Отзывы о работе в Точка — Екатеринбург

Ответ представителя компании

Привет!

Спасибо, что поделился мнением о работе в Точке. Здорово, что ценишь свободу действий и возможность работать удалённо. Приятно, что выделил ребят из факторинга. Создаём дружелюбную атмосферу, чтобы каждому было работать комфортно.

Можно обсудить теншн по грейдированию с лидером и составить ИПР — индивидуальный план развития, чтобы и тебе, и лидеру были прозрачны ожидания по дальнейшему росту и увеличению зарплаты. На повышение зарплаты влияет не только технический грейд, но и твой импакт в развитие продукта команды. Можно сфокусироваться на этом, чтобы прозрачнее определить зоны ответственности и ожидания друг от друга.
Ты можешь инициировать это обсуждение в любой момент или обсудить на perfomance review. Если прийти к согласию не получается, то можно попросить помощь с фасилитацией у команды РУР (развитие удержание и ротация).

Успехов в карьере! 💜

Ответ представителя компании

Привет.

Спасибо, что делишься позитивным опытом.
Здорово слышать, что ценишь свободу действий, Холакратию и возможности роста. Это действительно важно и способствует личному и профессиональному развитию.

Круто, что видишь одни плюсы — это отличный знак. Точка движется в верном направлении 😉
Желаю успехов в работе!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за добрые слова.
Приятно узнать, что ты чувствуешь поддержку и заботу на работе. Точка действительно создаёт комфортные условия, чтобы каждый мог развиваться с удовольствием.
Рады, что ты с нами!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за тёплые слова и за то, что ты с нами!

Точка делает всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно на рабочем месте и с удовольствием делали то, во что верим и чем вдохновляемся.

Каждый год рекрутеры проводят аналитику, чтобы проверить, как зарплата в Точке соотносится со средней по рынку. Постоянно работаем над тем, чтобы зарплата соответствовала реалиям каждого региона, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Уверены, что впереди нас ждёт много совместных свершений.

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за прекрасные слова и то, что был с нами.

Мы регулярно совершенствуем нашу систему грейдов, чтобы сотруднику было понятно, из чего складывается его зарплата. В период погружения грейд ещё не присваивается, и индивидуальная статистика по понятным причинам невысока, поэтому первые пару месяцев оплачивается только твоё время, — в дальнейшем уровень зарплаты быстро растёт.
Мы анализируем рынок и всегда держим оплату на достойном уровне. Если беспокоит что-то конкретное или сложились непростые обстоятельства, обсудить напряжение всегда можно напрямую с лидером или поделиться мыслями с командой.

Желаем тебе успехов во всём. Остаёмся на связи — у нас всегда есть возможность найти подходящую роль :)

Ответ представителя компании

Привет. Очень рады твоему отзыву!
Спасибо, что отмечаешь возможности роста в Точке. Понимаем, как важно, чтобы каждый сотрудник мог реализоваться на работе, найти для себя дело, которое его вдохновляет.
Здорово, что ты нашёл такое в Точке :)
Продолжим следить за твоими успехами!

Ответ представителя компании

Привет!

Спасибо тебе за честный отзыв — это очень помогает нам лучше понять, что важно для команды.

По поводу зарплаты и карьерного роста: попробуй обсудить с лидером, какие шаги помогут выйти на желаемый уровень. Так будет понятнее, что можно улучшить, а что уже делаешь правильно. Если нужна дополнительная поддержка в этом вопросе, всегда можно обратиться в круг Внутренняя среда или к HR, они помогут.

Радуемся, что тебе нравится гибкость, наш настрой на результат и атмосфера в команде. Будем вместе делать её ещё лучше!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что оставил обратную связь о работе в Точке. Рады, что тебе было комфортно при официальном устройстве. Отлично понимаем как важен этот момент. Если ты успел оценить программу ДМС, то знаешь, что в Точке все вопросы по здоровью можно решить за счёт страховой компании.
Очень жаль, что возникли недопонимания с коллегами. Действительно, мы за прозрачность, однако, если ты чувствуешь напряжение, то всегда можно обратиться к своему лидеру и обсудить моменты, которые могли не понравиться. Чутко относимся к обратной связи, ведь наша ценность - беречь друг друга.
Иногда ошибки можем разбирать всей командой, чтобы делиться опытом, найти общее решение. Верим, что обсуждение - часть обучения, ведь иногда, что-то может пойти не так. Чтобы не замалчивать возникшую трудность, лучше проговорить её и послушать как другие коллеги справлялись с подобным.
Не скрываем, что в командах много общих встреч, но внимательно относимся к нагрузке и всегда готовы корректировать рабочий календарь.
Дополнительные роли не обязанность. Напротив, это возможность для роста и попробовать свои силы в другом направлении. Знаем, что со временем круг обязанностей может увеличиваться, ведь ты набираешься опыта, и при желании, берёшь чуть больше ответственности.
Но всё же, наша главная ценность - сотрудники и их комфорт. Всегда готовы к диалогу и гибкому подходу к каждому.
Надеемся, ты нашёл место по душе, а о Точке будешь вспоминать с радостью!

Ответ представителя компании

Привет. Спасибо за обратную связь.

Жаль, что общение в команде создало такие впечатления. В Точке готовы открыто обсуждать сложности коммуникации, если что-то идёт не так. Можно прийти с напряжением к представителю или во Внутреннюю среду. Выслушаем и постараемся найти решение.

По вопросу заработной платы можно обратиться к лидеру круга — обсудить, как повлиять на неё в рамках текущей роли, какие навыки нужно освоить или какие дополнительные обязательства взять. Также, если у твоей роли есть грейд, можно пройти грейдирование. Тогда оклад будет изменён согласно полученному грейду.

Если захочешь поделиться подробнее или рассказать о своих идеях, можно написать нам на почту network@tochka.com. Буду рада помочь!

Ответ представителя компании

Салют! Спасибо за отзыв.
Круто, что тебе нравилось работать в Точке :)
Продолжим в том же духе. Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что уделил время и оставил отзыв.

Приятно, что отмечаешь атмосферу в команде и возможность выбирать комфортное место работы.

Во многих командах есть система грейдов. Таким образом, покоряя их, возможно влиять на зарплату. Всегда стараемся поддерживать и помогать в прокачке: можно проходить курсы и тренинги, сдавать скиллы или воспользоваться корпоративной библиотекой.
А если есть дополнительные вопросы по грейдированию и принципам холакратии, то можно обратиться за помощью к команде или лидеру круга. Коллеги помогут в этом.

Ответ представителя компании

Привет. Спасибо за отзыв и тёплые слова :)
Здорово, что ты был с нами! Вижу, что чего-то не хватило в возможностях роста. Буду рада, если поделишься. Можно написать нам подробнее на почту network@tochka.com и поделиться идеями.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что поделился обратной связью.
Рады, что уровень зарплаты устраивал и откликнулась возможность выбора проекта, с которым будешь работать.
Жаль, что атмосфера в команде и этап входа оставили такие впечатления. В Точке есть ценность "Бережём друг друга", поэтому мы всегда готовы открыто обсуждать сложности коммуникации или если в команде что-то идёт не так. Также всегда можно прийти с напряжением к представителю или во Внутреннюю среды. Обязательно выслушаем и постараемся найти решения.
Всё же верим, что получится найти работу по душе. Желаем успехов!

Ответ представителя компании

Привет-привет!
Счастливы, что тебе в Точке было здорово. Очень радуемся такой обратной связи. Спасибо тебе!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время и поделился впечатлениями.

Приятно, что отмечаешь столько плюсов в работе с Точкой. Мы придерживаемся концепции Work anywhere, благодаря которой сотрудники могут работать из любой точки мира: в удобном офисе, любимой кофейне или в другой стране.
Быть прозрачной и гибкой системой нам позволяет холакратия. Такой подход позволяет принимать решения быстро, без долгих согласований, потому что команды и сотрудники принимают решения в рамках своих зон ответственности и отвечают за результат. Что также даёт каждому сотруднику возможность расти и вносить вклад в общее дело.

Если всё же появятся идеи, как нам стать лучше — можно написать на почту network@tochka.com.
Рады, что ты с нами!

Ответ представителя компании

Привет. Спасибо, что нашла время поделиться своим опытом.

Рады слышать, что работать в Точке было комфортно. Надеемся, ты получила полезный опыт и приятные воспоминания.
Желаем, чтобы новое место пришлось по душе!

Ответ представителя компании

Привет. Невероятно радостно было читать твой отзыв!
Счастливы, что ты нашёл в Точке друзей. Спасибо за сравнение с семьёй. Улыбаемся от того, что она у нас такая большая и крутая.

Здорово, что тебе близка одна из наших ценностей - "Не ждём спокойной жизни". Она как раз про способность адаптироваться, меняться и быть готовым к новому.

Благодарим, что прошёл часть своего пути с нами.

Миллионы приходят, уходят, не в них счастье. Самым важным на свете всегда будут люди в этой комнате, вот здесь, сейчас (Доминик Торетто)
:)

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился своими впечатлениями.

Здорово слышать, что тебе близки ценности Точки, включая бережное отношение к каждому сотруднику. Приятно, что отметил возможность работать удалённо. Выстраиваем процессы так, чтобы каждый мог выбрать для себя удобное место работы.

Холакратия подразумевает отказ от привычной иерархии, что делает нас более гибкой системой. Такой подход позволяет принимать решения быстро, без долгих согласований. А также гарантирует, что тебя услышат и помогут решить любой запрос. Если какие-то процессы остаются непонятными, есть внутренние инструменты ротации специалистов и всесторонняя система оценки каждого члена команды.

Понимаем, что работа занимает важное место в жизни любого человека. Поэтому стараемся создавать атмосферу, в которой каждому сотруднику комфортно работать. Нам жаль, что у тебя сложилось другое впечатление. Если чувствуешь напряжение в общении с коллегами, всегда есть возможность обратиться к представителю круга, чтобы обсудить ситуацию и найти подходящее решение.

Рады, что ты был частью Точки. Успехов на новом месте!

Ответ представителя компании

Салют!

Здорово, что тебе нравится работа в Точке и отмечаешь столько плюсов :)
Буду рада, если захочешь поделиться подробнее идеями для мероприятий и обратной связью по оплате труда — можно написать нам на network@tochka.com. Также можно обратиться к своей команде и лидеру. Уверена, вместе мы решим все вопросы.

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за фидбэк.
Радуемся, что находишь столько плюсов для себя в Точке. Заботимся о комфорте сотрудников и атмосфере, чтобы каждый мог реализовать свой потенциал и достичь классных результатов.
В том числе готовы к обратной связи и идеям по улучшению внутренних процессов и сервисов для работы. Каждый сотрудник может прийти с предложением по совершенствованию, и оно не останется без внимания. Будем рады, если расскажешь подробнее, в чём видишь возможности для роста — можно написать нам на network@tochka.com.
Верим, что работа в Точке оставила у тебя тёплые воспоминания и принесла полезный опыт. И желаем больших успехов на новом пути!

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время и поделился своими впечатлениями.

Приятно слышать, что ты любишь Точку и наш подход к работе. Круто, что удалось на своём опыте оценить холакратию и возможности для роста, которые она даёт.

Возьмём на заметку идею об увеличении мерча. Понимаем, что 13-я зарплата — приятное дополнение, однако пока что не видим в нём необходимости. Для нас важно, чтобы вознаграждение соответствовало вкладу сотрудников, поэтому регулярно анализируем уровень оплаты труда. Также постоянно совершенствуем систему грейдирования. Всё это позволяет увеличивать свой доход в течение всего года.

Продолжай развиваться и получать удовольствие от работы. Если ещё появятся идеи о том, как нам стать лучше, обязательно делись :)

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился обратной связью.
Здорово,что заниматься разными задачами было интересно, а с коллегами удалось найти общий язык. Для нас важно создавать дружелюбную атмосферу в команде и хранить ценность “Бережём друг друга”.

Если же говорить о зарплате, то у Специалистов по работе с клиентами есть своя система роста. Она строится на системе ассесментов, цель которых оценить результаты сотрудника и дать обратную связь по текущим показателям. Исходом ассесмента становится получение актуального грейда, который напрямую влияет на твой доход.
Другие варианты роста можно обсудить с лидером сегмента или тимлидом.

Также хотим подсветить, что если чувствуешь напряжение при общении с другим коллегой или по другому поводу. Можно отнести это представителю твоего круга или во Внутреннюю среду. Там мы вместе обсудим происходящее и найдём решение.

Всё же рады, что ты был частью нашей команды. И верим, что впереди найдётся работа, которая будет по душе.

Ответ представителя компании

Салют!
Счастливы, что оценил Точку так высоко. Особенно радуемся, что отмечаешь внутреннюю культуру. Для нас - это важнейшая часть рабочей атмосферы. Бережём друг-друга и ценим вклад каждого. Спасибо, что разделяешь это.

Будет здорово, если поделишься как можем улучшить условия офисных пространств в Москве. У нас есть отдельная группа, посвящённая уюту каждого офиса. Ребята чутко прислушиваются к каждому мнению и рады меняться для сотрудников. Не стесняйся - пиши им :)

Супер, что ты с нами!

Ответ представителя компании

Привет!
Счастливы, что тебе хорошо в Точке.
Спасибо, что делишься впечатлениями.
Помни, всегда рады обратной связи. И хорошей и не очень. Поэтому, не стесняйся, пиши, рассказывай. Будем счастливы помочь и найти выход из любой ситуации.

Желаем побед на работе :)

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за тёплые слова!
Мы выстроили процессы, чтобы с лёгкостью поддерживать концепцию work anywhere для большинства команд в компании. Здорово слышать, что тебе это откликается.

В Точке мы живём по Холакратии. Эта система даёт возможность распределять авторитет, полномочия и ответственность за принятие решений между всеми самоорганизующимся командами и ролями в них. У нас нет управленческой иерархии, нет более или менее авторитетных команд или ролей. Холакратия позволяет взять на себя инициативу и ответственность в той мере, в которой команда или роль, как часть этой команды, готова её брать.

С ростом компании появляется больше команд, и мы понимаем, как важно сохранять прозрачность в коммуникациях между ними. Для этого регулярно работаем над улучшением процессов: команды проводят открытые встречи, фиксируют повестки и проекты, чтобы любой желающий мог найти нужный в контекст, и создают кросс-командные роли для работы над совместными задачами. Любой сотрудник может предложить идею по улучшению процессов, как через холакратические инструменты, так и через систему менеджмента качества, которая функционирует в Точке.

Верим, что работа в Точке принесла тебе ценный опыт, и желаем больших успехов в твоей будущей карьере :)

Ответ представителя компании

Салют!
Спасибо, что рассказал про опыт в Точке. Для нас очень важно создать удобные условия для работы наших сотрудников. Приятно, что это ощущается и помогает в реализации задач.

Стараемся формировать экологичную атмосферу среди всех сотрудников. Работа занимает огромное место в жизни любого человека, и хочется, чтобы каждый в Точке чувствовал комфорт и положительные эмоции, выполняя свои обязанности. Поэтому нам досадно, что у вас сложилось другое впечатление.

Подобную ситуацию можно было бы решить другим способом — все в команде готовы к диалогу и обязательно приняли бы к сведению ваши пожелания. Лидер поработал бы над стилем общения или поискал другие варианты, чтобы избежать тягостного чувства от обратной связи. Жаль, что не рассказывал об этом раньше. Уверены, что нашли бы решение.

Надеемся, ты уже нашёл место по душе, а Точку будешь вспоминать с улыбкой на лице :)

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за отзыв!

Забота о команде — один из наших главных приоритетов. Хотим, чтобы сотрудники Точки работали в комфортных условиях и чувствовали мотивацию не только на словах, но и через материальные стимулы.
Живём по принципам холакратии - прислушиваемся к нашим сотрудникам, чтобы быть лучшим работодателем.

Стремимся оптимизировать все процессы. Поэтому они могут меняться, а для адаптации нужно время. Если будешь готов поделиться деталями, напишите, пожалуйста, нам в почту network@tochka.com.
Также у всех сотрудников есть возможность подсветить об ошибках или предложить идею через внутренний чат СМК — наш автоматизированный сервис, который принимает сообщения от любого члена команды и направляет их лидерам на рассмотрение. За самую хорошую идею потом даже выдаётся премия.

Рады, что ты был с нами!

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за отзыв. Рады видеть высокие оценки Точки как работодателя. Стремимся создавать комфортные условия для ребят, ведь понимаем, как это важно.

Система мотивации у ролей больших команд немного отличается. При этом у всех есть возможность влиять на свой доход в процессе Perfomance review — эта встреча проходит каждые полгода. Но если хочешь обсудить уровень зарплаты, не обязательно дожидаться ревью. В любой момент можно обратиться к лидеру своей команды, чтобы поговорить о возможностях.

Желаем тебе больших успехов :)

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что написал отзыв и поделился впечатлениями.
Здорово, что отмечаешь готовность идти навстречу и решение различных проблем. Для нас важно выстраивать диалог с каждым сотрудником и разрешать возникающие напряжения с помощью разных инструментов.
Рады, что тебе было комфортно на рабочем месте, а о коллективе остались тёплые воспоминания. Искренне приятно знать, что столько плюсов выделил в работе в Точке.

Если же говорить о метриках, то при выходе на работу мы обсуждаем мотивацию и условия плана, которые будут влиять на доход. Согласны, что план складывается из различных составляющих, они помогают оценить эффективность.
Также у нас есть рекомендованные метрики. Но в зависимости от результатов сотрудника, мы гибко смотрим на их выполнение.
Всё же признательны, что поделился обратной связью. Именно так мы сможем становиться лучше.
Желаем успехов и верим, что получится найти работу по душе.