Точка
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
88%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.11.2024
85% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
99% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 19 из 226 отзывов
По специальности «Разработчик 1С: Зарплата и управление персоналом»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Точка

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
19 отзывов
15 3 2 0
88%
Рекомендуют работодателя

Senior IOS разработчик

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Любовь и уважение к сотрудникам, все направлено на то, чтобы люди работали и получали от этого удовольствие, а все остальные проблемы берет на себя Точка.
Что можно улучшить?
Улучшать нечего, все и так прекрасно и работает как должно..
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

NET Developer

Екатеринбург,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Гибкий рабочий график, направленность коллектива на результат, прогрессивное мышление
Что можно улучшить?
Коммуникации между главным кругом и остальными, не всегда понятно, как влиять на зарплату, лимиты по кругам на зарплату очень сильно расстраивают, растешь как будто в конкурентной среде, хотя идеология Точки против этого (типа голодные игры)

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Привет!

Спасибо тебе за честный отзыв — это очень помогает нам лучше понять, что важно для команды.

По поводу зарплаты и карьерного роста: попробуй обсудить с лидером, какие шаги помогут выйти на желаемый уровень. Так будет понятнее, что можно улучшить, а что уже делаешь правильно. Если нужна дополнительная поддержка в этом вопросе, всегда можно обратиться в круг Внутренняя среда или к HR, они помогут.

Радуемся, что тебе нравится гибкость, наш настрой на результат и атмосфера в команде. Будем вместе делать её ещё лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Программист-разработчик

Екатеринбург,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Хорошая атмосфера, возможность работать удаленно. адекватные задачи, общение с коллегами. Холократия рулит.
Что можно улучшить?
Да нечего там улучшать. хорошо работающая организация, работникам комфортно и результатов добиваются.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Салют! Спасибо за отзыв.
Круто, что тебе нравилось работать в Точке :)
Продолжим в том же духе. Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Java-разработчик

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удалённая работа - мир
Компания идёт на встречу сотрудникам в сложных жизненных ситуациях
Очень хороший имидж компании у клиентов
Хороший офис в Екатеринбурге
Что можно улучшить?
Мне не понравилось работать в системе холократии - это горизонтальная система менеджмента в точке.
В некоторых командах лучше не задерживаться, хочется чтобы везде было приятно и интересно работать.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Привет! Спасибо, что поделился своими впечатлениями.

Здорово слышать, что тебе близки ценности Точки, включая бережное отношение к каждому сотруднику. Приятно, что отметил возможность работать удалённо. Выстраиваем процессы так, чтобы каждый мог выбрать для себя удобное место работы.

Холакратия подразумевает отказ от привычной иерархии, что делает нас более гибкой системой. Такой подход позволяет принимать решения быстро, без долгих согласований. А также гарантирует, что тебя услышат и помогут решить любой запрос. Если какие-то процессы остаются непонятными, есть внутренние инструменты ротации специалистов и всесторонняя система оценки каждого члена команды.

Понимаем, что работа занимает важное место в жизни любого человека. Поэтому стараемся создавать атмосферу, в которой каждому сотруднику комфортно работать. Нам жаль, что у тебя сложилось другое впечатление. Если чувствуешь напряжение в общении с коллегами, всегда есть возможность обратиться к представителю круга, чтобы обсудить ситуацию и найти подходящее решение.

Рады, что ты был частью Точки. Успехов на новом месте!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Front-end разработчик

Екатеринбург,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отличная атмосфера в коллективе, нет бюрократии, горизонтальная структура
Что можно улучшить?
Нет соцпакета для людей, работающих заграницей

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Привет!
Спасибо за отзыв — не можем не радоваться, что в Точке выделяешь для себя столько плюсов. Круто, что атмосфера в команде заряжает, а Холакратия тебе близка по духу.

В Точке действует принцип work anywhere. Мы стараемся создавать комфортные условия для ребят, работающих за границей. Так, например, для постоянно проживающих за рубежом частично компенсируем покупку медицинской страховки. А для временно выезжающих — можно оформить зарубежный полис. В Армении, Грузии, Казахстане и других странах, где живёт много наших коллег, можно посещать коворкинги, которые арендует Точка. Есть корпоративные скидки на ряд сервисов, такие как встречи с психологом. Они, к слову, доступны онлайн. Готовы брать на себя оплату образовательных мероприятий: онлайн-обучений, конференций и митапов, чтобы специалисты могли расти и прокачиваться в хардах.

Если тебе чего-то не достаёт, всегда можно обратиться с запросом к своему лидеру или любому из команды внутренней среды. Уверены, вместе получится найти решение :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по эквайрингу и онлайн-кассам

Казань,
март 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Компания очень лояльна к сотрудникам. Практически любую ситуацию можно решить просьбой или обращением к лидеру. Обо всём можно договориться. График работы был удобный, время работы тоже. Компания предоставляет технику, ДМС и возможность командировок, которые оплачивается Точкой.
Что можно улучшить?
Трезвое отношение к продуктам. Например, к эквайрингу и кассам. Постоянное возвышение, что наш продукт лучший - это порядком надоедает слушать.

Ответ представителя компании

Март 2024
Привет! Спасибо за отзыв и оценку.

Стремимся к тому, чтобы у ребят было всё для продуктивной работы, а общение — конструктивным и полезным. Здорово, что отмечаешь приятную атмосферу в Точке. Значит, мы на верном пути.

Понимаем, как бывает трудно справляться с напряжением, поэтому всегда готовы выслушать тебя и помочь разобраться с наболевшим. В Точке любой сотрудник может вынести своё напряжение на тактическую встречу круга и запросить помощи в решении у команды.
Видим, что по некоторым критериям ты поставил оценку ниже. Будем благодарны, если поделишься что по твоему мнению можем улучшить. Наша почта: network@tochka.com

Верим, что у тебя получится найти дело по душе и желаем успехов. Было классно поработать вместе :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Разработчик

Екатеринбург,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится?
- можно было вырасти из junior в senior
- был весьма динамичный стартап
- молодая и драйвовая команда
Что можно улучшить?
- пришли в точку постоянных изменений процессов, что стало важнее самой работы
- бесконечные встречи и обсуждения
- переехали в опенспейс, где все мешают всем
- руководящие должности выдаются за личные отношения и к профессионализму не имеют отношения

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Привет! Рады, что нашёл столько плюсов в Точке!

Спасибо, что написал зоны роста, ответим на каждый пункт.

Одна из ценностей Точки — “Не жди спокойной жизни”. Действительно, у нас часто происходят изменения, поэтому гибкость и способность адаптироваться к новым условиям — основной навык для работы.

Сложно выстроить эффективный рабочий процесс без обсуждений и встреч. Понимаем, что иногда их может быть много. Поэтому в Точке есть дни тишины. Когда в календаре отсутствуют встречи.

Open Space в офисах созданы таким образом, чтобы каждый нашёл себе подходящее место для работы. Есть комнаты для переговоров, коворкинг и большой выбор рабочего пространства.

В Точке все роли распределяются в зависимости от грейдов, опыта работы и результатов. Очень жаль, что сложилось иное мнение.

Надеемся, что нашёл работу по душе, а Точка стала полезным и интересным опытом.
Удачи!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Разработчик

Екатеринбург,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Комфортные условия, дружелюбные и готовые всегда помочь коллеги, холакратия. Большое количество разнообразных задач, что способствует профессиональному развитию.
Хорошая инфраструктура внутри проекта: личный кабинет работника, статьи, новости, обучающие материалы.
За гибкий график тоже плюс.
Что можно улучшить?
Количество проектов и задач не соответствует уровню заработной платы
Если бы я не просил повышения четыре месяца подряд, то так и сидел бы с ЗП намного ниже вилки моего грейда. Хотя задачи у меня ну совсем ему не соответствуют
Даже после повышения ЗП все еще ниже средней по рынку
Очень много плюсов у компании, но большая проблема с оплатой труда. По крайней мере у меня так, насчет коллег сказать не могу.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Привет!
Спасибо, что подробно поделился впечатлениями, как тебе в Точке. Радуемся, когда высоко оценивают условия работы, ведь мы прикладываем немало усилий, чтобы всем было комфортно.

Ещё мы внимательно следим, за тем, чтобы вознаграждение соответствовало не только значению рынка, но и твоим скиллам и грейдам. Помимо прочего на итоговую зарплату влияет вклад в общий результат Точки

Уверены, что у тебя всё-всё будет замечательно. Успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

iOS разработчик

Екатеринбург,
август 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Хороший был продукт, с современным стеком. Неплохой ДМС. Гибкий удаленный график работы
Что можно улучшить?
Уровень оплаты, взаимодействие с коллегами

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Привет!

Спасибо тебе за обратную связь. Приятно, что ты хорошо отзываешься о продукте и об инструментах для работы над ним. Нам важно, чтобы работать было комфортно, а рабочие задачи были для тебя интересными.
Еще здорово, что ты отметил нашу систему ДМС, а удалённый формат работы и график показался удобным. Твой комфорт важен.

В Точке есть возможность влиять на доход – её можно обсудить с лидером команды, подробности также доступны в общей базе знаний. Жаль, что возникли сложности при взаимодействии с коллегами. Мы стремимся к тому, чтобы коммуникации были здоровыми и открытыми. Если у тебя будет возможность, напиши нам на почту network@tochka.com. Постараемся разобраться в том, что могло пойти не так.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Программист Python

Екатеринбург,
июль 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Отличное место для работы. Собеседование прошло в дружелюбном формате, далее онборды, карусель, вливание в команду. Сейчас работаю и мне практически все нравится: отличный коллектив, современная техника для работы, интересные задачи. Коммуникации между командами тоже отлично налажены, без помощи никогда не останешься.
Что можно улучшить?
Уровень з/п для миддлов ниже рынка, при этом нет никаких бонусов.
Непонятно, как можно повлиять на свою з/п и какой она может быть в будущем.

Ответ представителя компании

Июль 2023
Привет!

Спасибо за то, что поделился опытом работы в Точке. Здорово, что с самого начала тебе было комфортно и погружение в Точку прошло легко. Приятно слышать, что тебе интересно работать в команде, стараемся создать лучшие условия для того, чтобы каждый мог полностью реализовать знания и навыки.

Мы внимательно следим, за тем, чтобы вознаграждение было справедливым и соответствовало рынку. Уровень мотивации зависит от скиллов и грейдов, которые наработал специалист. Также на итоговую зарплату влияет вклад в общий результат Точки

Если есть примеры, что зарплата ниже минимального значения на рынке, ты можешь прийти с запросом во внутреннюю среду Точки, поможем разобраться и подскажем почему это так. Также можно обратиться к лидеру команды и обсудить все возможности, как ты сможешь повлиять на оклад. Уверены, что вместе получится составить план и поставить цели. Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Фронтенд-разработчик

Екатеринбург,
март 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Удаленка и свобода в выборе стека. Приятная атмосфера в коллективе.
Что можно улучшить?
Кажется что зп вилки на мидла маловаты, особенно если учитывать отсутствие каких либо денежных бонусов в течении года.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Стараемся держать достойный уровень зарплаты и ещё на первых этапах рассказываем, как можно на неё влиять. Принимая решение об итоговом окладе, мы смотрим на результаты оценки 360, тренд по метрикам роли\выполнению целей и OKR, компетентность и развитие, софт-скиллы. Пути роста и развития всегда можно обсудить с лидером команды.

Здорово, что среди положительных моментов ты отметил атмосферу в коллективе и свободу выбора. Успехов во всём!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Программист-разработчик

Екатеринбург,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отсутствие бюрократии, свобода выбора деятельности
Что можно улучшить?
Сделать процесс грейдирование менее субъективным

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Привет! Спасибо, что нашёл время и поделился впечатлениями.
Рады, что работа пришлась тебе по душе. Свобода заниматься тем, что нравится – это чертовски важно. Поэтому в Точке каждый сотрудник может брать новые проекты, пробовать себя в другой роли или вовсе менять направление. А если кажется, что какой-то рабочий процесс недостаточно эффективен – влиять на него. Система грейдов – не исключение. Можно посоветоваться с лидером или вынести идею на обсуждение в команде.

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка: что именно вызвало сложности и что хотелось бы улучшить. Можно написать нам на почту network@tochka.com.
Успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Backend-разработчик

Екатеринбург,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
свобода, технологии, культура
Что можно улучшить?
Все и так хорошо, можно чуть зп поднять

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Привет!
Спасибо за высокую оценку. Здорово, что работа в Точке дарит классный опыт, а атмосфера - комфортная. Понимаем, как важен вопрос вознаграждения и готовы обсуждать его индивидуально, просто дай знать своему лидеру. Пусть у тебя всё замечательно :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Точка?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Frontend-разработчик

Екатеринбург,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
высокая зп, свободный график
Что можно улучшить?
все на высоком уровне

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку! Здорово, что тебе нравятся условия работы, свободный график и возможность расти в заработной плате. Высокий уровень компании – это вклад каждого сотрудника, будем поддерживать его и дальше, чтобы всем было комфортно и тепло.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Разработчик 1С

Екатеринбург,
август 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Нравится коллектив, отношение к сотрудникам, отсутствия серьезной бюрократии.
Что можно улучшить?
По некоторым позициям штатных должностей уровень ЗП.

Ответ представителя компании

Август 2022
Привет! Здорово, что многое в Точке нравится. Стараемся сделать так, чтобы
тебе было комфортно и уютно, а коммуникации в коллективе были прозрачными. Зарплату стараемся держать на уровне, а иногда даже выше. Кстати, ты можешь влиять на неё покоряя грейды или обсудить всё с лидером на ближайшем ревью.
Пусть и дальше у тебя всё будет замечательно :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Веб-разработчик

Екатеринбург,
июль 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, рабочего места, ценится самостоятельность и взрослая позиция, возможность роста.
Что можно улучшить?
Грейды бэкэнд разработчика включают в себя больше категорий, чем обычно, но минусом не считаю. Наоборот возможность поработать с большим количеством инструментов.

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день. Спасибо, что поделился отзывом и поставил нам оценку!
И правда, нам очень близки ценности свободы в решениях. Когда ни над кем не стоит указывающий начальник, а специалист сам обладает всеми нужными скиллами, данными и ресурсами, готов брать ответственность.
Рады, что в Точке тебе пришёлся по душе гибридный формат работы, возможность менять локацию!
Надеемся, впереди нас ждут ещё много отличных лет вместе :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Android-разработчик

Екатеринбург,
июль 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
свобода во всем, как в рабочих решениях так и формате.
Что можно улучшить?
Система повышения рейда могла бы ориентироваться больше на софт скилы

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день.
Спасибо за отзыв!
Рады, что в Точке ты нашёл для себя много плюсов, готов высоко оценить условия и атмосферу в компании.
Грейды - это гибкая история, которую мы готовы совершенствовать и менять.
Здесь важно проявить личную инициативу. Для этого есть открытый репозиторий, где ты можешь написать предложение о добавлении новинок в грейды, рассказать, как ты видишь работу этих изменений и результат. К обсуждению подключатся представители комьюнити и коллеги, которые помогают с развитием it-специалистов в Точке. Помогут довести вопрос до решения. Ссылкой на репозиторий может поделиться твой тимлид или другой представитель команды.

Пусть всё получается! :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

iOS разработчик

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
просто хороший работодатель, приятно работать в этой компании
Что можно улучшить?
некоторые технические решения слишком сложны

Ответ представителя компании

Март 2022
Здравствуй. Спасибо, что оценил Точку как сотрудник.
Очень классно, что тебе по душе работать здесь. Постараемся, чтобы и дальше так было.
Технические решения можно обсудить с комьюнити разработки и архитекторами, мы открыты к предложениям и идеям, которые ведут к улучшениям.
Конечно, при этом важно помнить и об ответственности перед клиентами, поэтому важно сохранить хороший опыт и бесперебойность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Ведущий технолог-разработчик

Екатеринбург,
октябрь 2021
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Нет привязки к локации: работать можно как в офисе, так и в любом месте. ДМС, скидки в разные места. Свобода выбора проектов и команд.
Что можно улучшить?
Свобода которая даёт холокоратия хороша только тогда, когда человек ответственный и выполняет всю работу прописаную у него в обязательствах. А к сожалению есть такие, которых нужно сопровождать, следить и подпиновать, так как расставаться с людьми точка не хочет. Как говорится все равно какой специалист, главное что человек хороший.

Ответ представителя компании

Январь 2022
Добрый день.
Благодарим тебя за отзыв и оценку.
Здорово, что тебе пришёлся по душе текущий формат работы.
Это правда, что холакратия работает лишь если есть баланс. Сила принимать решения самому действительно много даёт, но в том числе и ответственность за свои шаги.
Случается, что кому-то из команды и правда нужно здесь помочь, далеко не всегда у каждого из нас есть абсолютное понимание, к чему ведут те или иные шаги. И было бы странно в такие моменты сразу закрывать вопрос, не пытаясь его решить. Если всё же что-то не выходит, есть и внутренние инструменты ротации специалистов, а также всесторонняя система оценки каждого члена команды.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Точка

Рекомендуют ли сотрудники компанию Точка для трудоустройства?

88.1% сотрудников рекомендуют компанию Точка для трудоустройства, на основании 226 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 226 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 226 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 226 оценок.

Точка – первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей. 

Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 на базе международного банка "Qiwi"

Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами! 

Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписываются не в офисе, а где удобно клиенту.

Наши менеджеры по работе с клиентами сами приезжает к предпринимателю хоть в офис, хоть в кафе. Через час после встречи у предпринимателя работает счет, интернет-банк и корпоративная карта. У нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку абсолютно по всем вопросам и интернет-банк, который стал лучшим в 2015, 2016 и 2017 году (по версии MarksWeb).

Мы похожи на айтишную компанию, нежели на обычный банк. Мы живём по аджайлу — это весело, наглядно и очень удобно.  Методология гибкой разработки позволяет каждый день создавать новое, быстро внедрять изменения и видеть результат каждой команды.  Со стороны это забавно: все задачи написаны на бумажках и расклеены по стенам Точки. Упорядоченный хаос, доля фана и ответственность каждого за результат. Попробовав один раз, уже трудно жить по-другому.

В нашем интернет-банке реализованы тысячи пожеланий клиентов, которые бережно собирались из социальных сетей, диалогов с клиентами и инсайтов сотрудников. При проектировании технологических решений в Точке используют принципы сервис-дизайна. Сервис-дизайн — это набор техник, помогающих предсказать, какие впечатления и опыт получит пользователь при выборе и использовании услуги. При таком подходе внимание фокусируется не на самом продукте, а на опыте и впечатлениях. Это позволяет создать цепочку качественных взаимодействий без разрыва между конечным пользователем и поставщиком.

В результате проб и ошибок, бесконечных попыток «перекроить себя», у нас получился настоящий банковский сервис для предпринимателей.

В нем нет очередей и отделений, но есть доброжелательные сотрудники, удобный интернет-банк и уникальная культура, построенная на том, что бизнес клиента важнее собственного бизнеса.

Работа у нас – это возможность быть первооткрывателем,  создать восхитительный сервис с нуля. Но самое крутое – это возможность стать частью dream team, которая потрясет банковский сектор и оставит след в душе каждого клиента.

"Я делаю то, что люблю и это позволяет мне развиваться!" - говорят сотрудники в Точке.

Присоединяйся к нашей дружной команде!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов