Работа в Точка

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,5
-
отлично
118 отзывов
93%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Точка

4,5 -
118 отзывов
отлично
4,7
Условия труда
Отлично
4,4
Уровень дохода
Очень хорошо
4,7
Коллектив
Отлично
4,4
Руководство
Очень хорошо
4,7
Условия для отдыха
Отлично
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
93%
рекомендуют

Аналитик

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Можно работать удаленно, а если хочешь в офисе то там опенспейс, свободный график, открытый коллектив, есть своя кухня с гототвой едой
Что можно было бы улучшить
не знаю и так хорошо
Апрель 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку!
Здорово, что тебе так понравилось в Точке.
Мы стараемся создать комфортные условия, которые могут подстроиться под разные запросы и ситуации. Приятно, что ты это отметил.

Менеджер по развитию

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Много плюсов, все не перечислишь. Очень крутая компания, а люди просто отличные. Все нравилось, претензий нет.
Что можно было бы улучшить
Только зарплату и систему мотивации. Но даже действующая система отличная.
Май 2023

Ответ представителя компании

Привет, спасибо, что поделился отзывом!
Многие ребята в команде отмечают, что чувствуют себя в Точке, как дома. Классно, что и тебе с нами нравится.
По улучшению заработной платы и мотивации — получится ли добавить чуть больше информации, что можно улучшить, на твой взгляд? Унесём в работу. Написать можно нам на почту network@tochka.com.
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Точка
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Инженер по тестированию

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Доступная удалёнка по всему миру, возможность найти команду с коллективом по душе, условно-гибкая управленческая система.
Что можно было бы улучшить
ЗП не пересматривается теперь, бенча нет.
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Приятно, что делишься опытом работы в Точке.

Думаем выбор подходящего формата работы — это действительно важно. Поэтому готовы договориться о нём индивидуально и дать возможность выбрать тот, что будет сотруднику по душе: в одном из офисов, частичная удалёнка или полная. Здорово, что возможность выбирать команду тоже откликнулась!

В прошлом году подход к пересмотру вознаграждения действительно изменился, но увеличить зарплату по-прежнему можно. Для этого стоит обсудить вознаграждение с лидером команды в рамках перфоманс-ревью, важную роль в решении играет достижение целей по проектам.

Стремимся организовать рабочие процессы так, чтобы у сотрудников были задачи и соответствующая им оплата, поэтому прибегать к бенчу пока не было причин. Если же у какой-то команды есть свободные ресурсы, можем предложить организовать "командировку" для подключения к другим релевантным проектам, чтобы опыт и навыки не нужно было откладывать на полку, а Точка продолжала двигаться к запланированным результатам.

Спасибо, что был частью нашей команды! Пусть на карьерном пути всё сложится замечательно :)

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Превосходное отношение к сотрудникам и клиентам, неплохой уровень з/п, предоставляют технику, есть обучения, командировки, тимбилдинги и другие мероприятия. Есть возможность роста, но весьма ограниченная, т.к. главный офис находится в Екатеринбурге. Офис, кстати, очень крутой – ездил в командировку. У меня оплачивалось все: транспортные расходы, питание, представительские расходы. Хороший ДМС.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, со временем Точка стала растрачивать "свой дух". Я уволился из-за плохого нового руководителя, не разделяющего ценности компании и нанятого "со стороны". Работать стало очень грустно. Показательно, что ее саму уволили спустя пару месяцев. В компании со временем стало появляться больше бюрократии.
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за отзыв.
Здорово, что так много моментов в работе оставили приятные впечатления.

В команду всегда ищем близких по духу людей, которым откликаются ценности Точки - самостоятельных, ответственных, открытых и с горящими глазами.
Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка о переменах, которые ты почувствовал. Можно написать нам на почту network@tochka.com. Хочется разобраться в чём дело. Но пока не смогли понять, о какой ситуации может идти речь.
Успехов! Пусть на новом месте всё получается ;)

Персональный менеджер

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отношение, оплата, люди. Много вариантов для горизонтального развития. можно перемещаться между отделами и пробовать себя в разных должностях.
Очень много вкладывается в развитие сотрудников.

Точка - прекрасный работодатель. Ухожу с тяжёлым сердцем, но не исключаю своё возвращение.
Что можно было бы улучшить
Хотелось больше возможностей для роста именно вертикального.
Апрель 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо за отзыв.
Приятно слышать, что в Точке тебе многое откликается. Стараемся создавать открытую атмосферу, где каждый сотрудник может влиять на процессы по своему направлению, расти и вовремя получать обратную связь.

Если ты чувствуешь в себе силы лидировать команду, то достаточно оставить заявку и пройти конкурс. Весь процесс — прозрачен и доступен любому специалисту, обладающему соответствующими навыками. О них мы рассказываем в описании конкурса, а всем заявившимся ребятам после даём обратную связь и рекомендации по развитию за счёт инструментов Точки.

Верим, что у тебя всё будет прекрасно в любом месте, которое выберешь для себя! Но всё же надеемся, что у нас ещё будет возможность поработать вместе :)

Фронтенд-разработчик

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удаленка и свобода в выборе стека. Приятная атмосфера в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Кажется что зп вилки на мидла маловаты, особенно если учитывать отсутствие каких либо денежных бонусов в течении года.
Апрель 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за отзыв.
Стараемся держать достойный уровень зарплаты и ещё на первых этапах рассказываем, как можно на неё влиять. Принимая решение об итоговом окладе, мы смотрим на результаты оценки 360, тренд по метрикам роли\выполнению целей и OKR, компетентность и развитие, софт-скиллы. Пути роста и развития всегда можно обсудить с лидером команды.

Здорово, что среди положительных моментов ты отметил атмосферу в коллективе и свободу выбора. Успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, на этапе обучения провели за руку! Условия работы адекватные, классные тимлиды и график
Что можно было бы улучшить
Новичкам надо быть готовым тщательно вникать в продукт в короткие сроки, но это тоже плюс
Март 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил атмосферу, заботу команды и условия работы. Для нас и правда важен момент развитие команды, поэтому прилагаем немало усилий, чтобы всё организовать. Спасибо, надеемся, сейчас у тебя всё-всё хорошо.

Менеджер по работе с партнерами

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Всё честно рассказали на собеседовании. Очень комфортный офис. Просторная кухня с фруктами/снеками/кашами и кофемашиной. Хороший и молодой коллектив. Адекватное руководство. Гибкий рабочий график, возможна удаленка по желанию. В общем кому подходит такая работа, то точно рекомендую. По зп то же всё честно выплачивают.
Что можно было бы улучшить
Лично мне не подошел формат работы в офисе и в преимуществе продажи по телефону. Мне больше нравиться продавать при личном взаииодействии.
Март 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Рады, что во многом работа в Точке приносила удовольствие, ведь мы стараемся уделить внимание каждой мелочи.
На роли менеджера по работе с партнёрами, держим баланс между звонками и встречами. Чтобы ребята не сидели целый день в офисе только на звонках, но и назначали встречи с партнёрами, ездили к ним лично. Если наработать свою базу, холодных звонков становится гораздо меньше, и дальнейшая работа менеджера строится, по большей части, на поддержании базы партнёров и развитии долгосрочных отношений.
Хотим отметить, что уже в этом месяце пересмотрен процесс адаптации и вывода на эффективность тех, кто заходит на роль МРП. Сокращён период холодных звонков на старте и быстрее выводим менеджеров на встречи с партнёрами.
Спасибо, что поделился впечатлениями, надеемся сейчас у тебя всё замечательно, успехов :)

Отзыв сотрудника

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, процессы удаленной работы, техническое оснащение, оклад выше рыночного (тут скорее исключение чем правило), внутренняя документация и библиотека разных обучающих материалов, собственные конференции, внутренние комюнити.
Что можно было бы улучшить
ДМС нужно подключать самому, подавая заявку, есть 2 программы ДМС, одна бесплатная, за вторую вычитают из зарплаты, отличаются только набором клиник. Бесплатный ДМС фактически идентичен ОМС. Страховая отказывает в профилактических приемах врачей, требуя обязательного наличия симптомов болезни для выдачи гарантийного письма.

Неадекватная "холакратичная" система распределения ответственности, в которой ты по сути отвечаешь за любой прокол людей, как-то с тобой связанных в рамках твоей задачи.

Если твоя задача не была доведена "до клиента" по причине любых сложностей или задержек со стороны других людей, виноватым будешь ты, потому что "задача твоя, ответсвенность твоя, должен бегать за ними и просить доделать".

Такой подход обоснован на руководящих должностях, но точка распространяет это на всех исполнителей, в итоге недосмотренное ревью твоей задачи становится твоей головной болью и приходится бегать за всеми лишь бы не забыли и сделали что от них требуется в рамках должности.
Март 2023

Ответ представителя компании

Привет!

Спасибо, что уделил время и оставил отзыв о Точке.

Мы стараемся заботиться о твоём здоровье.
Подключить ДМС можно в личном кабинете сотрудника всего за пару кликов. Страхование позволяет бесплатно получить лечение в коммерческой клинике на твой выбор.
Ты правильно написал, что в Точке есть два тарифа по ДМС – “Стандартный” и “Бизнес”. За второй нужно немного доплатить. Это выгодно, если ты планируешь долгое время лечиться в платных клиниках бизнес-уровня. Добавим, что некоторые такие клиники входят и в стандартный тариф.
В случае с бесплатным ДМС вариантов мест для лечения меньше, но приём врача также будет за счёт Точки.

ДМС – это экстренное страхование здоровья. Страховым случаем является болезнь. К примеру, если ты внезапно получил травму или подхватил простуду. Профилактические приёмы, увы, в программу ДМС не входят. Если будет нужно, в общей базе знаний ты всегда можешь проверить, что входит в страховку.

В Точке мы не делимся на руководителей и исполнителей. Считаем, что в работе должна проявляться личная ответственность специалиста. Холакратия позволяет определять сроки в проектах и рабочих задачах и помогает отследить выполнение задач в рамках обязательств роли и договоренностей с командой.

Ответственность каждого человека в Точке – замечать, что что-то не так и вовремя исправлять это. Сделать это ты можешь при помощи холакратических инструментов. Можно высказать напряжение на тактике своего или чужого круга, дать коллегам обратную связь на ретро или в опросе 360, обратиться к лидеру за советом в той или иной ситуации.

Обязательно делись с командой, если возникают сомнения или сложности. Вместе найдём решение.

Надеемся, что всё стало прозрачнее. Желаем успехов!

Менеджер по развитию бизнеса

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода действий, самостоятельность - холакратия.
Активности профессиональные и нерабочие.
Что можно было бы улучшить
Не так часто меняться :)
Март 2023

Ответ представителя компании

Добрый день.
Здорово, что так много в Точке пришлось тебе по душе!
Да, мы и правда часто меняемся и перестраиваемся. Так сохраняем гибкость и способность адаптироваться под запросы клиентов и рынка. А значит продолжать создавать интересные и качественные сервисы для бизнеса.
Успехов на карьерном пути! Спасибо, что был частью нашей команды :)

Отзыв сотрудника

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Сочи
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Один из лучших работодателей на рынке. Холократия - это супер. Условия точно лучшие, что есть. Шикарный офис, прекрасные люди, с которыми ты работаешь. Оплата достойная, выше среднего по рынку. Есть возможности карьерного роста, курсы и обучение. Обучение при устройстве на работу оплачивается.
Что можно было бы улучшить
Обучение очень сложное, не каждый сможет его пройти
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Рады, что работа в Точке оставила только приятные впечатления.
Командам приходится быстро ориентироваться в большом объёме информации и постоянно разбираться в самых разных вопросах бизнеса. К этому мы готовим будущих сотрудников уже на этапе обучения. Поэтому оно, действительно, может показаться непростым.

Здорово, что получилось разделить с тобой этот опыт. Пусть он пригодится на новом месте. Успехов во всём ;)

Менеджер по продажам банковских услуг

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,3 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Есть условия работы , интересно поставлена мотивационная работа, каждую неделю корпаративы .
Что можно было бы улучшить
Зарплата маленькая из всех сотрудников по продаже р/с (около 100 человек) нормально зарабатываю6-10 человек остальные в лучшем случае. Остальные меняются каждую неделю .
Подойдет как школа продаж.
Март 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделился.
Стараемся держать достойный уровень зарплаты и сразу объясняем из чего она складывается. Если что-то идёт не так или перестаёт соответствовать ожиданиям, всегда призываем открыто это обсуждать. Удалось ли пообщаться на эту тему с лидером?

В Точке очень развита система ротации. Поэтому ребята по своему желанию могут менять роль или уходить совсем в другое направление. Возможно, поэтому показалось, что состав круга менялся слишком часто.

Надеемся, опыт оказался полезным и ещё пригодится в будущем.
Успехов во всём ;)

Менеджер по клиентскому сервису

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие бюрократии, свобода действий, легкость принятия решений
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост сотрудников, изменения в руководящих позициях—не хватает свежих мыслей и людей
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо,что поделился, как тебе было в Точке.
Здорово, что тебе откливается доверительный подход. Стараемся выстраивать процессы так, чтобы любой сотрудник мог влиять на них по своему направлению, а не ждал указаний и одобрений.

Мы только приветствуем желание расти и развиваться. Если сотрудник ощущает себя в роли, как в своей тарелке, можно попробовать сперва стать наставником — погружать новых специалистов и помогать им расти. Это первый шаг на пути к своей команде. Критерии и возможности описываем в базе знаний — информация открыта для всех. Если что-то осталось неясным, можно обратиться к команде, занимающейся развитием и ротацией в Точке.

Круто, если появляются новые идеи, как продвинуть команду вперёд и достигать лучших результатов. Можно выносить такие мысли на тактическую встречу и пообсуждать всем вместе.

Желаем тебе роста и успехов в том направлении, которое выберешь для себя!

Эксперт поддержки клиентов банка

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Огромное уважение к людям, построившим Точку такой, какой я её узнал, непередаваемой атмосфере, большому количеству замечательных людей. Очень хорошее отношение к сотрудникам и прекрасная культура отношения к клиентам
Что можно было бы улучшить
Здесь мне сложно быть непредвзятым. Кажется, и так уже лучше некуда. Но раз нужно, то пусть из минусов будет новый дизайн Интернет-банка. Мне он никогда не нравился(это субъективно)
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что нашёл время поделиться впечатлениями о Точке. Мы и правда прилагаем немало усилий, чтобы всё было классно: от уютного офиса до возможности комфортно развиваться. Приятно, что высоко оценил это.
Надеемся, удалось поделиться с командой мнением о дизайне интернет-банка и предложить своё решение, ведь во многих вопросах немалую роль играет обратная связь и клиентов, и сотрудников.
Пусть всё-всё у тебя будет замечательно ;)

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, удобное расположение , вкусняшки к чаю и кофе которые есть. Ввод в роль по системе наставничества , графи работы удобный
Что можно было бы улучшить
Систему смены роли- уйти в другой отдел или повышение очень странная схема. Отношения между отделами - наладится связь для решения проблем .
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за обратную связь.
Здорово, что ты нашел для себя в Точке комфортный график. В офисе мы создаём уютную атмосферу для сотрудников, приятно, что ты это отметил. Неслучайно нами выбрана и система наставничества, ведь мы бережём друг друга.
В Точке нет классического повышения как в компаниях с вертикальной структурой, но есть другие способы увеличить зарплату. Например, система грейдов. Условия получения нового грейда открыты, их можно уточнить у твоего лидера или сразу напрямую у специалистов, которые отвечают за грейды.

А если ты хочешь сменить свою основную роль, то можно обратиться к коллеге с ролью ротация и вместе подобрать интересные варианты в рамках открытых вакансий в Точке. Это может быть как внутренний конкурс, так и внешняя вакансия, которая размещена на сайте Точки. Заявиться можно на любую, что привлекает.
Надеемся, всё стало немного прозрачнее. Успехов тебе в работе и не только!

Отзыв сотрудника

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Сочи
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора режима работа и графика
Дружелюбный коллектив
Возможности для роста и смены профиля
Что можно было бы улучшить
Нет чётких инструкций, много жестких рамок, размазывание ответственности
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил атмосферу в коллективе и возможность развития.
Холакратия в Точке работает, когда каждый участник готов брать на себя ответственность. Мы не прописываем подробно, как должны происходить процессы, ведь именно самостоятельность команды позволяет адаптироваться под любые события.
А если у тебя есть идеи о доработке чего-то, делись, уверены, общими усилиями получится найти решение.
Круто, что ты с нами, успехов!

Менеджер по работе с партнерами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Реально удобный график работы, возможность работать из дома.
Честно платят, дают возможность освоится в компании.
Что можно было бы улучшить
Наладить партнёрские выплаты, увеличить их. Обзавестись кредитными продуктами. Дать возможность менеджеру решать вопросы клиентов, а не отправлять их в чат банка.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуй. Спасибо, что нашёл время на отзыв о Точке!
Рады, что тебе было комфортно осваиваться и затем работать. Для нас важно организовать всё это как можно лучше.
Прокомментируем и другие моменты, который ты отметил.
Мы стараемся выстраивать с партнёрами долгосрочные отношения. Чтобы интерес был не в открытии конкретного счёта, а продолжении работы вместе и дальше. Поэтому заботимся не только о том, чтобы вознаграждение было справедливым, но и общем комфорте работы. Предлагаем гибкую схемы работы вместе, организовываем обучение, помощь и подарки по приятным случаям.
Если верно поняли, речь про кредиты от Точки для предпринимателей? Сейчас у нас есть пара собственных предложений и альтернативные от партнёров. Для бизнеса вопрос дополнительных средств важен, поэтому конечно на достигнутом не остановимся. Со временем в линейке обязательно будут обновления.
Согласны, решать вопросы клиентов нужно как можно быстрее. Именно поэтому мы всё же предлагаем помогать в чате или по телефону, коллеги из общения с клиентом на связи 24 часа в сутки и могут подхватить вопрос мгновенно даже когда ты отдыхаешь, в отпуске или поправляешь здоровье. Так решается вопрос скорости решения вопросов клиента и баланса работы с личной жизнью наших сотрудников :)

Желаем тебе успехов в карьере и не только. Пусть всё задуманное получается!

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальное отношение к сотрудникам. Отличный коллектив. Возможность напрямую повлиять на процессы и рабочую среду. Хорошая оплата труда. Вкладываются в обучение. Забота о сотрудниках
Что можно было бы улучшить
Наверное, предоставить более явные возможности для карьерного роста, хотя, когда я уходил, уже многое поменялось в нужном направлении.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день.
Спасибо, что поделился впечатлениями и оставил оценку.
Здорово видеть, как много плюсов ты нашёл для себя в Точке! Для нас и правда очень важно, чтобы у каждого члена команды были комфортные условия и все ресурсы для работы.
Если со временем ты понимаешь, что вырос в профессиональном плане и готов брать больше ответственности или хочешь попробовать себя в чём-то совершенно новом, на помощь придут коллеги и помогут найти варианты. Следим, чтобы ротация проходила комфортно и прозрачно для тех, кто захотел ей воспользоваться.

Пусть на карьерном пути всё получается! Было здорово поработать вместе :)

Менеджер проектов

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Плюсов слишком много.
Коллектив ТОП
Задачи ТОП
Коллеги из других отделов ТОП
Что можно было бы улучшить
Начались внутренние перемены, которые негативно коснулись всех. Подробнее рассказать не могу.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделился впечатлениями.
Приятная атмосфера в коллективе и интересные задачи – необходимые элементы для работы мечты. Круто, что всё это нашлось в Точке ;)

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка о переменах, которые вызвали сложности. Можно написать нам на почту network@tochka.com. Хочется разобраться в чём дело. Но совсем без подробностей у нас едва ли это получится.

Автор статей

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Можно работать в удаленном формате по гибкому графику. Очень адекватный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Повысить немного расценки
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Стараемся создавать комфортную обстановку как в команде, так и в целом в Точке, приятно, что это оказалось тебе по душе. Помимо прочего, следим, чтобы зарплата была на уровне, а у сотрудников была возможность влиять на её уровень. Например, можно покорять грейды или вовсе ротироваться, доступные варианты советуем обсудить с лидером: уверены, у тебя всё получится. Успехов :)

Менеджер по развитию

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,5 -
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
классическая удаленка при выполнении планов по продажам, хорошая оплата труда, своевременная техническая поддержка IT, часть тим-лидов - хорошие люди.
Что можно было бы улучшить
прозрачность условий при переходе в другой отдел, скорее даже просто возможность это сделать.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет, спасибо, что поделился впечатлениями о работе в Точке! Классно, что вознаграждение и другие условия пришлись по душе. Стараемся создавать приятную обстановку внутри коллектива и поддерживать зарплату на достойном уровне, чтобы работа приносила позитивные эмоции.

Стремимся, чтобы всем сотрудникам было комфортно, а если хочется и дальше развиваться, то можно прокачивать себя и уровень зарплаты: сдавать грейды, развиваться как эксперт, наставник или же вовсе перейти в другой круг. Пути роста всегда можно обсудить с лидером, он всё расскажет и поможет.
Здорово, что получилось провести часть времени в карьерном пути вместе. Желаем тебе успехов во всём!

Менеджер по развитию бизнеса

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучший коллектив, всегда можно спросить у любого и тебе помогут!
Очень много плюшек, дмс, портал с книжками и лекциями!
Что можно было бы улучшить
Всегда есть куда расти, но точка почти совершенство
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо, что делишься впечатлениями от работы в Точке!
Классно, как команда подошла. Очень здорово, что коллеги во многом помогают и поддерживают, а обучение пришлось по душе.
Если будут предложения, как сделать что-то ещё лучше, обязательно делись. Мы только рады продолжать работать над процессами и всем, что стало частичкой банка.

Менеджер по работе с клиентами и партнерами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Простота и обучение, прекрасная атмосфера, условия работы
Что можно было бы улучшить
Все, что можно было бы улучшить для сотрудников и клиентов - уже ведется, либо однажды наступит :)
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился эмоциями о работе в Точке. Безумно рады, что понравились все условия, и особенно выделил атмосферу. Самоощущение в коллективе, правда, чертовски важно, поэтому заботимся друг о друге и стараемся поддерживать друг друга даже в нерабочих вопросах.

Приятно, что ты оценил стремление Точки к улучшению. Каждый сотрудник может повлиять на изменения в компании, если что-то волнует или просто хочется довести до идеала какой-либо процесс.
Надеемся, что сейчас у тебя всё замечательно, успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Очень классный коллектив, уютный офис, большой плюс, что можно работать из дома и приходить в офис когда хочешь, на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Дают очень холодную базу, по которой нужно открыть определенное кол-во счетов. Все это время ты сидишь на договоре гпх и не факт, что тебя потом возьмут. Оплата по гпх копейки. Даже после выполнения условий, не факт, что возьмут в штат, потому что появляются новые условия, которые не обговариваются. После захода в штат, условия тоже начали меняться: « повышения плана продаж, других показателей, обязательная работа по выходным без оплаты и многое другое». Возможности карьерного роста в Москве нет. Ах да, компания преподносит себя так, будто существует Холакратия, на самом деле ни о какой холакратии и речи быть не может, сказки
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо за отзыв и высокую оценку офиса и коллектива.

Расскажем подробнее о каждом этапе работы.
Об ожиданиях от кандидата на этой роли рекрутер рассказывает сразу, узнаёт о готовности работать с холодной базой в телефонном звонке, а также при встрече на собеседовании.
После собеседования приглашаем на стажировку, срок зависит от того, насколько легко у тебя получается выйти на метрики, планы и усвоить материалы. На это время заключаем договор ГПХ.

За этот период ты можешь понять нравится ли работать в Точке, а мы оценить твой уровень знаний и скиллов в продажах. Если понимаем, что их пока недостаточно, предлагаем продолжить работу по договору ГПХ и набраться опыта. Если же ты подтверждаешь свои навыки, справляешься с заданиями и теорией — берём в штат.
Условия в штате и правда отличаются, ведь обучение лишь возможность войти в темп работы, поэтому план продаж становится выше, а если хочешь подтянуть свои показатели, одним из вариантов является возможность поработать в выходные. Такой вариант возможен только по твоему личному желанию. Также появляются разные пути для роста, как внутри своего направления, так и внутри Точки.
Мы стараемся поддерживать инициативу сотрудников. Всегда есть возможность обсудить варианты развития с лидером, составить для себя план и двигаться в нужную сторону.

В Точке применяем холакратию, потому что она позволяет нам быть гибкими и
адаптироваться под постоянно меняющийся мир. Пожалуйста, поделись подробнее, что конкретно в этом подходе тебе оказалось не близко?

Хотим, чтобы адаптация проходила комфортно, поэтому иногда ищем новые подходы, а если что-то изменяется, предупреждаем заранее. Понимаем, что изменения вызвали дискомфорт, прости, если запутали тебя, обсудили этот момент с командой и учтём, чтобы в будущем формировать у соискателей только положительный опыт взаимодействия с Точкой.

Будем рады дополнениям, можно написать нам на почту network@tochka.com указав твои ФИО, чтобы мы могли подробнее во всём разобраться.

Эксперт по работе с корпоративными клиентами

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Сочи
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Забота о сотрудниках, грамотная и современная система ввода и развития, понятные правила взаимодействия.
Что можно было бы улучшить
Развитие (это и так происходит) корпоративной информационной базы.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуй. Очень рады получить пять звёзд от коллеги.
Спасибо, что делишься обратной связью :)
Здорово, что условия и атмосфера в Точке пришлись тебе по душе!
База знаний и правда не остаётся без внимания, ведь новостей с каждым днём всё больше, и важно, чтобы каждый в команде мог найти нужное для работы и развития легко. Если будут идеи, как сделать этот процесс ещё лучше, обязательно делись!

Менеджер по развитию

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Честная и достойная оплата труда возможный карьерный рост в разные сферы(внутри банка).
Что можно было бы улучшить
Недостаточно прозрачный принцип холократии
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился своим впечатлением о работе в Точке. Приятно, что высоко оценил уровень вознаграждения и развитие в компании, стараемся сделать условия работы комфортными во всех планах.
Холакратия может показаться не самой привычной структурой в компании, особенно, когда работаешь впервые в таком формате. Но, обычно, сотрудники начинают подмечать плюсы такого подхода, когда поработают какое-то время — прозрачность, гибкость в решении задач и возможность всегда говорить о своих переживаниях, вносить изменения в процессы и улучшать таким образом работу Точки. Возможно, будет проще тому, кто привык брать ответственность и самостоятельно организовывать свою работу. А если возникают сложности, всегда можно обратиться к команде и вместе найти решение.
Надеемся, работа по душе нашлась. Успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
2,2 -
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие дресс кода, можно появляться в свободной одежде, чай, кофе, фрукты за счет компании.
Что можно было бы улучшить
Проходишь собеседование в два этапа, на конкретно заявленную позицию, далее приглашают на стажировку, лично познакомиться с командой, офисом, рабочими процессами.
По факту, на «стажировке» никто тебя не встречает, РОП или ИО все отсутствуют, никто не приехал в офис чтобы про стажировать, познакомить тебя с офисом, командой и рабочими процессами, как это было заявлено изначально.
Далее кто-то из действующих сотрудников даёт ноутбук и холодную базу клиентов, ты должен сидеть и делать исходящие звонки продавая услуги банка, хотя собеседовался и приходил ты на другую долженость.
По окончанию полного дня «стажировки», тебе предлагают ходить стажироваться, звонить и предлагать услуги банка клиентам, и только спустя какое-то время тебя возьмут в штат.
Печально осознавать что на входе не говорят про всю эту историю, и ты тратишь в пустую свой ресурс, время и деньги.
Лично считаю, что такой подход несёт репутационные риски для банка, такой подход к работе недопустим, нужно уважительно относится к соискателям и к их времени.
Учитывая что в отзывах уже есть подобные описанные кейсы, можно сделать вывод об том что банку не знакомо такое понятие как репутация, если это уже не первый "звоночек". Даже страшно представить тогда какое отношению к самим клиентам банка.
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за отзыв и высокую оценку условиям для отдыха и уровня дохода.
Для нас приоритетно, чтобы ты чувствовал себя комфортно на новом месте, поэтому при первом визите в офис тебя обязательно встретят. Мы даём возможность работать удалённо, поэтому тимлид не всегда может быть на месте. Знакомство с офисом могут провести и опытные коллеги — они готовятся к твоему приходу и погружению: встретят, проводят к рабочему месту, расскажут всё самое важное и будут рядом на случай вопросов. О том, кто тебя будет встречать, как правило, предупреждаем заранее.

Насколько понимаем, ты пишешь о вакансии менеджера по работе с партнёрами. Если речь о другой роли, пожалуйста, дай нам знать. Хотим всё проверить и разобраться, но увы, без точного понимания ситуации можем только предполагать.

Первый месяц все новые сотрудники на этой должности занимаются привлечением клиентов напрямую. Это не кардинально другая вакансия, суть остаётся той же. Нам важно, чтобы любой менеджер, который занимается привлечением, умел заинтересовывать клиентов и работать с ними напрямую. Об этом HR предупреждает на собеседовании. А со второго месяца появляется мотивация уже в работе с партнёрами.

Тестовые дни нам важны, чтобы увидеть уровень скилла в привлечении. Если понимаем, что знаний и навыков у соискателя пока недостаточно, предлагаем пройти обучение. Здесь выбор оставляем за кандидатом. Если же он подтверждает свои навыки и справляется с заданиями и теорией — то можем взять в штат сразу. Мы — за прозрачность. Поэтому на собеседовании стараемся рассказывать обо всех деталях и оставляем время на вопросы о будущей работе.

Надеемся, что верно поняли твою ситуацию, если есть дополнения — будем благодарны за детали, так как не хотим оставлять её без внимания. Можно написать нам на почту network@tochka.com в каком городе проходила встреча, а также твои ФИО — чтобы мы могли подробнее во всём разобраться.

Жаль, что у тебя сложилось впечатление зря потраченного времени. Надеемся на обратную связь.

Программист-разработчик

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие бюрократии, свобода выбора деятельности
Что можно было бы улучшить
Сделать процесс грейдирование менее субъективным
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время и поделился впечатлениями.
Рады, что работа пришлась тебе по душе. Свобода заниматься тем, что нравится – это чертовски важно. Поэтому в Точке каждый сотрудник может брать новые проекты, пробовать себя в другой роли или вовсе менять направление. А если кажется, что какой-то рабочий процесс недостаточно эффективен – влиять на него. Система грейдов – не исключение. Можно посоветоваться с лидером или вынести идею на обсуждение в команде.

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка: что именно вызвало сложности и что хотелось бы улучшить. Можно написать нам на почту network@tochka.com.
Успехов!

Менеджер отдела продаж

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучшие люди тут работают. Отличное обучение, поддержка руководителей, открытая корпоративная культура. Красивый и чистый офис, с кучей различных плюшек. Компания предоставляет ДМС, и всю технику для работы. Есть корпоративны психолог, электронная библиотека, возможность посещать тренинги и дополнительное обучение по продажам и продукту.
Что можно было бы улучшить
Все чудно! Если даже и есть какой-то момент, который нужно доработать, скорее всего, его уже дорабатывают)
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время написать такой классный "обзор"!
Приятно, что у тебя получись почувствовать всю атмосферу Точки, работаем над тем, чтобы у нас было комфортно НЕработать. Здорово, что было уютно и удобно в офисе. Круто, что понравилось учиться и развиваться вместе с нами. Нам важно, чтобы каждый сотрудник достигал своих жизненных целей, для многих это — развиваться на работе и в личном плане. Надеемся, что у нас получилось тебе в этом помочь.
Верим, что и дальше у тебя будет всё замечательно на новом месте работы, успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Хабаровск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Всё) Место работы, условия труда, замечательный коллектив и отзывчивое начальство, всё было супер, но по семейным обстоятельствам к сожалению пришлось тогда уйти. Возможно скоро снова к вам вернусь!)
Что можно было бы улучшить
Чтобы сотрудники вместе отдыхали, Возможность предложить им на выбор несколько вариантов.
Например, вы можете предложить им поехать в турпоход, съездить на экскурсию, побывать в театре или музее.
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.
Спасибо, что делишься впечатлениями и воспоминаниями о Точке!
Безумно рады, что тебе понравилось всё-всё и ты даже готов вернуться в команду в будущем, если так сложится.
Здорово, когда есть идеи, чем заняться вместе с коллегами и даже за пределами офиса. Это классно сплачивает, создаёт особые отношения и истории.
В зависимости от той команды, где ты работал, можно сделать запрос на командное мероприятие лидеру круга или человеку со специальной ролью. Или даже взять инициативу на себя, предложить себя на роль и влиться в комьюнити организаторов. Разобраться с организацией и бумагами могут помочь бизнес-ассистенты.

Пусть задуманное получается, удачи тебе во всём!

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Точка

Рекомендуют ли сотрудники компанию Точка для трудоустройства?

93.2% сотрудников рекомендуют компанию Точка для трудоустройства, на основании 118 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают оплату труда на 4.4 из 5, на основании 118 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 118 оценок.

Сотрудники компании Точка оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 118 оценок.

Получи уникальный опыт в digital-банке!

Точка — первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей. Мы запустились на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 — на базе международного банка «Qiwi».

Оценки сотрудников
4,7
Условия труда
Отлично
4,4
Уровень дохода
Очень хорошо
4,7
Коллектив
Отлично
4,4
Руководство
Очень хорошо
4,7
Условия для отдыха
Отлично
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
VK
4,2
517 отзывов
Контур
4,2
1 245 отзывов
КРОК
4,2
338 отзывов