенная ширма замануха и существует только на бумажке, потому что по приезду в клинику вам начнут объяснять что не ребята по этому полюсу мы вам это делать не будем это в ваш полис не входит, а учитывая что полис ДМС в клинике премиум-класса то и ценник там на услуги которые они оказывают соответственно тоже не низкий..То есть по факту полис, абсолютно пустышка полная! В принципе не рекомендовал бы исходя из выше перечисленных нюансов!
Дружный коллектив Дружелюбные и помогающие коллеги часто отмечаются: команда поддерживает новичков, помогает в сложных ситуациях и создаёт комфорт.
Санкт-Петербург, Май 2025

Администратор службы приема и размещения

Работал меньше года
Санкт-Петербург, май 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работала в Cosmos Pulkovo Airport отеле. Всегда своевременная выплата зарплаты, есть процент с продаж, также отель предоставляет питание в служебной столовой (очень вкусной и достаточно разнообразной) и услугу бесплатной стирки униформы.
Но самое прекрасное в этом отеле - коллектив. Все максимально дружелюбные, всегда готовы помочь (причем как СПиР, так и все остальные отделы отеля). Руководство отеля также всегда на связи и помогает оперативно решать все вопросы внутри коллектива и различные ситуации с гостями. Очень рада, что мне удалось поработать с такими людьми.
Также отель предоставляет возможность какое-то время поработать в других отелях сети как в СПб, так и в других городах. Я лично не воспользовалась данной возможностью, но, на мой взгляд, перспектива очень интересная. И помимо этого Cosmos Hotel Group постоянно проводит различные тренинги и обучения как очно, так и онлайн.
В общем, если вы рассматриваете для себя карьеру в сфере гостеприимства, то этот отель и вся сеть в целом - прекрасный вариант для старта и дальнейшего развития в этой профессии. Всем советую)
Что можно улучшить?
На мой взгляд единственное, что может не устроить сотрудника в этом месте, так это сама работа. Если вам не нравится постоянно общаться с гостями, выслушивать и решать их проблемы, которые часто не имеют к вам никакого отношения, если вы не умеете быть терпимым к мыслям, особенностям и поступкам других людей, то вам не понравится работа на ресепшене ни в одном отеле.
Что же касается именно организации труда, то отель в котором я работала делает всё возможное для того, чтобы сотрудникам было комфортно там находиться. Были какие-то мелкие недочёты, но без этого никуда. Руководство регулярно интересуется у сотрудников всё ли их устраивает и что хотелось бы изменить. Поэтому к отелю у меня претензий нет никаких)
Обучение и рост Широкий набор обучений и карьерных возможностей: тренинги, электронные курсы, наставничество и ротации внутри сети, что ускоряет рост.
Новосибирск, Август 2025

Менеджер по продажам

Работаю 3-5 лет
Новосибирск, август 2025
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Я очень благодарена отелю за возможность работать в таком динамичном и профессиональном коллективе. За время работы здесь я получила ценный опыт и знания, которые помогли мне значительно вырасти в профессиональном плане. Особенно хочу отметить возможности для обучения и развития, которые предоставляет отель своим сотрудникам. Руководство всегда поддерживает инициативы и помогает в реализации новых проектов. Это прекрасное место для тех, кто стремится к карьерному росту и хочет развиваться в сфере гостеприимства.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, для повышения мотивации сотрудников и привлечения новых талантов, было бы здорово рассмотреть возможность более регулярной индексации заработной платы, учитывая рост цен и инфляцию. Также, для профессионального развития и обмена опытом с коллегами из других регионов, было бы интересно увеличить количество командировок для сотрудников различных отделов.
dislike Что не нравится сотрудникам
Низкая зарплата Много жалоб на низкие оклады и отсутствие адекватной индексации: зарплата часто ниже рынка, просили повышения и более прозрачной мотивации.
Москва, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Корпоративное питание, своевременная оплата, вот в принципе на этом все.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Распределение работы по профилю сотрудника!


Спецодежда для всех сотрудников а то ходит все не пойми в чём я имею в виду технический персонал. Выполнение работы не связанные с должностной инструкцией, для примера электрики, сантехники, вентиляционщики, киповцы, собирают кровати по номерам, то есть выполняют работу столяров или плотников. Думаю редко где можно встретить сантехника с перфоратором в руках не потому что ему нужно дырку в стене просверлить чтобы трубу туда пропихнуть, ребята ходят вешают диспенсеры, ручки для ванны, вешалки, пылесосят полы и тех шкафы и всё в этом роде что в принципе не должно входить в обязанности сантехника.. Хорошо хоть улицу подметать не заставляют) Концепция руководства в отношении своих сотрудников технического персонала такова, что в течение рабочего времени ты вообще не должен сидеть отдыхать, то есть если сделал свою непосредственную работу, ты должен делать ещё что-то но только не сидеть, хоть иди что-то сломай и опять начинай чинить..А на секундочку в гостинице порядка 1800 номеров и она не маленькая и расстояние там тоже не маленькие и это постоянно ты должен находиться в движении даже если все заявки выполненны. В смене как считают нормально оставлять 1 человека на 1800 номеров. По мнению руководства, которая считает что они платят баснословные деньги ( около 50к рублей))) и что сотруднику нужно быть безмерно счастливым работой у них, я думаю с таким подходом мало кто захочет работать, именно технический персонал.. Устраивает какие-то абсолютно бесполезные тренинги, абсолютно непрофилированные той или иной деятельности сотрудников которые на них находятся то есть зачем-то электрик должен сидеть и слушать как ему общаться по телефону с гостем.. Если уж вы, решили делать тренинги для сотрудников, то делайте их профильные для каждой специализации по ее направлению для повышения квалификации! Заработная плата такая же в принципе как по всей Москве, Полис ДМС - это ну скажем так обыкновенная ширма замануха и существует только на бумажке, потому что по приезду в клинику вам начнут объяснять что не ребята по этому полюсу мы вам это делать не будем это в ваш полис не входит, а учитывая что полис ДМС в клинике премиум-класса то и ценник там на услуги которые они оказывают соответственно тоже не низкий..То есть по факту полис, абсолютно пустышка полная! В принципе не рекомендовал бы исходя из выше перечисленных нюансов!
Переработки и нагрузка Часто упоминают долгие смены, нехватку персонала и переработки: сотрудники выполняют чужие обязанности, остаются на больших территориях в одиночку.
Москва, Январь 2024

Официант

Работал меньше года
Москва, январь 2024
1,5
1,5
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Коллектив хороший и проживание , на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Начну с графика .16 часов это не приемлемо .
Официанты строят залы напропалую с утра до поздней ночи дополнительно обслуживая гостей на мероприятиях ,при этом выслушивать недовольство и крики начальства , штрафы на пустом месте и отсутствие поощрений
Если вы желаете потратить свои нервы силы и деньги на невкусные обед и ужин ,то приходите туда работать вам будут рады . Начальство не прислушивается и не собирается ничего менять ,единственное чему их учили , это диктатуре .
Катастрофическая нехватка сотрудников и море неотносящейся к официантам работы вас ждет
Проблемы менеджмента Частые претензии к менеджменту: неквалифицированные руководители, резкая коммуникация, слабая межотдельная связь и плохая адаптация новичков.

Подборки отзывов о компании:

Хочу узнать, что хвалят сотрудники
Хочу узнать, что критикуют сотрудники
Узнать, что важно именно вам Введите свою должность — и мы подберём самые важные отзывы для вас
 
Ижевск, Февраль 2026

Официант

Работаю больше 10 лет
Ижевск, февраль 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Очень хорошие условия труда, есть возможность сходить в ресторан со скидкой 50%. Съездили в Москву в отель космос со скидкой.
Из плюсов:
Бесплатное питание, своя столовая БЕСПЛАТНАЯ!
Выдают униформу.
Обучение проводят.
Что можно улучшить?
ДМС безлимит
Ремонт в отеле.
Сотрудникам предоставить спорт зал или абонементы в бассейн.
Кофе машину для сотрудников.
Бесплатную химчистку

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Июнь 2026

Отзыв сотрудника

Работаю больше 10 лет
Москва, июнь 2026
2,8
2,8
3,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Столовая, некоторые коллеги, хватает токсичных лиц.,своевременная заработная плата, не самая большая.
Что можно улучшить?
Все надо улучшить. Начиная с начальников служб, заканчивая ихнеми так называемыми добровольными помощниками (надеюсь поймете меня)
Новосибирск, Июнь 2026

Координатор

Работал меньше года
Новосибирск, июнь 2026
2,8
2,8
5,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Основной проблемой является коммуникация с руководством, а именно с девушкой-руководителем, чье надменное отношение к персоналу и необоснованно завышенная самооценка создают крайне токсичную атмосферу в коллективе. Процесс адаптации новых сотрудников полностью отсутствует, так как никакого обучения не предусмотрено, и в тонкости работы приходится вникать самостоятельно методом проб и ошибок. Единственным положительным моментом за все время стало наличие бесплатного питания, но этот плюс не компенсирует общего дискомфорта и отсутствия профессионального подхода со стороны менеджмента.
Что можно улучшить?
Разработайте обучение для каждого подразделения отеля, а не просто общие знания как правильно общаться с гостями
Санкт-Петербург, Июнь 2026

Главный шеф-повар

Работал 3-5 лет
Санкт-Петербург, июнь 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Хороший коллектив, удобное место расположения, городская парковка
Что можно улучшить?
Внутренние процессы, орг структуру. Общее техническое состояние отеля
Москва, Июнь 2026

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2026
1,7
1,7
3,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Престижная компания, располагается в 15 минутах пешей ходьбы от Кремля.
Малый расход времени на дорогу до работы и обратно.
Что можно улучшить?
Улучшение скорости коммуникации между верхним руководством и FO.
Введение тренингов по качеству субординации между сотрудниками FO.
Проведение диагностики и починки смарт-системы климат-контроля в номерах на нескольких этажах отеля.
Улучшение корпоративного питания сотрудников.
Санкт-Петербург, Май 2026

Административный руководитель

Работал больше 10 лет
Санкт-Петербург, май 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Замечательный коллектив. Теплая атмосфера взаимопонимания и поддержки. Отличная команда грамотных руководителей. ДМС включая стоматологию.
Что можно улучшить?
Заработная плата линейных сотрудников не в рынке, необходимо повышение.

Ответ представителя компании

Июнь 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Сочи, Май 2026

Супервайзер

Работаю 3-5 лет
Сочи, май 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное месторасположение, хорошие условия труда, бесплатное питание, обучение, дружелюбная атмосфера, стабильность
Что можно улучшить?
Было бы замечательно рассмотреть возможность предоставления служебного транспорта для сотрудников, которые живут далеко от отеля

Ответ представителя компании

Июнь 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Москва, Май 2026

Член Правления, Директор по маркетингу

Работал 1-2 года
Москва, май 2026
4,5
4,5
5,0
Условия труда
4,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильная растущая компания, с множеством социальных преимуществ. Прозрачное трудоустройство, постоянное развитие.
Что можно улучшить?
Развитие собственного резерва, удержание и вклад в персонал. Более трепетное отношение к продукту.

Ответ представителя компании

Июнь 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Май 2026

Менеджер ресторана

Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург, май 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работа в команде профессионалов, отличный коллектив и условия труда. Своя система обучения сотрудников, есть возможность пройти курс повышения квалификации.
Что можно улучшить?
Было бы здорово добавить индивидуальный планы развития для сотрудников, чтобы карьерные перспективы были еще более прозрачными.

Ответ представителя компании

Июнь 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Санкт-Петербург, Май 2026

Супервайзер

Работал больше 10 лет
Санкт-Петербург, май 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобный график работы, коллеги, белая заработная плата, питание.
Что можно улучшить?
Текущие условия и методы работы полностью удовлетворяют потребностям задач

Ответ представителя компании

Июнь 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Воронеж, Апрель 2026

Менеджер по продажам

Работаю 1-2 года
Воронеж, апрель 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Хочу выразить благодарность Cosmos Hotel Group за отличную рабочую атмосферу и возможности для профессионального роста.

Особенно хочу отметить коллектив: коллеги всегда готовы поддержать и помочь - это создаёт по‑настоящему комфортную среду, в которой хочется развиваться. Работа здесь ощущается как возвращение в дружную семью: каждый день приходишь на работу с позитивным настроем.

Высокий уровень профессионализма сотрудников вдохновляет и мотивирует расти внутри компании - здесь действительно есть возможности для карьерного и личностного развития.

Благодарю за возможность быть частью команды Cosmos Hotel Group
Что можно улучшить?
Из предложений по улучшению: было бы полезно усилить взаимодействие между отделами. Это поможет ещё эффективнее решать задачи и обмениваться опытом.

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Апрель 2026

Супервайзер

Работал 1-2 года
Санкт-Петербург, апрель 2026
4,5
4,5
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Главная ценность компании — это люди. Искренняя забота друг о друге, преданность делу и культура взаимовыручки окружали меня на каждом этапе пути. Я бесконечно благодарна за атмосферу наставничества и доверия, которую всегда вспоминаю с теплой улыбкой.
Что можно улучшить?
К зонам развития хочу отнести уровень оплаты труда: важно увеличить фиксированную ставку, сохранив при этом гибкость премиальной части в зависимости от сезона. Также для поддержания высоких стандартов внешнего вида сотрудников предлагаю предусмотреть плановое обновление форменных рубашек раз в полгода, поскольку при интенсивной работе они быстро теряют эстетичный вид.

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Москва, Апрель 2026

Менеджер отдела бронирования

Работаю меньше года
Москва, апрель 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Отличный коллектив, постоянное обучение, хороший дружный коллектив, официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Заработную плату необходимо каждый год индексировать, в соотвествии с инфляцией. Обеспечить стабильность работы в не зависимости от смены руководства

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Астрахань, Апрель 2026

Администратор гостиницы

Работал 1-2 года
Астрахань, апрель 2026
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное расположение отеля. Приятная атмосфера в коллективе. Руководство справедливое и понимающее. Есть столовая для персонала, развоз для тех,кто работает в утренние и ночные смены, проводятся корпоративы, "Белая зарплата" ее платят вовремя, без задержек. Есть обучение для роста электронные курсы и тренинги в отеле, классная фишка наставничество- это ключевой плюс для новых сотрудников (помогает быстро вникнуть в специфику должности). Предоставляют униформу
Что можно улучшить?
Выровнять зарплату до рынка
Мне в работе все нравилось, кроме графика в ночные смены - в связи с этим причина увольнения

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Новосибирск, Апрель 2026

Менеджер по бронированию

Работал меньше года
Новосибирск, апрель 2026
3,0
3,0
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
3,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное расположение
Приятная атмосфера
Неплохой график
Сплоченность отделов между собой
Что можно улучшить?
Можно улучшить начисление заработной платы, бонусы и премии. К сожалению, ниже рынка (
ДМС
Питание

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Горно-Алтайск, Март 2026

Тренинг-менеджер

Работал 5-10 лет
Горно-Алтайск, март 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Это было мое первое место работы. В отеле Cosmos Collection Altay Resort я работал 7 лет. Прошел путь от ночного портье до тренинг-менеджера. Это настоящая школа гостеприимства и высокого сервиса. На своем примере могу сказать, что здесь можно сделать карьеру, вырасти из профессионально и получить хорошие условия труда и мотивации
Что можно улучшить?
Не бывает идеальных мест. Все зависит от нашего восприятия и наших целей. Можно повысить зарплаты на линейном уровне. Выровнять до рынка. Но скажу на своем опыте, что не всегда высокая зарплата сопровождается адекватными условиями труда и сильным коллективом.

Ответ представителя компании

Апрель 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Омск, Март 2026

Отзыв сотрудника

Работаю 1-2 года
Омск, март 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Что нравится:
- компания полностью белая, все прозрачно
- отличное бесплатное питание
- выдают форму, гладят, стирают.
- есть душевые, удобно
- можно пройти обучение за счёт работодателя
- реальный карьерный рост
Что можно улучшить?
Продумать комнату отдыха для сотрудников компании. Персонал может отдохнуть в столовой или в гардеробной, этого не достаточно.

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Екатеринбург, Март 2026

Старший бармен

Работаю 1-2 года
Екатеринбург, март 2026
4,0
4,0
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Очень нравится график и персонал. Люди, которые здесь работают самые лучшие💛 Все очень доброжелательные и готовы помочь. Так же - сама философия компании близка мне по душе, я действительно могу приносить сервис людям
Что можно улучшить?
Иногда тяжело выкроить минутку для отдыха 😅 Я желаю этому отелю всего самого лучшего - поэтому моё пожелание это ремонт либо полное обновление здания.

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ижевск, Март 2026

Официант

Работал 1-2 года
Ижевск, март 2026
4,3
4,3
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Очень понравился коллектив и директор, которые помогли адаптироваться в компании
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы повысили зарплату хотя бы на 100 рублей, и сделали бы полис ДМС

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Новосибирск, Март 2026

Руководитель ресторана

Работаю меньше года
Новосибирск, март 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильный график работы, возможность карьерного роста, своевременная выплата заработной платы, система мотивации, корпоративные мероприятия, возможность дополнительного обучения
Что можно улучшить?
Коммуникация между службами, укомплектованность штата, отдельный кабинет

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Март 2026

Менеджер по внедрению новых проектов

Работал меньше года
Москва, март 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Близость к дому, приятная команда, пакет дмс, забота о сотрудниках, всегда готовность помочь
Что можно улучшить?
Улучшать всегда можно найти что, это не критично. Но здорово бы положить пледы, более сильные шумоподавляющие наушники

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Март 2026

Администратор отдела группового бронирования

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, март 2026
3,7
3,7
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Поддержка команды, лояльное руководство, заинтересованность в повышении квалификации сотрудников
Что можно улучшить?
Объективное распределение нагрузки на каждого сотрудника, уровень зп, условия труда

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Март 2026

Отзыв сотрудника

Работаю 3-5 лет
Санкт-Петербург, март 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Развитая корпоративная культура, поддержка руководства, обучение, много автоматизации простых задач
Что можно улучшить?
Долгое согласование со стороны вышестоящего руководства, периодическая несогласованность действий руководителей разных направлений

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ижевск, Март 2026

Мойщик посуды

Работал меньше года
Ижевск, март 2026
4,7
4,7
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Руководство понимающее, справедливое, причина ухода - режим работы (ночные смены, по состоянию здоровья нельзя работать в ночные часы)
Что можно улучшить?
наладить набор персонала, чтобы было меньше переработок, всё в работе нравилось, кроме графика (ночное время)

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв.
Нам жаль, что вы решили покинуть компанию.
Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Казань, Февраль 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Казань, февраль 2026
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Это было лучшее место работы, но, к сожалению, мне пришлось оттуда уйти по личным причинам.
Коллектив был самым лучшим!
Что можно улучшить?
Заработная плата, всегда хочется больше и если была бы возможность добавления ДМС

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв.
Нам жаль, что вы решили покинуть компанию.
Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Петрозаводск, Февраль 2026

Менеджер по кадровому делопроизводству

Работаю 1-2 года
Петрозаводск, февраль 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
дружный коллектив
график работы
стабильность компании
хорошая зарплата
комфортные условия
удобное местоположение
соответствие должности фактическим задачам
руководство
социальный пакет и другие бонусы для сотрудников
Что можно улучшить?
Заработную плату увеличить, материальные поощрения, коллективные мероприятия , подарки сотрудникам на день рождения

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Нарынка (Московская область), Февраль 2026

Административный менеджер

Работаю 5-10 лет
Нарынка (Московская область), февраль 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Зарплата, условия труда, расположение
Что можно улучшить?
Больше активностей для сотрудников

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Нарынка (Московская область), Февраль 2026

Бармен

Работаю 1-2 года
Нарынка (Московская область), февраль 2026
4,3
4,3
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Место расположение удобное, есть трансфер, питание для сотрудников, дмс
Что можно улучшить?
Условия труда, справедливая оплата труда

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Нарынка (Московская область), Февраль 2026

Аниматор

Работаю меньше года
Нарынка (Московская область), февраль 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работа рядом с домом.График работы по сменам.Прекрасный коллектив.Стабильная заработная плата.
Что можно улучшить?
Стоянку для сотрудников

Ответ представителя компании

Март 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия
Санкт-Петербург, Февраль 2026

Заместитель руководителя внутреннего структурного подразделения

Работал 1-2 года
Санкт-Петербург, февраль 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Заработная плата, коллектив,условия труда
Что можно улучшить?
Улучшить и разнообразить питание

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв.
Нам жаль, что вы решили покинуть компанию.
Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Ижевск, Февраль 2026

Отзыв сотрудника

Работаю 1-2 года
Ижевск, февраль 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Классная команда, поддержка коллег и наставников на высоте. Белая заработная плата, хорошие условия труда, система различных скидок для сотрудников. Так же компания заботится о профессиональном росте: регулярные тренинги, обучение персонала
Что можно улучшить?
Возможность удаленной работы, подбор тренингов по востребованным навыкам, внедрение инструментов для управления задачами и рабочим временем

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ижевск, Февраль 2026

Отзыв сотрудника

Работаю меньше года
Ижевск, февраль 2026
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное расположение отеля в центре города, доброжелательная рабочая атмосфера в коллективе, руководство доступно для диалога, дают возможность предлагать идеи, уважительное отношение к сотрудникам, есть возможность учиться и расти: профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование в Академия Гостеприимства Космос, система наставничества, обмен опытом внутри отделов, интересные задачи, которые позволяют развивать компетенции , соблюдение трудового законодательства, прозрачная система премий и бонусов, своевременная выплата заработной платы, внимание к корпоративным мероприятиям, ощущение причастности к общему делу.
Что можно улучшить?
Увеличить почасовую тарифную оплату труда, использовать системы, сокращающие рутинную и бумажную работу

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ижевск, Февраль 2026

Отзыв сотрудника

Работаю 5-10 лет
Ижевск, февраль 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Мне нравится работать в отеле, потому что здесь чувствуется командная работа и поддержка со стороны руководства. Есть возможность развиваться профессионально, получать новый опыт и каждый день общаться с разными гостями. Работа динамичная, нет рутины, а результат моего труда напрямую отражается на впечатлениях гостей, что мотивирует стараться ещё больше.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше регулярных обучений и обмена опытом внутри команды.
— Улучшить техническое оснащение и автоматизацию некоторых рабочих процессов.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Январь 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Москва, январь 2026
4,3
4,3
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
"Белая" заработная плата без задержек, наличие системы премирования, развитая система вне рабочих активностей:спартакиады, конкурсы,уютный офис со всем необходимым
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, продумать более гибкий подход к процессу согласования без возникновения "двойных стандартов"

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Январь 2026

Операционист

Работал 1-2 года
Москва, январь 2026
4,3
4,3
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Прекрасная, динамичная компания. Движ, драйв, при хорошем поведении - поездки зарубеж. Все это за счет работодателя.
Что можно улучшить?
Open Space - корпоративное зло, от которого болеют. В остальном все хорошо.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Январь 2026

Менеджер по работе с гостями

Работаю 3-5 лет
Москва, январь 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Я пришла работать в гостиницу «Космос ВДНХ» в службу приёма и размещения ещё будучи студенткой. За время работы здесь у меня произошёл значительный карьерный рост, за что я искренне благодарна своему руководителю и генеральному менеджеру, который создаёт благоприятную рабочую атмосферу, поддерживает инициативу сотрудников и уделяет большое внимание их профессиональному развитию.
В гостинице созданы отличные условия труда и есть всё необходимое для комфортной и продуктивной работы. Коллектив дружный, поддерживающий и профессиональный - работать в такой атмосфере действительно приятно.
Работа меня полностью устраивает, и я рада быть частью команды гостиницы «Космос ВДНХ».
Что можно улучшить?
Я рада быть частью команды

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за положительную и такую детальную обратную связь! Нам очень приятно, что все, чему компания уделяет большое внимание (профессиональное руководство, обучение) вы отметили как преимущества работы. Мы и дальше будем прилагать все усилия для того, чтобы сотрудники, работающие в отелях Cosmos Hotel Group, нашли лучшие условия труда и реализацию своих профессиональных устремлений! Спасибо Вам за Ваш вклад в успех отеля!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Новосибирск, Январь 2026

Менеджер по персоналу

Работаю 1-2 года
Новосибирск, январь 2026
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное место расположение и транспортная развязка. Мне нравится, что бесплатное питание, а также возможность посещать ресторан со скидкой 50%. Полис ДМС - приятная забота работодателя. Возможность обучаться на специальной платформе Космос Академия👍. Хороший, сложившийся коллектив. Весёлые корпоративные мероприятия🥳.
Что можно улучшить?
Хотелось бы обновить копировальный аппарат и в целом оргтехнику. По зарплате - подтянуть до среднерыночной

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Петрозаводск, Январь 2026

Ведущий руководитель группы менеджеров

Работаю 3-5 лет
Петрозаводск, январь 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Все отлично, работа в удовольствие
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Астрахань, Январь 2026

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Астрахань, январь 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Возможность карьерного роста, дружный коллектив. Лояльное руководство всецело поддерживающее инициативы. Надёжная компания, стабильная, с понятной системой оплаты труда и мотивации. Возможности обучения и развития доступность для всех и это круто!
Что можно улучшить?
За время работы все устраивало. Но, хотелось бы более регулярного изменения зп с учётом роста цен и инфляции. Возможно обмен опытом с коллегами других городов тоже был бы полезен.
Желаю процветания компании

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Москва, Январь 2026

Шеф-кондитер

Работал 1-2 года
Москва, январь 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Конкурентоспособная заработная плата, медицинская страховка. Возможность карьерного роста . Дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Место работы Кубинка. ПСБ Патриот. Не хватает трансфера от метро Саларьево.

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в Cosmos Hotel Group. Желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,
HR команда Cosmos Hotel Group
Январь 2026

Стюард

Работал больше 10 лет
январь 2026
3,7
3,7
5,0
Условия труда
3,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Вежливость, добропо желание, ответственность, комуникабельность
Что можно улучшить?
Внимание к подбору персонала, внутри коллективное отношение сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Новосибирск, Январь 2026

Повар холодного цеха

Работал меньше года
Новосибирск, январь 2026
4,5
4,5
3,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобное место расположение, в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Добавить людей когда очень много заявок на неделю, рабочее место улучшить
Организовать рабочий процесс

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Екатеринбург, Декабрь 2025

Горничная

Работал 1-2 года
Екатеринбург, декабрь 2025
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Очень приятный коллектив, лояльное руководство, система перерывов и зона отдыха. Оплата строго по графику, все условности соблюдаются. Надежная компания, всё стабильно.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше тренингов внутри компании.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Санкт-Петербург, Декабрь 2025

Официант

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, декабрь 2025
3,2
3,2
3,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
коллектив прекрасный, зп вовремя, отличная система обучения! понимающие менеджеры, всегда есть чем заняться
Что можно улучшить?
з/п, также большая текучка во всех отделах , из за чего страдает сервис в отдельные дни.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Декабрь 2025

Администратор

Работаю 1-2 года
Москва, декабрь 2025
4,5
4,5
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Сфера гостеприимства - прекрасная и очаровательная. Быть частью команды - почетно. Работа с людьми - это всегда интересно.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП надо поднимать в соответствии с рынком. Добавить ДМС. Это тоже в настоящее время уже не привилегированный факт, а один из атрибутов хорошего работодателя.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Декабрь 2025

Финансовый контролер

Работал меньше года
Москва, декабрь 2025
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Зарплата, поддержка руководителя
Что можно улучшить?
Автоматизировать отчетность

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своим положительным опытом работы в Cosmos Hotel Group. Желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,
HR команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Место для парковки
Декабрь 2025

Отзыв сотрудника

Работаю в компании
декабрь 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Мне очень понравилось собеседование с директором по персоналу гостиницы на ВДНХ. Она профессиональна, дружелюбна и внимательна. В процессе беседы я получила полное представление о компании, её ценностях и требованиях к кандидату. Вопросы были четкими и продуманными, что создало комфортную атмосферу для откровенного общения. Также заметна забота о кандидатах и желание подобрать наиболее подходящий командный состав. После этого собеседования я почувствовала еще большее желание работать в гостинице и благодарна за достойное взаимодействие.
Условия для работников отличные: ДМС, питание, фитнес и т.д.
Близость к метро, это супер.

Однозначно рекомендую эту гостиницу как работодателя!
Что можно улучшить?
Повысить доход, предлагаемая заработная плата ниже рыночной.

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом коммуникации с Cosmos Hotel Group. Желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,
HR команда Cosmos Hotel Group
Кубинка, Декабрь 2025

Системный администратор

Работал меньше года
Кубинка, декабрь 2025
1,8
1,8
1,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Отличное место, красивая территория, бесплатное 4х разовое питание
Что можно улучшить?
Руководство, человек который являлся моим «руководителем», хотел чтобы я бегал за ним и выпрашивал задачи, я это делал первые две недели - далее - прекратил! Есть задачи, давайте работать, нет задач, зачем я буду их сидеть выпрашивать!? Поэтому что? Вы не прошли испытательный срок без объяснения причины. Максимально некрасивый и даже так скажем не честный что ли поступок по отношению к вновь пришедшим людям!

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Воронеж, Ноябрь 2025

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Воронеж, ноябрь 2025
2,0
2,0
1,0
Условия труда
4,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильная белая зарплата, бесплатное питание, удобное расположение.
Что можно улучшить?
"Космос' - это красивая вывеска, за которой нет ничего хорошего для рядового сотрудника отеля. Офис - проходная комната без окон и системы вентиляции, где стоит постоянный гул (т.к. здесь одновременно работает несколько отделов), а твое рабочее пространство 1кв.метр. Со стороны руководства полное равнодушие. Не вникая в ситуацию на местах, каждый департамент УК регулярно спускает массу заданий, конкурсов, квестов, которые абсолютно бесполезны, но по объёму превосходят основные задачи. Это называется - насыщенная корпоративная жизнь. Из-за перегрузок текучесть персонала достигает 80%. Сотрудники фронт-офиса ходят с серыми лицами и вымученными улыбками, т.к. часто приходится работать за двоих. Но если вы хотите жить ради работы, то это ваше место.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

Суважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Москва, Ноябрь 2025

Официант

Работал меньше года
Москва, ноябрь 2025
4,0
4,0
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
удобное местоположение, хорошая зарплата, отличный коллектив, а также бесплатное питание
Что можно улучшить?
премии, возможности для карьерного роста, а также больше возможностей для официального трудоустройства

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Соискатели также смотрят
Похожие компании
WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,4
70 отзывов
88%
рекомендуют
Курорт MIRACLEON
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,6
462 отзыва
93%
рекомендуют
Мрия (Mriya Resort)
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
254 отзыва
85%
рекомендуют
Дизайн-отель СтандАрт
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,8
73 отзыва
97%
рекомендуют

Информация о Cosmos Hotel Group

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Сайт: https://cosmosgroup.ru

Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Все компании в отрасли

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Cosmos Hotel Group

Рекомендуют ли сотрудники компанию Cosmos Hotel Group для трудоустройства?

81.2% сотрудников рекомендуют компанию Cosmos Hotel Group для трудоустройства, на основании 191 оценки.

Сотрудники компании Cosmos Hotel Group оценивают оплату труда на 4.08 из 5, на основании 191 оценки.

Сотрудники компании Cosmos Hotel Group оценивают работу руководства на 4.24 из 5, на основании 191 оценки.

Сотрудники компании Cosmos Hotel Group оценивают возможности карьерного роста на 4.14 из 5, на основании 191 оценки.

Команда Cosmos Hotel Group – наше главное конкурентное преимущество. Мы верим, что управление гостиницей – это не только сухая аналитика, решение операционных задач и исследование рынка. Это работа с людьми и для людей. Поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней.

Помимо качественного обслуживания гостей отеля, выстраивания долгосрочного сотрудничества с владельцами объектов мы считаем своим приоритетом правильное отношение к своим собственным сотрудникам.

Социальный пакет, бесплатное обучение, ДМС, мотивационные программы – это лишь небольшая часть тех привилегий, которые мы предлагаем нашему персоналу. Программы адаптации, наставничества и поддержки, существующие в нашей организации, позволяют в короткий срок влиться в команду и реализовать свой потенциал в полной мере.

Если вы хотите стать частью команды Cosmos Hotel Group – высылайте Ваше резюме. Мы рады принять в свою семью как высококвалифицированных специалистов гостиничной отрасли, так и молодых людей, желающих связать свою профессиональную деятельность с отелями. 

ВИДЕНИЕ

Формировать будущее отельной, социальной и бизнес среды через развитие экосистемы сферы гостеприимства

МИССИЯ

Расширить горизонты отельного бизнеса как в России, так и за рубежом. Стать лидером гостиничного рынка

НОВАТОРСТВО

Привносить новые возможности для развития бизнеса, двигаться вперед, быть гибкими, рисковать обдуманно – вот что значит для нас быть новаторами и лидерами. Мы всегда идем по собственному пути и готовы быть примером для остальных

УСТОЙЧИВОСТЬ

Развивать бизнес через экосистему позволяет диверсифицировать портфель, что приводит к увеличению устойчивости компании

СИЛА

Формировать новую повестку сферы гостеприимства. Мы ответственно подошли к выбору стратегии развития, постоянно оценивая её влияние на нашу внутреннюю и внешнюю среду, каждый день работая над повышением эффективности бизнес-процессов

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
148 14 17 12
Условия труда 4,4
Коллектив 4,6
Руководство 4,2
Уровень дохода 4,1
Условия для отдыха 4,2
Возможности роста 4,1

Информация о Cosmos Hotel Group

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Сайт: https://cosmosgroup.ru

Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Все компании в отрасли

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
148 14 17 12
Условия труда 4,4
Коллектив 4,6
Руководство 4,2
Уровень дохода 4,1
Условия для отдыха 4,2
Возможности роста 4,1
Сбросить Фильтровать отзывы
Сортировка
Сортировать
Сбросить Сортировать
Фильтр
Город
Должность
Сбросить Должность
Отдел
Оценка
like Что нравится сотрудникам
Своевременная оплата Регулярная и «белая» выплата зарплаты отмечена в отзывах: зарплату платят вовремя, официально и без задержек, для многих это ключевой плюс.
Москва, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Корпоративное питание, своевременная оплата, вот в принципе на этом все.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Распределение работы по профилю сотрудника!


Спецодежда для всех сотрудников а то ходит все не пойми в чём я имею в виду технический персонал. Выполнение работы не связанные с должностной инструкцией, для примера электрики, сантехники, вентиляционщики, киповцы, собирают кровати по номерам, то есть выполняют работу столяров или плотников. Думаю редко где можно встретить сантехника с перфоратором в руках не потому что ему нужно дырку в стене просверлить чтобы трубу туда пропихнуть, ребята ходят вешают диспенсеры, ручки для ванны, вешалки, пылесосят полы и тех шкафы и всё в этом роде что в принципе не должно входить в обязанности сантехника.. Хорошо хоть улицу подметать не заставляют) Концепция руководства в отношении своих сотрудников технического персонала такова, что в течение рабочего времени ты вообще не должен сидеть отдыхать, то есть если сделал свою непосредственную работу, ты должен делать ещё что-то но только не сидеть, хоть иди что-то сломай и опять начинай чинить..А на секундочку в гостинице порядка 1800 номеров и она не маленькая и расстояние там тоже не маленькие и это постоянно ты должен находиться в движении даже если все заявки выполненны. В смене как считают нормально оставлять 1 человека на 1800 номеров. По мнению руководства, которая считает что они платят баснословные деньги ( около 50к рублей))) и что сотруднику нужно быть безмерно счастливым работой у них, я думаю с таким подходом мало кто захочет работать, именно технический персонал.. Устраивает какие-то абсолютно бесполезные тренинги, абсолютно непрофилированные той или иной деятельности сотрудников которые на них находятся то есть зачем-то электрик должен сидеть и слушать как ему общаться по телефону с гостем.. Если уж вы, решили делать тренинги для сотрудников, то делайте их профильные для каждой специализации по ее направлению для повышения квалификации! Заработная плата такая же в принципе как по всей Москве, Полис ДМС - это ну скажем так обыкновенная ширма замануха и существует только на бумажке, потому что по приезду в клинику вам начнут объяснять что не ребята по этому полюсу мы вам это делать не будем это в ваш полис не входит, а учитывая что полис ДМС в клинике премиум-класса то и ценник там на услуги которые они оказывают соответственно тоже не низкий..То есть по факту полис, абсолютно пустышка полная! В принципе не рекомендовал бы исходя из выше перечисленных нюансов!
Санкт-Петербург, Май 2025

Администратор службы приема и размещения

Работал меньше года
Санкт-Петербург, май 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работала в Cosmos Pulkovo Airport отеле. Всегда своевременная выплата зарплаты, есть процент с продаж, также отель предоставляет питание в служебной столовой (очень вкусной и достаточно разнообразной) и услугу бесплатной стирки униформы.
Но самое прекрасное в этом отеле - коллектив. Все максимально дружелюбные, всегда готовы помочь (причем как СПиР, так и все остальные отделы отеля). Руководство отеля также всегда на связи и помогает оперативно решать все вопросы внутри коллектива и различные ситуации с гостями. Очень рада, что мне удалось поработать с такими людьми.
Также отель предоставляет возможность какое-то время поработать в других отелях сети как в СПб, так и в других городах. Я лично не воспользовалась данной возможностью, но, на мой взгляд, перспектива очень интересная. И помимо этого Cosmos Hotel Group постоянно проводит различные тренинги и обучения как очно, так и онлайн.
В общем, если вы рассматриваете для себя карьеру в сфере гостеприимства, то этот отель и вся сеть в целом - прекрасный вариант для старта и дальнейшего развития в этой профессии. Всем советую)
Что можно улучшить?
На мой взгляд единственное, что может не устроить сотрудника в этом месте, так это сама работа. Если вам не нравится постоянно общаться с гостями, выслушивать и решать их проблемы, которые часто не имеют к вам никакого отношения, если вы не умеете быть терпимым к мыслям, особенностям и поступкам других людей, то вам не понравится работа на ресепшене ни в одном отеле.
Что же касается именно организации труда, то отель в котором я работала делает всё возможное для того, чтобы сотрудникам было комфортно там находиться. Были какие-то мелкие недочёты, но без этого никуда. Руководство регулярно интересуется у сотрудников всё ли их устраивает и что хотелось бы изменить. Поэтому к отелю у меня претензий нет никаких)

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за положительную и такую детальную обратную связь! Нам очень приятно, что все, чему компания уделяет большое внимание (профессиональное руководство, обучение) вы отметили как преимущества работы. Мы и дальше будем прилагать все усилия для того, чтобы сотрудники, работающие в отелях Cosmos Hotel Group, нашли лучшие условия труда и реализацию своих профессиональных устремлений! Спасибо Вам за Ваш вклад в успех отеля!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Июль 2025

Менеджер

Работаю 5-10 лет
Москва, июль 2025
4,0
4,0
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Полис добровольного мед. страхования в хорошей сети поликлиник. Страховой пакет приличный.
При желании есть возможность питаться в корпоративной столовой, оплачивая только налог. Остальную (бОльшую часть) часть берет на себя работодатель.
Возможность обучения на электронной платформе.
Есть комната отдыха с бесплатным массажным креслом
Два раза в год проводятся Спартакиады, в которой принимает участие весь холдинг
Проводятся корпоративные мероприятия и ежегодная новогодняя елка для детей
Иногда бывают предложения от партнеров: бесплатное посещения спектаклей в концертном зале, билеты на мероприятия и в павильоны ВДНХ
Хорошие отношения в коллективе, всегда есть готовность помочь друг другу у сотрудников
Совсем недавно был интересный проект от управляющей компании по раскрутке в соц. сетях. Участие мог принять каждый.
Отличная выпечка, которую изготавливает наш кондитерский цех
Своевременная оплата труда. Зарплата приходит практически по часам
Официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Техническое оснащение. Принтер работает, но уже поскрипывает.
В зоне для сотрудников можно было бы поставить аппараты по продаже кофе.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Омск, Сентябрь 2024

Отзыв сотрудника

Бывший сотрудник
Омск, сентябрь 2024
2,2
2,2
4,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
- Своевременная выплата зп.
- Бесплатное питание.
Из положительного это всё.
Что можно улучшить?
- Текучка кадров (руководство она не волнует, сотрудников не ценят, абсолютно никак не мотивируют остаться, при этом сами с удовольствием просят уйти сотрудников).
- Некомпетентность руководителей отделов.
- Низкие зп.
- Индексации зп нет.
- Коммуникация между отделами «хромает».
- Корпоративные мероприятия на низком уровне (скучные, неинтересные для сотрудников)

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Астрахань, Октябрь 2024

Горничная

Работаю 1-2 года
Астрахань, октябрь 2024
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Дружелюбный коллектив! Лояльное руководство, всегда можно обо всем договориться.
Помогут, подскажут. Зарплата вовремя. Бесплатное питание. Стабильность. Удобное расположение работы рядом развязка
Что можно улучшить?
Затрудняюсь ответить, ТОП-менеджерам виднее в чем улучшаться)

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за положительную и такую детальную обратную связь! Нам очень приятно, что все, чему компания уделяет большое внимание (профессиональное руководство, обучение) вы отметили как преимущества работы. Мы и дальше будем прилагать все усилия для того, чтобы сотрудники, работающие в отелях Cosmos Hotel Group, нашли лучшие условия труда и реализацию своих профессиональных устремлений! Спасибо Вам за Ваш вклад в успех отеля!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Дружный коллектив Дружелюбные и помогающие коллеги часто отмечаются: команда поддерживает новичков, помогает в сложных ситуациях и создаёт комфорт.
Санкт-Петербург, Май 2025

Администратор службы приема и размещения

Работал меньше года
Санкт-Петербург, май 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работала в Cosmos Pulkovo Airport отеле. Всегда своевременная выплата зарплаты, есть процент с продаж, также отель предоставляет питание в служебной столовой (очень вкусной и достаточно разнообразной) и услугу бесплатной стирки униформы.
Но самое прекрасное в этом отеле - коллектив. Все максимально дружелюбные, всегда готовы помочь (причем как СПиР, так и все остальные отделы отеля). Руководство отеля также всегда на связи и помогает оперативно решать все вопросы внутри коллектива и различные ситуации с гостями. Очень рада, что мне удалось поработать с такими людьми.
Также отель предоставляет возможность какое-то время поработать в других отелях сети как в СПб, так и в других городах. Я лично не воспользовалась данной возможностью, но, на мой взгляд, перспектива очень интересная. И помимо этого Cosmos Hotel Group постоянно проводит различные тренинги и обучения как очно, так и онлайн.
В общем, если вы рассматриваете для себя карьеру в сфере гостеприимства, то этот отель и вся сеть в целом - прекрасный вариант для старта и дальнейшего развития в этой профессии. Всем советую)
Что можно улучшить?
На мой взгляд единственное, что может не устроить сотрудника в этом месте, так это сама работа. Если вам не нравится постоянно общаться с гостями, выслушивать и решать их проблемы, которые часто не имеют к вам никакого отношения, если вы не умеете быть терпимым к мыслям, особенностям и поступкам других людей, то вам не понравится работа на ресепшене ни в одном отеле.
Что же касается именно организации труда, то отель в котором я работала делает всё возможное для того, чтобы сотрудникам было комфортно там находиться. Были какие-то мелкие недочёты, но без этого никуда. Руководство регулярно интересуется у сотрудников всё ли их устраивает и что хотелось бы изменить. Поэтому к отелю у меня претензий нет никаких)
Ярославль, Март 2025

Менеджер по продажам услуг

Работал 3-5 лет
Ярославль, март 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Вспоминаю работу в этом отеле только положительно!
Крупная и стабильная компания.
Руководство всегда заинтересовано в развитии сотрудников.
Отличная команда, с которой можно решить любую задачу.
Здесь заботиться не только о гостях, но и о сотрудниках (есть столовая, вечерняя развозка до дома, интересные мероприятия и для сотрудников и для семьи)
Что можно улучшить?
Если хотите работать в гостеприимстве - рекомендую работать здесь!

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день.

Спасибо за Ваш прекрасный отзыв!
Благодаря таким отзывам мы понимаем, что работаем в правильном направлении!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Сочи, Июнь 2024

Бухгалтер-кассир

Работал 1-2 года
Сочи, июнь 2024
1,7
1,7
1,0
Условия труда
5,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Зп платится вовремя. Хороший коллектив. Скидка на проживание в отеле.
Что можно улучшить?
Самое главное:
1) ненормированный график работы,
2) зп настолько низкая, в особенности у бухгалтеров, что становится смешно( и это в городе Сочи где ценник на порядок выше ,чем в других регионах). 3) если в вас есть человеческие качества, то здесь в компании этим пользуются. Нехватает персонала-горничных, приходит GM и просит помочь убрать номера. Идешь убираешь-бесплатно за благодарственное письмо.
4) нет другого сотрудника ты его замещаешь, хочешь ты этого или нет.
5)в отпуск идешь только в середине месяца, тк все остальное время отчетный период,
6)текучка кадров, которая в принципе никого не волнует,
7) самое главное, если не дорабатываешь до конца года, годовую не получаешь. Об этом узнаешь только когда пишешь заявление на увольнение. Вот так вот ценят сотрудников в этой компании. Прежде чем пойти работать в эту компанию нужно сто раз подумать, а стоит ли?

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Май 2025

Менеджер по бронированию

Работал 1-2 года
Москва, май 2025
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Самый теплый и дружный коллектив! Атмосфера гостеприимства не только для гостей, но и для сотрудников ❤️
Что можно улучшить?
Больше возможностей для обмена опытом с коллегами из разных городов

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за положительную и такую детальную обратную связь! Нам очень приятно, что все, чему компания уделяет большое внимание (профессиональное руководство, обучение) вы отметили как преимущества работы. Мы и дальше будем прилагать все усилия для того, чтобы сотрудники, работающие в отелях Cosmos Hotel Group, нашли лучшие условия труда и реализацию своих профессиональных устремлений! Спасибо Вам за Ваш вклад в успех отеля!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Август 2025

Тренинг менеджер

Работал больше 10 лет
Санкт-Петербург, август 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Замечательный коллектив. Руководитель, который верит в твоем развитие и помогает в этом. Условия труда, прозрачность, питание - все отлично.
Что можно улучшить?
Упростить получение аккаунтов и доступов к системам. В остальном - никаких замечаний!

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за положительную и такую детальную обратную связь! Нам очень приятно, что все, чему компания уделяет большое внимание (профессиональное руководство, обучение) вы отметили как преимущества работы. Мы и дальше будем прилагать все усилия для того, чтобы сотрудники, работающие в отелях Cosmos Hotel Group, нашли лучшие условия труда и реализацию своих профессиональных устремлений! Спасибо Вам за Ваш вклад в успех отеля!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Обучение и рост Широкий набор обучений и карьерных возможностей: тренинги, электронные курсы, наставничество и ротации внутри сети, что ускоряет рост.
Новосибирск, Август 2025

Менеджер по продажам

Работаю 3-5 лет
Новосибирск, август 2025
4,7
4,7
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Я очень благодарена отелю за возможность работать в таком динамичном и профессиональном коллективе. За время работы здесь я получила ценный опыт и знания, которые помогли мне значительно вырасти в профессиональном плане. Особенно хочу отметить возможности для обучения и развития, которые предоставляет отель своим сотрудникам. Руководство всегда поддерживает инициативы и помогает в реализации новых проектов. Это прекрасное место для тех, кто стремится к карьерному росту и хочет развиваться в сфере гостеприимства.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, для повышения мотивации сотрудников и привлечения новых талантов, было бы здорово рассмотреть возможность более регулярной индексации заработной платы, учитывая рост цен и инфляцию. Также, для профессионального развития и обмена опытом с коллегами из других регионов, было бы интересно увеличить количество командировок для сотрудников различных отделов.
Санкт-Петербург, Сентябрь 2024

Специалист отдела персонала

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, сентябрь 2024
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
- приняли в компанию совсем без опыта работы в hr, обучили с нуля всем процедурам. Готовы самостоятельно "растить" сотрудника;
- полное соблюдение законодательства: своевременная выплата зарплаты, отпуска, оформление медицинской книжки и др.;
- возможность изменить график работы при необходимости (сокращённый рабочий день, перенос времени начала и окончания работы)
- сплочённый коллектив и понимающее руководство. В случае необходимости можно быстро получить консультацию от более опытных коллег;
- соц. пакет: ДМС, служебное питание, мат. помощь;
- возможность закрыть производственную практику в университете;
- корпоративные мероприятия, тренинги, обучение;
- рыночная заработная плата, индексация, прозрачная система оплаты труда.
Что можно улучшить?
- в связи со спецификой сферы, временами очень сильно растет объем работы;
- есть желание развивать свои компетенции, но из-за рутинных задач на это не всегда есть время;

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Новосибирск, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работаю 3-5 лет
Новосибирск, июнь 2024
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Лояльное руководство, идущее навстречу, возможность роста и развития. Проводятся конкурсы и кейс-чемпионаты. Для всех сотрудников предполагается обучение. Бесплатное питание, такси и корпоративная связь. Корпоративная жизнь насыщенная. Коллектив подобран отлично!
Что можно улучшить?
Побольше неформального общения и тимбилдинга.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Сентябрь 2024

Отзыв сотрудника

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, сентябрь 2024
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Работа в крупнейшей гостиничной компании России, отличные условия для профессионального роста, отличное профессиональное руководство, в частности непосредственный руководитель! Лояльное отношение к сотрудникам. Тренинги и развитие персонала, быстрый карьерный рост, как горизонтальный так и вертикальный, что является преимуществом работы в сети отелей. При высокой нагрузке с задачами, коллеги активно помогают друг другу, отличный коллектив и команда в целом в отелях! Стабильность, соц пакет и белая зарплата.
Что можно улучшить?
В работе всё устраивает. В настоящее время нет комментариев по улучшению рабочих процессов.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ярославль, Март 2025

Руководитель хозяйственной службы

Работаю 5-10 лет
Ярославль, март 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Интересная работа, в том числе с людьми, решение стратегических задач, отличный коллектив, хорошие условия, возможность карьерного роста и профессионального обучения .Возможность поменять локацию и работать в сетке отеля в другом городе
Что можно улучшить?
Оплата Работодателем услуг фитнеса ( бассейн/ тренажерный зал) для персонала

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день.

Спасибо за Ваш позитивный отзыв!
Это важно, когда сотрудники довольны своей работой, когда в коллективе доброжелательные отношения с коллегами и руководством!
Мы стремимся к тому, чтобы создать лучшие условия для наших сотрудников!

HR-команда Cosmos Hotel Group
dislike Что не нравится сотрудникам
Низкая зарплата Много жалоб на низкие оклады и отсутствие адекватной индексации: зарплата часто ниже рынка, просили повышения и более прозрачной мотивации.
Москва, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Корпоративное питание, своевременная оплата, вот в принципе на этом все.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Распределение работы по профилю сотрудника!


Спецодежда для всех сотрудников а то ходит все не пойми в чём я имею в виду технический персонал. Выполнение работы не связанные с должностной инструкцией, для примера электрики, сантехники, вентиляционщики, киповцы, собирают кровати по номерам, то есть выполняют работу столяров или плотников. Думаю редко где можно встретить сантехника с перфоратором в руках не потому что ему нужно дырку в стене просверлить чтобы трубу туда пропихнуть, ребята ходят вешают диспенсеры, ручки для ванны, вешалки, пылесосят полы и тех шкафы и всё в этом роде что в принципе не должно входить в обязанности сантехника.. Хорошо хоть улицу подметать не заставляют) Концепция руководства в отношении своих сотрудников технического персонала такова, что в течение рабочего времени ты вообще не должен сидеть отдыхать, то есть если сделал свою непосредственную работу, ты должен делать ещё что-то но только не сидеть, хоть иди что-то сломай и опять начинай чинить..А на секундочку в гостинице порядка 1800 номеров и она не маленькая и расстояние там тоже не маленькие и это постоянно ты должен находиться в движении даже если все заявки выполненны. В смене как считают нормально оставлять 1 человека на 1800 номеров. По мнению руководства, которая считает что они платят баснословные деньги ( около 50к рублей))) и что сотруднику нужно быть безмерно счастливым работой у них, я думаю с таким подходом мало кто захочет работать, именно технический персонал.. Устраивает какие-то абсолютно бесполезные тренинги, абсолютно непрофилированные той или иной деятельности сотрудников которые на них находятся то есть зачем-то электрик должен сидеть и слушать как ему общаться по телефону с гостем.. Если уж вы, решили делать тренинги для сотрудников, то делайте их профильные для каждой специализации по ее направлению для повышения квалификации! Заработная плата такая же в принципе как по всей Москве, Полис ДМС - это ну скажем так обыкновенная ширма замануха и существует только на бумажке, потому что по приезду в клинику вам начнут объяснять что не ребята по этому полюсу мы вам это делать не будем это в ваш полис не входит, а учитывая что полис ДМС в клинике премиум-класса то и ценник там на услуги которые они оказывают соответственно тоже не низкий..То есть по факту полис, абсолютно пустышка полная! В принципе не рекомендовал бы исходя из выше перечисленных нюансов!
Омск, Сентябрь 2024

Отзыв сотрудника

Бывший сотрудник
Омск, сентябрь 2024
2,2
2,2
4,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
- Своевременная выплата зп.
- Бесплатное питание.
Из положительного это всё.
Что можно улучшить?
- Текучка кадров (руководство она не волнует, сотрудников не ценят, абсолютно никак не мотивируют остаться, при этом сами с удовольствием просят уйти сотрудников).
- Некомпетентность руководителей отделов.
- Низкие зп.
- Индексации зп нет.
- Коммуникация между отделами «хромает».
- Корпоративные мероприятия на низком уровне (скучные, неинтересные для сотрудников)

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Санкт-Петербург, Май 2024

Отзыв сотрудника

Работаю меньше года
Санкт-Петербург, май 2024
2,7
2,7
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
2,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Официальная белая зарплата.
Вкусное служебное питание.
ДМС.
На этом всё!
Что можно улучшить?
Низкая зарплата.
Сотрудников не хватает.
Переработки не оплачиваются, то есть
обещают выплатить в течении года.
Нужно следить за отработанными часами, могут недосчитать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Уважаемый сотрудник,
Прежде всего благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно услышать Ваше мнение.
В течение года компания проводит обязательную индексацию заработной платы, так же предусмотрены бонусы в большинстве операционных отделов.
В компании принят суммированный учет рабочего времени, поэтому часы переработок выплачиваются в конце года. Если Вам нужна дополнительная информация, Вы можете обратиться к своему руководителю или в отдел персонала.
С уважением,
Космос Отель Групп
Омск, Октябрь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Омск, октябрь 2024
1,2
1,2
2,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Бесплатные обеды, расположение, Иртыш рядом, закаты. в принципе всё
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, распределять работу по профилю сотрудника, текучка здесь большая, люди тут не задерживаются на долго, а это уже показатель

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ярославль, Август 2025

Официант

Работал меньше года
Ярославль, август 2025
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Отличный коллектив, удобное расположение, возможность работать по гибкому графику. Подходит как для тех, кто ищет подработку, так и для тех, кто планирует работать постоянно.
Что можно улучшить?
Конечно, хотелось бы зарплату побольше и больший процент чаевых.

Ответ представителя компании

Январь 2026
Добрый день.

Спасибо за Ваш добрый отзыв!
Положительная оценка наших бывших сотрудников вдохновляет и радует нас!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Переработки и нагрузка Часто упоминают долгие смены, нехватку персонала и переработки: сотрудники выполняют чужие обязанности, остаются на больших территориях в одиночку.
Москва, Январь 2024

Официант

Работал меньше года
Москва, январь 2024
1,5
1,5
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Коллектив хороший и проживание , на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Начну с графика .16 часов это не приемлемо .
Официанты строят залы напропалую с утра до поздней ночи дополнительно обслуживая гостей на мероприятиях ,при этом выслушивать недовольство и крики начальства , штрафы на пустом месте и отсутствие поощрений
Если вы желаете потратить свои нервы силы и деньги на невкусные обед и ужин ,то приходите туда работать вам будут рады . Начальство не прислушивается и не собирается ничего менять ,единственное чему их учили , это диктатуре .
Катастрофическая нехватка сотрудников и море неотносящейся к официантам работы вас ждет
Москва, Июнь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, июнь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Корпоративное питание, своевременная оплата, вот в принципе на этом все.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату! Распределение работы по профилю сотрудника!


Спецодежда для всех сотрудников а то ходит все не пойми в чём я имею в виду технический персонал. Выполнение работы не связанные с должностной инструкцией, для примера электрики, сантехники, вентиляционщики, киповцы, собирают кровати по номерам, то есть выполняют работу столяров или плотников. Думаю редко где можно встретить сантехника с перфоратором в руках не потому что ему нужно дырку в стене просверлить чтобы трубу туда пропихнуть, ребята ходят вешают диспенсеры, ручки для ванны, вешалки, пылесосят полы и тех шкафы и всё в этом роде что в принципе не должно входить в обязанности сантехника.. Хорошо хоть улицу подметать не заставляют) Концепция руководства в отношении своих сотрудников технического персонала такова, что в течение рабочего времени ты вообще не должен сидеть отдыхать, то есть если сделал свою непосредственную работу, ты должен делать ещё что-то но только не сидеть, хоть иди что-то сломай и опять начинай чинить..А на секундочку в гостинице порядка 1800 номеров и она не маленькая и расстояние там тоже не маленькие и это постоянно ты должен находиться в движении даже если все заявки выполненны. В смене как считают нормально оставлять 1 человека на 1800 номеров. По мнению руководства, которая считает что они платят баснословные деньги ( около 50к рублей))) и что сотруднику нужно быть безмерно счастливым работой у них, я думаю с таким подходом мало кто захочет работать, именно технический персонал.. Устраивает какие-то абсолютно бесполезные тренинги, абсолютно непрофилированные той или иной деятельности сотрудников которые на них находятся то есть зачем-то электрик должен сидеть и слушать как ему общаться по телефону с гостем.. Если уж вы, решили делать тренинги для сотрудников, то делайте их профильные для каждой специализации по ее направлению для повышения квалификации! Заработная плата такая же в принципе как по всей Москве, Полис ДМС - это ну скажем так обыкновенная ширма замануха и существует только на бумажке, потому что по приезду в клинику вам начнут объяснять что не ребята по этому полюсу мы вам это делать не будем это в ваш полис не входит, а учитывая что полис ДМС в клинике премиум-класса то и ценник там на услуги которые они оказывают соответственно тоже не низкий..То есть по факту полис, абсолютно пустышка полная! В принципе не рекомендовал бы исходя из выше перечисленных нюансов!

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group
Омск, Сентябрь 2024

Отзыв сотрудника

Бывший сотрудник
Омск, сентябрь 2024
2,2
2,2
4,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
- Своевременная выплата зп.
- Бесплатное питание.
Из положительного это всё.
Что можно улучшить?
- Текучка кадров (руководство она не волнует, сотрудников не ценят, абсолютно никак не мотивируют остаться, при этом сами с удовольствием просят уйти сотрудников).
- Некомпетентность руководителей отделов.
- Низкие зп.
- Индексации зп нет.
- Коммуникация между отделами «хромает».
- Корпоративные мероприятия на низком уровне (скучные, неинтересные для сотрудников)

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Ярославль, Сентябрь 2024

Горничная

Работал меньше года
Ярославль, сентябрь 2024
3,5
3,5
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Дружелюбный коллектив, всегда помогут, подскажут, покажут как правильно и не правильно. Лояльное руководство, всегда можно обо всем договориться. Зарплата вовремя. Интересные тренинги. Бесплатное питание дважды в день.
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты. Работа тяжелая и зп хотелось бы соответствующую. Дышащую форму.

Ответ представителя компании

Январь 2026
Спасибо за Ваш отзыв!
Он важен для нас. Мы стремимся к тому, чтобы создать лучшие условия для наших сотрудников!
Омск, Октябрь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Омск, октябрь 2024
1,2
1,2
2,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Бесплатные обеды, расположение, Иртыш рядом, закаты. в принципе всё
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, распределять работу по профилю сотрудника, текучка здесь большая, люди тут не задерживаются на долго, а это уже показатель

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы ценим Ваш вклад в успех отеля и желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Проблемы менеджмента Частые претензии к менеджменту: неквалифицированные руководители, резкая коммуникация, слабая межотдельная связь и плохая адаптация новичков.
Москва, Январь 2024

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, январь 2024
1,8
1,8
2,0
Условия труда
2,0
Коллектив
2,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
единственный плюс этого отеля-служба приема и размещения,все ребята улыбчивые, заинтересованные в своей работе, желающие делать больше чем нужно,возможно это настроение руководителя,которое она задает,но это подразделение действительно кажется отдельным мини отелем со своими правилами и политикой.
Что можно улучшить?
Сам отель- не самый плохой,но ему явно не хватает новых красок,новых людей и смены почти всего руководящего состава. в основном это люди не желающие работать,а желающие просто получить зарплату и доработать свои часы. этот отель нельзя назвать местом- куда хочется устроиться. питание в кантине ужасное, завтрака нет,просто каши со шведского стола приносят ближе к обеду,а ужин кто успел тот погрел и поел,а кто не успел,тот не успел)) никакой корпоративной культуры нет,тренингов тоже. сотрудников не обучают и не учат. места для отдыха так же нет,даже больше,элементарно не работает туалет и душ в раздевалках,а открывается только на проверках.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Москва, Ноябрь 2024

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Москва, ноябрь 2024
2,2
2,2
4,0
Условия труда
3,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Служебное питание очень достойное. Делаешь что хочешь и тебе за это ничего не будет. Управляющая компания сама по себе но при этом загружает отели всякой ненужной работой.
Что можно улучшить?
Много пафосных слов и речей, за которыми пустота. Отношение к сотрудникам везде разное все зависит от отеля, как повезет. Коммуникация отель- управляющая компания почти отсутствует.

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы решили покинуть компанию. Мы желаем Вам удачи в достижении профессиональных целей!

С уважением,

HR-команда Cosmos Hotel Group
Клин, Сентябрь 2025

Официант

Работал 3-5 лет
Клин, сентябрь 2025
4,8
4,8
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Отличная и быстрая реакция на сигналы с низу. Компетентность и проницательность.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Февраль 2026
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе у нас!
Нам особенно приятно, что Вы отметили положительные стороны, которые Вам понравились, это ценно для нас.
Мы понимаем, что всегда есть аспекты, которые можно улучшить, и Ваша обратная связь помогает нам двигаться в этом направлении.

Благодарим за Ваш вклад в успех компании!
Желаем Вам удачи и успехов!

HR-команда Cosmos Hotel Group