Работа в Точка

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,5
-
отлично
121 отзыв
93%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено 79 из 121 отзыва
Екатеринбург
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Точка — Екатеринбург

4,5 -
121 отзыв
отлично
4,7
Условия труда
Отлично
4,4
Уровень дохода
Очень хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,4
Руководство
Очень хорошо
4,7
Условия для отдыха
Отлично
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
93%
рекомендуют

Аналитик

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Можно работать удаленно, а если хочешь в офисе то там опенспейс, свободный график, открытый коллектив, есть своя кухня с гототвой едой
Что можно было бы улучшить
не знаю и так хорошо
Апрель 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку!
Здорово, что тебе так понравилось в Точке.
Мы стараемся создать комфортные условия, которые могут подстроиться под разные запросы и ситуации. Приятно, что ты это отметил.

Специалист по работе с клиентами

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, выполнение всех условий по обеспечению рабочего процесса, открытость и оперативное решение вопросов, отсутствие конфликтности.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение. Остальное - на высоте.
Июнь 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо тебе за отзыв о работе в Точке.

Стараемся, чтобы условия работы были комфортными, а атмосфера в команде приятной. Всегда готовы выслушать предложения по улучшению процессов в Точке.
Если для удобной работы требуется определённая программа, мы предоставим к ней доступ. А если есть желание что-то улучшить, можно передать запрос команде – идеи помогают нам развивать существующие сервисы.

Спасибо тебе за работу в Точке! Желаем успехов на новом месте :)
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Точка
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Менеджер по развитию

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Много плюсов, все не перечислишь. Очень крутая компания, а люди просто отличные. Все нравилось, претензий нет.
Что можно было бы улучшить
Только зарплату и систему мотивации. Но даже действующая система отличная.
Май 2023

Ответ представителя компании

Привет, спасибо, что поделился отзывом!
Многие ребята в команде отмечают, что чувствуют себя в Точке, как дома. Классно, что и тебе с нами нравится.
По улучшению заработной платы и мотивации — получится ли добавить чуть больше информации, что можно улучшить, на твой взгляд? Унесём в работу. Написать можно нам на почту network@tochka.com.

Инженер по тестированию

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Доступная удалёнка по всему миру, возможность найти команду с коллективом по душе, условно-гибкая управленческая система.
Что можно было бы улучшить
ЗП не пересматривается теперь, бенча нет.
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Приятно, что делишься опытом работы в Точке.

Думаем выбор подходящего формата работы — это действительно важно. Поэтому готовы договориться о нём индивидуально и дать возможность выбрать тот, что будет сотруднику по душе: в одном из офисов, частичная удалёнка или полная. Здорово, что возможность выбирать команду тоже откликнулась!

В прошлом году подход к пересмотру вознаграждения действительно изменился, но увеличить зарплату по-прежнему можно. Для этого стоит обсудить вознаграждение с лидером команды в рамках перфоманс-ревью, важную роль в решении играет достижение целей по проектам.

Стремимся организовать рабочие процессы так, чтобы у сотрудников были задачи и соответствующая им оплата, поэтому прибегать к бенчу пока не было причин. Если же у какой-то команды есть свободные ресурсы, можем предложить организовать "командировку" для подключения к другим релевантным проектам, чтобы опыт и навыки не нужно было откладывать на полку, а Точка продолжала двигаться к запланированным результатам.

Спасибо, что был частью нашей команды! Пусть на карьерном пути всё сложится замечательно :)

Персональный менеджер

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отношение, оплата, люди. Много вариантов для горизонтального развития. можно перемещаться между отделами и пробовать себя в разных должностях.
Очень много вкладывается в развитие сотрудников.

Точка - прекрасный работодатель. Ухожу с тяжёлым сердцем, но не исключаю своё возвращение.
Что можно было бы улучшить
Хотелось больше возможностей для роста именно вертикального.
Апрель 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо за отзыв.
Приятно слышать, что в Точке тебе многое откликается. Стараемся создавать открытую атмосферу, где каждый сотрудник может влиять на процессы по своему направлению, расти и вовремя получать обратную связь.

Если ты чувствуешь в себе силы лидировать команду, то достаточно оставить заявку и пройти конкурс. Весь процесс — прозрачен и доступен любому специалисту, обладающему соответствующими навыками. О них мы рассказываем в описании конкурса, а всем заявившимся ребятам после даём обратную связь и рекомендации по развитию за счёт инструментов Точки.

Верим, что у тебя всё будет прекрасно в любом месте, которое выберешь для себя! Но всё же надеемся, что у нас ещё будет возможность поработать вместе :)

Фронтенд-разработчик

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удаленка и свобода в выборе стека. Приятная атмосфера в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Кажется что зп вилки на мидла маловаты, особенно если учитывать отсутствие каких либо денежных бонусов в течении года.
Апрель 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за отзыв.
Стараемся держать достойный уровень зарплаты и ещё на первых этапах рассказываем, как можно на неё влиять. Принимая решение об итоговом окладе, мы смотрим на результаты оценки 360, тренд по метрикам роли\выполнению целей и OKR, компетентность и развитие, софт-скиллы. Пути роста и развития всегда можно обсудить с лидером команды.

Здорово, что среди положительных моментов ты отметил атмосферу в коллективе и свободу выбора. Успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, на этапе обучения провели за руку! Условия работы адекватные, классные тимлиды и график
Что можно было бы улучшить
Новичкам надо быть готовым тщательно вникать в продукт в короткие сроки, но это тоже плюс
Март 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил атмосферу, заботу команды и условия работы. Для нас и правда важен момент развитие команды, поэтому прилагаем немало усилий, чтобы всё организовать. Спасибо, надеемся, сейчас у тебя всё-всё хорошо.

Отзыв сотрудника

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, процессы удаленной работы, техническое оснащение, оклад выше рыночного (тут скорее исключение чем правило), внутренняя документация и библиотека разных обучающих материалов, собственные конференции, внутренние комюнити.
Что можно было бы улучшить
ДМС нужно подключать самому, подавая заявку, есть 2 программы ДМС, одна бесплатная, за вторую вычитают из зарплаты, отличаются только набором клиник. Бесплатный ДМС фактически идентичен ОМС. Страховая отказывает в профилактических приемах врачей, требуя обязательного наличия симптомов болезни для выдачи гарантийного письма.

Неадекватная "холакратичная" система распределения ответственности, в которой ты по сути отвечаешь за любой прокол людей, как-то с тобой связанных в рамках твоей задачи.

Если твоя задача не была доведена "до клиента" по причине любых сложностей или задержек со стороны других людей, виноватым будешь ты, потому что "задача твоя, ответсвенность твоя, должен бегать за ними и просить доделать".

Такой подход обоснован на руководящих должностях, но точка распространяет это на всех исполнителей, в итоге недосмотренное ревью твоей задачи становится твоей головной болью и приходится бегать за всеми лишь бы не забыли и сделали что от них требуется в рамках должности.
Март 2023

Ответ представителя компании

Привет!

Спасибо, что уделил время и оставил отзыв о Точке.

Мы стараемся заботиться о твоём здоровье.
Подключить ДМС можно в личном кабинете сотрудника всего за пару кликов. Страхование позволяет бесплатно получить лечение в коммерческой клинике на твой выбор.
Ты правильно написал, что в Точке есть два тарифа по ДМС – “Стандартный” и “Бизнес”. За второй нужно немного доплатить. Это выгодно, если ты планируешь долгое время лечиться в платных клиниках бизнес-уровня. Добавим, что некоторые такие клиники входят и в стандартный тариф.
В случае с бесплатным ДМС вариантов мест для лечения меньше, но приём врача также будет за счёт Точки.

ДМС – это экстренное страхование здоровья. Страховым случаем является болезнь. К примеру, если ты внезапно получил травму или подхватил простуду. Профилактические приёмы, увы, в программу ДМС не входят. Если будет нужно, в общей базе знаний ты всегда можешь проверить, что входит в страховку.

В Точке мы не делимся на руководителей и исполнителей. Считаем, что в работе должна проявляться личная ответственность специалиста. Холакратия позволяет определять сроки в проектах и рабочих задачах и помогает отследить выполнение задач в рамках обязательств роли и договоренностей с командой.

Ответственность каждого человека в Точке – замечать, что что-то не так и вовремя исправлять это. Сделать это ты можешь при помощи холакратических инструментов. Можно высказать напряжение на тактике своего или чужого круга, дать коллегам обратную связь на ретро или в опросе 360, обратиться к лидеру за советом в той или иной ситуации.

Обязательно делись с командой, если возникают сомнения или сложности. Вместе найдём решение.

Надеемся, что всё стало прозрачнее. Желаем успехов!

Менеджер по развитию бизнеса

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода действий, самостоятельность - холакратия.
Активности профессиональные и нерабочие.
Что можно было бы улучшить
Не так часто меняться :)
Март 2023

Ответ представителя компании

Добрый день.
Здорово, что так много в Точке пришлось тебе по душе!
Да, мы и правда часто меняемся и перестраиваемся. Так сохраняем гибкость и способность адаптироваться под запросы клиентов и рынка. А значит продолжать создавать интересные и качественные сервисы для бизнеса.
Успехов на карьерном пути! Спасибо, что был частью нашей команды :)

Эксперт поддержки клиентов банка

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Огромное уважение к людям, построившим Точку такой, какой я её узнал, непередаваемой атмосфере, большому количеству замечательных людей. Очень хорошее отношение к сотрудникам и прекрасная культура отношения к клиентам
Что можно было бы улучшить
Здесь мне сложно быть непредвзятым. Кажется, и так уже лучше некуда. Но раз нужно, то пусть из минусов будет новый дизайн Интернет-банка. Мне он никогда не нравился(это субъективно)
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что нашёл время поделиться впечатлениями о Точке. Мы и правда прилагаем немало усилий, чтобы всё было классно: от уютного офиса до возможности комфортно развиваться. Приятно, что высоко оценил это.
Надеемся, удалось поделиться с командой мнением о дизайне интернет-банка и предложить своё решение, ведь во многих вопросах немалую роль играет обратная связь и клиентов, и сотрудников.
Пусть всё-всё у тебя будет замечательно ;)

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, удобное расположение , вкусняшки к чаю и кофе которые есть. Ввод в роль по системе наставничества , графи работы удобный
Что можно было бы улучшить
Систему смены роли- уйти в другой отдел или повышение очень странная схема. Отношения между отделами - наладится связь для решения проблем .
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за обратную связь.
Здорово, что ты нашел для себя в Точке комфортный график. В офисе мы создаём уютную атмосферу для сотрудников, приятно, что ты это отметил. Неслучайно нами выбрана и система наставничества, ведь мы бережём друг друга.
В Точке нет классического повышения как в компаниях с вертикальной структурой, но есть другие способы увеличить зарплату. Например, система грейдов. Условия получения нового грейда открыты, их можно уточнить у твоего лидера или сразу напрямую у специалистов, которые отвечают за грейды.

А если ты хочешь сменить свою основную роль, то можно обратиться к коллеге с ролью ротация и вместе подобрать интересные варианты в рамках открытых вакансий в Точке. Это может быть как внутренний конкурс, так и внешняя вакансия, которая размещена на сайте Точки. Заявиться можно на любую, что привлекает.
Надеемся, всё стало немного прозрачнее. Успехов тебе в работе и не только!

Менеджер по работе с партнерами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Реально удобный график работы, возможность работать из дома.
Честно платят, дают возможность освоится в компании.
Что можно было бы улучшить
Наладить партнёрские выплаты, увеличить их. Обзавестись кредитными продуктами. Дать возможность менеджеру решать вопросы клиентов, а не отправлять их в чат банка.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуй. Спасибо, что нашёл время на отзыв о Точке!
Рады, что тебе было комфортно осваиваться и затем работать. Для нас важно организовать всё это как можно лучше.
Прокомментируем и другие моменты, который ты отметил.
Мы стараемся выстраивать с партнёрами долгосрочные отношения. Чтобы интерес был не в открытии конкретного счёта, а продолжении работы вместе и дальше. Поэтому заботимся не только о том, чтобы вознаграждение было справедливым, но и общем комфорте работы. Предлагаем гибкую схемы работы вместе, организовываем обучение, помощь и подарки по приятным случаям.
Если верно поняли, речь про кредиты от Точки для предпринимателей? Сейчас у нас есть пара собственных предложений и альтернативные от партнёров. Для бизнеса вопрос дополнительных средств важен, поэтому конечно на достигнутом не остановимся. Со временем в линейке обязательно будут обновления.
Согласны, решать вопросы клиентов нужно как можно быстрее. Именно поэтому мы всё же предлагаем помогать в чате или по телефону, коллеги из общения с клиентом на связи 24 часа в сутки и могут подхватить вопрос мгновенно даже когда ты отдыхаешь, в отпуске или поправляешь здоровье. Так решается вопрос скорости решения вопросов клиента и баланса работы с личной жизнью наших сотрудников :)

Желаем тебе успехов в карьере и не только. Пусть всё задуманное получается!

Менеджер проектов

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Плюсов слишком много.
Коллектив ТОП
Задачи ТОП
Коллеги из других отделов ТОП
Что можно было бы улучшить
Начались внутренние перемены, которые негативно коснулись всех. Подробнее рассказать не могу.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделился впечатлениями.
Приятная атмосфера в коллективе и интересные задачи – необходимые элементы для работы мечты. Круто, что всё это нашлось в Точке ;)

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка о переменах, которые вызвали сложности. Можно написать нам на почту network@tochka.com. Хочется разобраться в чём дело. Но совсем без подробностей у нас едва ли это получится.

Автор статей

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Можно работать в удаленном формате по гибкому графику. Очень адекватный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Повысить немного расценки
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Стараемся создавать комфортную обстановку как в команде, так и в целом в Точке, приятно, что это оказалось тебе по душе. Помимо прочего, следим, чтобы зарплата была на уровне, а у сотрудников была возможность влиять на её уровень. Например, можно покорять грейды или вовсе ротироваться, доступные варианты советуем обсудить с лидером: уверены, у тебя всё получится. Успехов :)

Менеджер по развитию бизнеса

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучший коллектив, всегда можно спросить у любого и тебе помогут!
Очень много плюшек, дмс, портал с книжками и лекциями!
Что можно было бы улучшить
Всегда есть куда расти, но точка почти совершенство
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо, что делишься впечатлениями от работы в Точке!
Классно, как команда подошла. Очень здорово, что коллеги во многом помогают и поддерживают, а обучение пришлось по душе.
Если будут предложения, как сделать что-то ещё лучше, обязательно делись. Мы только рады продолжать работать над процессами и всем, что стало частичкой банка.

Менеджер по работе с клиентами и партнерами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Простота и обучение, прекрасная атмосфера, условия работы
Что можно было бы улучшить
Все, что можно было бы улучшить для сотрудников и клиентов - уже ведется, либо однажды наступит :)
Январь 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился эмоциями о работе в Точке. Безумно рады, что понравились все условия, и особенно выделил атмосферу. Самоощущение в коллективе, правда, чертовски важно, поэтому заботимся друг о друге и стараемся поддерживать друг друга даже в нерабочих вопросах.

Приятно, что ты оценил стремление Точки к улучшению. Каждый сотрудник может повлиять на изменения в компании, если что-то волнует или просто хочется довести до идеала какой-либо процесс.
Надеемся, что сейчас у тебя всё замечательно, успехов во всём!

Менеджер по развитию

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Честная и достойная оплата труда возможный карьерный рост в разные сферы(внутри банка).
Что можно было бы улучшить
Недостаточно прозрачный принцип холократии
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что поделился своим впечатлением о работе в Точке. Приятно, что высоко оценил уровень вознаграждения и развитие в компании, стараемся сделать условия работы комфортными во всех планах.
Холакратия может показаться не самой привычной структурой в компании, особенно, когда работаешь впервые в таком формате. Но, обычно, сотрудники начинают подмечать плюсы такого подхода, когда поработают какое-то время — прозрачность, гибкость в решении задач и возможность всегда говорить о своих переживаниях, вносить изменения в процессы и улучшать таким образом работу Точки. Возможно, будет проще тому, кто привык брать ответственность и самостоятельно организовывать свою работу. А если возникают сложности, всегда можно обратиться к команде и вместе найти решение.
Надеемся, работа по душе нашлась. Успехов во всём!

Программист-разработчик

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отсутствие бюрократии, свобода выбора деятельности
Что можно было бы улучшить
Сделать процесс грейдирование менее субъективным
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время и поделился впечатлениями.
Рады, что работа пришлась тебе по душе. Свобода заниматься тем, что нравится – это чертовски важно. Поэтому в Точке каждый сотрудник может брать новые проекты, пробовать себя в другой роли или вовсе менять направление. А если кажется, что какой-то рабочий процесс недостаточно эффективен – влиять на него. Система грейдов – не исключение. Можно посоветоваться с лидером или вынести идею на обсуждение в команде.

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка: что именно вызвало сложности и что хотелось бы улучшить. Можно написать нам на почту network@tochka.com.
Успехов!

Менеджер отдела продаж

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучшие люди тут работают. Отличное обучение, поддержка руководителей, открытая корпоративная культура. Красивый и чистый офис, с кучей различных плюшек. Компания предоставляет ДМС, и всю технику для работы. Есть корпоративны психолог, электронная библиотека, возможность посещать тренинги и дополнительное обучение по продажам и продукту.
Что можно было бы улучшить
Все чудно! Если даже и есть какой-то момент, который нужно доработать, скорее всего, его уже дорабатывают)
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо, что нашёл время написать такой классный "обзор"!
Приятно, что у тебя получись почувствовать всю атмосферу Точки, работаем над тем, чтобы у нас было комфортно НЕработать. Здорово, что было уютно и удобно в офисе. Круто, что понравилось учиться и развиваться вместе с нами. Нам важно, чтобы каждый сотрудник достигал своих жизненных целей, для многих это — развиваться на работе и в личном плане. Надеемся, что у нас получилось тебе в этом помочь.
Верим, что и дальше у тебя будет всё замечательно на новом месте работы, успехов во всём!

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
комфортный офис, много плюшек для сотрудников, хорошая зп, прозрачность
Что можно было бы улучшить
было бы неплохо проводить тренинги в коллективах, много напряжения внутри круга между сотрудниками
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что поделился мнением. Стараемся создавать комфортные условия для работы и развития в компании. Здорово, что уровень зарплаты тебе нравится, классно ещё то, что на него можно влиять. Постоянно работаем над тем, чтобы каждый сотрудник получал бонусы, те самые "плюшки", это ведь всегда радостно и приятно.
Благодарим тебя, что поделился своими переживаниями, значит тебе хочется улучшить свои условия работы. Ты всегда можешь обратиться за помощью к команде или лидеру круга, если понимаешь, что есть напряжения, которые можно снять. Коллеги всегда в этом помогут.

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
- Забота о каждом сотруднике
- Достойная оплата труда
- Удобные внутренние инструменты для сотрудников
- Удобные и красивые офисы по всей России
- Концепция "самоответственности" сотрудника. Ты можешь добиться чего угодно если готов развиваться и брать на себя ответственность. Ставить тебе рамки не будут.
Что можно было бы улучшить
Слишком большая децентрализация процессов и размазывание ответственности на всех, нет хорошей сети принятия решений, каждая команда слишком обособленна и часто не общается с другими по средством менеджмента, что приводит к лишней работе людей, затрудняет достижения целей команды, срывы сроков, создания не эффективных решений, рассинхрон между отделами. Это не поголовно, но порой всплывает
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил заботу компании, условия, а уровень вознаграждения для тебя остаётся комфортным.
Ты верно заметил, что холакратия работает, когда есть баланс в команде, и каждый участник готов брать на себя ответственность. Ещё и поэтому мы не прописываем подробно, как должны происходить процессы. Ведь невозможно учесть все нюансы, которые могут случится. А если такое происходит, именно благодаря холакратии, у нас получается быстро адаптироваться под новые условия.
Если же что-то, по твоему мнению, требует доработки, можно зафиксировать это, а коллеги помогут с реализацией.
Мы рады, что ты с нами, надеемся, что и дальше всё будет замечательно :)

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Человечность коллег, порядочность руководства, амбициозность проектов, полная творческая свобода и возможность работать из любой точки мира
Что можно было бы улучшить
С процессами беда, количество параллельных задач высокое. Из-за этого результат получается хуже ожиданий и быстро выгораешь
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что нашёл время поделиться впечатлениями. Рады, что многое в Точке нравится, и работа приносит удовольствие. Ещё на этапе собеседований не скрываем, как важен навык многозадачности, но, в то же время, не приветствуем переработки. Ты всегда можешь обратиться за помощью к команде, если понимаешь, что не успеваешь по некоторым моментам.
А чтобы сохранить внутреннее спокойствие и равновесие, можно сходить к корпоративному психологу или же пообщаться с лидером команды о том, что тревожит, да и просто о планах на будущее.
Надеемся, что у тебя всё и дальше будет замечательно :)

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,3 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Крутой офис и коллектив
Что можно было бы улучшить
Не дали развиваться.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил коллектив и пространство в офисе. Нам важно создавать комфортные условия для работы и развития. Поэтому стараемся
поддерживать и помогать в прокачке: можно проходить курсы, покорять грейды и сдавать скиллы. Таким образом влиять на зарплату. Если что-то остаётся непрозрачным, всегда можно прийти к лидеру команды. А если душа требует глобальных перемен - ротироваться внутри компании.
Всё-таки надеемся, что сейчас у тебя всё замечательно и нашлась работа по душе :)

Менеджер по развитию бизнеса

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Эксклюзивный подход к каждому сотруднику
Что можно было бы улучшить
Расширить линейку продуктов по кредитованию
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что нашёл время и написал отзыв! Приятно слышать, что тебе комфортно работать в Точке и ты чувствуешь, как ты важен. Мы стараемся создать лучшие условия для нашей команды, чтобы каждый мог полностью реализовать знания и навыки, а так же получить поддержку в любой ситуации. Поэтому мы в постоянном поиске новых выгодных условий для сотрудников, и не исключено, что ситуация изменится.

Тренер

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, забота о сотрудниках, руководство открыто к диалогу всегда. Любимое место работы, много лет в Точке, не хотелось увольняться, но необходимость возникла
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с некоторыми руководителями
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Спасибо, что нашёл время и написал отзыв. Приятно слышать, что тебе было комфортно работать в Точке, что хвалишь нашу заботу о сотрудниках и дружный коллектив.

Мы придерживаемся холакратического подхода к взаимодействию внутри компании. Поэтому если же кажется, что коммуникация на каком-то из уровней затруднена, всегда можно обсудить это напрямую со своим лидером. Решение обязательно найдётся :)

Верим, что у тебя всё сложилось круто!

Специалист по ВЭД

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,3 -
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для начинающего специалиста, развита система обучения.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы не соответствует уровню нагрузки
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за оценку и комментарии.
Приятно, что отмечаешь помощь Точки на старте карьеры. Знаем, как важно расти и развиваться профессионально, поэтому готовы поддерживать и помогать специалистам в прокачке хард и софт навыков. Для этого развиваем корпоративные курсы по разным направлениям, проводим тренинги, а также пополняем онлайн и офлайн библиотеки. На этапе погружения в роль у ребят есть наставники и кураторы, к которым всегда можно обратиться за помощью.

Уровень зарплаты тоже стараемся держать достойным с возможностью влиять на него. В команде ВЭД есть система грейдов, двигаясь по которым, можно увеличить уровень дохода. К тому же всегда можно развиваться в дополнительных ролях: смена деятельности зачастую помогает оставаться в тонусе благодаря разнообразию задач. Если возможности роста по зарплате непрозрачны, можно обратиться к твоему лидеру. Мы всегда открыты к диалогу :)

В любом случае, желаем тебе успеха на новом месте и надеемся, что ты будешь вспоминать время в Точке с улыбкой.

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Что мне нравится в работодателе
Ценят сотрудников и стараются заботиться о них
Что можно было бы улучшить
Мало вакансий для Москвы с адекватным уровнем дохода
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо, что делишься фидбэком!
Команда и правда чертовски важна, поэтому создаём комфортные условия для работы и поддерживаем ценность заботы друг о друге в моменте.
Может быть, получится рассказать чуть подробнее, какие вакансии в Москве хотелось бы найти? Сейчас во многих командах можно рассмотреть варианты работы из разных точек на карте, поэтому возможно та самая найдётся в другом городе в удалённом формате.
Посоветовали бы поговорить об этом с коллегами из круга ротация, они как раз помогают найти интересные варианты, если решил сменить направление работы, но остаться в Точке :)

Менеджер по развитию

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лучшее место работы и лучший коллектив что я встречал. То окружение в котором приятно и работать и проводить досуг. Понятная, хоть и вечно меняющаяся система мотивации. Лучший вариант для старта и освоения новых навыков. Возможности карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Размер оплаты труда. Внимание к идеям сотрудников.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуй. Спасибо, что оставил отзыв и оценил Точку!
Чертовски классно, что здесь ты нашёл дело по душе, а команда тебе подошла.
Рады дать хороший старт карьере, а если захочешь развиваться дальше, то поддержать. Для этого планируем регулярные обучения, добавлять курсы и запрашивать допрокачку можно и по своей инициативе.

С вниманием относимся и к тому, чтобы вознаграждение за труд было справедливым. Получить бонус можно и за идеи улучшений. Перед реализацией предложения проходят оценку, чтобы можно было составить представление, есть ли на них ресурсы, насколько вариант актуален прямо сейчас. Поэтому до следующих этапов могут действительно дойти не все идеи.
Если будет возможность подробнее рассказать, какие улучшения хотел бы предложить в этих направлениях, мы на связи и готовы всё обсудить!

Менеджер клиентского сервиса

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Современная компания, активная и развивающаяся, есть дмс, классная корпоративная культура, хороший коллектив. Удобный график, работа в своем районе. Помогаешь людям своей работой. Знакомишься с интересными предпринимателями.
Что можно было бы улучшить
Когда я работала сотрудники ходили с тяжелыми рюкзаками с подарками для клиентов и парни и девушки. Сама затея с подарками здоровская, но носить их пять дней в неделю было тяжеловато.

Также из позиции менеджера клиентского сервиса когда я работала не было карьерного роста, это удручало, можно было перейти только на позиции ниже, типа координатор. Или пойти в продажи. Надеюсь сегодня компания это уже исправила и можно развиваться внутри компании с большим удовольствием.
Октябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Рады, что культура, график и атмосфера в Точке оказались по душе. Мы стремимся, чтобы ребятам было комфортно, а если хочется и дальше развиваться, то можно сдавать грейды, развиваться как эксперт или наставник и так влиять на свой доход, или же вовсе перейти в другой круг. Такие детали всегда можно обсудить с лидером.
Понимаем, как непросто носить с собой подарки для клиентов, поэтому работаем над тем, чтобы они были более компактные и не такие тяжёлые.
Спасибо, что поделилась, пусть и дальше у тебя всё будет замечательно :)

Специалист юридического отдела

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
1. Удобный график работы, есть как удаленка, так и комфортный офис в центре города. Нет обязательного требования всегда быть в офисе.
2. Прекрасный дружный коллектив.
3. Отличная корпоративная культура.
4. Конкурентный уровень заработный платы, даже выше среднего по рынку.
5. Да и это просто Точка, если пригласят работать - соглашайтесь!
Что можно было бы улучшить
Не знаю, что тут можно добавить, возможно, не всем подойдет холакратия, как способ организации работы. Все-таки для России это еще не очень распространенная система и люди могут теряться без четких целеуказаний от руководителя.
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет.
Спасибо за оценку и комментарии!
Здорово, что в Точке для тебя нашлось столько плюсов. Стараемся создавать комфортные условия для сотрудников и поддерживать зарплату на достойном уровне. Приятно, что ты это ценишь :)

Холакратия может показаться не привычным и не самым понятным инструментом, особенно для тех, кто раньше с ней не сталкивался. Но, обвыкнувшись, ребята начинают видеть плюсы такого подхода — гибкость в решении задач, прозрачность и возможность всегда быть услышанным. Возможно, будет непросто привыкнуть тому, кто не привык брать ответственность и самостоятельно организовывать свою работу. Если возникают сложности, всегда можно обратиться к команде и вместе найти решение.

Желаем тебе больших успехов и классных результатов!
Оценки сотрудников
4,7
Условия труда
Отлично
4,4
Уровень дохода
Очень хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,4
Руководство
Очень хорошо
4,7
Условия для отдыха
Отлично
4,2
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
Тензор
3,9
504 отзыва
МегаФон
3,8
3 121 отзыв
VK
4,2
523 отзыва
КРОК
4,2
339 отзывов
Х5 Group
3,7
7 264 отзыва